İçindekiler
- Giriş
- Flits: Müşteri Hesap Sayfası Nasıl Çalışır?
- Damgalı Sadakat & Tavsiyeler Nasıl Çalışır?
- Flits: Müşteri Hesap Sayfası Ne Kadar?
- Damgalı Sadakat & Tavsiyeler Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Flits: Müşteri Hesap Sayfası vs. Damgalı Sadakat & Tavsiyeler
- Kullanıcı İncelemeleri & Müşteri Desteği Görüşleri
- Sonuç
Giriş
Müşteri sadakati ve ödül programları, müşterilerin korunmasında temel bir strateji olmaları sebebiyle kritik bir hal almıştır. Bugün, müşteri sadakati stratejilerini geliştirmeye adanmış iki popüler Shopify uygulamasını karşılaştıracağız: Flits: Müşteri Hesap Sayfası ve Damgalı Sadakat & Tavsiyeler.
Flits: Müşteri Hesap Sayfası Nasıl Çalışır?
Flits tarafından geliştirilen Flits: Müşteri Hesap Sayfası, müşteri korumasını artırmayı amaçlayan çok yönlü bir platform sunar. Müşteri verilerini yönetme gibi karmaşık bir görevi ele alırken detaylı sipariş geçmişi ve farklı işletme ölçeklerine yönelik hızlı bir yeniden sipariş seçeneği gibi özellikler de sunar. Örneğin, 'Son Görüntülenen Ürünler' özelliği, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunarak küçük ve orta ölçekli işletmeler için önemli bir avantaj olabilir. Peki büyük işletmeler müşteri korumasını artıran 'Özel Alanlar' özelliğini sevmez miydi? Bu özellik, odaklı pazarlama çabaları için müşterilerden ek bilgi toplamalarına olanak tanır. Diyelim ki bir online giyim mağazası olsaydınız - müşterilere son görüntüledikleri ürünleri göstermek, tekrarlanan bir satış olasılığını artırır mıydı?
Damgalı Sadakat & Tavsiyeler Nasıl Çalışır?
Ring'in diğer tarafında Stamped.io tarafından geliştirilen Damgalı Sadakat & Tavsiyeler bulunmaktadır. Bu uygulama, tamamen özelleştirmeli bir program aracılığıyla müşteri sadakatini inşa etmeyi hedeflemektedir. Buradaki asıl konu, Puan Programı ve Tavsiye Programı olup, bir start-up şirketi olduğunuzu düşünün, işletmenizin hakkında etkili bir şekilde söz yayabilir. Şimdi kurumsal bir işletme olduğunuzu düşünün, Renk teması özelleştirmesi sizin ödül programınızı marka kimliğiyle sorunsuz hale getirmenize yardımcı olur muydu? Dahası, Stamped'ın VIP seviyeleri yüksek değerli müşterilere hedeflenen işletmeler için değerli olabilir. Hayal edelim - eğer yüksek harcama yapan müşterilerinizi tutmayı uman bir dijital kitabevi olsaydınız? VIP seviyeleri, bu durumda öncelikli hizmetler, indirimler veya yeni kitaplara erken erişim sunabilir, böylece etraflarında kalmaya ve daha fazla harcamaya teşvik edebilir.
Flits: Müşteri Hesap Sayfası Ne Kadar?
Maliyet fiyatlandırma belirleyici bir faktör olabilir ve Flits: Müşteri Hesap Sayfası dört kollu bir fiyatlandırma stratejisi sunar. Ayda 4.99 dolar olan Temel plan, temel hizmetleri bekleyen işletmeler için uygundur, ancak 1000 müşteri ile sınırlıdır. Gelişen bir işletmeyseniz, multilanguage desteği sunan ve iki özel alana sahip 19.99 dolarlık İş planı göz atılması gereken bir seçenek olabilir. Daha büyük bir müşteri tabanıyla uğraşan organizasyonlar için, Beş özel alan, özel API desteği içeren ve aylık 29.99 dolara mal olan Kurumsal paket vardır. Bununla birlikte, 2 ila 200 dolar arasında değişen ek ögeler hakkında bilinçli olun.
Damgalı Sadakat & Tavsiyeler Ne Kadar?
Buna karşılık, Damgalı Sadakat & Tavsiyeler uygulaması, başlangıçlar için odaklanmış bir ücretsiz Lite Plan sunar. Stamped'den Premium Planının 59 dolar/ay ve Büyük organizasyonlar için uygun olan özel onboarding desteği ve Özel HTML E-posta Düzenleyici içeren Profesyonel Planın 479 dolar/ay gibi geniş bir özellik listesi sunar. Fiyat artışı, gelişmiş özellikler ve özelleştirme seçeneklerinde artışla birlikte gelir.
