İçindekiler
- Giriş
- BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Nasıl Çalışır?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
- BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Ne Kadar?
- Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri vs Marsello: Sadakat ve Pazarlama
- Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Desteği İncelemeleri
- Entegrasyonlar ve Uyumluluk
- Sonuç
Giriş
Müşteri sadakatinde %5'lik bir artışın en az %25'lik bir kar artışıyla paralel olduğunu biliyor muydunuz? Müşteri sadakati sadece bir trend değil, başarısını garanti altına almak isteyen her perakende markasının bir zorunluluğudur. Sadakat ve ödüller programlarının müşteri bağlılığını artırdığı ve tekrarlı satın almaları artırdığı kanıtlanmıştır. Bugünkü yazımızda, Shopify App Marketplace'de bulunan BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri ve Marsello: Sadakat ve Pazarlama programlarını karşılaştıracağız.
BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Nasıl Çalışır?
BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri, BON Sadakat tarafından Ağustos 2021'de piyasaya sürüldü. 1194 yorumdan 4,9 yıldızla önemli bir derecelendirme kazanmıştır. BON, özellikle BFCM gibi ana alışveriş sezonlarından sonra müşterilerini tutmada zorluk çeken işletmeler için tasarlanmıştır. Bir sadakat programından bekleyebileceğiniz standart puanlar, ödüller ve tavsiye programlarından öte, BON'un kapsamlı hizmetler paketi sunmaktadır. Sınırsız ödül seçenekleri, ek müşteri ayrıcalıklarıyla VIP seviyeleri ve ileri düzeyde özel geliştirme seçenekleri sunar. Planları, küresel bir tüketici kitlesine hizmet veren işletmeler için dil engellerini aşan 250 dil seçeneği sunar. Özellikle karmaşık sadakat programlarına ihtiyaç duyan büyük işletmeler için Profesyonel planındaki ileri yazılım geliştirme araçları ve öncelikli destekte önemli bir değer vardır. Diğer yandan, başlangıç yapmak isteyen girişimler ve küçük işletmeler, standart özelleştirme seçenekleri ile ücretsiz planın, müşterilerini ödüllendirmeye başlamanın maliyet etkin bir yolu olduğunu bulabilir.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl Çalışır?
Marsello: Sadakat ve Pazarlama, Shopify uygulama mağazasında 2017 yılında Marsello tarafından piyasaya sürülmüş bir uygulamadır. 365 yorumdan 4,5 yıldız olan değerlendirmesi, bir sadakat programı için güvenilir bir seçim olduğunu göstermektedir. Marsello'nun öne çıkan teklifi, çok kanallı bir sadakat programıdır. Birçok uygulama e-ticaret veya yerinde satışa ayrı ayrı hizmet sunarken, Marsello işletmelerin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak faaliyet gösterdiği bir deneyim sunar. Marsello Pro, en üst düzey planları arasında e-posta ve SMS kampanyaları, Pazarlama Otomasyonu, Google İnceleme Yöneticisi ve hatta sosyal programlama gibi zengin teklifler sunar. İlk defa bir sadakat programı uygulayan küçük işletmeden sadakat yönetimini optimize etmeyi amaçlayan kurumsal markaya kadar, Marsello'nun birçok işletmeye hitap eden araçları vardır.
BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Ne Kadar?
BON, dört fiyat seviyesi sunar. Ücretsiz Kalıcı Plan, başlangıç yapanlar için mükemmel bir seçenektir ve temel düzeyde bir sadakat programını ücretsiz sunar. Ayda 25 ABD Doları olan Basic seviye, özelleştirmeyi genişletir ve sekiz tür e-postayı içerir. Ayda 99 ABD Doları olan Büyüme seviyesi, VIP Seviyelerini ekleyerek Temelde bulunan tüm özellikleri içerir. Son olarak, aylık 349 ABD Doları olan Profesyonel plan, ileri düzey özellikler ve öncelikli desteği içerir.
Marsello: Sadakat ve Pazarlama Ne Kadar?
