Erhält Ihr Unternehmen online so viel Vertrauen und Zuversicht von Kunden wie möglich? Falls nicht, werden Sie schnell feststellen, dass Ihnen Umsätze entgehen. Selbst wenn Ihr Geschäft das beste Produkt oder die beste Dienstleistung auf dem Markt hat, können Sie Ihr volles Potenzial nur erreichen, wenn Kunden Ihrer Marke vertrauen.

Wenn es Ihnen schwerfällt, Kunden dazu zu bringen, Ihnen zu vertrauen, ist die einfachste Lösung das Platzieren von Vertrauenssiegeln auf der Website und Zielseiten. Sie haben vielleicht schon einmal ein vertrauenswürdiges Zeichen auf einer E-Commerce-Website gesehen und nicht einmal gewusst, was es ist. Manchmal werden sie als "Vertrauenssiegel-Symbole" oder "sichere Zahlungslogos" bezeichnet. Es handelt sich um Symbole, die eine vertrauenswürdige Website nachweisen oder ihr einen besonderen Status verleihen.

Vertrauenssiegel haben eine signifikante Auswirkung auf das Verhalten der Kunden, wie zahlreiche Studien gezeigt haben. Eine Umfrage von Actual Insights ergab zum Beispiel, dass Vertrauenssiegel für 75% der teilnehmenden Kunden dazu führten, dass eine Marke vertrauenswürdiger erschien. Außerdem gaben 61% der Teilnehmer an, sich an ein Ereignis erinnern zu können, bei dem sie einen Kauf nicht abgeschlossen haben, weil kein Sicherheitssiegel vorhanden war.

Eine weitere Studie von Actual Insights hat gezeigt, dass der Erfolg von Vertrauenssiegeln davon abhängt, ob potenzielle Kunden das verwendete Logo kennen. Vertrauen und Zuversicht bei Ihren Kunden aufzubauen, ist ein fortlaufender Prozess. Durch die Nutzung effektiver Vertrauenssiegel wird jedoch Ihr E-Commerce-Unternehmen florieren, da Kunden Vertrauen in Ihre Marke gewinnen und immer wiederkehren werden.

Vertrauenssiegel: Wo und wie Sie sie in Ihrem Shopify-Store platzieren können

Kunden haben mehrere Logos bemerkt, aber McAfee, PayPal, Verisign, BBB und TRUSTe waren die vertrauenswürdigsten. Diese Logos sind alle rot:

Die Auswahl des perfekten Vertrauenssiegels für den E-Commerce, den Kunden schätzen, ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass sie sich sicher fühlen, Ihre Website zu besuchen oder sie sich auf Ihrer Zielseite nach dem Klick anzusehen. Alle Vertrauenssiegel sind wichtig, aber einige haben eine stärkere Wirkung auf das Verhalten der Kunden als andere.

Steigern Sie das Vertrauen und die Zuversicht der Kunden, indem Sie Vertrauenssiegel und sichere Zahlungssymbole strategisch in Ihrem Shopify-Store platzieren. Mit gut platzierten Vertrauenssiegeln können Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke steigern und mehr Besucher dazu ermutigen, treue Kunden zu werden. Darüber hinaus können das Hervorheben positiver Bewertungen und Bewertungen Ihrer Produkte das Vertrauen weiter stärken und potenzielle Käufer dazu bringen, einen Kauf zu tätigen.

Hier sind einige der wichtigsten Vertrauenssiegel, die Sie sofort verwenden sollten.

Auswahl des geeigneten Ortes für Vertrauenssiegel oder sichere Zahlungssymbole

Das Implementieren von Vertrauenssiegeln für die sichere Zahlung oder Vertrauenssiegel auf Ihrer Website ist entscheidend, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken. Diese Siegel, strategisch auf verschiedenen Landing Pages platziert, können das Vertrauen erheblich steigern, insbesondere wenn sie neben wichtigen Informationen angezeigt werden. Durch die Verwendung von Zahlungsvertrauenssiegeln in der Nähe wichtiger Details können Sie das Kundenvertrauen erhöhen und die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Käufe steigern. Entdecken Sie die gängigsten Orte, an denen diese Vertrauenssiegel oder Symbole für garantiert sicheres Bezahlen zu finden sind, um das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu optimieren.

Startseite und Zielseite

Hier werden die Vertrauenssiegel für den E-Commerce angezeigt. Um zu verhindern, dass Ihr Konto zu überladen wirkt, wählen Sie ein hochwertiges Vertrauenssiegel-Symbol aus, das Ihre Geld-zurück-Garantie oder die Sicherheit Ihres Kontos garantiert. Zahlungsmethode-Symbole sollten sich im Fußbereich oder im zentralen Teil Ihrer Startseite befinden.


