あなたのビジネスはオンラインでお客様から十分な信頼と信頼を得られていますか？ もしそうでなければ、売上の機会を逃していることに気付くでしょう。市場で最高の製品やサービスを提供していても、お客様がブランドを信頼しない限り、最大の潜在能力には到達できません。

お客様が信頼してもらうのに問題がある場合は、ウェブサイトやランディングページに信頼バッジを配置するのが最も簡単な修正方法です。おそらく、電子商取引サイトで信頼できるサインを見たことがあり、それが何を意味しているのかも知らないかもしれません。時には「信頼バッジアイコン」と呼ばれ、「安全な支払いバッジ」とも呼ばれることもあり、ウェブサイトが信頼できるか特別なステータスがあるかを示すアイコンです。

信頼の証には多くの研究で効果が示されています。たとえば、Actual Insightsによる調査では、信頼バッジがブランドをより信頼できるものに思わせることができた顧客の75%が該当しました。また、参加者の61%はセキュリティバッジが存在しないために取引を完了しなかった経験があると答えました。

Actual Insightsの別の調査では、信頼バッジの成功は、潜在的な顧客が使用されているロゴを認識しているかどうかに依存することが示されました。顧客との信頼関係を築くことは継続的なプロセスですが、効果的な信頼バッジを利用することで、お客様はブランドに自信を持ち、さらに戻ってきてくれるため、電子商取引ビジネスは繁栄します。

信頼バッジ：Shopifyストアにどこに配置するかと方法

カスタマーが複数のロゴを認識していますが、最も信頼性のあるロゴはMcAfee、PayPal、Verisign、BBB、TRUSTeです。これらのロゴはすべて赤です：

完璧な信頼バッジを選択することは、お客様がウェブサイトに安全にアクセスしたり、投稿クリック後のランディングページを見たりする際に安心感を感じるために重要です。信頼バッジはすべて重要ですが、一部は他より顧客の行動により大きな影響を与えます。

信頼バッジと安全な支払いアイコンを戦略的に配置することで、お客様の信頼と自信を高めることができます。適切な場所に信頼バッジを配置すると、ブランドの信頼性が高まり、より多くの訪問者がロイヤルな顧客になることを促します。製品のポジティブなレビューや評価を強調することで、信頼を高め、潜在的なバイヤーを購入に誘導することも可能です。

ここでは、すぐに使用し始める必要のあるいくつかの重要な信頼バッジを紹介します。

信頼バッジまたは安全な支払いバッジを適切な場所に配置する方法を選択する

ウェブサイト上にセキュアな支払いバッジや信頼バッジを配置することは、お客様に自信を与えるために重要です。これらのバッジは、さまざまなランディングページに戦略的に配置されると、特に重要な情報とともに表示されることで、信頼レベルを大幅に向上させることができます。成功した購入が行われる可能性が高まります。これらの信頼バッジや保証された安全な支払いバッジを配置するための最も一般的な場所を確認しましょう。

ホームページとランディングページ

これらは電子商取引の信頼バッジが表示される場所です。アカウントが混雑しないようにするために、お金を返金するかアカウントの安全を保証する高品質の信頼バッジアイコンを1つ選びます。ホームページのフッターまたは中央部に支払い方法のバッジを配置するのが最適です。


チェックアウト

これらは電子商取引の信頼バッジが表示される場所です。アカウントがいっぱいになるのを避けるために、お金を返金するかアカウントの安全性を保証する高品質の信頼バッジアイコンを1つ選びます。ホームページのフッターまたは中央部に支払い方法のバッジを配置するのが最適です。Shopifyで支払いバッジや信頼バッジを選ぶ前に、次のヒントについて考えてみてください。

偽の約束をしているようには見えたくない場合は、次のヒントを考慮して信頼バッジアイコンを選択してください。

  • よく知られたセキュリティ会社の信頼バッジを使用します。ほとんどのインターネットユーザーは、「安全なチェックアウトが保証されている」というバッジの付いたサイトからものを購入することに対して満足するでしょう。なぜなら、そのサイトがより安全であると知っているからです。
  • 大手企業のセキュリティバッジを使用することは電子商取引サイトにとって非常に役立ちます。それらはビジネスにとってはより高価になりますが、他のビジネスとの差別化につながるでしょう。
  • より大きな認証スキームを使用することは高価になるかもしれませんが、手頃な価格のサービスもまだあります。セキュアな接続を提供するよく知られた企業はたくさんあります。
  • 顧客のフィードバックを示すために信頼バッジを使用します。ソーシャルプルーフを使用すると、訪問者はサイトで他の顧客がビジネスについて言ったことを見ることができます。

Google認定ショップになる

現在のGoogleショッピングを利用しているほとんどの人は、オンラインでショッピングをしたいと考えています。だから、あなたのお店が信頼できるとお客様に示すために、Google認定ショップになる必要があります。これにより、ビジネスはよく知られた機関との良好な評判を持つことができ、カスタマーの良い評判を引き出すのも簡単になります。

カスタム/パーソナライズされたバッジを追加することで、訪問者は十分な自信を持つことになります。カスタムの支払いバッジや信頼バッジを追加することで、お客様との関係を築き、信頼と友情を築くことができます。訪問者に自分自身を公開する意思があることを知らせます。

