İçindekiler
- Giriş
- Joy: Sadakat ve Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
- Joy: Sadakat ve Ödüller Programı Ne Kadar Maliyetli?
- Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetli?
- Maliyet Analizi: Joy: Sadakat ve Ödüller Programı vs. Yotpo: Sadakat ve Ödüller
- Kullanıcı İncelemeleri ve Müşteri Destek Görüşleri
- Entegrasyonlar ve Uyumluluk
- Sonuç
Giriş
İstatistikler, mevcut müşterileri korumanın yeni müşteriler kazanmaktan çok daha maliyet-etkili olduğunu gösteriyor, bu da sadakat ve ödül programlarını modern işletmelerin temel bir yönü haline getiriyor. Tekrarlı satın almaları teşvik ederek sadece müşteri sadakatini teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda genel ROI'nuzu artırır. Bugün, bu alanlarda dikkat çeken iki Shopify uygulamasına, Joy: Sadakat ve Ödüller Programı ve Yotpo: Sadakat ve Ödüller'a bir göz atacağız.
Joy: Sadakat ve Ödüller Programı Nasıl Çalışır?
Joy Sadakat tarafından geliştirilen Joy: Sadakat ve Ödüller Programı, müşteri sadakat oyununuzu başka bir seviyeye taşımak için amaçlanmıştır. Şirketlere eylemlere dayalı sadakat programları, VIP seviyeleri ve ödüller tasarlamalarına olanak tanır. Ana özellikler arasında özelleştirilebilir e-postalar, POS entegrasyonu, işlem ithalatı ve sınırsız puan ödülleri ve kazanma programları yer almaktadır. Start-up'lar uygulamanın basitliğinden faydalanabilirken, büyük işletmeler geniş entegrasyon seçeneklerinden yararlanabilir. Uygulamanın ETA'sı (beklenen gerçekleşme süresi) hızlı başvuruyu vaat ederken, mağazanızın müşteri deneyimini kısa sürede dönüştürmektedir.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Nasıl Çalışır?
Diğer taraftan, Yotpo tarafından geliştirilen Yotpo: Sadakat ve Ödüller, sadakat ve ödül programınızı oluşturmak ve yönetmek için yönlü bir platform sunar. Uygulama, müşterilerin 20'den fazla hazır kampanyadan puan kazanıp ve kullanmasına olanak tanır. Ayrıntılı sadakat ve yönlendirme programı analizleri sağlayarak, işletmelerin tüketici davranışını anlamasına ve bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Buradaki temel çekicilik noktaları özelleştirmeye özgürlük, kod olmadan uygulamaya koyma ve çeşitli ödüller ve VIP seviyeleri ile müşteri etkileşimini artırma yeteneğidir.
Joy: Sadakat ve Ödüller Programı Ne Kadar Maliyetli?
Bir uygulama seçerken maliyeti düşünmek önemlidir, çünkü fiyatlandırma genellikle sunulan özellikleri ve değeri yansıtır. Joy: Sadakat ve Ödüll programı, ayda 250 siparişe kadar destekleyen ücretsiz bir plan sunar, bunlar temel özellikler arasında puan kazanma programları ve e-posta özelleştirme bulunmaktadır. Aylık 29$ karşılığında sunulan pro planı, sınırsız sipariş, özelleştirilebilir e-postalar ve POS entegrasyonu sunar.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Ne Kadar Maliyetli?
Yotpo: Sadakat ve Ödüller, rewards yapışkan çubuğu ve alışverişler için puan kazanma özellikleri içeren ücretsiz bir seviye sunar. Gold adını taşıyan üst seviye, 199$/ay fiyatla sunulur ve Klaviyo & ReCharge entegrasyonu gibi ek avantajlar içerir.
Maliyet Analizi: Joy: Sadakat ve Ödüller Programı vs. Yotpo: Sadakat ve Ödüller
Fiyat yapılarını analiz ettiğimizde, Joy'un teklifleri küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha erişilebilir görünüyor, Yotpo'nun Gold planı ise geniş özellikler sunması nedeniyle daha büyük işletmelere daha uygundur.
Kullanıcı İncelemeleri ve Müşteri Destek Görüşleri
Joy: Sadakat ve Ödüller Programı İyi midir?