Checkout

Hier werden die Vertrauenssiegel für den E-Commerce angezeigt. Um zu verhindern, dass Ihr Konto zu voll wird, wählen Sie ein hochwertiges Vertrauenssiegel-Symbol aus, das Ihre Geld-zurück-Garantie oder die Sicherheit Ihres Kontos garantiert. Zahlungsmethode-Symbole sollten sich im Fußbereich oder im zentralen Teil Ihrer Startseite befinden. Bevor Sie ein Zahlungsvertrauenssiegel oder ein Vertrauenssiegel in Shopify auswählen, sollten Sie einige Tipps beachten.

Wenn Sie nicht wie jemand aussehen möchten, der leere Versprechen abgibt, sollten Sie bei der Auswahl von Vertrauenssiegel-Symbolen die folgenden Tipps beachten.

  • Verwenden Sie Vertrauenssiegel von bekannten Sicherheitsunternehmen. Die meisten Internetnutzer werden gerne bei Websites einkaufen, die das Siegel "Garantiert sicheres Bezahlen" tragen, da sie wissen, dass die Website sicherer erscheint.
  • Die Verwendung eines Sicherheitszeichens von einem der großen Unternehmen ist für E-Commerce-Websites sehr hilfreich. Obwohl es für Ihr Unternehmen mehr kosten wird, werden Sie sich von anderen Unternehmen abheben.
  • Die Verwendung größerer Überprüfungsschemata kann teuer sein, obwohl es immer noch erschwingliche Dienstleistungen gibt. Es gibt immer noch viele bekannte Unternehmen, die dieselben sicheren Verbindungen anbieten.
  • Verwenden Sie Vertrauenssiegel, um Kundenfeedback anzuzeigen. Wenn Sie soziale Beweise verwenden, können Besucher sehen, was andere Kunden über Ihr Unternehmen gesagt haben.

Werden Sie ein von Google zertifiziertes Geschäft

Die meisten Personen, die heute Google Shopping nutzen, möchten schneller online einkaufen. Sie müssen also ein von Google zertifiziertes Geschäft werden, um Ihren Kunden zu zeigen, dass sie Ihnen vertrauen können. Dies ermöglicht Ihrem Unternehmen auch einen guten Ruf bei einer bekannten Autorität aufzubauen. Es wird einfach sein, einige der guten Dinge, die Kunden über Sie gesagt haben, zu präsentieren.

Das Hinzufügen von benutzerdefinierten/individuellen Siegeln gibt Besuchern auch eine gute Portion Vertrauen. Wenn Sie benutzerdefinierte Zahlungs- und Vertrauenssiegel hinzufügen, können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, Vertrauen aufbauen und Freundschaft schließen. Sie zeigen Ihren Besuchern, dass Sie zu ihnen stehen.

Es ist besser, dass sich Ihre Besucher wohl fühlen, aber Sie sollten sie nicht glauben lassen, dass sie unsicher sind.

Hinter dem Vertrauenssiegel

Um die Vertrauenssiegel zu verwenden, müssen sie Sicherheitsfunktionen haben. Auf Shopify sind viele Vertrauenssiegel mit SSL (Secure Sockets Layer) verknüpft.

Zusammen genommen stellen diese Dinge und Vertrauenssiegel eine sichere Möglichkeit dar, Daten zu senden.

SSL gibt es in zwei Formen: das Standard-SSL-Zertifikat und das erweiterte Validierungs-SSL-Zertifikat. Auf der anderen Seite sind aber rechtliche SSL-Zertifikate einfacher zu verwalten, sodass sie weniger kosten als erweiterte Validierungs-Zertifikate.

Wie fügt man Vertrauenssiegel zu Shopify-Shops hinzu?

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen drei einfache Möglichkeiten, wie Sie Vertrauenssiegel zu Ihrem Shopify-Shop hinzufügen können. Sie sind so einfach, dass es jeder kann, selbst wenn Sie gerade erst anfangen und nicht viel über Technologie wissen.

  1. Verwenden Sie eine Shopify-App

Das Hinzufügen von Vertrauenssiegeln zu Ihrem Shop ist möglicherweise am einfachsten, wenn Sie eine App aus dem Shopify App Store verwenden.

In meinem nächsten Beitrag werde ich eine App namens Kostenlos Trust Badge Master verwenden. Wie der Name schon sagt, ist die App kostenlos und enthält kostenlose Symbole für kostenlosen Versand, kostenlose Symbole für Vertrauenssiegel und vieles mehr. Außerdem ist es ganz einfach, Vertrauenssiegel zu Ihrer Produktseite hinzuzufügen, unterhalb der Schaltfläche "In den Warenkorb" und an anderen Stellen.

  1. Bearbeiten Sie die Shopify-Zahlungsmethoden im Footer

Shopify ermöglicht es Ihnen, alle verfügbaren Zahlungsmethoden an einem festen Ort in Ihrem Footer anzuzeigen. Sie kümmern sich um die Symbole und das Layout, und Sie können wählen, ob Sie sie anzeigen möchten oder nicht.

