İçindekiler
- Tanıtım
- Appstle℠ Üyelikleri Nasıl Çalışır?
- FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Nasıl Çalışır?
- Appstle℠ Üyelikleri Ne Kadar?
- FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Appstle℠ Üyelikleri vs. FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi
- Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpuçları
- Sonuç
Tanıtım
Günümüzün son derece rekabetçi perakende pazarında, var olan bir müşteriye satma olasılığı %60-70 iken yeni bir adaya satma olasılığı %5-20'dir. Var olan müşterilerinizden tekrar iş yapmalarını teşvik etmenin ve korumanın en etkili yollarından biri sadakat programlarıdır. Bu konuya daha derinlemesine inerken, iki popüler sadakat ve ödül Shopify uygulamasını ele alacağız: Appstle℠ Üyelikleri (Appstle Inc. tarafından geliştirildi) ve FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi (ByteStand tarafından geliştirildi). Bu uygulamaların işletmenizin müşteri sadakat düzeni şekillendirme ve iş büyümesini destekleme konusunda size nasıl yardımcı olabileceğini anlayalım.
Appstle℠ Üyelikleri Nasıl Çalışır?
Appstle℠ Üyelikleri, işletmelere sadakat programlarını yönetmek için kapsamlı bir sistem sunarak müşteri sadakatini optimize etmeyi amaçlar. Temel özellikleri arasında kurumsal plan içinde 750 üyeyi yönetme yeteneği, aralıklarla otomatik üye faturalandırma, gelişmiş üyelik yönetimi ve kapsamlı özelleştirme seçenekleri bulunmaktadır. Bu özellikler tüm boyutlardaki işletmelere fayda sağlayabilir. Örneğin, başlangıç aşamasındaki işletmeler 'Ücretsiz' planı kullanabilirken büyüyen işletmeler ve büyük şirketler daha gelişmiş planları tercih edebilir. Dahası, API ve webhooks gibi arabirimlerin kullanımı entegrasyonu nispeten sorunsuz hale getirir, böylece platform tüm üyelik ihtiyaçlarınıza uygun hale gelir.
FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Nasıl Çalışır?
FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi, müşteri sadakatine yeni bir yaklaşım sunar: mağaza kredisi. Üstelik, 50.000 müşterinin kredi bakiyesini yönetme yeteneği ile bu uygulama işletmelere müşterilerine gelecekteki alımları için mağaza kredisini kullanma şansı sunar. Bu özellik, yalnızca iade sürecini hızlandırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilere markanıza sadık kalma konusunda ek bir teşvik sağlar. Appstle℠ Üyelikleri gibi, farklı planlar çeşitli işletme boyutlarına uygun şekilde tasarlanmıştır, böylece her işletme ihtiyacı olanı alır.
Appstle℠ Üyelikleri Ne Kadar?
Appstle℠ Üyelikleri dört fiyat katmanı sunar. 'Ücretsiz' plan işletmelere temel üye ayrıcalıkları ve destek sağlar. Aylık $19 olan 'Başlangıç' planı, gelişmiş üyelik yönetimi ve dunning yönetimi dahil olmak üzere çeşitli ek özellikleri tanıtır. 'İş' planı, aylık $39 olan, iptal yönetimi ve özel e-posta HTML desteği de dahil olmak üzere daha geniş işlevsellikler sunar. Son olarak, aylık $79 olan 'Kurumsal' plan, işletmelere widget'ların, API ve webhooks'ların, ve gelişmiş sorun giderme seçeneklerinin tam kontrolünü sunar. Her fiyat kademesi, başlangıç işletmelerinden büyük kuruluşlara kadar farklı işletme boyutlarına hitap eder.
FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Ne Kadar?
Öte yandan, FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi, üç fiyat katmanı sunar. İlk kademe, aylık $15 fiyatla 5.000 müşterinin kredi bakiyesini yönetmenize izin verir. 30$/ay olan ikinci kademe, bu kapasiteyi 20.000 müşteriye genişletir. Son olarak, 45$/ay olan üçüncü kademe, 50.000 müşterinin kredi bakiyesini yönetmek isteyen işletmelere hizmet verir.
