İçindekiler
- Giriş
- Rivo: Sadakat ve Referanslar Nasıl Çalışır?
- Flits: Müşteri Hesabı Sayfası Nasıl Çalışır?
- Rivo: Sadakat ve Referanslar Ne Kadar?
- Flits: Müşteri Hesabı Sayfası Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Rivo: Sadakat ve Referanslar vs. Flits: Müşteri Hesabı Sayfası
- Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Desteği İpuçları
- Entegrasyonlar ve Uyum
- Sonuç
Giriş
Şaşırtıcı bir istatistiğe göre, müşteri sadakatindeki %5'lik bir artış, bir işletmenin karını %25 ila %95 oranında artırabilir. Müşteri sadakati ve ödül programları, tekrarlanan satın almaları teşvik ederek ve güvenilir bir müşteri kitlesi oluşturarak bu başarıyı elde etmede önemli bir rol oynar. Bu blogda, bu amaca adanmış iki popüler Shopify uygulamasına derinlemesine bakıyoruz: Rivo: Sadakat ve Referanslar ile Flits: Müşteri Hesabı Sayfası.
Rivo: Sadakat ve Referanslar Nasıl Çalışır?
Rivo: Sadakat ve Referanslar, müşteri sadakat oranlarını artırmayı amaçlayan benzersiz bir sadakat ve referans uygulamasıdır. Gelişmiş ödüller, sadakat sayfası oluşturma, ipuçları (pop-up'lar) ve özel eylemler gibi özelliklerle övünen bu uygulama, işletmelere müşteri sadakatini artırmak için gereken araçları sunar, başlangıç yapanlar için olduğu gibi iyi kurulmuş işletmeler için de. Örneğin, Sadakat Sayfa Oluşturucu, markaların müşterileri için kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturmalarını sağlayarak geniş bir özelleştirme olanağı sunar. Diğer yandan, prim planında bulunan Atanmış Hesap Yöneticisi, daha büyük şirketlerin ihtiyaç duyabileceği bir rehberlik ve destek seviyesi sunar. Tüm özelliklerde amaç aynıdır - yaşam boyu sadık müşteriler yaratmak.
Flits: Müşteri Hesabı Sayfası Nasıl Çalışır?
Flits: Müşteri Hesabı Sayfası, geleneksel müşteri hesabı sayfalarını işlevsel ve kullanımı kolay bir portal haline getirir. Müşterilere detaylı sipariş geçmişi, teslimat adresleri, son görülen ürünler ve özel alanlar sunar ve nihayetinde müşteri deneyimini artırmayı amaçlar. Örneğin, "Yeniden Sipariş" düğmesi, müşterilere siparişleri kolayca tekrar etme olanağı sağlar, günlük kullanım ürünleri satan işletmeler için harika bir araçtır. Kurumsal plan, çeşitli yazılım arayüzlerini sorunsuz entegre etmeleri gereken büyük işletmeler için mükemmel olan bir Özel API sunar. Başlıca amaç, müşterinin yolculuğunu basitleştirmek ve sadakati artırmaktır.
Rivo: Sadakat ve Referanslar Ne Kadar?
Maliyet etkinliği, sadakat ve ödül uygulaması seçerken kritik bir faktördür. 3 fiyatlandırma seviyesi ile Rivo: Sadakat ve Referanslar, farklı ölçeklerdeki işletmelere hitap eden çözümler sunar. Ayda 49 dolar olan Başlangıç planı ile başlayan bu uygun seçenek, gelişmiş ödüller ve ipuçları gibi temel özellikler sunar, bu da bütçesi kısıtlı başlangıç yapanlar için ideal hale getirir. Buna karşılık, ayda 349 dolar olan Premium plan, özel eylemler ve atanmış bir hesap yöneticisi gibi geniş bir özellik yelpazesi sunar, daha sofistike ihtiyaçlara sahip büyük kuruluşlar için mükemmel bir seçenektir.
Flits: Müşteri Hesabı Sayfası Ne Kadar?
Flits'’in fiyat yapısı, çeşitli ölçeklerdeki işletmeler için rekabetçi bir şekilde tasarlanmıştır. Ayda 4,99 dolar olan Temel plan, küçük bir müşteri kitlesi oluşturmaya başlayan işletmeler için müşteri hesabı sayfası ve sipariş geçmişi sunar. Ayda 29,99 dolar olan Kurumsal plan, 5 özel alana ve özel bir API'ya sahip gelişmiş özellikler sunar, karmaşık ihtiyaçlara sahip büyük işletmeler için uygundur.