Das Hinzufügen von Zahlungssiegeln zu Ihrem Footer baut ebenfalls Vertrauen und Zuversicht auf, da diese Anbieter Ihnen genug vertrauen, um Zahlungen für Sie entgegenzunehmen. Es hilft Kunden auch dabei, zu wissen, wie in Ihrem Shop bezahlt werden kann.

Was ist es? Shopify zeigt nur die Zahlungsanbieter an, die Sie eingerichtet haben. Wenn Sie zum Beispiel alle Kredit- und Debitkarten über PayPal Express akzeptieren, wird nur PayPal als Zahlungsmethode angezeigt.

Aber keine Angst! Es gibt einen Weg, dies zu umgehen.

  1. Gehen Sie zum Theme-Editor und wählen Sie den Footer aus der Liste der Abschnitte aus, um anzuzeigen, wie bezahlt wird.
  2. Aktivieren Sie im Footer das Kontrollkästchen "Zahlungs-Symbol anzeigen".
  3. Sie können nun sehen, auf welche verschiedenen Arten Benutzer bezahlen können!

Hier finden Sie auch den Leitfaden von Shopify.

Ändern Sie die Zahlungssymbole.

Wie bereits erwähnt, gibt es einen Weg, die Zahlungssymbole zu ändern, die im Footer angezeigt werden, sodass sie nicht direkt aus Ihren Einstellungen übernommen werden.

  1. Gehen Sie zu Aktionen > Kopieren in den Einstellungen Ihres Themes. Eine Kopie Ihres Themes wird direkt unter dem verwendeten Theme erstellt.
  2. Gehen Sie zu Aktionen > Code bearbeiten im gerade kopierten Theme.
  3. Gehen Sie im Code-Editor zu Abschnitte und suchen Sie die Datei footer.liquid.
  4. Suchen Sie im Code des Footers mit STRG+F auf Windows oder Befehlstaste+F auf einem Mac nach dieser Codezeile:

% for type in shop.enabled_payment_types %}

Und ersetzen Sie sie durch Folgendes:

{% assign enabled_payment_types = 'visa,master,american_express,paypal' | remove: ' ' | split: ',' %}

{% for type in enabled_payment_types %}

  1. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Zahlungssymbolcodes wissen müssen.

Sie können Zahlungssymbole hinzufügen und entfernen, indem Sie diese Codes in diesem Abschnitt hinzufügen und entfernen: "Visa, Mastercard, American Express, PayPal." Achten Sie darauf, zwischen jedem Symbol Kommas zu setzen.

Vorteile: Es ist in die Plattform integriert, wird von Shopify unterstützt und erfordert keine Änderungen.

Nachteile: Sie haben keinen Einfluss darauf, wie die Siegel aussehen oder wo sie platziert werden.

  1. Fügen Sie Ihre eigenen mit Code hinzu

Die letzte Methode, über die wir sprechen werden, besteht darin, Code zu verwenden, um benutzerdefinierte Vertrauenssiegel hinzuzufügen.

Das ist die technischste Methode, bietet Ihnen jedoch auch die größte Freiheit. Ich werde Ihnen gleich zeigen, dass es gar nicht so kompliziert sein muss.

  1. Erstellen Sie eine Abbildung Ihrer Vertrauenssiegel. Sie können Google verwenden, um eine bereits vorhandene Abbildung zu finden, oder Sie können Photoshop verwenden, um Ihre eigene zu erstellen. Ich habe diese Abbildung auf Google gefunden:

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Symbol mit transparentem Hintergrund verwenden, sodass es keine Rolle spielt, ob Sie die Hintergrundfarbe Ihrer Website in Zukunft ändern.

  1. Fügen Sie eine Abbildung Ihrer personalisierten Vertrauenssiegel oder benutzerdefinierten Zahlungssiegel zu Ihrem Shop hinzu. Gehen Sie dazu im Code-Editor zu Assets > Neues Asset hinzufügen und laden Sie Ihre Abbildung hoch.
  1. Kopieren Sie die URL Ihrer neuen Abbildung:
  2. Ersetzen Sie den fetten Teil dieses Codeausschnitts durch Ihre Bild-URL:

<div><img src="URL"></div>

<br>

Fügen Sie die Vertrauenssiegel auf Ihrer Seite ein.

Hinweis: Dieser Abschnitt kann je nach Ihrem Theme und den Änderungen, die Shopify in der Zukunft vornimmt, unterschiedlich sein.

  1. Gehen Sie zu Abschnitte > product-template.liquid, um die Siegel direkt unter Ihrer Produktbeschreibung hinzufügen.
  2. Suchen Sie auf der product-template.liquid-Seite diesen Abschnitt und fügen Sie direkt darunter Ihren Code ein:

product-single description rte

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag zeigt, wie Sie Vertrauenssiegel zu Ihrem Shopify-Store hinzufügen können. Wenn jedoch weitere Unterstützung erforderlich ist oder Sie mehr über Vertrauenssiegel und Zahlungssiegel erfahren möchten, haben wir etwas, das Sie sich genauer ansehen sollten. Der All-in-One-Leitfaden für Shopify-Vertrauenssiegel