Shopifyのリワードプログラム:SCリワードリファラル VS Zinreloリワード 目次 はじめに SCリワードリファラルの仕組み Zinreloリワードの仕組み SCリワードリファラルの費用 Zinreloリワードの費用 費用分析:SCリワードリファラル対Zinreloリワード ユーザーレビュー&カスタマーサポートの見解 結論 はじめに 新規顧客を獲得するコストが既存の顧客を維持するコストの5倍であることが明らかになり、多くの企業にとって顧客ロイヤリティプログラムが秘密兵器となりました。この戦略の核心には、顧客の忠誠心に対して報酬を与え、彼らの再来を確保するという概念があります。この考えに基づいて、私たちは2つのアプリに注目して、顧客ロイヤリティとリピートビジネスを支援することを目指します:SCリワードリファラルとZinreloリワード。 SCリワードリファラルの仕組み Shop Circleが開発したSCリワードリファラルは、お客様をブランドの支持者に変えることを目指しています。ポイントベースのリワードシステム、紹介マーケティング、階層的なインセンティブなどの力を活用し、顧客の維持と忠誠心を最適化することを目指しています。カスタマイズ可能なウィジェット、POSシステムとのシームレスな統合、パーソナライズされたメールテンプレートなどの機能により、どんな規模のビジネスでもSCリワードが魅力的な選択肢となります。これらの機能により、ビジネスはマーケットニッチに最適なカスタムキャンペーンを設計して見える化と顧客エンゲージメントを促進することができます。例えば、小さなアパレル店を経営しているとしましょう。SCリワードを使用すると、お客様には購入、ソーシャルシェア、さらには誕生日に対して報酬を提供することができます。また、顧客のレベルごとにボーナスポイントを与えることで、他のお客様よりも特典を受けることができ、独占感を生み出し、消費者がより多くのお金を使う意欲を高めることができます。これがSCリワードの仕組みです - 顧客との相互作用を活かしてリピートビジネスを生み出しています。 Zinreloリワードの仕組み Zinreloが開発したこのリワードアプリは、エンタープライズ向けのSaaSベースのプラットフォームを提供し、総合的な忠誠度とリワードプログラムのソリューションを提供します。このアプリの主な特徴は、取引、ソーシャル、推奨、エンゲージメント、行動、感情の各側面を含む多次元のリワードを提供することです。さまざまな規模のビジネスに対応するために設計されており、Klaviyo、Netsuite、Hubspot、Cloverなどのさまざまなプラットフォームとの統合を提供しています。この多面的なアプローチは、単なる取引の忠誠度を超えて、ソーシャルエンゲージメント、推奨、行動の忠誠度など、他の重要な領域にも対応しており、ホリスティックな顧客維持戦略を作り上げます。飽和した市場を切り抜けようとするオンラインの化粧品店を想像してみてください。Zinreloを使用すると、購入に対してポイントを付与するだけでなく、Instagramページをフォローすることで行動をインセンティブ化することもできます。また、階層ベースのプロモーションを活用して、高額のお客様には独占的な特典を提供することもでき、彼らのブランドロイヤリティを継続させることができます。 SCリワードリファラルの費用 価格はリワードアプリを選ぶ際の重要な要素であり、アプリの価値と機能を反映していることが多いです。SCリワードリファラルでは階層的な価格体系が提供されています:1. フリープラン:最大200人のメンバーと3つのリワードをサポートし、スタートアップが費用対効果の高い方法でロイヤリティイニシアティブを開始できるようにします。2. スターター($29/月):小規模な成長中のビジネスをターゲットにしており、最大500人のメンバーと6つのリワード、2つのアクティブなキャンペーンなどの機能を提供しています。3. グロウス($199/月):成長中のビジネス向けに設計され、最大5,000人のメンバーに対して無制限のリワードとキャンペーンを提供します。4. エンタープライズ($499/月):カスタマイズ可能な大規模なロイヤリティキャンペーンを提供する大企業向けで、顧客数が25,000人のカスタマーベースを対象としています。 Zinreloリワードの費用 Zinreloは、シンプルな価格設定のアプローチを採用しており、シングルティアを提供しています:インストールは無料です:アプリは無料でインストールでき、最大500人のリワードメンバーをサポートします。ただし、その先には追加料金が発生する場合があります。このアプローチにより、様々な規模のビジネスにとってZinreloの機能を最小の財政的負担で探求できるようになります。 費用分析:SCリワードリファラル対Zinreloリワード...