İçindekiler
- Giriş
- Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC Nasıl Çalışır?
- Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Nasıl Çalışır?
- Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC Ne Kadar Maliyeti?
- Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Maliyeti Ne Kadar?
- Maliyet Analizi: Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC vs. Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC
- Kullanıcı İncelemeleri ve Müşteri Destek Görüşleri
- Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
- Sonuç
Giriş
Müşteri incelemeleri çevrimiçi satın alma kararlarını önemli ölçüde etkileyebilir. Aslında, BrightLocal tarafından yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin %86'sı yerel işletmeler için incelemeleri okurken, 18-34 yaş aralığındakilerin %95'i de dahil. Müşteri geri bildiriminin muazzam etkisiyle, değerli verileri etkili bir şekilde toplayabilen ve yönetebilen ürün inceleme uygulamalarına acil bir ihtiyaç bulunmaktadır. Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC ile Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC gibi iki uygulama, Shopify mağazaları için ürün incelemelerini toplamayı, yönetmeyi ve sergilemeyi kolaylaştırır. Her ikisi de müşteri güvenini artırır ve ürün görünürlüğünü artırır, satın alma kararlarını şekillendirir.
Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC Nasıl Çalışır?
Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC, Yotpo tarafından geliştirilen bir Shopify uygulamasıdır ve sosyal kanıtları göstermek için puanlar ve incelemeler gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri toplar ve sergiler. Yapay zeka destekli inceleme widget'ları kullanarak, uygulama tüm büyüklüklerdeki e-ticaret markalarının yüksek kaliteli ürün incelemeleri toplamasına olanak tanır, satın alma sürecini etkiler. Yotpo'nun en cazip özellikleri arasında otomatik inceleme istekleri, şablonlardan e-postalar tasarlama, incelemelerin modere edilmesi, sitede incelemelerin görüntülenmesi ve hatta ücretsiz planlarında erişilebilen 7/24 canlı destek yer alır. Yotpo'nun özel bir yönü, SMS ve sadakatin sinerjik entegrasyonudur, işletmelere müşteri etkileşimini artırmada ve müşteri sadakatini güçlendirmede yardımcı olur. Örneğin, bir girişim yeni bir ürün başlattı. Yotpo'nun inceleme isteği ve modere etme özelliklerini kullanarak, şirket gerçek müşteri geribildirimlerinden faydalanarak gelişimi ve inovasyonu destekleyebilir.
Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Nasıl Çalışır?
Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC, Okendo tarafından geliştirilmiş müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi amaçlayan bir pazarlama platformudur. Yotpo gibi, Okendo, incelemeleri, görsel UGC, Q&A ve NPS'yi toplar, müşteri güvenini artırmaya ve dönüşümleri artırmaya yönelik tercihen kullanışlı içgörüler sunar. Okendo'nun özellikleri arasında otomatik inceleme isteği e-postaları, fotoğraf ve video incelemeleri ve on beşten fazla site üzerinde inceleme görüntüleme seçeneği bulunur. Özellikle övünç verici olan, incelemelerin, UGC'nin ve veri paylaşımının teşvik edilmesi için ödül motorlarıdır. Orta ölçekli bir işletmenin müşterilerini büyüme sürecine dahil etmeye çalıştığını hayal edin. Okendo'nun özellikleri, markaları etrafında sadık bir topluluk oluşturmalarını sağlar.
Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC Ne Kadar Maliyeti?
Maliyete etkili ürün inceleme yönetimine yatırım yapmak işletmeleri büyük ölçüde faydalandırabilir. Yotpo'nun fiyatlandırma modeli üç seviyede sunulmaktadır. "Ücretsiz" plan, otomatik inceleme istekleri ve şablonlardan e-posta tasarlama gibi temel özellikler sunar. Ayda 15$ olan "Büyüme" planı, Google Zengin Parçalar ve 2-1 inceleme istekleri içerir. Son olarak, ayda 119$'a mal olan "Prime" planı, onboarding desteği ve ürün/döviz öğelerini görüntüleme gibi özelliklere sahiptir. Bu fiyatlandırma seviyeleri, tüm büyüklükteki işletmelere hitap eder, Yotpo'yuçeşitli bir tercih haline getirir.
Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Maliyeti Ne Kadar?
