İçindekiler
- Giriş
- EVM Müşteri Referansları Nasıl Çalışır?
- Grapevine Satın Alma Sonrası Anket Nasıl Çalışır?
- EVM Müşteri Referansları Ne Kadara Mal Oluyor?
- Grapevine Satın Alma Sonrası Anket Ne Kadara Mal Oluyor?
- Maliyet Analizi: EVM Müşteri Referansları vs. Grapevine Satın Alma Sonrası Anket
- Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek İpuçları
- Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
- Sonuç
Giriş
Araştırmalar, müşteri referanslarının bulunmadığı durumlarda tüketicilerin %92'sinin bir satın alma yapmaktan çekindiğini göstermektedir. Bu durum, geri bildirimlerin tüketicinin satın alma sürecindeki kritik rolünü vurgulamaktadır. E-ticaret alanında geri bildirimler ve anketler yalnızca potansiyel alıcılara güven sinyalleri olarak hizmet etmekle kalmaz, aynı zamanda işletmelerin tekliflerini geliştirmek için değerli bilgiler sağlar. EVM Müşteri Referansları ve Grapevine Satın Alma Sonrası Anket gibi Shopify uygulamaları, tüccarların geri bildirimi etkili bir şekilde toplamasını ve sergilemesini sağlamaktadır. EVM Müşteri Referansları, müşteri referanslarını sosyal kanıt olarak kullanmayı hedeflerken, Grapevine Satın Alma Sonrası Anket müşteri anketleri aracılığıyla uygulanabilir içgörüler sağlar. Her ikisi de Shopify ile sorunsuz bir şekilde entegre olup, genel müşteri deneyimini etkiler ve daha iyi iş kararları sağlar.
EVM Müşteri Referansları Nasıl Çalışır?
EVM Müşteri Referansları, müşteri referanslarını bir ızgara veya slayt gösterisi gibi görsel olarak çekici bir formatta sergileme platformu olarak hizmet verir. İşletmelere referans toplama formu aracılığıyla referanslarını toplamaları ve mağazalarında sergilemeleri imkanı sağlar. Bu araç, müşteri hikayeleri aracılığıyla itibarını sağlamlaştırmak isteyen her ölçekteki iş için uygundur. Uygulama, fotoğraflı değerlendirmeler, birden fazla görüntüleme stili ve referansları düzenleme ve içe/dışa aktarma gibi birçok özellik sunar. Fotoğraflı değerlendirmeler gibi benzersiz işlevler, şeffaflığı artırabilecek bir gerçeklik katmanı ekleyebilir. Cılız bir çevrimiçi mağazayı düşünün; gerçek müşteri referanslarının sergilenmesi itibarını dramatik bir şekilde artırabilir. Öte yandan, kurumsal bir işletme, marka imajını titizlikle korumak için büyük bir geri bildirim havuzunu kürate ve yönetme yeteneğini değerli bulabilir.
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket Nasıl Çalışır?
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, satın almayı takiben anketlerle derinlemesine müşteri içgörüleri sağlamak üzere tasarlanmış bir uygulamadır. Doğru soruları sorarak işletmeler, pazarlama kanallarının etkinliğini belirleyebilir, gerçek sıfır taraflı veriler toplayabilir ve müşteri memnuniyeti stratejilerini geliştirebilir. NPS'den açık metin yanıtlara kadar çeşitli soru tipleriyle sınırsız anketler sunan bu uygulama, veri odaklı kararlar konusunda istekli olan işletmeler için önemlidir. Kurulum kolaylığı ve özelleştirilebilirlik, şirket boyutundan bağımsız olarak müşteri yolculuğuna sorunsuz bir entegrasyon anlamına gelir. Küçük bir işletme için en karlı pazarlama kanalını belirlemek, reklam stratejilerini büyük ölçüde geliştirebilir. Daha büyük işletmeler, kapsamlı içgörü raporlarını birden fazla departmanda iş süreçlerini iyileştirmek için kullanabilir.
EVM Müşteri Referansları Ne Kadara Mal Oluyor?
Geri bildirimlerin ve anket çözümlerinin seçiminde maliyet düşünceleri önemli bir rol oynar. EVM Müşteri Referansları, ücretsiz bir plan sunar ve temel özelliklerle 5 referans içerir, bu da yeni satıcılar için cazip bir başlangıç noktası olabilir. Basic planı aylık 7.99 $ karşılığında sunulan bu özellik, referans sayısını 50'ye kadar artırırken, Standart planı aylık 14.99 $ fiyatla bu sınıra ulaşmayı sağlar ve ekstra destek sağlar. Her fiyatlandırma seviyesi, farklı işletme büyüklüklerini göz önünde bulundurarak oluşturulmuştur; başlangıç aşamasındaki işletmeler ücretsiz sürümle başlayabilirken, büyüyen işletmeler ölçeklendikçe daha fazla özellikten faydalanabilir. Ek maliyetler veya gizli ücretler bulunmadığından şeffaflık sağlanır.
