İçindekiler
- Giriş
- Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC Nasıl Çalışır?
- Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması Nasıl Çalışır?
- Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC Ne Kadar?
- Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması Ne Kadara?
- Maliyet Analizi: Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC vs. Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması
- Kullanıcı İncelemeleri & Müşteri Desteği İncelemeleri
- Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
- Sonuç
Giriş
Online müşteriler, herhangi bir satın alma kararı vermeden önce ürün incelemelerine büyük ölçüde güvenirler. Bir araştırmaya göre, müşterilerin %93'ü bir ürün satın almadan önce incelemeler gibi kullanıcı üretimi içeriği göz önünde bulundurur. Bu durumda başarılı e-ticaret mağazaları, müşteri güvenini artırmak, ürün görünürlüğünü iyileştirmek ve satın alma kararlarını etkilemek için ürün inceleme uygulamalarının gücünden faydalanmaktadır. Bu blogda, Shopify uygulamaları olan Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC ve Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması'na yakından bakacak ve çevrimiçi işletmeniz için karlı bir inceleme stratejisi oluşturmaya nasıl katkıda bulunduklarını inceleyeceğiz.
Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC Nasıl Çalışır?
Ürün incelemelerini yönetme yetenekleriyle değer gören Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC, kullanıcılara özelleştirilebilir sayfa widget'ları kullanarak ürün incelemelerini sergileme imkanı sunar. Aracı, müşterilere geri bildirim karşılığında özelleştirilebilir indirimler sunarak ürün incelemeleri toplamanın optimize edilmiş bir yolunu sunar. Ayrıca, satın alma sonrası e-postalar göndererek ürün incelemeleri toplamada proaktif bir rol oynayabilir. Tüm bu özellikler, başlangıçtan büyük işletmelere kadar farklı işletme ölçekleri için kullanıcı dostu bir inceleme yönetim sürecine büyük ölçüde katkıda bulunur. Ayrıca, uygulamanın ürün sayfalarına sosyal kanıt ekleyebilme yeteneği, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilir.
Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması Nasıl Çalışır?
Diğer taraftan, Reputon, Google incelemeleri, Facebook incelemeleri, Trustpilot incelemeleri ve daha birçok 3. taraf inceleme platformunda incelemeler toplamaya odaklanır. Müşteriler siparişlerini tamamladıklarında takip e-postaları göndererek bu incelemeleri toplar. Reputon'un ayırt edici özelliği, kötü incelemeler filtresi sayesinde sinirli kullanıcıları özel geri bildirim formuna yönlendirebilme yeteneğidir. Bu yaklaşım, markanın itibarına zarar verebilecek kamuoyunda negatif geri bildirimleri azaltabilir.
Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC Ne Kadar?
Rivo, kullanıcılarına cömert bir ücretsiz aşamadan başlayarak $199/aylık geniş ve yetenekli bir “Plus” planına kadar dört farklı fiyatlandırma planı sunar. Ücretsiz plan yeni çevrimiçi girişimler için uygundur; ancak gelişmekte olan bir iş, inceleme teşvikleri ve 7/24 canlı sohbet desteği gibi temel planı ($14/aylık) gerektirebilir. Voting & recommendations ve beyaz etiket markalama gibi özellikleri içeren standart plan ($49/aylık), iyi kurulmuş işletmeler için uygunken, hesap yöneticisi ve özel CSS & fontlar gibi ek özellikler sunan Plus planı, özel hizmetleri talep eden büyük firmalar için tasarlanmıştır.
Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması Ne Kadara?
Reputon, küçük işletmeler için uygun, ücretsiz bir başlangıç planı sunar ve kullanıcılara ayda maksimum 30 e-posta gönderme olanağı tanır. Ücretsiz planın sunduğu özellikler arasında özelleştirilebilir e-posta şablonları, birden fazla inceleme bağlantısı ve kötü incelemeler filtresi gibi birtakım öğeler bulunmaktadır. Ancak, büyüyen işletmeler daha fazla inceleme toplamak ve VIP müşteri desteğine erişmek için aylık $9.99 'Lite,' $24.99 'Standard' veya $49.99 'Advanced' aboneliğine ihtiyaç duyabilir.