あなたの訪問者に安心感を与えることは重要ですが、彼らを安全ではないと思わせるべきではありません。

信頼バッジの背後にあるもの

信頼バッジが機能するためには、その下にセキュリティ機能が必要です。たとえば、Shopifyの信頼バッジの多くにはSSL（Secure Sockets Layer）が関連付けられています。

これらの要素と信頼バッジは、データが安全に送信されるための安全な方法を提供します。

SSLには2つの形式があります：標準のSSL証明書と拡張検証SSL証明書。ただし、法的なSSL証明書の方が管理が簡単なので、拡張検証証明書よりも安価になります。

Shopifyストアに信頼バッジを追加する方法

この投稿では、Shopifyストアに信頼バッジを追加する3つの簡単な方法を紹介します。これらの方法は非常に簡単なため、テクノロジーに詳しくない人でも誰でも実行できます。

  1. Shopifyアプリを使用する

Shopify App Storeからのアプリを使用すると、ストアに信頼バッジを追加するのが最も簡単になります。

次の投稿では、Free Trust Badge Masterというアプリを使用します。その名前からわかるように、このアプリは無料で、無料の送料用の無料のアイコン、無料の信頼バッジ、その他を提供しています。また、製品ページ、"カートに追加"ボタンの下など、さまざまな場所に信頼バッジを簡単に追加できます。

  1. フッターのShopify支払い方法を編集する

Shopifyでは、利用可能なすべての支払い方法をフッターの固定した場所に表示できます。バッジとレイアウトはショッピングが快適にできるようにサポートされており、表示するかどうかを選択することができます。

支払いバッジをフッターに追加することで、これらのプロバイダがあなたを信頼してあなたのために支払いを受け付ける価値があると考えていることが証明されます。また、お客様がショップでどのように支払いをするかを知ることができます。

Shopifyでは、設定した支払いプロバイダのみを表示します。たとえば、PayPal Expressを介してすべてのクレジットカードとデビットカードを受け入れる場合、表示されるのはPayPalのみです。

しかし、心配しないでください！ 回避する方法があります。

  1. テーマエディタに移動し、支払い方法をどのように表示するかを示すセクションのリストからフッターを選択します。
  2. フッターで、「支払いアイコンを表示する」というチェックボックスをオンにします。
  3. これで、ユーザーが支払う方法を確認できます！

ここでは、Shopifyのガイドも見つけることができます。

支払いバッジを変更する。

前述のように、設定から直接表示される支払いアイコンを変更する方法があります。

  1. テーマの設定で「アクション」>「コピー」に移動します。現在使用中のテーマの下にコピーが作成されます。
  2. 「アクション」>「コードの編集」に移動します。先ほどコピーしたテーマのコードを編集します。
  3. コードエディタで、「Sections」を選択し、「フッター.liquid」ファイルを探します。
  4. フッターのコード内で、Windowsの場合はCTRL+F、Macの場合はcommand+Fを使用して、次のコード行を検索します：

% for type in shop.enabled_payment_types %}

次のコードでそれを置き換えます：

{% assign enabled_payment_types = 'visa,master,american_express,paypal' | remove: ' ' | split: ',' %}

{% for type in enabled_payment_types %}

  1. この記事には、支払いアイコンコードに関するすべての情報が記載されています。

このセクションにこれらのコードを追加または削除することで、支払いアイコンを追加または削除することができます。「Visa、Master、American Express、PayPal」というセクションにそれぞれカンマを付けることを忘れないでください。

利点：それはプラットフォームに組み込まれており、Shopifyによってサポートされ、変更が不要です。

デメリット：バッジの外観や配置場所に関与できません。

  1. コードを使用して独自のバッジを追加する

最後に説明する方法は、コードを使用して独自の信頼バッジを追加することです。

これは最も技術的な方法ですが、最も自由度があり、それほど複雑でないことをお見せします。

  1. 信頼バッジの写真を作成します。Googleですぐに使用できるものを見つけるか、Photoshopを使用して独自のデザインを作成できます。Googleでこの画像を見つけました：

透明背景のアイコンを使用することで、将来的にウェブサイトの背景色を変更しても問題ありません。

  1. カスタムした信頼バッジまたはカスタムした支払いバッジの画像をストアに追加します。これを行うには、テーマのコードエディタで「アセット」>「新しいアセットを追加」に移動し、画像をアップロードします。
  1. 新しい画像のURLをコピーします：
  2. このコードの太字部分を画像のURLで置き換えます：

<div><img src="URL"></div>

<br>

信頼バッジをページに追加します。

注意：このセクションは、テーマやShopifyが将来的に行う変更によって異なる場合があります。

  1. セクション>product-template.liquidに移動して、製品の説明のすぐ下にバッジを追加します。
  2. product-template.liquidページでこのセクションを見つけて、スクリプトを直下に貼り付けます：

product-single description rte

この投稿がShopifyストアに信頼バッジを追加する方法を示していることを願っています。ただし、ご不明点がある場合や信頼バッジや支払いバッジについて詳しく知りたい場合は、ご覧いただけるものがあります。 Shopify信頼バッジの究極のガイド

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