İçindekiler
- Giriş
- Joy: Sadakat & Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
- BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeler Nasıl Çalışır?
- Joy: Sadakat & Ödüller Programının Maliyeti Ne Kadardır?
- BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyelerinin Maliyeti Ne Kadardır?
- Maliyet Analizi: Joy: Sadakat & Ödüller Programı vs. BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri
- Sonuç
Giriş
Sadece %5 müşteri sadakat oranını artırmanın karları %25 ile %95 arasında artırmasıyla ilgili 2021 istatistiklerini düşünürsek, müşteri sadakat programlarının mükemmel geri dönüşler sağladığı açıktır. Temel olarak, sadakat ve ödül programları, müşterilere tekrarlayan satın almaları teşvik eden değer teklifleri stratejileridir. Her satın alma ile birlikte puanlarla ödüller veya özel teklifler için takas edilebilecek ek değer sunarak, programlar müşteri alışveriş davranışını etkiler, müşteri sadakatini ve tekrarlayan işi artırır. Bu blog, müşteri sadakatini artırmada olağanüstü rol oynayan iki dikkate değer Shopify uygulamasının analizine dalacaktır: Joy: Sadakat & Ödüller Programı ve BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri.
Joy: Sadakat & Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
Joy Sadakat tarafından Haziran 2021'de piyasaya sürülen Joy: Sadakat & Ödüller Programı, müşterileri elinde tutmak ve sürekli ilişkileri geliştirmek için tüm aşamalardaki işletmelere olanak sağlar. Puan programı, özelleştirilebilir e-posta, entegre POS ve kullanıcı dostu arayüzler gibi özelliklerle dolu olan Joy, müşteri sadakat girişimleri uygulamak isteyen perakendecilere etkileyici çözümler sunar. Başlangıç aşamasındaki küçük bir perakendeci veya büyük bir kuruluş olsun, Joy, ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarak herkesi ağırlar. Örneğin, Ücretsiz ve Pro planlara ayrılmış olarak, uygulama işletmelere ihtiyaçlarına göre ayarlanmış çözümler seçme imkanı sağlar. Her özelliğin temel faydası benzersizdir ve kullanıcı göz önünde bulundurularak oluşturulur. Puan kazanım programı, sadece satın almalar değil, aynı zamanda kayıtlarla da puan ödülleyerek müşteri faaliyetini teşvik eder. Öte yandan, bu puanların takasının pürüzsüz bir şekilde gerçekleşmesini sağlayan bir takas programı bulunur. Bu özelliklerin kombinasyonu sürekli bir etkileşimi teşvik eder ve sadakati teşvik eden bir döngü oluşturur. Bununla birlikte, bunların gerçekten tanıklıklar olmadığı, sadece bu uygulamanın ne sunduğunu daha net bir şekilde göstermeyi amaçlayan sanal senaryolar olduğunu vurgulamak önemlidir.
BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeler Nasıl Çalışır?
Smartify Apps tarafından Ağustos 2021'de piyasaya sürülen BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri müşteri elde tutma pazarında bir başka adaydır. Uygulama, Ücretsiz, Lite, Growth ve Professional olmak üzere dört ayrı plan altında yapılandırılan kapsamlı bir özellik paketi sunar. Özelliklerin dizisi, standart puanlar ve ödüller programlarından, özelleştirilebilir landing page'lere, gelişmiş marka seçeneklerine, tam entegre POS'a ve 250'den fazla dili kapsayan etkileyici dil desteğine kadar uzanır. Joy uygulaması gibi, BON da çeşitli iş aşamalarına esnek bir şekilde hizmet verir. Uygulama, Growth planında müşterilere işe daha fazla katılım için ek bir teşvik sunan VIP Seviyelerini sunarak bir adım daha ileri gider. Ayrıca, uluslararası veya çok dilli bir müşteri tabanına sahip işletmelerin uygulamanın dil desteğinden büyük ölçüde faydalanmaları önemlidir. Bununla birlikte, bunların gerçek kullanıcı deneyimleri olmadığı, sadece sanal senaryolar olduğunu hatırlamak önemlidir.
Joy: Sadakat & Ödüller Programının Maliyeti Ne Kadardır?
