İçindekiler
- Giriş
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetlidir?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar Maliyetlidir?
- Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat ve Ödüller vs. Marsello: Sadakat ve Pazarlama
- Sonuç
Giriş
Bir müşteriyi elde tutmanın bir yeni müşteri çekmekten beş kat daha fazla maliyete mal olduğunu biliyor muydunuz? Bu istatistik, müşteri sadakati ve ödül programlarının önemini artırır ve tekrarlı iş yapısını desteklerken organizasyonun büyümesini hızlandırır. Sizi bilinçli bir tercihte bulunmanız için, bu blog, müşteri sadakatini teşvik etmekte uzmanlaşmış iki devrim niteliğindeki Shopify uygulaması olan Yotpo: Sadakat ve Ödüller ile Marsello: Sadakat ve Pazarlama'ya derinlemesine girecektir.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Yotpo - L&R tarafından geliştirilen Yotpo: Sadakat ve Ödüller, sadakat ve yönlendirme programlarının karmaşıklıklarını dahice basitleştirerek müşteri elde tutmayı artırmayı hedefleyen bir platformdur. Platformun çevikliği hızlı dağıtıma olanak tanır, bu da tekrarlı satın almaları ve müşteri katılımını tetikleyen çekici, sıradışı, sadakat kampanyaları oluşturmayı amaçlayan çeşitli büyüme aşamalarındaki işletmeler için idealdir. Hangi aşamada olursanız olun –tekrarlı satın almaları teşvik etmeye hevesli bir başlangıç şirketi veya Müşteri Yaşam Değeri'ni (LTV) artırmak isteyen büyük bir kurumsal şirket, uygulama beklentilerinizi karşılamak için özelliklerle doludur. Size özel bir Ödüller Sayfası, Instagram Takip ve Doğum Günü ödülleri gibi daha fazla kazanma yolu, Kasada Puan Kullanımı ve Shopify POS, Kasada, Shopify Flow, Yotpo, Klaviyo, ReCharge ve Gorgias gibi entegrasyonlar sunar.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
Marsello: Sadakat ve Pazarlama, sadakat programlarını güçlü e-posta pazarlaması ve SMS kampanyalarıyla entegre eden farklı bir yaklaşım benimser. Markaların Shopify ve mevcut herhangi bir Satış Noktası (POS) sistemiyle sorunsuz çalışan üst düzey sadakat ve ödül programları başlatmasına yardımcı olur. Marsello'nun Sadakat Programı, E-posta ve SMS Kampanyaları, Pazarlama Otomasyonu, Google İnceleme Yöneticisi, E-posta Yakalama Formları, Sosyal Zamanlama ve Raporlama & İncelemeleri, farklı aşamalardaki işletmeleri hedefler. Platformun detaylı sadakat raporları kullanarak müşterilerinizin birleşik bir görünümünü sunma yeteneği, işletmelerin daha doğru pazarlama kararları almasına olanak tanır.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetlidir?
Bir sadakat programı seçerken fiyat/performans oranı çok önemlidir. Yotpo, iki net fiyatlandırma planı sunmaktadır. Ücretsiz bir plan, Ödüller Sabit Çubuğu, Satın Alma İçin Puan Kazanma, Hesap Oluşturmak İçin Puanlar ve Yönlendirme Programı sunar; bu özellikle başlangıç şirketleri için uygundur. Gold planının maliyeti ($199/aylık), Klaviyo ve ReCharge Entegrasyonu gibi özel Ödüller Sayfası ve entegrasyon ayrıcalıkları sunar. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar Maliyetlidir?
Marsello'nun tek mevcut planı Marsello Pro'dur. Aylık $135 olan Marsello Pro, büyümekte olan işletmeler için değeri artırabilen Pazarlama Otomasyonu ve Google İnceleme Yöneticisi gibi ek özellikler sunar.
Maliyet Analizi: Yotpo: Sadakat ve Ödüller vs. Marsello: Sadakat ve Pazarlama
Bir başlangıç şirketiyseniz, Yotpo'nun ücretsiz planı benzersizdir. Ancak özelleştirme, entegrasyon ve otomasyon öncelikli ise, özellikle orta ve büyük ölçekli işletmeler için maliyet açısından daha iyi bir değer sunan Marsello daha uygundur.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl?
2479 incelemesinden ortalama 4.7 yıldız alan Yotpo, Shopify topluluğunda sağlam bir itibara sahiptir. Kullanıcılar muhtemelen esnek platformunu, çeşitli ödüllerini, temel e-ticaret araçlarıyla entegrasyonunu ve tüketici davranışını anlama için veri analitiğini takdir etmektedir.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl?
365 incelemesinden ortalama 4.5 yıldız alan Marsello, entegre sadakat ödülleri ve pazarlama otomasyon platformuyla müşterilerin davranışlarına bütünsel bir bakış sunmaktadır.Kullanıcılara Göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Yotpo, daha fazla incelemeyi ve yüksek puanları çektiğinden, kullanıcıların hafifçe Marsello'yu tercih ettiklerini düşündürmektedir. Ancak her iki uygulamanın da sunacak çok şeyi var ve tercihinizi yalnızca yaygın görüşe değil, özel ihtiyaçlarınıza göre belirlemeniz daha doğru olacaktır.Yotpo: Sadakat ve Ödüller Entegrasyonları:
Shopify POS, Kasada, Shopify Flow, Yotpo, Klaviyo, ReCharge ve Gorgias gibi entegrasyonlar aracılığıyla işletmelerin sadakat ve ödül programlarını kolayca başlatmasını ve yönetmesini sağlar.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Entegrasyonları:
Shopify POS, Kasada, Shopify Flow, Google My Business, Lightspeed, Cin7, Heartland Retail, Klaviyo ve Facebook gibi araçlarla entegre olan Marsello, geniş bir işletme yelpazesine hitap etmektedir.Mağazanız İçin Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterileri elde tutmada önemli olsa da, diğer araçlar da müşteri katılımını artırmada ve güven oluşturmada önemli bir rol oynayabilir. Müşterilerinizle daha sağlam bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka elçileri olmaya teşvik edin. SC Conjured Referrals ile müşterilerinizin ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendirildiği bir yönlendirme programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegrasyon sağlayan kullanıcı dostu bir uygulamadır; ücretsiz plan sunar ve daha gelişmiş seçenekler $19/aydan başlar. Tüccarlar, basit kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir etmektedir.
Yorumcu kelimelerin gücünden yararlanmak istiyor musunuz? SC Conjured Referrals'ı hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak müşteri elde tutmayı önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kodlama gerektirmeden Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir panel gibi özelliklere sahip, aylık $79'dan başlayan bir değerli varlık olabilir.
Mobil platforma geçmeye hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette önemlidir ve otantik müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni sağlamanıza yardımcı olabilir. Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC, fotoğraf ve video incelemeler de dahil olmak üzere müşteri incelemelerini toplamanıza ve sergilemenize imkan tanır. Ücretsiz bir plan sunar ve $19/aydan başlayan gelişmiş özellikler sunar, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteğiyle favori bir uygulamadır.
İncelemelerle güven oluşturmak istiyor musunuz? Opinew'le başlayın.
Bu uygulamaların her biri müşteri katılımını ve güveni artırmanıza yardımcı olabilecek özel özellikler sunar, bu da sadakati inşa etmek için hayati önem taşır. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
