İçindekiler
- Giriş
- Smile: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
- Smile: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Smile: Sadakat ve Ödüller vs. Marsello: Sadakat ve Pazarlama
- Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek İncelemeleri
- Sonuç
Giriş
: Rekabetçi e-ticaret ortamında, müşteri sadakati yeni müşteri edinmek kadar önemlidir. Yapılan son araştırmalar, müşteri sadakatini sadece %5 artırmanın karlılığı %95 artırabileceğini gösteriyor! Peki bunu nasıl başarıyor? Etkili sadakat ve ödül programlarını uygulayarak. Şimdi, müşteri sadaketini oluşturmayı amaçlayan iki önde gelen Shopify uygulamasına bir bakalım: Smile: Sadakat ve Ödüller ve Marsello: Sadakat ve Pazarlama.
Smile: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Smile: Sadakat ve Ödüller, Smile.io tarafından geliştirilmiş olup işletmelerin ilk kez müşterileri kalıcı müşterilere dönüştürmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Bu uygulama, işletmelere sadakat programları, VIP ödüller ve referans teşvikleri oluşturma imkanı tanır, müşteri katılımını artırır ve tekrarlanan satın almaları teşvik eder. Tekrarlı satın alımları puan sistemleriyle teşvik etmekten e-posta hatırlatıcılarıyla etkileşimi artırmaya kadar çeşitli sonuçlar için güçlü özellikler sunar. Esnek bir yapıya sahiptir ve çeşitli sektörler ve işletme büyüklükleri için uygundur.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
Marsello, Marsello tarafından geliştirilmiş olup verileri ve otomasyonları kullanarak çoklu kanal sadakat programları oluşturmayı ve yönetmeyi amaçlar. Marsello, Shopify ve diğer POS sistemleriyle güçlü entegrasyonlara sahiptir ve bu verileri e-posta veya SMS yoluyla kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak için kullanır. Marsello, sorunsuz, çoklu kanallı sadakat deneyimleri yaratma konusunda öncüdür.
Smile: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar?
Smile, farklı işletme büyüklüklerine hitap eden dört fiyatlandırma seçeneği sunmaktadır. Temel özelliklere sahip olan ücretsiz plan, acemi kullanıcılar için mükemmel bir başlangıç noktasıdır. Aylık 49 $ ve 199 $ fiyatla sunulan Başlangıç ve Büyüme planları, özelleştirilebilir ödül e-postaları, VIP programlar, sınırsız entegrasyonlar ve daha fazlasını içeren yükseltmeler sunar. Aylık 999 $ olan Plus planı, API erişimi, segmentasyon ve diğer avantajlar arasında öncelikli destek sağlayarak büyük işletmeler için idealdir.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar?
Marsello, Smile'dan farklı olarak Marsello Pro planı için aylık 135 $'lık tek tip fiyatlandırma modelini takip eder. Bu plan, sadakat programları, e-posta ve SMS kampanyaları, sosyal programlama ve daha fazlasını içeren geniş bir özellik yelpazesine sahiptir, böylece tüm işletmeler için kapsamlı bir çözüm sunar.
Maliyet Analizi: Smile: Sadakat ve Ödüller vs. Marsello: Sadakat ve Pazarlama
Smile ile Marsello'nun fiyatlarını karşılaştırırken, Marsello ilk bakışta daha pahalı görünebilir. Ancak sunduğu kapsamlı özellik yelpazesini düşündüğümüzde, yatırıma değer. Diğer yandan Smile, işletmenizle ölçeklenir, fiyatlandırma ve özellikler konusunda daha fazla esneklik sunar.
Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek İncelemeleri
Smile: Sadakat ve Ödüller Hakkında Ne Düşünüyorlar?
Smile, Shopify App Store'da 5482 kullanıcıdan 4,8 yıldız ortalama derecesi ile etkileyici bir başarı elde etmiştir. Kullanıcılar genellikle kullanım kolaylığını, özellik çeşitliliğini ve kaliteli müşteri desteğini övmektedirler.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Hakkında Ne Düşünüyorlar?
Marsello, kullanıcı tabanında daha küçük olsa da 365 incelemeye 4,5 yıldız ortalama puanıyla güçlü bir performans sergilemektedir. Kullanıcılar genellikle çoklu-kanal pazarlama yeteneklerini ve güçlü sadakat özelliklerini övmektedirler.Kullanıcılara Göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Yalnızca kullanıcı derecelendirmelerini düşünürsek, Smile biraz önde gibi görünüyor. Ancak fark küçük, ve her iki uygulama da ezici şekilde olumlu kullanıcı geri bildirimleri almıştır. İki uygulama arasında seçim yaparken işletmelerin özel ihtiyaçlarını dikkate almaları önemlidir.Entegrasyonlar ve Uyum
Smile: Sadakat ve Ödüller Entegrasyonlar:
Smile, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Judge.me, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp ve Okendo gibi popüler araçlarla sorunsuz entegrasyon sağlar, böylece işletmelerin pazarlama çabalarını daha da optimize etmelerini sağlar.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Entegrasyonlar:
Marsello'nun entegrasyonları da oldukça etkileyicidir, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Google My Business, Lightspeed, Cin7 ve diğerleriyle bağlantı kurarak kullanıcılara çoklu bağlantılı ve verimli bir pazarlama sistemi sunar.Mağazanız İçin En İyi Önerilerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterilerinizi elde tutmada önemli bir rol oynayabilirken, diğer araçlar da müşteri katılımını artırma ve güven oluşturmada önemli bir rol oynayabilir. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulamayı aşağıda bulabilirsiniz:
SC Conjured Referansları
Müşterilerinizi marka savunucularına dönüşmeye teşvik edin: SC Conjured Referansları ile. Bu uygulama, müşterilerinize ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendiren bir referans programı oluşturmanıza yardımcı olur. Kullanıcı dostu olan bu uygulama, Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olur ve ücretsiz bir plan sunar, daha kapsamlı seçenekler ise aylık 19 $'dan başlar. Satışlar üzerindeki olumlu etkisi ve hızlı kurulumuyla tüccarlar tarafından beğenilmektedir.
Adından söz ettirmek istiyor musunuz? SC Conjured Referansları'nı hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadece sadakat programları değil, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak müşteri sadakatini önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kod yazmadan Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir kontrol paneli gibi özelliklerle başlayan, aylık 79 $'dan başlayan fiyatlarla, mobil katılımını artırmak isteyen her tüccar için değerli bir varlıktır.
Mobil olmaya hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri UGC
Güven, e-ticarette özeldir ve otantik müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni sağlamaya yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri UGC, fotoğraf ve video incelemeler de dahil olmak üzere müşteri incelemelerini toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Bu uygulama ücretsiz bir plan sunar ve aylık 19 $'dan başlayan daha gelişmiş özellikler sunar, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile favoridir.
İncelemelerle güven oluşturmak istiyor musunuz? Opinew'le başlayın.
Bu uygulamaların her biri müşteri katılımını ve güveni artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar ve bu da sadakat oluşturmak için önemli unsurlardır. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