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket Ne Kadara Mal Oluyor?
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, Complete planı için aylık 25 $ sabit ücret sunar. Bu plan, çeşitli kanallarda sınırsız yanıtlar ve anketlerin yanı sıra bilgilerle ayrıntılı analitikleri içerir. Bu tek katlı yaklaşım, işletmeler için karar verme sürecini basitleştirirken, aynı zamanda aracın kapsamlı müşteri içgörü analizi için bir yatırım olduğunu hatırlatır. Ayrı planlar olmaması, bir startup'ın bile maliyeti potansiyel yatırım getirisiyle karşılaştırmasını gerektirir. Bununla birlikte, orta ve büyük ölçekli işletmeler için sınırsız erişim ve detaylı içgörüler fiyat noktasını tartışmasız haklı çıkarabilir.
Maliyet Analizi: EVM Müşteri Referansları vs. Grapevine Satın Alma Sonrası Anket
İki uygulama karşılaştırıldığında, EVM Müşteri Referansları işletmelerin operasyonlarını ölçeklendirdiği için daha esnek bir fiyatlandırma yapısı sunar. Ücretsiz giriş noktası, giriş engelini önemli ölçüde düşürür. Öte yandan, Grapevine'ın tek boyutlu planı, derinlemesine analiz yerine sosyal kanıta odaklanan birinci sınıf bir seçenek olarak konumlanır. Her iki uygulama da halka açıklaştırılan promosyon tekliflerine veya denemelere sahip değildir, bu da değer önerisine doğrudan ima eder. Maliyet etkinliği göz önüne alındığında, daha küçük işletmeler genellikle EVM Müşteri Referanslarına yönelirken, kapsamlı veri analizi arayan daha büyük işletmeler Grapevine Satın Alma Sonrası Anketi daha cazip bulabilir.
Kullanıcı Yorumları ve Müşteri Destek İpuçları
EVM Müşteri Referansları iyi midir?
EVM Müşteri Referansları için 417 yorumdan oluşan sağlam bir 4.8 yıldız derecelendirmesi, kullanıcıların yüksek memnuniyetini göstermektedir. Kullanıcılar muhtemelen uygulamanın kullanıcı dostu yapısını, referansların müşteri güvenine olan etkisini ve sağlanan güvenilir destek hizmetini takdir ediyor olabilir. Olumlu derecelendirmeler, uygulamanın müşteri hikayeleriyle güveni artırma sözünü etkin bir şekilde yerine getirdiğini düşündürebilir.
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket iyi midir?
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, 152 yorumdan oluşan mükemmel 5 yıldız derecesiyle dikkat çekmektedir ve olağanüstü kullanıcı memnuniyetini göstermektedir. Bu onay, kullanıcıların satın alma sonrası anketlerden elde edilen işe yönelik bilgileri ve uygulamanın pazarlama etkinliğini doğru şekilde takip etme kabiliyetini değerli bulduklarını göstermektedir.
Kullanıcı Tercihi: EVM Müşteri Referansları mı Yoksa Grapevine Satın Alma Sonrası Anket mi?
Her iki uygulama da saygıdeğer derecelendirmelere sahip olsa da, EVM Müşteri Referansları daha büyük bir inceleme havuzuna sahip olduğundan daha fazla pazara hitap ettiği düşünülebilir. Bununla birlikte, Grapevine Satın Alma Sonrası Anket'in daha az incelemeyle mükemmel bir dereceye sahip olması, yüksek memnun kullanıcı tabanını gösterir. Kullanıcıların belirli iş ihtiyaçlarına dayanarak birini diğerini tercih etmeleri mümkündür -EVM, sosyal kanıt aracılığıyla marka itibarını doğrulamak için; ve Grapevine, derinlemesine analitik ve müşteri içgörü yetenekleri için.
Entegrasyon ve Uyumluluk Karşılaştırması
EVM Müşteri Referansları Entegrasyonları:
EVM Müşteri Referansları, flits ile tek bir entegrasyon sunar ve bu, bir odak noktasına işaret eder. Daha fazla entegrasyon kullanıcılar için faydalı olabilirken, destek ekibinin hazır bulunuşluğu ve uygulamanın içsel özellikleri, bu alandaki algılanan eksiklikleri telafi edebilir.
