İçindekiler
- Giriş
- Joy: Sadakat Programı & Ödüller Nasıl Çalışır?
- Müşteri Hesapları Danışmanlığı Nasıl Çalışır?
- Joy: Sadakat Programı & Ödüller Ne Kadar?
- Müşteri Hesapları Danışmanlığı Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Joy: Sadakat Programı & Ödüller vs. Müşteri Hesapları Danışmanlığı
- Kullanıcı Yorumları & Müşteri Destek İpuçları
- Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
- Sonuç
Giriş
Biliyor musunuz, mevcut bir müşteriyi elde etmek, yeni bir müşteriyi elde etmekten beş kat daha pahalıya mal olabilir mi? Sadakat ve ödül uygulamaları, müşterilere değer yaratma, takdir duygusu oluşturma ve nihayetinde tekrarlanan iş yapmanın teşvik edilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu araçlar, sadece müşteri memnuniyetine katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlesinin yaşam boyu değerini maksimize etmeyi hedefleyen işletmelere stratejik bir varlık olarak da hizmet eder. Bugün, Shopify platformunda iki rekabetçi sadakat çözümünün etkinliğini ve faydasını değerlendiriyoruz: Joy: Sadakat Programı & Ödüller ve Müşteri Hesapları Danışmanlığı. Farklı ve adapte olabilen sadakat ödül sistemleri sunan bu araçlar, müşteri deneyimini yükseltmeyi vadeder ve Shopify ekosistemiyle sorunsuz bir entegrasyon sunar. İkisinin de nasıl performans gösterdiğini inceleyelim.
Joy: Sadakat Programı & Ödüller Nasıl Çalışır?
Joy: Sadakat Programı & Ödüller, online satıcılar için kritik bir endişe olan site yükleme hızını bozmadan kullanım kolaylığı için tasarlanmış kapsayıcı bir çözüm olarak konumlandırır. Puan kazanma programları oluşturma, VIP seviyeleri oluşturma ve çeşitli eylemler için ödüller sunma gibi müşteri katılımını arttırmayı amaçlayan bir dizi özelliğe sahiptir. Doğrudan basit Puan Kazan programı sunan yeni başlayanlardan gelişmiş kilometre taşı ödülleri arayan büyük ölçekli girişimlere kadar her türlü işletme için uygun olacak şekilde tasarlanmıştır. Joy'ın benzersiz bir yönü, mesela orta ölçekli bir güzellik ürünleri perakendecisinin müşterilere özel indirimler ve yeni ürünlere erken erişim gibi avantajlar sunan VIP seviye sistemi kurmasında Joy'ı kullanmasıyla elde edilecek potansiyel artan tekrarlanan satışlara ve marka sadakatine yol açabilecektir.
Müşteri Hesapları Danışmanlığı Nasıl Çalışır?
Öte yandan, Müşteri Hesapları Danışmanlığı, genel Shopify müşteri hesabı sayfasını dinamik ve çok yönlü bir kontrol paneline dönüştürür. Bu uygulama, müşteri profillerini sadakat ve ödül programı entegrasyonu, sosyal giriş ve yeniden sipariş işlevi gibi özelliklerle zenginleştirir. B2B ve toptan işletmelere, geleneksel e-ticaret mağazalarına ek olarak binlerce müşterisi olan mağazalara değer katmaktadır. Müşteri Hesapları Danışmanlığı'nın özelleştirilebilir yapısı, çeşitli ihtiyaçları destekler. Favorilerinizi işaretleyebilme ve yeniden stok bildirimleri alabilme gibi özellikler, Müşteri Hesapları Danışmanlığı ile mümkün olan bir işletme modelinin müşteri kolaylığını ve dolayısıyla satış potansiyelini artırabilecektir.
Joy: Sadakat Programı & Ödüller Ne Kadar?
Sadakat ve ödülde ekonomik çözümler, işletmelerin alt çizgilerini izlemesi açısından önemlidir. Joy, aylık 250 siparişe kadar olanlara ücretsiz bir plan sunar ve API erişimi ve talep üzerine geliştirme gibi gelişmiş özellikleri içeren 499 $ / aylık bir kurumsal plana ölçeklenmektedir. Her katmandaki özelliklerin açık bir şekilde belirlenmesi, Joy'un hem yeni butik işletmelerini hem de kurulmuş mağazaları cezbeden ölçeklenebilir bir çözüm olmasını sağlar. Ancak, API'nin kullanımıyla ortaya çıkabilecek geliştirme maliyeti gibi potansiyel ek maliyetler de dikkate alınmalıdır.
Müşteri Hesapları Danışmanlığı Ne Kadar?
