İçindekiler
- Giriş
- Walmart Marketplace: Kolaylaşan Koleksiyonlar
- Captiv8 ve TikTok Shop Entegrasyonu: Yaratıcı Ekonomiyi Güçlendirme
- Esnek Ödeme Çözümleri: Klarna ve Mollie
- e.l.f. Beauty ve Roblox: Sanal ve Gerçek Dünya Ticaretini Birleştirmek
- Senser: Lüks Alışveriş Yeniden Tanımlanıyor
- Dunnhumby'nin AI Güçlü Assorti Aracı
- Google Merchant Center'ın API Beta'sı
- Walmart Commerce Technologies ve Ortak Fulfillment İşbirliği
- Amazon Q in Connect: AI ile Müşteri Hizmetlerini Geliştirme
- HyperFinity'nin AI Güçlü Fiyatlandırma Ürünü
- Sonuç
- Sıkça Sorulan Sorular
Giriş
E-ticaretin sürekli değişen dünyasında, satıcılar için önde olmak hayati önem taşır. Son gelişmeler, sosyal ticareti geliştirmek, esnek ödemeler, lüks alışveriş, fulfillman, AI destekli fiyatlandırma ve hatta metaverse'de alışveriş yapmak için yeni araçlar sunuyor. Bu blog yazısı, 2024 Temmuz ayında çeşitli sektör oyuncuları tarafından piyasaya sürülen en yeni e-ticaret araçlarına derinlemesine bir analiz sunarak, özelliklerini, etkilerini ve perakendeciler için potansiyel faydalarını inceler.
Bu yazının sonunda, bu araçların nasıl olduğu ve perakende operasyonlarını dönüştürebilecekleri konusunda kapsamlı bir anlayışa sahip olacaksınız. Tecrübeli bir tüccar veya e-ticaret alanına yeni giren biri olun, bu rehber, iş stratejilerinizi optimize etmeye ve rekabetçi olmaya yardımcı olacak değerli içgörüler sağlar.
Walmart Marketplace: Kolaylaşan Koleksiyonlar
Walmart Marketplace, koleksiyon eşyalarının satıcılarına yönelik bir dizi fayda sunmaktadır. 2024 Eylül 30'a kadar herhangi bir komisyon ücreti almayan bir sistemle satıcılar, yeni bir derecelendirme sistemi kullanarak ürünlerin durumunu sergileyebilir, ön siparişlerle merak uyandırabilir ve esnek iade politikalarından seçim yapabilirler. Bu girişim, Walmart Marketplace'in, benzersiz ürünleri ticaret için yapılandırılmış ve çekici bir ortam sunarak koleksiyonerler için ilgi çekici hale getirilmesini sağlar.
Yenilikçi derecelendirme sistemi ve özelleştirilebilir iade politikaları, şeffaflık ve kolaylık katmanları ekleyerek, Walmart'ın müşteri güvenini ve satıcı memnuniyetini artırma stratejisiyle uyumlu hale gelir. Ayrıca, ön sipariş özelliği, önceden piyasaya sürülme trendinden faydalanarak erken ilgi ve satışları artırmak için kullanılır ve daha ilgili ve canlı bir pazaryeri yaratır.
Captiv8 ve TikTok Shop Entegrasyonu: Yaratıcı Ekonomiyi Güçlendirme
Captiv8'in TikTok Shop ile entegrasyonu, sosyal ticaret için önemli bir adımdır. Captiv8'in Ticaret Paketi, büyük markaların TikTok'un geniş kullanıcı tabanını kullanarak gelişmiş sosyal alışveriş deneyimleri sunmasına olanak tanır. Bu ortaklık, yaratıcı ekonomiyi ilerletmeye yönelik olarak, yaratıcıların kazanç potansiyelini maksimize etmeyi amaçlar.