BON'a keskin bir kontrast oluşturarak, Marsello sadece bir plan sunar: Marsello Pro. İçerdiği geniş ve derin işlevsellik açısından, 135 ABD Doları olan fiyatı, kurulu, kapsamlı bir sadakat programına ihtiyaç duyan işletmeler için bir değer ifade edebilir.
Maliyet Analizi: BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri vs Marsello: Sadakat ve Pazarlama
BON, ölçeklenebilir fiyat seçenekleri sunarken, Marsello sağlam bir sabit fiyat paketi sunar. İşletmelerin sadakat programları için gereken özelliklerin kapsamına bağlı olarak, maliyet açısından işletmeye sağlanan değer değişecektir.
Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Desteği İncelemeleri
BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Nasıl?
1194 yorumdan oluşan etkileyici 4,9 yıldız derecesine dayanarak, BON'un olumlu bir kullanıcı deneyimi sunduğu görünmektedir. Kullanıcılar, planların ölçeklenebilirliğini ve özelleştirilebilirliğini muhtemelen takdir etmektedir. Ayrıca, 7/24 müşteri desteği ile mümkün olan sorunsuz geçiş yardımı, BON'un beğenilirliğine ekleyebilir.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Nasıl?
365 incelemenin ardından 4,5 yıldızla BON'dan daha düşük bir puan alan Marsello, vaatlerini yerine getiriyor gibi görünmektedir. Mevcut POS sistemlerine entegrasyon kapasitesi, takdir edilen bir özellik olabilir.Entegrasyonlar ve Uyumluluk
BON Sadakat Ödülleri Tavsiyeleri Entegrasyonları:
BON, Shopify POS, Ödeme Sayfası, Shopify Akışı, Fera Ürün İncelemeleri, LAI Ürün İncelemeleri ve Judge.me Ürün İncelemeleri ile entegrasyon özelliklerine sahiptir. Bu entegrasyonlar, inceleme yönetimi ve satış kanalları ile sorunsuz bir biçimde birleşerek eksiksiz bir müşteri deneyimine katkıda bulunur.Marsello: Sadakat ve Pazarlama Entegrasyonları:
Marsello ayrıca Shopify POS, Ödeme Sayfası ve Shopify Akışı ile entegre çalışırken Google My Business, Lightspeed, Cin7, Heartland Retail, Klaviyo ve Facebook'u da ekler. Marsello, özellikle sosyal medya ve CRM alanlarında daha geniş bir entegrasyon yelpazesi ile BON'a bir adım önde olabilir.Mağazanız İçin Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödüller programları, müşterileri elde tutma açısından önemli olsa da, diğer araçlar da müşteri etkileşimini geliştirmede ve güven oluşturmada önemli bir rol oynayabilir. İşte müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Tavsiyeleri
Müşterilerinizi marka savunucularına dönüşmeye teşvik edin. SC Conjured Tavsiyeleri, müşterilerinizi ürünlerinizi paylaşırken ödüllendiren bir tavsiye programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olan bu uygulama, ücretsiz bir plan sunar ve daha kapsamlı seçenekler $19/aydan başlar. Tüccarlar, basit kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir etmektedir.
Ağızdan ağıza pazarlamanın gücünü kontrol etmek ister misiniz? SC Conjured Tavsiyeleri'ni hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak, müşteri elde tutmayı önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, herhangi bir kod yazmadan Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir kontrol paneli gibi özellikleri ile aylık $79'dan başlayan bu uygulama, mobil katılımı artırmak isteyen tüm tüccarlar için değerli bir varlıktır.
Hazır mısınız mobil olmaya? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette temel bir unsur olup, otantik müşteri incelemelerini sergilemek bu güveni oluşturmaya yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC, fotoğraf ve video incelemeleri dahil olmak üzere müşteri incelemelerini toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Ücretsiz bir plan sunan bu uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile favoridir ve gelişmiş özellikler için aylık $19'dan başlar.
İncelemeler ile güven oluşturmak ister misiniz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, sadakati oluşturmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar. Müşteri etkileşimini ve güveni artırmak, sadakatin oluşturulmasında hayati öneme sahiptir. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?
