Giriş
Rivyo Ürün İncelemeleri ve Loox, işletmelere müşteri incelemeleri toplama ve gösterme olanağı sağlayan popüler iki Shopify uygulamasıdır. Bu makale, bu iki uygulamayı karşılaştırarak benzersiz özelliklerini, kullanıcı geri bildirimlerini ve bir uygulamanın diğerini nasıl aştığı alanları vurgulayacaktır.
Rivyo Ürün İncelemeleri
WebContrive Technologies Pvt Ltd tarafından geliştirilen Rivyo Ürün İncelemeleri, işletmelere fotoğraflar ve yıldız derecelendirmeleri ile ürün incelemeleri toplama ve gösterme olanağı sunan bir Shopify uygulamasıdır. Ayrıca, Amazon ve AliExpress'ten incelemeleri içe aktarma olanağı sunarak müşteri geri bildirimlerine kapsamlı bir bakış sağlar.
Kullanıcılar tarafından büyük ölçüde olumlu geri bildirim alan Rivyo, değerlendirmelerin %96'sının 5 yıldız aldığı şeklindeki verilerle öne çıkıyor. Kullanıcılar, kullanıcı dostu arayüzü, incelemeye alınabilecek çeşitli işletmeler ve ürünler, incelemeleri konum, derecelendirme ve kategori açısından filtreleme yeteneği ile uygulamayı övmüşlerdir. İncelemelere fotoğraf ve video bırakma seçeneği, kullanıcı deneyimlerinin daha detaylı ve doğru bir şekilde sunulması açısından daha fazla takdir toplamıştır.
Kullanıcılar tarafından vurgulanan Rivyo'nun en dikkat çekici özelliği, istisnai müşteri hizmetleri olmuştur. Rivyo ekibi, özelleştirme istekleri konusunda yardımcı olma isteklilikleri, mağazanın belirli ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik taahhütleri ve hızlı yanıtlarıyla takdir edilmiştir. Ayrıca, uygulama ReConvert post purchase upsell, Instant Search +, PageFly Landing Page Builder, GemPages Page Builder & Funnel, LayoutHub Easy Page Builder ve Klaviyo gibi diğer Shopify uygulamaları ile entegre olabilmektedir.
Loox Ürün İncelemeleri
Loox, özellikle e-ticaret işletmeleri için tasarlanmış müşteri incelemeleri ve fotoğraf yönetim platformudur. Çevrimiçi mağazaların güven inşa etmelerine, dönüşümleri artırmalarına ve satışları artırmalarına yardımcı olur. Loox, müşteri incelemelerini ve eşlik eden fotoğrafları toplayarak göstermek suretiyle özellikler sunmaktadır. Loox, otomatik inceleme istek e-postaları, diğer platformlardan inceleme içe aktarma, inceleme hatırlatmaları ve gelişmiş analitikler gibi özellikler sunar.
Loox, kullanıcılardan olumlu geri bildirim almış olup değerlendirmelerin %93'ünün 5 yıldız aldığı şeklinde verilere sahiptir. Kullanıcılar, kolay kullanımlı arayüzü, otomatik inceleme talepleri ve kişiselleştirilmiş e-posta şablonları nedeniyle uygulamayı övmüşlerdir. Ancak, bazı kullanıcılar, uygulamanın işlevselliğiyle ilgili sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir, özellikle tek bir ürün için içe aktarılabilen inceleme sayısı konusundaki sınırlamalardan bahsetmişlerdir. Loox'un müşteri desteği de, bazı kullanıcıların hızlı yanıtlar ve yardımcı önerilerden memnun olmalarına rağmen, diğerlerinin daha az tatmin edici deneyimler yaşadıklarını belirtmişlerdir.
Sonuç
Hem Rivyo Ürün İncelemeleri hem de Loox, müşteri incelemeleri aracılığıyla çevrimiçi varlıklarını geliştirmek isteyen işletmeler için değerli özellikler sunmaktadır. Bununla birlikte, bir uygulamanın diğerinden daha iyi performans gösterdiği alanlar bulunmaktadır.
Kullanıcı geri bildirimleri açısından, Rivyo Ürün İncelemeleri'nin Loox'a kıyasla daha yüksek bir 5 yıldız derecesine sahip olması, genel kullanıcı memnuniyetinin daha yüksek olduğunu göstermektedir. Rivyo'nun müşteri desteği de sürekli olarak övülmüşken, Loox'un müşteri desteği karışık geri bildirimler almıştır.
İşlevsellik açısından, her iki uygulama da Amazon ve AliExpress'ten incelemeleri içe aktarabilme, incelemeleri ana sayfada ve ürün sayfalarında gösterebilme, sosyal kanıt yaratma gibi benzer özellikler sunmaktadır. Ancak, Rivyo, incelemelere fotoğraf ve video bırakma olanağı sunarak, kullanıcı deneyimlerinin daha detaylı ve doğru bir şekilde sunulmasını sağlama avantajını sunmaktadır.
Hala Doğru İçeriği Bulmaya Mı Çalışıyorsunuz?
Karşılaştırmamız sonrasında bir inceleme uygulamasına karar vermediyseniz, HulkApps Shopify Ürün İncelemeleri ve Derecelendirmeleri Uygulaması'nı keşfetmek isteyebilirsiniz. 300'den fazla kullanıcıdan 4.7 yıldız değerlendirme alan bu uygulama, yalnızca bir araç değil, bir çözümdür. İşte öne çıkan özelliklerinden birkaçı:
-
Akıllı AI Onayı:
Bu araç, olumlu incelemeleri otomatik olarak yayımlar. Mağazanız her zaman en iyi geri bildirimi gösterir, alışveriş yapanlarla güven inşa etmeye yardımcı olur.
-
Sosyal Medyada Paylaşım:
Çok kolay bir şekilde müşteri incelemelerini sosyal medya platformlarında paylaşın. Müşterilerin ne söylediklerini daha fazla kişiye duyurmanız için harika bir yol.
-
Resimli İncelemeler:
Müşteriler incelemelerine fotoğraflar ekleyebilir. Diğerlerine ne bekleyebileceklerine dair gerçek bir bakış sunar.
-
Özel Alanlar:
İnceleme formunuza 5 ekstra alan ekleyin. Ürün boyutu, renk veya teslimat gibi konularda daha spesifik geri bildirim almanıza yardımcı olur.
-
Yapılandırılmış Veri:
Mağazanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırın. Arama sonuçlarında müşteri inceleme sayılarını göstererek ürünlerinizin daha fazla öne çıkmasını sağlayın.
HulkApps, ihtiyaçlarınıza uygun farklı planlar sunar, ücretsiz bir seçenek dahil. Tam bir inceleme çözümü için HulkApps Ürün İncelemeleri'ne göz atın.