Maliyet Analizi: Rivo: Sadakat ve Referanslar vs. Flits: Müşteri Hesabı Sayfası
Her iki uygulamanın da farklı fiyat noktalarında değer sağladığı görülse de, Rivo: Sadakat ve Referanslar, biraz daha yüksek bir fiyata daha gelişmiş özellikler sunmaya eğilimlidir. Flits: Müşteri Hesabı Sayfası ise daha bütçe dostu bir alternatif olmasına rağmen, tam işlevselliğe sahip olması için ek eklemeler gerekebilir. Her iki uygulama da müşteri sadakat programınızı başlatmak veya hızlandırmak için gerekli olan bir dizi temel işlevi sunar.
Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Desteği İpuçları
Rivo: Sadakat ve Referanslar İyi mi?
1831 yorumdan 4,9 yıldızla etkileyici bir dereceye sahip olan Rivo: Sadakat ve Referanslar, kesinlikle kullanıcıların kalbini kazanmış görünüyor. Yüksek fiyatına rağmen, kullanıcılar gelişmiş özelliklerini ve düzenli ürün güncellemelerini değerli buluyor gibi görünüyor, böylece müşteri memnuniyetine olan bağlılığını pekiştiriyor.Flits: Müşteri Hesabı Sayfası İyi mi?
597 yorumdan 4,8 yıldız alan Flits: Müşteri Hesabı Sayfası. Bu derecelendirme, daha düşük fiyatına rağmen, uygulamanın kullanıcıları tarafından değerli ve yararlı görülen fonksiyonlar sunmasını gösteriyor. Müşteri odaklı yaklaşımıyla müşteri yolculuğunu basitleştirmenin kullanıcı tabanı ile iyi rezonansa girdiği anlaşılıyor.Entegrasyonlar ve Uyum
Rivo: Sadakat ve Referanslar Entegrasyonları:
Rivo: Sadakat ve Referanslar için önde gelen entegrasyonlar arasında Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Postscript, Attentive ve Sendlane bulunmaktadır. Bu entegrasyonlar, mevcut e-ticaret kurulumunuzla uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını sağlar.Flits: Müşteri Hesabı Sayfası Entegrasyonları:
Flits: Müşteri Hesabı Sayfası, Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me ve Simply Shipping Protection ile etkin bir şekilde entegre olur. Bu entegre araçlar, işletmeniz için akıcı işleyiş sunan bir platform oluşturmaya yardımcı olur.Mağazanız İçin En İyi Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterilerinizi elinde tutmanın anahtarı ise diğer araçlar da müşteri etkileşimini ve güvenini artırmada önemli bir rol oynayabilir. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulamayı burada bulabilirsiniz:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka savunucularına dönüşmeye teşvik edin. SC Conjured Referrals ile bir yönlendirme programı oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olabilir, ücretsiz bir plan sunar ve daha sağlam seçenekler 19 $ / aydan başlayarak sunulur. Tüccarlar, basit kurulumunu ve satışlar üzerindeki olumlu etkisini takdir eder.
Daha fazla ağızdan ağza pazarlamanın gücünü kullanmak ister misiniz? SC Conjured Referrals'i bugün deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sağlamak, müşteri retansiyonunu ciddi şekilde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kodlama olmadan Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı bildirimler ve kapsamlı bir kontrol paneli gibi özelliklerle, başlangıç fiyatı 79 $ / aydan başlayarak, mobil etkileşimi artırmak isteyen her tüccar için değerli bir varlık olacaktır.
Mobile mi geçmek istiyorsunuz? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette kaçınılmazdır ve gerçek müşteri incelemelerini göstermek, bu güveni sağlamanıza yardımcı olabilir. Opinew Ürün İncelemeleri Uygulaması UGC, fotoğraf ve video incelemeler dahil olmak üzere müşteri incelemelerini toplamanıza ve sergilemenize olanak tanır. Ücretsiz bir plan sunar ve kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği ile 19 $ / aydan başlayan gelişmiş özellikler sunar, bu da onu tercih edilen bir seçenek yapar.
İncelemelerle güven inşa etmeye mi çalışıyorsunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, müşteri etkileşimini ve güvenini artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar, ki bu müşteri sadakatinin oluşturulması için önemlidir. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre etmeyi düşünüyorsunuz?
