İçindekiler
- Giriş
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Joy: Sadakat Programı ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar?<
- Joy: Sadakat Programı ve Ödüller Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat ve Ödüller vs. Joy: Sadakat Programı ve Ödüller
- Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek Görüşleri
- Sonuç
Giriş
Yeni bir müşteri kazanmanın mevcut birini elde tutmaktan beş kat daha pahalı olduğunu biliyor muydunuz? Müşteri sadakat programını uygulamayı düşünmenin daha fazla sebebi var. Sadakat programları, müşterilere ödül veren ve tekrarlanan alımları teşvik eden pazarlama stratejileridir. İndirimler, ücretsiz ürünler veya özel teklifler gibi teşvikler sunarak çalışırlar. Bugün, müşteri sadaketini teşvik etmeyi ve tekrar alım yapmayı desteklemek üzere tasarlanmış iki harika uygulamadan bahsedeceğiz: Yotpo: Sadakat ve Ödüller ve Joy: Sadakat Programı ve Ödüller.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Yotpo - L&R tarafından geliştirilen Yotpo: Sadakat ve Ödüller, esnek platformunu kullanarak müşteri sadakatini basitleştirir. Uygulama, tekrar alımları teşvik etmek ve etkileşimi artırmak için 20'den fazla hazır kampanya sunar. Ödüllerin sabit çubuğu, alışverişler için puanlar, hesap oluşturmak için puanlar ve yönlendirme programları gibi ana özelliklere sahiptir. Bu özelliklerle işletmeler müşteri sadakatini etkili bir şekilde yetiştirebilirler. Haydi, sadece çevrimiçi mağazasını yeni başlatan bir başlangıç düşünelim. Yotpo ile, müşterilerinin hedefleyebileceği ödül seviyelerini anında belirleyebilirler ve hemen başlangıçta sadık bir müşteri tabanı oluşturabilirler.
Joy: Sadakat Programı ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Öte yandan, Joy Loyalty tarafından geliştirilen Joy: Sadakat Programı ve Ödüller, yerleşik e-posta bildirimleri ve birkaç uygulama ile entegrasyonu ile üstün ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunar. Kayıt olmaları veya satın alma yapmaları karşılığında müşterilere ödül verme konusunda Joy'un iddiası vardır. Özellik setleri arasında işlemleri içe aktarabilme, sınırsız nokta ödülleri sunabilme ve ödül programlarını kullanma da bulunmaktadır. Örnek olarak, önemli bir müşteri tabanına sahip büyüyen bir işletmeyi düşünün, Joy'un özel e-posta içeriği özelliği, genellikle artan müşteri sadaketi ile ilişkilendirilen bir strateji olan kişiselleştirilmiş iletişim sunabilir.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar?
Yotpo, alışverişler için puan kazanma, hesap oluşturma ve yönlendirme programları gibi özellikler içeren ücretsiz bir plan sunmaktadır. Küçük işletmeler bu plandan faydalanabilir. Ayrıca, daha fazla puana sahip olma yolları, kasada puanları kullanma, Klaviyo ve ReCharge entegrasyonu gibi özellikler sunulan 199 $/aylık Gold Planı da mevcuttur. Bu planı tercih eden orta ölçekli işletmeler, sadakat programlarını bir üst seviyeye taşımak isteyenler için faydalı olabilir.
Joy: Sadakat Programı ve Ödüller Ne Kadar?
Joy, müşteri sadakatini yetiştirmeye başlamak isteyenler için faydalı olan ücretsiz bir plan sunar. Ancak, aylık 250'den fazla siparişi olan işletmeler için 29 $/aylık Joy Pro Planı ideal olabilir. Özelleştirilebilir e-postalar, POS tam entegrasyonu, işlemleri içe aktarma, sınırsız puan ödülleri ve ödül programlarını sunan özellikler arasındadır. Daha güçlü özellikler için, 99 $/aylık Gelişmiş Plan ve 499 $/aylık Kurumsal Plan büyük işletmelere daha iyi hizmet verebilir.
Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat ve Ödüller vs. Joy: Sadakat Programı ve Ödüller
Fiyatlandırma yapılarını karşılaştırarak, Joy, bütçe dostu işletmeler için cazip bir fiyat aralığı sunar gibi görünmektedir. Ancak, Klaviyo ve ReCharge entegrasyonu gibi yenilikçi araçlar sunan Yotpo'nun Gold planı, daha yüksek fiyat noktasını haklı çıkarabilir.
Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek Görüşleri
Yotpo: Sadakat ve Ödüller İyi mi?
2479 incelemeden ortalama 4.7 yıldız puanına sahip olan Yotpo'un kullanıcı alımı çoğunlukla olumlu görünüyor.Joy: Sadakat Programı ve Ödüller İyi mi?
1279 incelemeden ortalama 4.9 yıldız puanı alan Joy'un kullanıcı kabulü de oldukça olumlu görünüyor.Kullanıcılara göre Hangi Uygulama Daha İyidir?
Sadece puanlama ve incelemelere dayanarak Joy biraz daha fazla tercih ediliyor gibi görünüyor. Ancak, Yotpo'nun kapsamlı entegrasyonları ve daha nüanslı analitik özelliklerini düşündüğümüzde, her uygulamanın farklı nedenlerle ilgi gördüğü açıktır.Entegrasyonlar ve Uyumluluk
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Entegrasyonları:
Yotpo, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow gibi tanınmış platformlarla entegre olarak sadakat ve ödül programlarının kolay yönetimine yardımcı olur.Joy: Sadakat Programı ve Ödüller Entegrasyonları:
Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo ve Loox ile sorunsuz bir çalışma sağlayan entegre Joy.Mağazanız için En İyi Önerilerimiz
Sadakat ve ödüller programları müşterileri elde tutmak için önemlidir, ancak diğer araçlar da müşteri etkileşimi ve güvenini artırmada önemli bir rol oynayabilir. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama aşağıdadır:
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referrals ile müşterilerinizin marka savunucusu olmalarını teşvik edin. Bu uygulama, müşterilerinize ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendiren bir referans programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olan bu kullanıcı dostu uygulama 19 $/aydan başlayan daha güçlü seçenekler sunar ve kullanıcılar kurulumunun kolaylığını ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir eder.
Ağızdan ağıza pazarlamanın gücünden yararlanmak ister misiniz? SC Conjured Referrals'u bugün deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak müşteri sadakatini önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, herhangi bir kodlama gerektirmeksizin Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir kontrol paneli gibi özellikler sunan ve aylık 79 $'dan başlayan bu uygulama, mobil etkileşimi artırmak isteyen her tüccar için değerli bir varlık niteliğindedir.
Mobil olmaya hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette önemlidir ve gerçek müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni sağlamada yardımcı olabilir. Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC, fotoğraf ve video incelemeler de dahil olmak üzere müşteri incelemelerini toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile 19 $/ay'dan başlayan ücretsiz bir plan ve gelişmiş özellikler sunan bu uygulama, incelemelerle güven inşa etmeye yönelik tercih edilen bir uygulamadır.
İncelemelerle güven inşa etmek mi istiyorsunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, müşteri etkileşimini ve güveni artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar ve müşteri sadakati oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Hangi uygulamayı ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