Maliyet Analizi: Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC vs. Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması
Her iki uygulama da kullanıcılarına ücretsiz bir aşama sunarken, Rivo'nun daha geniş özellik seti sunduğu ve tekliflerinde daha kapsamlı olduğu görünmektedir. Bu nedenle, Rivo, tüm kapsayıcı bir inceleme yönetim sistemi arayan işletmeler için daha iyi maliyet verimliliği sunabilir. Reputon'un planları ise biraz daha ucuz gibi görünmekte, bu da üçüncü taraf platform incelemelerine öncelik veren bütçe dostu işletmeler için pratik bir seçenek olmasını sağlamaktadır.
Kullanıcı İncelemeleri & Müşteri Desteği İncelemeleri
Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC İyimidir?
5 üzerinden 1756 incelemeden ortalama 5 yıldızlı bir dereceyle, Rivo güçlü bir kullanıcı onayına sahip. Uygulamanın övülen özellik setleri, kullanım kolaylığı ve üstün inceleme toplama verimliliği, yüksek puanlarının nedenlerine katkıda bulunabilir. İleri planlarda 7/24 canlı sohbet desteği olması, güçlü bir müşteri destek mekanizmasına işaret etmektedir.Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması İyimidir?
Reputon da 940 incelemeden ortalama 4,8 yıldızlı yüksek bir derece ile övünmektedir. İmpresif özellikleri, nispeten alçakgönüllü fiyatlandırması ve negatif eleştirileri yönlendirme yeteneği, yüksek onayının nedenleri olabilir. Reputon, güçlü bir müşteri desteği sunuyor gibi görünmese de, yüksek kullanıcı derecesi tatmin edici bir kullanıcı deneyimi ima etmektedir.Kullanıcı Tercihi: Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC mu Yoksa Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması mı?
Derecelendirme açısından her iki uygulama da neredeyse eşdeğerdir. Ancak Rivo, daha geniş bir benimsenme ve kullanıcı tercihini gösteren daha yüksek inceleme sayısı ile öne çıkmaktadır. Dolayısıyla, kullanıcıların Rivo'nun kapsamlı özellik setlerinden daha fazla değer bulabileceğini çıkarabiliriz. Bununla birlikte, kullanıcıların tam anlamıyla anlamak için detaylı incelemelere dalmaları gerekir.Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
Rivo Ürün İnceleme Uygulaması & UGC Entegrasyonlar:
Rivo'nun basit ancak yeterli Rivo Sadakat entegrasyonu, müşteri katılımını artırarak incelemeler için sadakat puanları sağlayabilir.Reputon Müşteri İnceleme Uygulaması Entegrasyonlar:
Reputon değerini artıran daha geniş bir entegrasyon listesi sunmaktadır. Örneğin, Google incelemeleri, Facebook incelemeleri, AfterShip ve daha fazlası ile entegre olur, geniş kapsamlı ve kapsamlı inceleme yetenekleri sağlar. Hala Doğru Çözümü Arıyorsanız?
Karşılaştırmamızdan sonra henüz bir inceleme uygulaması seçmediyseniz, HulkApps tarafından Shopify Ürün İncelemeleri & Derecelendirmeleri Uygulaması'nı keşfetmek isteyebilirsiniz. 300'den fazla kullanıcının 4,7 yıldız derecesinden bu uygulama sadece bir araç değil, bir çözümdür. İşte dikkat çeken özelliklerinden bir özet:
Akıllı Yapay Zeka Onayı:
Bu araç, olumlu incelemeleri otomatik olarak yayınlar. Bu, mağazanızın her zaman en iyi geri bildirimi göstermesi demektir, alışveriş yapanlarla güven inşa etmeye yardımcı olur.
Sosyal Paylaşım:
Müşteri incelemelerini sosyal medya platformlarında kolayca paylaşın. Müşterilerin söyledikleri olumlu şeyleri daha fazla insanın bilmesi harika bir yoldur.
Resimli İncelemeler:
Müşteriler, incelemelerine fotoğraflar ekleyebilir. Diğerlerine ne bekleyebilecekleri konusunda gerçek bir bakış açısı sunar.
Özel Alanlar:
İnceleme formunuza 5 ekstra alan ekleyin. Ürün boyutu, renk veya teslimat gibi konularda daha spesifik geri bildirim almanıza yardımcı olur.
Yapılandırılmış Veri:
Mağazanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırın. Müşteri inceleme sayılarını arama sonuçlarında göstererek ürünlerinizin daha fazla dikkat çekmesini sağlayın.
HulkApps, ücretsiz bir seçenek de dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza uygun farklı planlar sunmaktadır. Tam bir inceleme çözümü için HulkApps Ürün İncelemeleri'ne göz atın.