Okendo, dört fiyat seviyesi sunar: "Esas" için 19$/ay, "Büyüme" için 119$/ay, "Güç" için 299$/ay ve "Gelişmiş" için 499$/ay. Temel seviye olan Esas, otomatik inceleme istek e-postaları ve fotoğraf & video incelemeler gibi özelliklere sahip, küçük işletmeler için sağlam bir başlangıçtır. Ancak, işletmeler büyüdükçe, Okendo'nun daha kapsamlı planları devreye girer, gelişmiş raporlama, onboarding yöneticisi ve hatta müşteri başarı yöneticisi gibi özellikleri içerir.
Maliyet Analizi: Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC vs. Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC
Yotpo, özellikle başlangıç ve küçük işletmeler için biraz daha bütçe dostu bir seçenek gibi görünüyor. Okendo karşılaştırıldığında daha pahalı görünmekle birlikte, premium planlarında yer alan ileri özellikler ve özel destek, daha büyük işletmeler için yüksek fiyatları haklı çıkarabilir.
Kullanıcı İncelemeleri ve Müşteri Destek Görüşleri
Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC'nin Kalitesi Nasıl?
Yotpo'nun şaşırtıcı 6569 incelemeden oluşan 4,8 yıldız derecelendirmeyle, uygulamanın kullanıcıların güvenini kazandığını söylemek güvenlidir. Müşteri odaklı özellikleriyle, uygulamanın kullanım kolaylığı ve ürün incelemelerini yönetmedeki etkililiği muhtemelen yüksektir.Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Nasıl?
Benzer şekilde, Okendo, karşılaştırmalı olarak daha sınırlı 791 incelemeden oluşan yüksek 4,9 yıldız derecelendirmesine sahiptir. Karışık ödül sistemi ve diğer platformlarla entegrasyonun kolaylığı, yüksek derecelendirilmelerinin nedeni olabilir.Kullanıcı Tercihi: Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC mu Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC mi?
Her iki uygulama da neredeyse mükemmel derecelendirmelere sahipken, Yotpo, çok daha fazla incelemeye sahip olması nedeniyle kullanıcılar tarafından daha fazla tercih edilen gibi görünüyor. Ancak, incelemelerin kalitesini düşünürsek, her iki uygulamanın da ürün incelemelerini yönetmede etkili olduğu görünmektedir.Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
Yotpo Ürün İncelemeleri ve UGC Entegrasyonları:
Yotpo, ödeme alışverişi, Shopify Flow, Facebook, Instagram ve Google gibi birçok programa iyi entegre olur. Bu entegrasyonlar, kullanıcılara sosyal kanıtları ve çevrimiçi varlıklarını daha iyi kontrol etmelerini sağlar.Okendo: Ürün İncelemeleri ve UGC Entegrasyonları:
Okendo, Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias ve LoyaltyLion gibi güvenilir platformlarla entegrasyonlar sunar, kullanıcılarına akıcı bir inceleme yönetim deneyimi sağlar. Hala Doğru Uygulamayı Arıyorsanız?
Karşılaştırmamızdan sonra bir inceleme uygulamasında karar veremediyseniz, HulkApps tarafından Shopify Ürün İncelemeleri ve Puanları Uygulaması'nı inceleyebilirsiniz. 300'den fazla kullanıcıdan 4,7 yıldız derecesi alan bu uygulama sadece bir araç değil, bir çözümdür. İşte dikkate değer özelliklerinden bazıları:
Akıllı AI Onayı:
Bu araç, olumlu incelemeleri otomatik olarak yayınlıyor. Bu, mağazanızın her zaman en iyi geribildirimleri göstermesi anlamına gelir, alışveriş yapanlarla güven inşa etmeye yardımcı olur.
Sosyal Paylaşım:
Müşteri incelemelerini sosyal medya platformlarında kolayca paylaşın. Müşterilerin söyledikleri iyi şeyler hakkında daha çok kişinin bilmesi harika bir yoldur.
Fotoğraf İncelemeleri:
Müşteriler, incelemelerine fotoğraflar ekleyebilir. Bu, diğerlerine ne bekleyebileceklerine dair gerçek bir bakış açısı sunar.
Özel Alanlar:
İnceleme formunuza 5 ekstra alan ekleyin. Bu, ürün boyutu, renk veya teslimat gibi konularda daha spesifik geri bildirim almanıza yardımcı olur.
Yapılandırılmış Veri:
Mağazanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırın. Arama sonuçlarında müşteri inceleme sayılarını göstererek ürünlerinizi daha fazla ön plana çıkarın.
HulkApps, ihtiyaçlarınıza uygun farklı planlar sunar, ücretsiz bir seçenek dahil. Tam bir inceleme çözümü için HulkApps Ürün İncelemeleri'ni inceleyin.