TikTok Shop'un Captiv8'in platformuna entegrasyonu, etkileyicilerin içeriklerini para kazanmalarını kolaylaştırırken, markaların ROI ve etkileşim ölçümlerini takip etmelerini sağlar. Bu adım, sosyal medya platformlarının e-ticaret satışlarında giderek artan önemini ve influencer pazarlamasının modern perakende stratejilerindeki rolünü vurgular.
Esnek Ödeme Çözümleri: Klarna ve Mollie
Klarna ve Adobe Commerce İşbirliği
Klarna, esnek ödeme seçeneklerine olan artan talebi karşılayan buy-now-pay-later (BNPL) hizmetlerini entegre etmek için Adobe Commerce ile ortaklık kurmuştur. Doğrudan ödemeler, teslimattan sonra ödeme ve taksit planları gibi çözümlerle, Klarna'nın BNPL hizmetleri, Adobe Analytics'e göre 2024 yılında %11'in üzerinde bir büyüme kaydetmiştir.
Bu entegrasyon özellikle tüccarlar için avantajlıdır, çünkü esnek ödeme seçeneklerinin, sepet terk etme oranlarını azalttığı ve ortalama sipariş değerini artırdığı kanıtlanmıştır. Ek ödeme esnekliği, tüketicilerin daha uyumlu finansal çözümler isteklerine uygun gelir ve daha sorunsuz bir ödeme deneyimi sağlar.
Mollie ve Riverty Ortaklığı
Avrupa finansal hizmet sağlayıcısı Mollie, Riverty ile işbirliği yaparak pay-later çözümler için 30 güne kadar süre sunmaktadır. Belçika, Almanya, Avusturya ve Hollanda genelinde kullanılabilen bu entegrasyon, Avrupa alışverişçileri için ek bir ödeme esnekliği sağlar.
30'dan fazla ödeme yöntemini destekleyen Mollie, esnek ve müşteri dostu ödeme çözümlerine olan taahhüdünü güçlendirerek rekabetçi finansal hizmetler alanındaki konumunu pekiştirir.
e.l.f. Beauty ve Roblox: Sanal ve Gerçek Dünya Ticaretini Birleştirmek
e.l.f. Beauty, Roblox oyun platformunda sanal ve fiziksel ticaret arasında benzersiz bir kesişme deneyimi denemektedir. e.l.f. UP! ortamında sanal bir kiosk oluşturarak, e.l.f. ABD ziyaretçilerinin özel sınırlı sayıda ürün satın almalarına olanak tanır.
Bu girişim, metaverse'in gerçek dünya ticareti için bir platform olarak potansiyelini gösterir ve markalara daha genç kitlelerle bağlantı kurmak için yenilikçi fırsatlar sunar. Egen ve Supersocial ile yapılan bulut geliştirme ve metaverse hizmetleri ortaklığı, geleceğe yönelik bir e-ticaret yaklaşımını sergiler.
Senser: Lüks Alışveriş Yeniden Tanımlanıyor
Senser'in ABD pazarına açılması, över 60 ülkeden 2500'ün üzerinde markanın 500.000'den fazla ürününü içeren özel bir lüks alışveriş deneyimi sunar. Platform, VIP düzeyde moda hizmetleri sunarken önemli indirimler (perakende fiyatlarının %30-60'ı indirimli) sunar.
Avrupa boitiklerinden doğrudan sevkiyat yaparak Senser, rekabetçi fiyatlarla premium ürünler arayan yüksek net değerli müşterilere hitap eder. Bu adım, kişiselleştirilmiş hizmet ve özel tekliflere vurgu yaparak lüks e-ticaret manzarasını yeniden şekillendirebilir.
Dunnhumby'nin AI Güçlü Assorti Aracı
Dunnhumby, müşteri tercihlerine uygun olarak ürünlerin seçildiği bir ürün yelpazesi hazırlamak için AI destekli bir çözüm sunmaktadır. Bu araç, yerelleştirilmiş ürün yelpazelerini, planogramlar aracılığıyla optimize edilmiş düzenleri ve ürün yerleştirme kararlarını destekleyen öngörüsel analizleri mümkün kılar.