Müşteri Hesapları Danışmanlığı, 1.000 müşterisi olan yeni mağazalar için uygun bir şekilde büyüdükçe öde politikası benimser ve 100.000 müşteriye kadar olan mağazalar için aylık 25 $ 'a kadar yükselir. Ayrıca müşterilerin ihtiyaçlarından ve müşteri tabanlarını net bir şekilde anlamalarından dolayı, işletmelere maliyet-etkin ve özel çözüm sunan bir aracı kart sistemi olduğunu söyleyebiliriz.
Maliyet Analizi: Joy: Sadakat Programı & Ödüller vs. Müşteri Hesapları Danışmanlığı
İki uygulama ücretsiz giriş noktaları sunarken, Joy'un fiyatlandırması daha büyük özellik setleri için hızla ölçeklenirken, bu, daha küçük işletmeleri caydırabilir. Buna karşılık, Müşteri Hesapları Danışmanlığı, daha yüksek seviyelerde bile oldukça erişilebilirdir. İki uygulama da promosyonel teklifler veya deneme süreleri sunmadığından, değer analizi oldukça açıktır. Kapsamlı bir sadakat ödül sistemi arayan işletmeler için Joy, maliyetli bir seçenek olabilir, ancak Müşteri Hesapları Danışmanlığı, maliyet kontrolü avantajından yararlanarak sağlam bir müşteri hesap yönetim sistemi arayanları çekebilir.
Kullanıcı Yorumları & Müşteri Destek İpuçları
Joy: Sadakat Programı & Ödüller İyi midir?
1.343 incelemeye göre etkileyici bir şekilde 4.9 yıldız alan Joy, açıkça başarılıdır. Yüksek puanlama, uygulamanın kapsamlı özellik setinin ve ödül programlarının yönetimini kolaylaştırmasının etkisini yansıtabilir. 7/24 teknik desteğin bahsedilmesi, uygulamanın müşteri hizmetlerine olan bağlılığını gösteren önemli bir faktör olabilir.
Müşteri Hesapları Danışmanlığı İyi midir?
Müşteri Hesapları Danışmanlığı da 188 inceleme ise 4.9 yıldız ile sonuçlanır. Olumlu geri bildirimler, gereksiz ekstralara sahip olmadan özelleştirilebilir bir müşteri portalı oluşturmaya olanak sağlayan esnek bir eklenti sistemine işaret edebilir. Çok dil desteğinin genişliği, yüksek puanlamasına katkı sağlayabilir.
Kullanıcı Tercihi: Joy: Sadakat Programı & Ödüller veya Müşteri Hesapları Danışmanlığı?
Joy, daha geniş bir kullanıcı tabanına sahip gibi görünen daha yüksek bir yorum sayısına sahiptir, bu da daha uzun süreli pazar mevcudiyetiyle ilişkilendirilebilir. Her iki uygulamanın da eşit derecelendirmesi olsa da Joy için gelen geri bildirimler, daha fazla test edilmiş ve onaylanmış bir kullanıcı deneyimini gösteren geribildirim miktarının daha fazla olduğunu gösterebilir. Bununla birlikte, müşteri hesabıyla ilgili yönlendirme ihtiyaçları olan işletmeler için müşteri hesapları danışmanlığı tarafından sunulan değerin azaltılması anlamına gelmez, özellikle müşteri talepleri için çeşitli özelleştirme seçenekleri sunan işletmeler için pratik bir seçenek olabilir.
Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
Joy: Sadakat Programı & Ödüller Entegrasyonları:
Joy, Shopify POS ve Klaviyo gibi pazarlama araçları gibi popüler platformlarla entegre olur. Bu uyumluluk, müşteri etkileşimlerini farklı temas noktalarında yönetmek için tutarlı bir ekosistem sağlar.
Müşteri Hesapları Danışmanlığı Entegrasyonları:
Müşteri Hesapları Danışmanlığı, 26'dan fazla eklentiyle uyumludur ve CRM ve lojistik araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu genişlik, küresel ölçekte faaliyet gösteren veya karmaşık operasyonel gereksinimlere sahip işletmeler için özellikle faydalı olabilir.