Maliyet Analizi: Flits: Müşteri Hesap Sayfası vs. Damgalı Sadakat & Tavsiyeler
Flits: Müşteri Hesabı Sayfası çok daha ekonomik bir giriş noktası sunarken, Damgalı Sadakat & Tavsiye, temel gereksinimleri karşılamak için ücretsiz bir forever plan sunar. Her iki uygulama da farklı işletme aşamalarına hitap eden kademe fiyat modelleri sunar. Ancak, kurumlar, Stamped'ın profesyonel planının ayrılmış desteğini daha yüksek fiyat etiketiyle değerli bulabilir.
Kullanıcı İncelemeleri & Müşteri Destek Görüşleri
Flits: Müşteri Hesapsayfasıİyi mi?
597 inceleme havuzundan etkileyici 4.8 yıldız ortalama puanıyla, Flits'ın özelliklerinin kullanıcılarına uygun olduğunu teorize edebiliriz. Yüksek puan, çeşitli platformlarla kolay entegrasyonun uygulamanın çeşitli özelliklerinden olabilir mi, yoksa iyi müşteri desteğinin olumlu incelemeleri etkileyebileceği büyük bir faktör olabilir.Damgalı Sadakat & Tavsiyeler İyi mi?
Karşılaştırma için, Damgalı Sadakat & Tavsiyeler 128 incelemeden oluşan ortalama 3.7 yıldız puanına sahiptir. Bu düşük puan, kullanıcıların daha fazla özellik istemesi, daha az fiyatlandırma sıkıntısı veya belki daha iyi müşteri desteği istemeleri olabilir mi?Kullanıcılar açısından Hangi Uygulama Daha İyi?
Her iki uygulamanın da olumlu yönleri bulunmaktadır ve Flits: Müşteri Hesap Sayfası, daha sağlam kullanıcı incelemelerine dayanan daha yüksek bir ortalama puanın tadını çıkarır. Bu durumun sebepleri, Flits'ın özellik yelpazesinden, değer-for-paraya kadar değişebilir. Ancak, detaylı kullanıcı incelemelerine dalmak daha geniş bir bakış açısı sunabilir.Entegrasyonlar ve Uyumlar
Flits: Müşteri Hesap Sayfası Entegrasyonları:
Flits: Müşteri Hesap Sayfası, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow ve Klaviyo, PushOwl gibi harici uygulamalar gibi standartlarla önemli ölçüde entegre olmuştur. Bu entegrasyonlar farklı işletme yönlerine hizmet eder, bu da uygulamanın kullanılabilirliğini genişletir.Damgalı Sadakat & Tavsiyeler Entegrasyonları:
Aynı şekilde, Damgalı Sadakat & Tavsiyeler, Shopify POS, Checkout, produk ve Stamped.io'nun yanı sıra Zapier, Recharge ve Omnisend gibi diğer uygulamalarla entegre olur. Bu entegrasyon dizisi, kapsamlı bir müşteri çözümü elde etmeye yardımcı olarak uygulamanın kullanımını daha etkili hale getirir.Mağazanız İçin En İyi Tavsiyelerimiz
Mükemmel müşteri sadakati ve ödül programları, müşterilerin korunmasında temel olmasının yanı sıra diğer araçlar da müşteri etkileşimini ve güvenini artırmada önemli bir rol oynayabilir. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama şunlardır:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka savunucuları haline getirmelerini teşvik eden SC Conjured Referrals ile. Bu uygulama, müşterilerinize ürünlerinizi paylaşmaları karşılığında ödüllendiren bir tavsiye programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olabilen kullanıcı dostu bir uygulama olan SC Conjured Referrals, 19 $ / aydan başlayan daha sağlam seçenekler sunan ücretsiz bir plan sunmaktadır. Tüccarlar, basit kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir etmektedir.
Word-of-mouth gücünden yararlanmak ister misiniz?SC Conjured Referrals'i şimdi deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak müşteri korumasını önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, herhangi bir kod yazmadan Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir gösterge paneli gibi özelliklerle başlayan 79 $ / aydan başlayan fiyatlarla, mobil katılımı artırmak isteyen her tüccar için değerli bir varlıktır.
Mobile geçmeye hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucusu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri UygulamasıUGC
E-ticarette güven çok önemlidir ve otantik müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni oluşturmaya yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri UygulamasıUGC, müşteri incelemelerini, fotoğraf ve video incelemeleri de dahil olmak üzere toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Bu uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile favori olup, ücretsiz bir plan ve 19 $ / aydan başlayan gelişmiş özellikler sunar.
İncelemelerle güven oluşturmaya mı çalışıyorsunuz?Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, müşteri etkileşimini ve güvenini artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar, ki bu da sadaket oluşturmak için hayati önem taşır. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?