İçindekiler
- Giriş
- Müşteri Hesapları Danışmanı Nasıl Çalışır?
- Nector: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Müşteri Hesapları Danışmanı Ne Kadar Maliyetlidir?
- Nector: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetlidir?
- Maliyet Analizi: Müşteri Hesapları Danışmanı vs. Nector: Sadakat ve Ödüller
- Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpuçları
- Sonuç
Giriş
Yeni bir müşteri edinmenin mevcut bir müşteriyi korumaktan 25 kat daha pahalı olduğunu biliyor muydunuz? Bu tarz istatistiklerle, sadakat ve ödül programlarının e-ticaret işletmeleri için hayati araçlar haline geldiği netleşir. Yine alışveriş yapma ve müşterilerle ilişkileri güçlendirme yoluyla, bu programlar müşteri sadakat oranlarını önemli ölçüde artırabilir. Bu blogda, müşteri sadakatini artırmaya yönelik tasarlanmış iki Shopify uygulamasını keşfedeceğiz: Froonze tarafından geliştirilen Müşteri Hesapları Danışmanı ve Nector tarafından sunulan Sadakat ve Ödüller.
Müşteri Hesapları Danışmanı Nasıl Çalışır?
Froonze tarafından geliştirilen Müşteri Hesapları Danışmanı, genel bir müşteri hesap sayfasını çok yönlü bir müşteri kontrol paneline dönüştürmeyi amaçlar. Uygulama, işletmelere bir Sadakat ve Ödüller programı, Stokta Yeniden Hatırlatıcılar ile İstek Listesi, Sosyal giriş ve daha fazlasını ekleyerek müşteri deneyimini geliştirmektedir. Bu özellikler göz önüne alındığında, Müşteri Hesapları Danışmanı'nın geniş bir işletme yelpazesine hitap ettiği açıktır.
Nector: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Nector: Sadakat ve Ödüller benzer şekilde çalışır, müşteri etkileşimi için bütünsel bir çözüm sağlar. İşletmelere markalarına uygun bir sadakat, öneri ve değerlendirme programını özelleştirmelerine olanak tanır. Nector, VIP Kademesi, Jeton süresi, Sadakat Sayfaları ve daha fazlası gibi özellikler sunarak büyümeleri evresinden bağımsız olarak değer sunar.
Müşteri Hesapları Danışmanı Ne Kadar Maliyetlidir?
Müşteri Hesapları Danışmanı, oldukça basit bir fiyatlandırma modeli sunmaktadır. İlk seviye, yüklü olduğunda ücretsiz olan, 1.000 müşteriye kadar işletmeleri hedeflemektedir. İşletmeler büyüdükçe, $5/aylık plana (5.000 müşteriye kadar), $15/aylık plana (20.000 müşteriye kadar) veya $25/aylık plana (100.000 müşteriye kadar) yükseltebilirler. Her bir sonraki plan, ücretsiz planın temel özelliklerine erişimi genişletir.
Nector: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetlidir?
Diğer taraftan, Nector, Açıkça sonsuza kadar ücretsiz planla başlayan dört farklı fiyatlandırma seviyesi sunmaktadır. $49/aylık Başlangıç planı, $149/aylık Büyüme planı ve $299/aylık Premium plan, daha fazla özellik ve ölçekleme avantajları sunmaktadır. Bu nedenle, Nector, çeşitli büyüme aşamalarındaki işletmelerin ihtiyaçlarına etkili bir şekilde cevap verebilir.
Maliyet Analizi: Müşteri Hesapları Danışmanı vs. Nector: Sadakat ve Ödüller
İkilinin karşılaştırılmasıyla, Müşteri Hesapları Danışmanı, girişimler ve küçük işletmeler için daha cüzdan dostu bir seçenek gibi görünürken, daha çeşitli ve sofistike özelliklere sahip Nector, daha büyük işletmeler için daha yüksek fiyatlamayı haklı çıkarabilir gibi görünmektedir.
Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpuçları
Müşteri Hesapları Danışmanı İyi mi?