Sonuç
Joy: Sadakat Programı & Ödüller ve Müşteri Hesapları Danışmanlığı, sadakat ve ödül alanında güçlü yeteneklere sahiptir. Her biri kendi benzersiz güçlü yönlerine ve farklı iş modellerine ve ihtiyaçlara hitap eder. Joy, müşteri katılımını artırmaya yönelik zengin bir sadakat programı özellik setine sahip olduğu için kendini gösterirken, Müşteri Hesapları Danışmanlığı, özelleştirilebilir portal ve maliyet etkin ölçeklenebilirlik ile parlar. İyileştirme alanları açısından, Joy daha yüksek düzey planları için daha rekabetçi fiyatlar sunabilirken, Müşteri Hesapları Danışmanlığı mevcut çok dilli seçeneklerine uygun dil desteği eklemekten fayda sağlayabilir. Öneriler konusunda, sadakat uygulamasına ihtiyaç duyan işletmeler Joy'un umut verici çözümünü daha iyi uyarlayabilirler. Öte yandan, müşteri hesabı yönetimini sadakat özellikleriyle geliştirmek isteyenler için Müşteri Hesapları Danışmanlığı daha pratik bir seçenek olabilir. Sonuç olarak, karar, işin belirli ihtiyaçlarına, müşteri katılım stratejisine ve sadakat ve ödül alanındaki büyüme hedeflerine bağlıdır.
Hala Doğru Uyumu Arıyor musunuz?
Müşteri sadakatini oluşturmak ve müşterilerinizin daha fazla gelir getiren ödüllerle geri dönmesini sağlamak için, tek bir bedene uygun bir çözümden daha fazlasına ihtiyaç duyarsınız. Shopify mağazanız için doğru sadakat ve ödül uygulamasını seçmek gerçekten fark yaratabilir. İşte SC Loyalty Rewards Referrals devreye giriyor.
SC Loyalty Rewards Referrals'ın Anahtar Özellikleri
-
Özelleştirilebilir Sadakat Programları: Üye olmaları, satın almaları ve sosyal paylaşımlar gibi müşteri eylemleri için puanlar sunan iş etiğinize uygun programlar oluşturun.
-
İlgili Yönlendirme Programı: Müşterilerinizi marka savunucularına dönüştürmek için, sözcüğü yaydıkları için onları ödüllendirin.
-
Kademeli Ödül Sistemi: Sadık müşterilerinize VIP muamelesi yaparak sürekli katılımı teşvik edin.
-
Dorudan POS Entegrasyonu: çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimlerinizi birleştirmek için Shopify POS ile kolayca bağlantı kurun.
-
Size Uyarlanabilirlik Parmaklarınızın Ucunda: Arayüzlerden simgelere ve e-posta şablonlarına kadar deneyimin her yönünü marka kimliğinize uygun hale getirin.
-
Güçlü Tüccar Kontrolü: Program performansını ve müşteri katılımını takip eden kullanıcı dostu bir kontrol paneliyle bilgilerinize sahip olun.
SC Loyalty Rewards Referrals'i Neden Tavsiye Ediyoruz
Modern e-ticaret ortamı son derece rekabetçidir. İşletmenizin büyümesini sürdürmek için yeni müşterileri kazanmak ve mevcut müşterileri elde tutmak önemlidir. SC Loyalty Rewards Referrals, tam da bunu ve daha fazlasını etkileyici bir şekilde yapmanızı sağlar! Zengin bir özellik setine ve esnekliğe sahiptir, farklı işletme ihtiyaçlarını karşılar ve benzersiz, kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunar.
Fiyatlandırma yapıs
En iyi kısmı? SC Loyalty Rewards Referrals, ücretsiz bir fiyat etiketine sahiptir . Kuşkusuz her tüccar başlangıç maliyeti olmadan müşteri sadakatini artırmak ve tekrar eden satışları önemseyecektir. Ve mevcut ek fiyatlandırma planları şu anda belirtilmemiş olsa da, erişilebilir giriş noktası, SC Loyalty Rewards Referrals'ı başlayan işletmeler için çekici ve riski azaltan bir seçenek yapar.
Tüccar Geribildirimi
SC Loyalty Rewards Referrals'ı seçen satıcılar, müşteri katılımını ve elde tutmayı artırma konusundaki etkinliğini sürekli olarak vurgularlar. Otomatik puan izleme sisteminin kolaylığı ve ödeme yapılandırmasındaki esneklik sık sık övgü alır. Müşteri hizmetlerinin duyarlılığı ve uygulamanın kolay kullanımı övgüye değer geribildirim alır. Mağazalar, SC Loyalty Rewards Referrals'ın sunmuş olduğu özelliklere bağlayarak kayıt ve satışlarda belirgin bir artış bildirirler.
Sonuç
Müşteri sadakatini kullanarak iş büyümenizi güçlendirin. SC Loyalty Rewards Referrals sadece bir araç değil, operasyonel akışınıza sorunsuz bir şekilde uyum sağlayan ve müşterilerinizle anlamlı ilişkiler geliştiren bir büyüme ortağıdır. Loyalty programları dünyasına ilk adımınızı atıyorsanız veya mevcut sistemizi yükseltmek istiyorsanız, SC Loyalty Rewards Referrals, müşteri katılımınızı kolayca yükseltmek için burada.
Hazır mısınız? Müşterileriniz ve gelir tablonuz teşekkür edecektir.
