İçindekiler
- Giriş
- Joy: Sadakat & Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
- Vify: Profesyonel Hediye Kartları Nasıl Çalışır?
- Joy: Sadakat & Ödüller Programı Ne Kadar?
- Vify: Profesyonel Hediye Kartları Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Joy: Sadakat & Ödüller Programı vs. Vify: Profesyonel Hediye Kartları
- Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpuçları
- Sonuç
Giriş
Mevcut müşterileri elde tutmanın yeni müşteri kazanmaktan daha maliyet etkili olduğu kanıtlanmıştır. Sadece %5'lik bir müşteri sadakatini artırmak, karlılığı %25 ila %95 arasında artırabilir. Bu durum, müşteri sadakatini ve tekrarlı işleri geliştirmek için sadakat programlarının önemini vurgular. Bugün, müşteri sadakatini artırmayı hedefleyen iki Shopify uygulamasını karşılaştırıyoruz: Joy: Sadakat & Ödüller Programı ve Vify: Profesyonel Hediye Kartları.
Joy: Sadakat & Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
Joy Sadakat & Ödüller Programı, belli müşteri odaklı eylemler için çeşitli ödül seçenekleri sunarak müşteri sadakatini artırmayı hedefler. Kişiselleştirilmiş ödül programları ve entegre e-posta bildirimleri gibi özellikler sayesinde, Joy işletme sahiplerine çeşitli sadakat odaklı çözümler sunar. Uygulamanın başlıca özellikleri, müşterilerin kaydolması veya sipariş vermesi durumunda geniş kapsamlı puan programını içerir. Bu özellik, tüm işletme aşamaları için kullanışlı olup, çevrimiçi mağazayla devamlı etkileşimi teşvik eder. Diğer bir özellik ise POS entegrasyonudur, özellikle fiziksel mağazaları olan işletmeleri hedef alarak, çevrimiçi ve çevrimdışı müşteri etkileşiminin sorunsuz bir şekilde entegrasyonunu sağlar.
Vify: Profesyonel Hediye Kartları Nasıl Çalışır?
Vify: Profesyonel Hediye Kartları, her müşterinin işletmenize getirdiği değeri artırmayı hedefleyerek hediye kartı verme sürecini kolaylaştırır. Vify, hediye kartı oluşturma ve yönetimi işlemlerini basitleştirir, hatta kullanıcıya özel hediye kartı değeri seçme imkanı sağlar. Bu, daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratır ve daha geniş bir müşteri yelpazesine hitap edebilir. Ayrıca, uygulamanın bakiye ayarlama özelliği, büyüyen işletmeler ve büyük kuruluşlar için daha kullanıcı dostu hale getirerek kolay yönetimi sağlar.
Joy: Sadakat & Ödüller Programı Ne Kadar?
Bir sadakat programı seçerken fiyatlandırmayı değerlendirmek kritiktir. Joy'un iki fiyatlandırma seçeneği vardır. Ücretsiz seçenek, adından da anlaşılacağı gibi ücretsizdir ve sadakat programlarına yeni başlayan işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan temel özellikleri içerir. Pro seçeneği aylık $29 ücretlidir ve sınırsız sipariş, özelleştirilebilir e-postalar ve POS entegrasyonu sunar. Ücretsiz plan, başlangıç düzeyindeki işletmelerin sadakat programlarını hayata geçirmesine yardımcı olurken, Pro seçeneği daha olgun şirketlere daha fazla sipariş hacmi sunar. Bununla birlikte, gizli ücretler veya işlem ücretleri olmaması, fiyatlandırmayı şeffaf ve iş dostu yapar.
Vify: Profesyonel Hediye Kartları Ne Kadar?
Joy gibi, Vify de farklı işletme aşamalarına uygun katmanlı fiyatlandırma sunar. SINIRSIZ seçenek, sınırlı olsa da başlangıç seviyesindeki işletmeler için temel işlevleri içerir. BAŞARILI seçenek, aylık $9.99 fiyatla, hediye kartı değer ayarlama ve özelleştirilebilir e-posta markalama gibi ek özellikler sunar, özellikle orta ölçekli işletmeler için. PREMIUM, aylık $16.99 ve ULTIMATE, aylık $29.99 planları daha genişletilmiş işletmelere ve daha yüksek hediye kartı kullanım hacmine sahip şirketlere hitap eder.