169 yoruma dayalı 5 yıldız yüksek derecelendirme ile Müşteri Hesapları Danışmanı güvenilir bir seçim gibi görünmektedir. Yüksek derecelendirilmiş durumu, müşteri etkileşimiyle ve sadakat ihtiyaçlarıyla doğrudan ilgili temel özelliklerine bağlanabilir.Nector: Sadakat ve Ödüller İyi mi?
Nector de, daha küçük bir yorumcu havuzundan dolayı, 36 yorumcu için de 5 yıldızlı değerlendirmeye sahiptir. Ancak, müşteri sadakatini kolaylaştırmak için tasarlanmış benzersiz özellikleri ve uygulamanın olumlu yorumlarının arkasında yattığı eksiksiz araç yelpazesi muhtemelen bu durumu desteklemektedir.Kullanıcılara Göre Hangi Uygulama Daha İyidir?
Müşteri Hesapları Danışmanı'nın çok daha fazla yoruma sahip olmasına rağmen, Nector, daha az ancak ezici ölçüde pozitif değerlendirmelerle kendi alanında başarılı bir şekilde konumunu korumaktadır. Dolayısıyla, kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak her iki uygulamanın da vaatlerini yerine getirdiği görünmektedir.Entegrasyonlar ve Uyumluluk
Müşteri Hesapları Danışmanı Entegrasyonlar
Müşteri Hesapları Danışmanı, Rivo, Seal, Smile, Bon, Loop ve daha fazlasını içeren kapsamlı entegrasyon yetenekleri sunmaktadır. Bu entegrasyonlar, müşteri etkileşimi ve retansiyon çabaları için mükemmel bir merkez olarak Müşteri Hesapları Danışmanı'nı ortaya koymaktadır.Nector: Sadakat ve Ödüller Entegrasyonlar
Nector ayrıca güçlü entegrasyon seçeneklerini sergilemektedir. Shopify POS, Klaviyo, Judge.me ve Mailchimp gibi entegrasyonlar, işletmelerin çeşitli platformlarda sorunsuz bir şekilde sadakat programları oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanır.Mağazanız için En İyi Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödül programlarının müşterileri korumak için temel olduğu göz önüne alındığında, diğer araçların da müşteri etkileşimini ve güveni artırmada önemli bir rol oynayabileceğini unutmamak gerekir. İşte müşterilerinizle daha güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi SC Conjured Referrals ile marka savunucusu haline getirme teşvik edin. Bu uygulama, müşterilerinizin ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendirildiği bir referans programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olabilen, ücretsiz bir plan sunan ve daha sağlam seçeneklerle başlayan $19/aylık bir ücretle sunulan kullanıcı dostu bir uygulamadır. Satıcılar, onun açık ve satışlar üzerindeki olumlu etkileri ile uyumlu bir şekilde takdir etmektedir.
Mekan ağzıyla ağızdan sözlü tanıtımın gücünden yararlanmak mı istiyorsunuz? Hemen SC Conjured Referrals'ı deneyin.
Hulk Mobile App Builder
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak, müşteri korumasını önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobile App Builder, herhangi bir kod yazmadan Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı itme bildirimleri gibi özelliklerle, başlangıçta $79/aylık bir ücretle başlayarak geniş bir gösterge paneli sunan, mobil katılımı artırmak isteyen her satıcı için değerli bir varlık olarak kendini kanıtlamıştır.
Mobil üzerinden işinize başlamaya hazır mısınız? Hulk Mobile App Builder ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Product Reviews App UGC
Güven, e-ticarette hayati önem taşır ve gerçek müşteri yorumlarının açıklandığı güven inşa etmede yardımcı olabilir. Opinew Product Reviews App UGC, müşteri yorumlarını, fotoğraf ve video yorumları içeren şekilde toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği nedeniyle favori olan bu uygulama, bir ücretsiz plan sunar ve $19/aylık ileri özellikler sunar.
Yorumlar ile güven oluşturmak istiyor musunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamalardan her biri müşteri etkileşimini ve güveni artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunmaktadır, ki bu sadakat oluşturmak için önemlidir. Hangisini ilk önce Shopify mağazanıza entegre etmeye karar verirsiniz?
