İçindekiler
- Giriş
- Shopify Planları ve Fiyatlandırma
- Dikkate Alınması Gereken Ek Maliyetler
- Gizli Maliyetler ve Beklenmedik Masraflar
- Sahip Olma Maliyetini Hesaplama
- Sonuç
Giriş
Shopify veya Shopify Plus kullanarak çevrimiçi bir mağaza açmak ve yönetmek, genellikle açık abonelik ücretlerinin ötesinde çeşitli masraflarla birlikte gelir. Bu platformlara dayanarak bir milyondan fazla işletme olan bu platformlar, uzun vadeli başarı hedefleyen girişimciler için gerçek finansal taahhüdü anlamak önemlidir. Bu blog yazısı, temel maliyetlerden gizli ve beklenmedik masraflara kadar çeşitli faktörleri göz önünde bulunduran Shopify ve Shopify Plus'un sahip olma maliyetini (TCO) ele alarak, e-ticaret işinize yönelik bilinçli kararlar vermenizi sağlayacak kapsamlı bir rehber sunmaktadır.
Bu makalenin sonunda, Shopify veya Shopify Plus üzerinde bir mağazanın işletilmesinde yer alan tüm finansal yönleri tam olarak anlayacak ve bu maliyetleri işletmenizin operasyonlarını optimize etmek için yöneteceksiniz.
Shopify Planları ve Fiyatlandırma
Temel Shopify Planı
Temel Shopify planı, küçük işletmeler veya başlangıç aşamasındaki şirketler için tasarlanmıştır. Aylık olarak 29 $ tutarında olup şunları içerir:
- Sınırsız ürünlü bir çevrimiçi mağaza
- İki personel hesabı
- 7/24 müşteri desteği
- Satış kanalları (çevrimiçi mağaza, sosyal medya, pazaryerleri)
- İndirim kodları
- Ücretsiz SSL sertifikası
- Terk edilmiş sepet kurtarma
Shopify Planı
Büyüyen işletmelere yönelik olarak tasarlanan Shopify Planı, aylık olarak 79 $ tutarında olup Temel Shopify özelliklerini içermektedir:
- Beş personel hesabı
- Profesyonel raporlar
- Hediye kartları
- Daha düşük kredi kartı oranları ve işlem ücretleri
Gelişmiş Shopify Planı
299 $ aylık ücretle sunulan Gelişmiş Shopify planı, önemli satış hacmine sahip daha büyük işletmeler için uygundur. Ek özellikler şunları içerir:
- Onbeş personel hesabı
- Gelişmiş rapor oluşturucu
- Üçüncü taraf hesaplanmış nakliye ücretleri
- Daha düşük kredi kartı oranları ve işlem ücretleri
Shopify Plus Fiyatlandırması
Shopify Plus, işletme ihtiyaçlarına yönelik olarak özel bir fiyatlandırma modeli sunar ve işletme büyüklüğüne, satış hacmine ve belirli gereksinimlere bağlı olarak aylık 2.000 dolardan başlayan fiyatlar sunar.
Dikkate Alınması Gereken Ek Maliyetler
Abonelik ücretleri başlangıç maliyeti olmasına rağmen, diğer masraflar sahip olma maliyetine önemli ölçüde katkıda bulunur.
İşlem Ücretleri
İşlem ücretleri, abonelik planınıza ve seçilen ödeme ağına bağlı olarak değişir:
- Temel Shopify Planı: İşlem başına %2.9 + 30¢ ücret
- Shopify Planı: İşlem başına %2.6 + 30¢ ücret
- Gelişmiş Shopify Planı: İşlem başına %2.4 + 30¢ ücret
Shopify Payments yerine üçüncü taraf ödeme ağlarını kullanıyorsanız, genellikle %2.5 ila %3.5 arasında ilave ücretler bekleyebilirsiniz.
Tema ve Uygulamalar
Mağazanızı özelleştirmek, tipik olarak 180 ila 350 dolar arasında değişen premium temalar için maliyetler ve işlevselliği artıran temel ve isteğe bağlı uygulamalar için maliyetler gerektirebilir:
- SEO Optimizasyon Uygulamaları
- E-posta Pazarlama Uygulamaları
- Stok Yönetimi Uygulamaları
- Müşteri Desteği Uygulamaları
- Gelişmiş Analitik Uygulamaları
- Sosyal Medya Entegrasyonu Uygulamaları
Bu uygulamalar, karmaşıklıklarına ve kullanışlılıklarına bağlı olarak aylık 5 ila 50 dolar veya daha fazlasına mal olabilir.
Özel Geliştirme ve Entegrasyonlar
İleri düzey özellikler gerektiren işletmeler, Shopify uzmanlarını işe almayı gerektirebilecek özel geliştirme ihtiyacı duyabilir. Maliyet, proje karmaşıklığına ve uzman deneyimine bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Shopify mağazanızı CRM'ler veya stok yönetimi araçları gibi üçüncü taraf sistemlere entegre etmek, hem tek seferlik kurulum ücretleri hem de tekrarlayan maliyetler gerektirebilir.
Gizli Maliyetler ve Beklenmedik Masraflar
Site Bakımı
Güvenlik açıklarını ele almak ve mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için sürekli bakım önemlidir. Bu kategorideki masraflar, yazılım güncellemeleri, uygulama düzeltmeleri ve güvenlik uzmanları işe alımını içerebilir.