Maliyet Analizi: Appstle℠ Üyelikleri vs. FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi
Her iki uygulama da işletme boyutu ve gereksinimlere dayalı ölçeklenebilir fiyat modelleri sunar. Appstle℠ Üyelikleri, üst seviyelerde biraz daha pahalı olmasına rağmen, daha büyük işletmeler için çekici olabilecek ileri yetenekler sunar. Diğer yandan, FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi'nin fiyatı doğrudan müşteri sayılarına dayanır, bu da küçük ve orta ölçekli işletmeler için avantajlıdır.
Kullanıcı Yorumları & Müşteri Desteği İpucuları
Appstle℠ Üyelikleri Nasıl?
Shopify'de 243 yorumdan 4.8 yıldızla aldığı puanla Appstle℠ Üyelikleri, müşteri beklentilerini karşıladığını gösteriyor gibi. Kullanıcılar ihtimalle kapsamlı üyelik yönetimi yeteneklerini ve sunduğu çoklu avantajları değerli buluyor. Uygulamanın açıklaması, en iyi sınıf tüccar başarı ekibinin sadece birkaç dakika uzakta olduğunu vurgulayarak hızlı müşteri desteğini ima ediyor.FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Nasıl?
FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi, 104 yorumdan 4.4 yıldız alan bir uygulama. Appstle℠ Üyelikleri ile karşılaştırıldığında daha düşük bir derecelendirme, daha az kapsamlı özellik seti ya da kullanıcı arayüzü veya müşteri hizmetleri gibi diğer faktörlerin bir yansıması olabilir.Kullanıcılara göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Daha dar bir marj ile kullanıcılar ortalama puanlamalara dayanarak hafif bir şekilde Appstle℠ Üyelikleri'ni tercih ediyor gibi görünüyor. Bununla birlikte, daha kapsamlı bakış açısı için detaylı yorumlara gömülmek önemli.Entegrasyonlar ve Uyumluluk
Appstle℠ Üyelikleri Entegrasyonları:
Appstle℠ Üyelikleri, Yotpo, PageFly gibi birçok araçla entegre olur. E-ticaret işletmeleri için hayati araçlarla eşleşebilme yeteneği workflow'ü büyük ölçüde geliştirebilir ve kullanıcı deneyimine değer katabilir.FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi Entegrasyonları:
FreshCredit ‑ Mağaza Kredisi'nin entegrasyon kabiliyetleri belirtilmemiş, bu da bu uygulamanın Appstle℠ Üyelikleri ile karşılaştırıldığında bu alanda yetersiz olabileceğini gösterir.Mağazanız İçin En İyi Önerilerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterilerinizi elde tutma açısından önemli olsa da, diğer araçlar da müşteri katılımını ve güvenini artırmada önemli bir rol oynayabilir. İşte müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka savunucuları olmaya teşvik ederek SC Conjured Referrals ile marka sadakatini artırın. Bu uygulama, müşterilerinizi ürünlerinizi paylaştıkları için ödüllendiren bir yönlendirme programı oluşturmanıza yardımcı olur. Kullanıcı dostu olan ve doğrudan Shopify yönetiminizle entegre olabilen bu uygulama, 19 dolar/ay başlayan daha kapsamlı seçeneklerle ücretsiz bir plan sunar. İşletmeciler, basit kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir eder.
Ağzıdan ağza pazarlamanın gücünü kullanmak istiyor musunuz? SC Conjured Referrals'u deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak, müşteri elde tutmayı önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kod yazmadan Shopify mağazanız için doğal bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir kontrol paneli gibi özelliklerle başlayan 79$/aydan başlayan fiyatlarla sunulan bu uygulama, mobil katılımı artırmak isteyen her tüccar için değerli bir varlık olabilir.
Mobil platforma geçmeye hazır mısınız? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette önemlidir ve otantik müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni sağlamanıza yardımcı olabilir. Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC, müşteri incelemelerinizi, fotoğraf ve video incelemeleri de dahil olmak üzere toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Ücretsiz bir plan ve 19$/aydan başlayan gelişmiş özellikler sunan bu uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile favori olmuştur.
İncelemelerle güven oluşturmayı mı düşünüyorsunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri müşteri katılımını ve güvenini artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar, ki bu sadakat oluşturma açısından kritik önemde olandır. Hangisini öncelikle Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