Joy: Sadakat & Ödüller Programının potansiyel kullanıcıları, Ücretsiz bir seçenek veya aylık 29$/ay olan Pro planı için iki fiyatlandırma yapısına ilgi duyabilir. Ücretsiz planla, şirketler ayda 250 siparişe kadar bir sınırlama ile puan kazanma programı, takas programı ve özel e-posta seçenekleri gibi avantajlardan yararlanabilir. Bu, sadakat programlarının peyzajına giren start-up veya küçük işletmeler için ideal bir seçenek yapar. Öte yandan, Pro planı, sınırsız siparişler ve puan ödülleri, uluslararası taşımalara, tam entegre POS'a ve gibi gelişmiş özellikler gibi daha geniş bir kapsam sunar. Özelliklerin kapsamı ve derinliği göz önüne alındığında, bu planın büyük, yüksek hacimli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlandığı şaşırtıcı değildir. Her iki fiyatlandırma planında da gizli maliyetler veya işlem ücretleri bulunmamaktadır, bu da işletmeler için açık ve şeffaf bir seçim yapar.
BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyelerinin Maliyeti Ne Kadardır?
BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri, tekliflerini dört ana plana ayırır: Ücretsiz, Lite($15/ay), Growth ($99/ay) ve Professional($349/ay). Ücretsiz Plan, memnuniyet verici bir aralık sunar, puanlardan otomatik e-postalara kadar, küçük işletmeler veya başlangıçlar için uygundur. Bununla birlikte, operasyonlarını yalnızca aylık 250 siparişe destekleme kapasitesine sahip olarak tasarlanmıştır. Profesyonel plana doğru ilerlerken, hizmetler daha sofistike hale gelerek ağır işletmelere hizmet etmeyi amaçlar. Bu, önceki seviyelerden tüm özellikleri içerir ve sınırsız siparişlere ve öncelikli müşteri desteğine sahiptir. Bu planlar, uygun fiyatlı olmaları, temiz fiyatlandırma anlaşmaları ve gizli maliyet olmamasıyla benzersizdir.
Maliyet Analizi: Joy: Sadakat & Ödüller Programı vs. BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri
Joy: Sadakat & Ödüller Programı ile BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri arasında doğrudan bir karşılaştırma yapmak, fiyatlandırma yapıları açısından yakın rekabeti ortaya koyar. Her iki uygulama da rekabetçi fiyatlandırmaya sahiptir, BON her aşamadaki fiyatta daha fazla fiyat katmanı ve gelişmiş özellikler sunmaktadır. Özel teklifler, indirimler veya ücretsiz denemeler, geliştirici pazarlama stratejisine bağlı olarak her zaman ortaya çıkabilir, bu nedenle bu bonuslara dikkat etmek işletmeler için faydalı olabilir.
Joy: Sadakat & Ödüller Programı Nasıl İyi Bir Uygulama mı?
Joy: Sadakat & Ödüller Programı, 1260 değerlendirmeye dayanarak 5 üzerinden 4,9 yıldız tutarlı bir puan alır. Teorik olarak, kullanıcılar, kullanım kolaylığı, kapsamlı özellik paketi ve mükemmel fiyat yapısı gibi özellikleri beğenir. Eleştiriler açısından, teknik sorunlar veya uygulamanın belirli bir komutu hizmet etme yeteneğinin olmaması gibi konularda sorunlar ortaya çıkabilir. Bununla birlikte, uygulama açıklamasında önerilen uygun ve etkili müşteri destek sistemi ile bu tür sorunlar hızla çözülmelidir, böylece neredeyse mükemmel bir derecelendirme yansıtılabilir.BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri Nasıl iyi Bir Uygulama mı?
BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri, 1166 değerlendirmeye dayanarak 5 üzerinden 4,9 yıldızla dikkat çeker. Mükemmel puanlama, geniş dil desteği, özelleştirilebilir markalama ve gelişmiş VIP seviyeleri gibi benzersiz özelliklerden kaynaklanabilir. Bununla birlikte, kullanıcıların yüksek düzeyde özelleştirme gerektiren alanlarda hata bulabileceklerini tahmin etmek oldukça muhtemeldir. Müşteri desteği, gece gündüz kullanılabilir olmasa da, tüm yükseltilen endişelere hızlıca yanıt vermelidir, bu da BON'un birçok kullanıcı için tercih edilen bir uygulama olmasını sağlar.Kullanıcılara Göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Kullanıcı incelemeleri, her iki uygulama için de oldukça açıklayıcıdır, 4.9 yıldız derecesine sahiptir. Toplam incelemeler açısından sadece hafif bir avantajı olan kullanıcılar, Joy: Sadakat & Ödüller Programı'na hafifçe yönelebilir gibi görünmektedir. Marjinal fark o kadar küçüktür ki, hangi uygulamanın diğerinin üzerinde üstünlüğünü neredeyse belirlememezlik sağlar. Kesin bir onay için, ayrıntılı kullanıcı incelemelerini detaylı olarak okumak ve satırlar arasında okumak daha ayrıntılı bir anlayış sağlayabilir. Bu, kullanıcıların neden hafifçe bir yöne ya da diğerine eğilebileceğine dair daha ayrıntılı bir anlayış sağlayabilir.Joy: Sadakat & Ödüller Programı Entegrasyonları:
Joy kullanıcılarının faydalanabileceği önemli entegrasyonlar arasında Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo ve Loox gibi önde gelen ticaret çözümleri bulunmaktadır. Bu, ürün takibinden müşteri desteğine, müşteri değerlendirme yönetiminden pazarlama otomasyonuna kadar genel ticaret ekosistemini kapsamaktadır. Entegrasyon süreci muhtemelen kolaylıkla tamamlanabilir ve bu entegrasyonlarla çoklu temas noktalarında zenginleştirilmiş sadakat ve ödül programı yönetim yetenekleri bekleyebilirler.BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri Entegrasyonları:
BON Sadakat Ödülleri ve Tavsiyeleri için Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Fera Product Reviews, LAI Product Reviews ve Judge.me Product Reviews gibi entegrasyon desteği bulunmaktadır. Bu entegrasyonlar küresel, sorunsuz ve otomatik müşteri sadakat ve ödül programının kolaylaştırılmasına önemli ölçüde katkıda bulunur. Acısız entegrasyon süreci, bu faydaların farklı işlevlere yayılmasına yardımcı olabilir.Mağazanız için En İyi Önerilerimiz
Sadakat ve ödül programları, müşterileri elde tutma konusunda önemli bir rol oynar; ancak müşteri katılımını ve güvenini artırmada önemli bir rol oynayabilecek diğer araçlar da vardır. İşte müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Tavsiyeleri
Müşterilerinizi SC Conjured Tavsiyeleri ile marka savunucusu olmaları konusunda teşvik edin. Bu uygulama, müşterilerinizi ürünlerinizi paylaştıklarında ödüllendiren bir tavsiye programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopiy admininizle doğrudan entegre olan kullanıcı dostu bir uygulama olan SC Conjured Referrals, 19 $ / aydan başlayan daha sağlam seçenekler sunan ücretsiz bir plan sunar. Tüccarlar, basit kurulumunu ve satışlara olumlu etkisini takdir ediyor.
Sözle ağızdan ağıza pazarlamanın gücünü kullanmak ister misiniz? SC Conjured Referrals’u hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarından başka, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak müşteri elde tutmayı önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, herhangi bir kodlama gerektirmeden Shopify mağazanız için bir yerel mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir gösterge paneli gibi özelliklerle birlikte başlayan 79$/ay fiyatla, mobil katılımı artırmak için her tüccar için değerli bir varlık.
Mobilize olmaya hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri UGC Uygulaması
Güven, e-ticarette önemlidir ve gerçek müşteri incelemelerini sergilemek, bu güveni sağlamaya yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri UGC uygulaması, fotoğraf ve video incelemeler dahil olmak üzere müşteri incelemeleri toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Bu uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile favori haline gelen bir ücretsiz plan ve 19 $ / aydan başlayan gelişmiş özellikler sunar.
İncelemelerle güven oluşturmaya mı çalışıyorsunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, sadakati artırmak için önemli olan müşteri katılımını ve güvenini artırmada benzersiz özellikler sunar. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
