Giriş
Shopify mağazanız için doğru inceleme uygulamasını seçmek kritik bir karardır. Bugün, iki popüler seçeneği karşılaştıracağız: TrustReviews ve Okendo. Bu uygulamaların özelliklerine, kullanıcı incelemelerine ve fiyatlarına detaylıca bakarak bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacağız.
TrustReviews Hakkında
TrustReviews, Fransızca, İngilizce, İtalyanca, Norveççe ve Almanca gibi dilleri destekleyen çok dilli bir uygulamadır. Ödeme, Pushowl ve Google araması gibi platformlarla entegre olabilir.
Ana Özellikler:
- Sorunsuz Entegrasyon: Satıcılar, sorunsuz entegrasyonunu ve kullanıcı dostu arayüzünü övmektedir.
- Zengin Özelleştirme: Müşteri katılımını ve güvenini artıran zengin özelleştirme özellikleri sunmaktadır.
- İnceleme İçe Aktarma: Farklı web sitelerinden incelemeleri ekstra bir maliyet olmadan içe aktarmanıza olanak tanır.
Kullanıcı İncelemeleri ve Puanlamaları:
- Olumlu: Kullanıcılar, uygulamayı müşteri güvenini artırmak ve katılımı artırmak için takdir etmektedir.
- Olumsuz: Bazı kullanıcılar daha sezgisel bir kullanıcı arayüzü arzulamıştır.
Okendo Ürün İncelemeleri Hakkında
Okendo, Shopify Flow, Smile ve Zendesk gibi platformlarla entegre olan bir müşteri pazarlama platformudur. Müşteri tercihleri ve davranışları hakkında harekete geçirici bilgilere sahip olarak daha güçlü müşteri ilişkileri oluşturmayı hedeflemektedir.
Ana Özellikler:
- UGC Ekran Widget'ları: Çeşitli yerinde inceleme ve UGC ekran widget'ları sunmaktadır.
- Mikro Anketler: NPS, atama bilgileri ve tercih verileri için anlık mikro anketler içerir.
- Ödül Motoru: İncelemelerin ve veri paylaşımının ödüllendirilmesi için bir ödül motorunu içerir.
Kullanıcı İncelemeleri ve Puanlamaları:
- Olumlu: Kullanıcılar, mükemmel müşteri hizmetleri ve etkin devreye alma süreci için uygulamayı övmektedir.
- Olumsuz: Bazı kullanıcılar tüm özellikleri anlamak için dik bir öğrenme eğrisi olduğunu belirtmişlerdir.
Doğrudan Karşılaştırma
Başa baş bir karşılaştırmada, her iki uygulama da Shopify mağazanızın güvenilirliğini artırmak için sağlam özellikler sunmaktadır. TrustReviews, zengin özelleştirme özellikleri ve sorunsuz entegrasyonu ile öne çıkmaktadır. Buna karşılık, Okendo, detaylı müşteri içgörülerine ve çeşitli UGC ekran widget'larına sahip olduğu için dikkat çekmektedir.
Sonuç
TrustReviews ve Okendo, Shopify mağaza sahiplerine önemli faydalar sunmaktadır. Eğer sorunsuz entegrasyon ve zengin özelleştirme önemliyse, TrustReviews tercihiniz olabilir. Ancak, derin müşteri içgörüleri ve kapsamlı ödül motoru arıyorsanız, Okendo daha iyi bir seçenek olabilir.
SSS
-
Her iki uygulama da ücretsiz deneme sürümü sunuyor mu?
- Evet, her iki uygulama da 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunmaktadır.
-
Bu uygulamalar tarafından desteklenen diller hangileridir?
- İngilizce, Fransızca ve Almanca dahil olmak üzere birçok dil bu uygulamalar tarafından desteklenmektedir.
-
Diğer platformlardan incelemeleri içe aktarabilir miyim?
- Evet, her iki uygulama da diğer platformlardan incelemeleri içe aktarmanıza izin verir.
Hâlâ Doğru Olanı Arıyor musunuz?
Eğer karşılaştırmamızdan sonra bir inceleme uygulamasına karar veremediyseniz, HulkApps tarafından sunulan Shopify Ürün İncelemeleri ve Puanları Uygulamasını incelemek isteyebilirsiniz. 300'den fazla kullanıcının verdiği 4.7 yıldızlı puanla, bu uygulama sadece bir araç değil, bir çözümdür. İşte dikkat çeken özelliklerinden birkaçı:
-
Akıllı Yapay Zeka Onayı:
Bu araç olumlu incelemeleri otomatik olarak yayınlar. Bu, mağazanızın her zaman en iyi geri bildirimi göstermesi anlamına gelir ve alışveriş yapanlarla güven kurmanıza yardımcı olur. -
Sosyal Medyada Paylaşma:
Müşteri incelemelerini sosyal medya platformlarında kolayca paylaşın. Müşterilerin söyledikleri iyi şeyleri daha fazla insanın bilmesi için harika bir yoldur. -
Fotoğraflı İncelemeler:
Müşteriler, incelemelerine fotoğraflar ekleyebilir. Bu, diğerlerinin ne bekleyebileceklerine gerçek bir bakış sunar. -
Özel Alanlar:
İnceleme formunuzda 5 ekstra alan ekleyin. Ürünün boyutu, rengi veya teslimat gibi konularda daha spesifik geri bildirim almanıza yardımcı olur. -
Yapılandırılmış Veri:
Mağazanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırın. Arama sonuçlarında müşteri inceleme sayılarını göstererek ürünlerinizin daha fazla dikkat çekmesini sağlayın.
HulkApps, ücretsiz bir seçenek de dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza uygun farklı planlar sunmaktadır. Tam bir inceleme çözümü için HulkApps Ürün İncelemeleri 'ne göz atın.