1260 incelemeden ortalama 4.9 yıldız derecelendirmesi referans alındığında, Joy: Sadakat ve Ödüller Programının muhtemelen kullanıcı memnuniyetinde başarılı olduğu söylenebilir. Kullanıcı dostu arayüzü ve sorunsuz entegrasyonlar gibi temel unsurlar, yüksek derecelendirmeye katkıda bulunabilir.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller İyi midir?
2475 incelemeden ortalama 4.7 yıldız derecelendirmesi ile Yotpo: Sadakat ve Ödüller değerini kanıtlamıştır. Geniş özellikleri ve kolay özelleştirme süreci, sağlam bir üne sahip olmasının anahtarı olabilir.
Kullanıcılara göre Hangi Uygulama Daha İyi?
Her iki uygulama da yüksek derecelendirmelere sahip olsa da, Joy: Sadakat ve Ödüller Programının ortalama sayısı biraz daha yüksektir. Ancak, seçim önemli ölçüde bireysel iş gereksinimlerine ve taleplerine bağlı olacaktır.
Entegrasyonlar ve Uyumluluk
Joy: Sadakat ve Ödüller Programı Entegrasyonları:
Joy, Shopify POS, Checkout ve Shopify Flow gibi popüler yazılımlarla entegre olur, artan satışlar ve daha iyi müşteri alışveriş deneyimleri gibi potansiyel faydalar sunar.
Yotpo: Sadakat ve Ödüller Entegrasyonları:
Yotpo, Shopify POS, Checkout ve Shopify Flow gibi tanıdık platformlarla entegrasyon sunar. Klaviyo, ReCharge, Gorgias ve SMSbump gibi entegrasyonları, uygulamanın kullanım alanını genişletir.
Mağazanız İçin En İyi Tavsiyelerimiz
Sadakat ve ödül programları müşterileri elde tutmak için önemli olsa da, diğer araçlar da müşteri angajmanını ve güveni artırmada önemli bir rol oynayabilir. İşte müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek üç uygulama:
SC Conjured Referrals
Müşterilerinizi marka savunucularına dönüştürmelerini teşvik ederek SC Conjured Referrals ile ödüllendirme programı oluşturmanıza yardımcı olur. Referral programları oluşturmanıza olanak tanıyan bu uygulama kullanıcı dostu olup, Shopify yönetiminizle doğrudan entegre olur, ücretsiz bir plan sunar, daha kapsamlı seçenekler ise aylık 19$ karşılığında sunulmaktadır. Satışlar üzerindeki olumlu etkisi ve basit kurulumuyla satıcılar bu uygulamayı takdir etmektedirler. Word-of-mouth gücünü kullanmaya hazır mısınız? SC Conjured Referrals'ı hemen deneyin.
Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu
Sadece sadakat programlarının ötesinde, sorunsuz bir mobil alışveriş deneyimi sunmak, müşteri elde tutmayı önemli ölçüde artırabilir. Hulk Mobil Uygulama Oluşturucu, kodlama gerektirmeyen bir şekilde Shopify mağazanız için yerel bir mobil uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı itme bildirimleri ve kapsamlı bir panel gibi özellikleriyle, aylık 79$'dan başlayarak, mobil angajmanı artırmak isteyen tüm satıcılar için değerli bir varlıktır. Mobil mi geçmek istiyorsunuz? Hulk Mobil Uygulama Oluşturucusu ile uygulamanızı oluşturun.
Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC
Güven, e-ticarette çok önemlidir ve otantik müşteri incelemeleri göstermek, o güveni sağlamanıza yardımcı olabilir. Opinew Ürün İnceleme Uygulaması UGC ile müşteri incelemelerini toplayıp sergileyebilirsiniz, fotoğraf ve video incelemeler dahil. Bu uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel müşteri desteği nedeniyle favori haline gelmiştir, ücretsiz bir plan sunar ve 19$'dan başlayarak gelişmiş özellikler sunar. İncelemelerle güven oluşturmaya mı çalışıyorsunuz? Opinew ile başlayın.
Bu uygulamaların her biri, müşteri angajmanınızı ve güveninizi artırmanıza yardımcı olabilecek benzersiz özellikler sunar, ki bu sadakat oluşturmak için önemlidir. Hangisini ilk olarak Shopify mağazanıza entegre edeceksiniz?