Müşteri Desteği ve Eğitim
İç ekiplerin eğitimi ve müşteri desteği sürekli maliyetlerdir. Personelin Shopify özelliklerine hakim olmasını sağlamak için şunlar gerekebilir:
- Eğitim oturumları düzenlemek
- Talimat materyalleri oluşturmak
- Shopify uzmanlarından rehberlik için işe alım yapmak
Müşteri eğitimi, kapsamlı bir bilgi tabanı tutmak ve canlı sohbet veya e-posta desteği sunmak gibi faaliyetler içerebilir.
Sahip Olma Maliyetini Hesaplama
Dikkate Alınması Gereken Faktörler
Shopify veya Shopify Plus için TCO'yu belirlerken şunları göz önünde bulundurun:
- Temel Platform Maliyetleri: İş büyüdükçe abonelik ücretleri ve ölçeklenme maliyetleri.
- İşlem ve Ödeme İşleme Ücretleri: Shopify'in işlem ücretleri ve ödeme ağı işlem ücretleri.
- Tema, Uygulama ve Özel Geliştirme: Premium temalar, temel ve isteğe bağlı uygulamalar ve özel geliştirme ücretleri.
- Bakım, Destek ve Eğitim: Güncelleme, güvenlik ve personel/müşteri desteği ve eğitimi için maliyetler.
Örnek TCO Hesaplamaları
Shopify Gelişmiş Planı
Aşağıdaki varsayımlarla:
- Aylık maliyet: 299 $
- Aylık ortalama GMV: 100.000 $
- Shopify Payments kullanılıyor
- Premium tema: 280 $
- Beş temel uygulama: her biri ayda 20 $
- Yıllık özel geliştirme: 5.000 $
TCO Hesaplama:
- Temel Maliyet: 299 $/ay × 12 = 3.588 $/yıl
- İşlem Ücretleri: %2.4 × 1.200.000 $ = 28.800 $/yıl
- Premium Tema: 280 $ (tek seferlik)
- Uygulamalar: 20 $ × 5 × 12 = 1.200 $/yıl
- Özel Geliştirme: 5.000 $/yıl
Toplam: 3.588 $ + 28.800 $ + 280 $ + 1.200 $ + 5.000 $ = 38.868 $/yıl
Shopify Plus Planı
Aşağıdaki varsayımlarla:
- Yıllık GMV: 2.000.000 $
- Ortalama sipariş değeri: 75 $
- İşlem oranı: işlem başına %2.15 + 0.30 $
- Aylık abonelik: 2.000 $
TCO Hesaplama:
- Abonelik: 2.000 $/ay × 12 = 24.000 $/yıl
- İşlemler: 26.667 × (%2.15 + 0.30) = 57.233 $/yıl
- Ödeme Ağı: %0.5 × 2.000.000 $ = 10.000 $/yıl
- Dolandırıcılık Koruması: %0.1 × 2.000.000 $ = 2.000 $/yıl
- Uygulamalar: 5.000 $/yıl
- IT/Geliştirici Desteği: 20.000 $/yıl
Toplam: 24.000 $ + 57.233 $ + 10.000 $ + 2.000 $ + 5.000 $ + 20.000 $ = 118.233 $/yıl
Uzman Destek ile TCO'yu Optimize Etme
Tecrübeli Shopify uzmanlarıyla işbirliği yapmak, mağazanızın operasyonlarını optimize etmenize ve maliyet tasarrufu fırsatlarını belirlemenize yardımcı olabilir. Örneğin, BSS Commerce, süreçleri optimize etmek ve gereksiz masrafları azaltmak için çeşitli yönetilen hizmetler ve özel geliştirme çözümleri sunmaktadır.
Sonuç
Shopify ve Shopify Plus'un sahip olma toplam maliyetini anlamak, çevrimiçi mağazanızın uzun vadeli karlılığı ve sürdürülebilirliği için bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur. İşlem ücretleri, temalar, uygulamalar, özel geliştirme ve sürekli bakım dahil olmak üzere hem açık hem de gizli maliyetleri hesaba katarak, e-ticaret masraflarınızı daha iyi yönetebilirsiniz.
SSS Bölümü
S:1: Shopify ve Shopify Plus arasındaki temel farklar nelerdir?
C:1: Shopify Plus, özel fiyatlandırmaya sahip kurumsal düzeyde bir çözümdür ve karmaşık ihtiyaçları olan büyük işletmelere yöneliktir; Shopify planları ise sabit aylık ücretlere sahip daha küçük işletmelere hitap eder.
S:2: Shopify'da ücretsiz temalar mevcut mu?
C:2: Evet, Shopify ücretsiz temalar sunmaktadır, ancak premium temalara yatırım yapmak daha profesyonel ve kaliteli bir görünüm sağlayabilir.
S:3: Özel geliştirme Shopify mağaza maliyetimi nasıl etkileyebilir?
C:3: Özel geliştirme, uzmanlık gerektiren karmaşık projeler için tek seferlik ve sürekli maliyetleri önemli ölçüde artırabilir.
S:4: İşlem ücretleri farklı Shopify planlarıyla değişir mi?
C:4: Evet, işlem ücretleri daha üst düzey Shopify planlarıyla azalır. Örneğin, Temel Shopify işlem başına %2.9 + 30¢ ücret alırken, Gelişmiş Shopify işlem başına %2.4 + 30¢ ücret alır.
Bu maliyetleri anlayarak, bütçenizi stratejik olarak planlayabilir ve e-ticaret girişiminizin karlı kalmasını sağlayabilirsiniz. Shopify mağazanızın TCO'sunu yönetmek için kişiselleştirilmiş tavsiye için deneyimli e-ticaret profesyonelleriyle danışmayı düşünebilirsiniz.
