İçindekiler
- Giriş
- Yotpo: Sadakat & Ödüller Nasıl Çalışır?
- Müşteri Hesapları Danışmanı Nasıl Çalışır?
- Yotpo: Sadakat & Ödüller Ne Kadar?
- Müşteri Hesapları Danışmanı Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat & Ödüller vs. Müşteri Hesapları Danışmanı
- Kullanıcı Yorumları & Müşteri Destek Görüşleri
- Sonuç
Giriş
Müşterileri korumanın yeni müşteri edinmekten 5 kat daha ucuz olduğunu biliyor muydunuz? Son derece rekabetçi e-ticaret ortamında, sadakat programları müşteri sadakatini teşvik etmede ve tekrarlayan satın almaları teşvik etmede önemli bir fark yaratabilir. Bu blogda, Shopify platformundaki iki dikkate değer uygulamaya - Yotpo: Sadakat & sadakat ve Müşteri Hesapları Danışmanı'na derinlemesine bakıyoruz, her ikisi de müşterileri korumanıza yardımcı olacak ve sadakatlerini artıracak şekilde tasarlanmıştır.
Yotpo: Sadakat & Ödüller Nasıl Çalışır?
Yotpo: Sadakat & Ödüller, tekrarlayan satın almaları artırmayı, müşteri ömür boyu değerini artırmayı ve müşteri etkileşimini artırmayı amaçlayan güçlü bir müşteri sadakat platformudur. Platform kullanıcı dostudur, geliştiricilerin müdahalesini gerektirmeden hızlı bir şekilde başlamanıza olanak tanır. Ana özelliklerinden biri 'Ödüller Yapışkan Çubuğu' ve 'Dedike Ödüller Sayfası'dır, bu da müşterilere satın alma ve yönlendirmeler için puan kazanma imkanı verir. Bu özellik, tüm büyüklüklerdeki işletmelerin sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına kesintisiz olarak yardımcı olabilir. Platform ayrıca Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo ve ReCharge gibi bilinen araçlarla entegre olur, diğerlerinin yanı sıra. Örneğin, e-posta pazarlama için Klaviyo'yu kullanan bir işletme, müşteri her puan kazandığında veya kullanışlı hale getirdiğinde ona kişisel e-postalar gönderebilir.
Müşteri Hesapları Danışmanı Nasıl Çalışır?
Öte yandan, Froonze Limited tarafından geliştirilen Müşteri Hesapları Danışmanı, müşteri hesap sayfanızı etkileyici bir müşteri panosuna dönüştürür. Sadakat ve Ödüller programı, Stokta Kalmayan Ürünler listesi, Özel kayıt formu, Sosyal giriş vb. gibi yararlı özellikleri eklemenize olanak tanır. Müşteri hesapları sayfası kolayca kurulabilir ve çoklu dil desteği sağlar, bu da yeni pazarlara girmeye çalışan işletmeler için çok önemli olabilir. Platform ayrıca çoklu CRM uygulama araçlarıyla entegrasyonlar sunar, bu da müşteri etkileşimini ve sadakati eşsiz bir şekilde artırabilir.
Yotpo: Sadakat & Ödüller Ne Kadar?
İdeal sadakat ve ödül programınız üstün işlevsellik sunarken aynı zamanda maliyet etkin olmalıdır. Yotpo: Sadakat & Ödüller iki plana sahiptir. Ücretsiz Plan, adından da anlaşılacağı gibi ücretsizdir. Satın alımlar için puan kazanma, hesap oluşturma vb. gibi temel özellikler sunar. Büyüyen işletmeler için Altın Plan aylık 199 ABD Doları karşılığında sunulmaktadır. Ürün satın alma işlemine entegre edilen daha fazla puan kazanma yolu ve daha düzgün bir puan kurtarma süreci sunarak bir adım daha ileri gider.
Müşteri Hesapları Danışmanı Ne Kadar?
Müşteri Hesapları Danışmanı dört plan sunar. Ücretsiz Plan, maksimum 1.000 müşterisi olan dükkanlar için uygundur. Aylık 5 ABD Doları karşılığında, 5.000 müşteriye kadar hizmetlere erişebilirsiniz. 20.000 müşteriye kadar olan işletmeler, aylık 15 ABD Doları planlarını seçebilirken, 100.000 müşteriye kadar olanlar aylık 25 ABD Doları fiyatla sunulan premium planı tercih edebilirler.
Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat & Ödüller vs. Müşteri Hesapları Danışmanı
Yotpo: Sadakat & Ödüller'ün premium planı aylık 199 ABD Doları sabit fiyatına sahipken, Müşteri Hesapları Danışmanı, işletmenizin büyüdükçe ölçeklenen daha esnek bir fiyatlandırma yapısına sahiptir. Optimal seçim, iş büyüme tahmininize ve mevcut bütçenize bağlıdır.
Kullanıcı Yorumları & Müşteri Destek Görüşleri
Yotpo: Sadakat & Ödüller İyi mi?
2479 kullanıcının ortalama 4,7 yıldız derecelendirmesiyle, Yotpo: Sadakat & Ödüller'in birçok Shopify perakendecisi için faydalı olduğu gözükmektedir. Özelliklerine bakıldığında, kullanıcıların geniş kampanya yelpazesi, detaylı analizler ve farklı platformlarla sorunsuz entegrasyon gibi özelliklerini değerli buldukları muhtemeldir.Müşteri Hesapları Danışmanı İyi mi?
Aralık 2021'de yeni başlatılan Müşteri Hesapları Danışmanı, 174 yorumdan ortalama 5 yıldız derecelendirmesi almıştır. Entegrasyonları, kolay kurulumu ve basit ancak zengin müşteri panosuyla kullanıcıların takdir ettiği bir dizi özellik sunmaktadır.Kullanıcılara göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Yotpo: Sadakat & Ödüller'in daha büyük bir kullanıcı tabanını gösteren daha fazla incelemesi olmasına rağmen, Müşteri Hesapları Danışmanı hafifçe daha yüksek bir kullanıcı memnuniyet derecesine sahiptir.Entegrasyonlar ve Uyum
Yotpo: Sadakat & Ödüller Entegrasyonları:
Yotpo: Sadakat & Ödüller, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow ve ReCharge gibi çeşitli tanınmış sistemlerle entegre olur. Bu entegrasyonlar, müşterilere daha kapsamlı ve tutarlı bir sadakat deneyimi yaratma fırsatı sunar.Müşteri Hesapları Danışmanı Entegrasyonları:
Ancak, Müşteri Hesapları Danışmanı, 26'dan fazla CRM uygulama aracı ile entegre olur; perakendecilere sadakat programlarını özelleştirmek ve işletme operasyonlarının diğer yönleri ile etkileşimi sağlamak için geniş bir seçenek sunar.Mağazanız için En İyi Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterileri elde tutmada önemli olsa da, müşteri etkileşimini artırmada önemli bir rol oynayabilecek diğer araçlar da bulunmaktadır. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulamayı size sunuyoruz:
SC Conjured Tavsiyeleri
Müşterilerinizi marka savunucularına dönüşmeye teşvik etmek için SC Conjured Tavsiyeleri'ni kullanın. Bu uygulama, müşterilerinize ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendiren bir tavsiye programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olur, ücretsiz bir plan sunar ve daha sağlam seçeneklerle 19 ABD dolarından başlayan fiyatlarla sunulur. Perakendeciler, basit kurulumunu ve satışlara olumlu etkisini takdir etmektedir.
Ağızdan ağıza pazarlamanın gücünü kullanmak ister misiniz? SC Conjured Tavsiyeleri'ni hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucusu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak müşteri korumasını önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucusu, herhangi bir kodlama gerektirmeksizin Shopify mağazanız için bir yerel mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı itme bildirimleri ve kapsamlı bir panosu gibi özellikler sunan bu uygulama, aylık 79 ABD dolarından başlayarak, mobil katılımı artırmayı hedefleyen her perakendeci için değerli bir varlık olacaktır.
Mobil olmaya hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucusu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette önemli bir unsurdur ve gerçek müşteri incelemelerini göstermek bu güveni oluşturmaya yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC, müşteri incelemelerini, fotoğraf ve video incelemeleri de dahil olmak üzere toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Ücretsiz bir plan sunar ve kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile beğenilen özellikler sunar.
İncelemeler aracılığıyla güven inşa etmek ister misiniz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamalardan her biri, müşteri etkileşimini artırmanıza ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar. Mağazanıza hangisini önce entegre edeceksiniz?