Maliyet Analizi: Joy: Sadakat & Ödüller Programı vs. Vify: Profesyonel Hediye Kartları
Joy ve Vify'nin fiyat yapıları farklı olmasına rağmen, her ikisi de farklı fiyat noktalarında değer sunar. Joy'un gücü, önemli temel özellikler sunan ücretsiz seçeneğinde yatar, Vify ise orta fiyatlı seçeneklerde bile ileri düzey özellikler sunar. İşletmeler, hangi uygulamanın paranın karşılığında daha iyi değer sunduğunu belirlemek için büyüme aşamasını ve özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalıdır.
Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpuçları
Joy: Sadakat & Ödüller Programı İyi mi?
1260 yorumdan ortalama 4.9 yıldız alan Joy genelde olumlu geri bildirim alır. Bu gibi yüksek bir derece, kullanıcıların özelleştirilebilir ödül şemaları ve entegrasyonlardan oldukça faydalı bulduğunu gösterir. Uygulamanın tanımında 7/24 ücretsiz teknik destekten bahsedilmesi, etkili müşteri desteğine odaklandığını ve muhtemelen uygulamanın yüksek derecesine katkıda bulunan bir unsur olduğunu ima eder.Vify: Profesyonel Hediye Kartları İyi mi?
Vify, Joy ile aynı 4.9 yıldızlık ortalama puanı alırken, 48 yorumla, kullanıcı memnuniyetini gösterir. Kullanıcılar, Vify'nin özelleştirme seçeneklerini ve hediye kartı oluşturmanın basitliğini takdir edebilirler, bu da Vify'nin iyi durumda olduğunu gösterir.Kullanıcılara göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Her iki uygulama da yüksek ortalama puanlara sahip olmasına rağmen, Joy'un çok daha fazla yoruma sahip olması, daha büyük ve muhtemelen daha çeşitli bir kullanıcı tabanına sahip olduğunu ima eder. Bu durum, Joy'un özelliklerinin çeşitliliğine atfedilebilir.Entegrasyonlar ve Uyumluluk
Joy: Sadakat & Ödüller Programı Entegrasyonları:
Joy, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow ve birkaç diğer entegrasyonla iyi bütünleşir, bu da ödül verme sürecini basitleştirir ve kullanıcı deneyimini artırır. Geri bildirimlerin bu yönle ilgili olumsuz geri dönüşlere sahip olmaması, entegrasyonların sorunsuz ve anlaşılır olduğunu gösterir.Vify: Profesyonel Hediye Kartları Entegrasyonları:
Vify, Shopify mağazaları için optimize edilmiş bağımsız bir uygulama olduğunu belirtmez, bu da bu entegrasyonun Joy'a kıyasla uygulamanın esnekliğini sınırlayabileceğini gösterebilir.Mağazanız İçin En İyi Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödüller programları müşterileri elde tutmak için önemlidir, ancak müşteri ilişkilerini ve güveni artırmada önemli bir rol oynayabilecek diğer araçlar da vardır. Müşterilerinizle daha sağlam bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olabilecek üç uygulamayı size öneriyoruz:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka savunucuları haline getirmelerini teşvik edin SC Conjured Referrals ile. Bu uygulama, müşterilerinizin ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendirildiği bir referans programı oluşturmanıza yardımcı olur. Kullanıcı dostu olup doğrudan Shopify yönetiminizle entegre olur, ücretsiz bir plan sunar, daha kapsamlı seçenekler aylık $19'dan başlar. Tüccarlar, kolay kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir eder.
Ağızdan ağıza pazarlamanın gücünü kullanmak istiyor musunuz? SC Conjured Referrals'ı hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının yanı sıra, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak müşteri elde tutmada önemli bir rol oynayabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kod yazmadan Shopify mağazanız için doğal bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir panel gibi özelliklere sahip olan bu uygulama, aylık $79'dan başlayarak mobil etkileşimi artırmak isteyen her tüccar için değerli bir araçtır.
Mobil platforma hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette çok önemli olup, gerçek müşteri incelemelerini sergileyerek bu güveni oluşturabilirsiniz. Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC, fotoğraf ve video incelemeler dahil olmak üzere müşteri incelemelerinizi toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteğiyle favori olmasını sağlayan bu uygulama, ücretsiz bir plan sunar ve aylık $19'dan başlayarak gelişmiş özellikler sunar.
İncelemelerle güven oluşturmak istiyorsanız, Opinew ile başlayın.
Bu uygulamalar her biri müşteri ilişkilerini ve güveni artırmaya yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar, ki bu sadakat oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Hangisini öncelikle Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