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket Entegrasyonları:
Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, Shopify POS, Klaviyo ve Google Analytics gibi önemli Shopify yanlısı platformlarla daha geniş bir entegrasyon yelpazesi sunar, mevcut sistemlere sorunsuz bir şekilde birleşme ile değer önerisini artırır.
Sonuç
Hem EVM Müşteri Referansları hem de Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, Shopify geri bildirim ve anket pazarına farklı özellikler ve faydalar getiriyor. Kullanıcı yorumları her ikisine de güveni gösterirken, her uygulamanın entegrasyonları ideal kullanıcı tabakalarını net bir şekilde ayrıştıran açık bir fark çizmektedir. Müşteri referanslarına odaklanan işletmeler için EVM Müşteri Referansları mükemmel olabilirken, Grapevine Satın Alma Sonrası Anket, derinlemesine pazarlama içgörüleri öncelik verenler için uygundur. Bir satıcı için en iyi seçenek, özel ihtiyaçlarına - marka itibarını referanslar aracılığıyla doğrulama veya müşteri analitiği ve analitikler üzerinden iş yönlendirme - bağlı olabilir.
Hala Doğru Uyumu Arıyor Musunuz?
Müşteri geri bildirimi toplamak için mükemmel Shopify uygulamasını bulmak oldukça zor olabilir. Ancak Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anketi uygulamasını denediniz mi? HulkApps.com tarafından geliştirilen bu uygulama, müşterilerinizle satın alma sonrası iletişim kurarak size doğrudan kaynaktan değerli içgörüler sağlar.
Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anketinin Öne Çıkan Özellikleri
Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anketi, Shopify mağazanıza sorunsuz bir şekilde entegre olma ve ödeme sayfası anketleri, ürün anketleri ve çıkış anketleri gibi özelleştirilebilir anket seçenekleri sunma özelliğiyle ön plana çıkar. Bu önemli özellikler, net öneri puanınızı ölçmenize ve müşterilerinizin deneyimlerine inmenize yardımcı olur. Bazı öne çıkan özellikler şunları içerir:
- Tıkla Yükleme: Herhangi bir karmaşık kurulum prosesine gerek kalmadan hızlı bir şekilde devreye alın.
- Özelleştirilebilir Anketler: Markanızla ve müşteri tabanınızla uyumlu anketler oluşturun.
- Koşullu Mantık: Anketleriniz içinde dinamik yollar oluşturarak ilgili ve etkileşimi artırın.
- Analitik Gösterge Paneli: Geri bildirim verilerini hızlı bir şekilde analiz edin ve iyileştirmeler yapın.
- Gömme Kolaylığı: Anketlerinizi Desteğinizi Sayfasına düzenli bir şekilde yerleştirin ve müşteri yanıt olasılığını artırın.
Bu yeteneklere sahipken, Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anket uygulaması, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını anlama ve artırma konusunda size eksiksiz bir araç seti sunar.
Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anketini Neden Tavsiye Ediyoruz
Sizin gibi tüccarları fark yaratan araçlarla güçlendirmeye inanıyoruz. Ürünlerinizi geliştirmenin daha iyi yolları yoktur, müşterilerinize başvurmadan. Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anketini seçerek, müşterilerinizle şeffaflık ve büyümeye dayalı bir ilişkiye yatırım yaparsınız. Ayrıca, kullanım kolaylığı ve bu uygulama tarafından sağlanan içgörü derinliği, müşteri geri bildirimini nasıl algıladığınızı gerçekten değiştirebilir.
Fiyatlandırma Yapısı
Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anket, herhangi bir boyuttaki mağazalar için başlamak için ücretsiz bir paket sunar. İlk 7 günlük ücretsiz deneme süresinin ardından, iş büyümenizin her aşamasına uyacak şekilde sunulan fiyatlandırma planlarından birini seçebilirsiniz.
Sonuç ve Bir Eylem Çağrısıyla Kapanış
Müşterilerinizle daha iyi ürünler, gelişmiş hizmetler ve daha güçlü bir marka yolculuğunun başladığı konuşmayı başlatmak için hazır mısınız? Akıllıca bir adım atmaya başlayarak, Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anket uygulamasını bugün deneyin. Bu sadece bir uygulama değil, müşteri deneyimi iyileştirmeniz için doğrudan bir iletişim hattınızdır.
Hulk NPS Satın Alma Sonrası Anket Uygulamasını Şimdi Keşfedin
Shopify mağazanızı rafine müşteri hizmetine doğru bir yolculuğa başlatmanın zamanı geldi!