Bu tür teknoloji, envanteri tüketici talebiyle uyumlu hale getirerek alışveriş deneyimini geliştirmeyi vaat eder ve sonuç olarak satışları ve müşteri memnuniyetini artırır. AI kullanarak müşteri davranışını anlamak ve yanıtlamak, perakendecilerin daha etkileyici ve ilgili alışveriş ortamları yaratmasına yardımcı olur.
Google Merchant Center'ın API Beta'sı
Google Merchant API Beta güncellemesi, daha iyi ürün sergilemesi için gelişmiş özellikler sunar, modüler tasarım, iyileştirilmiş besleme yönetimi ve basitleştirilmiş promosyon durumları dahil. Bu güncellenmiş API, kapsamlı ürün yönetimi ve akışlı işlemler için birden çok beslemeyi destekler.
Tüccarlar için API'nin yetenekleri, daha verimli envanter ve promosyon yönetimini kolaylaştırır, böylece ürün listelemelerinin her zaman güncel ve çekici olmasını sağlar. Bu entegrasyon, etkili bir şekilde e-ticaret işlemlerini yönetmede sağlam dijital araçların önemini vurgular.
Walmart Commerce Technologies ve Ortak Fulfillment İşbirliği
Co-op, Walmart Commerce Technologies ile birlikte Store Assist adlı bir araç sunarak çevrimiçi fulfillman sürecini kolaylaştırır. Bu uygulama, toplama, üçüncü taraf pazaryeri siparişleri, mağazadan gönderi ve son aşama teslimatı gibi özellikleri tek bir platformda birleştirerek operasyonel verimliliği artırır.
Bu ortaklık, Co-op'un büyüme amaçlarını desteklemeyi amaçlamaktadır, mağaza içi süreçleri iyileştirme ve teslim sürelerini azaltma. Basitleştirilmiş iş akışı, birden çok uygulama ve cihaza ihtiyaç duyulmadan sunulan sorunsuz bir fulfillman deneyimi sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
Amazon Q in Connect: AI ile Müşteri Hizmetlerini Geliştirme
Amazon Q in Connect, müşteri hizmetleri temsilcilerine adım adım rehberlik sağlamak için generatif AI kullanır. Bu gerçek zamanlı rehber, müşteri niyetini anlamak ve hedeflenmiş destek sunmak için AI'ı kullanarak sorun çözme sürecini geliştirir.
Tüccarlar için bu araç, müşteri hizmetleri operasyonlarının verimliliğini ve etkinliğini artırır, hızlı ve doğru çözümler sağlar. Bu, artan müşteri memnuniyeti ve sadakati anlamına gelir, sürdürülebilir iş başarısı için çok önemli oluğu bileşenlerdir.
HyperFinity'nin AI Güçlü Fiyatlandırma Ürünü
HyperFinity'nin yeni AI destekli fiyatlandırma aracı, perakendecilerin ticari senaryoları modeleme ve fiyat değişikliklerinin etkisini anlama yetenekleri sunar. Bu araç, geleneksel elektronik tablolara yenilikçi ve daha dinamik bir fiyatlandırma stratejisi sunarak daha kolay tüketilebilen veri içgörüleri sunar.
Ürün fiyatlandırma için AI destekli eylemlerle, perakendeciler dinamik bir pazarda marjları optimize edebilir ve rekabetçi kalabilirler. Bu inovasyon, modern perakende yönetiminde gelişmiş analitiğin kilit rolünü vurgular.
Sonuç
2024 Temmuz ayında açıklanan en son e-ticaret araçları, daha entegre, kişiselleştirilmiş ve esnek perakende çözümlerine doğru bir kaymayı gösterir. Sosyal ticaret ve esnek ödemelerden lüks alışverişe ve AI destekli araçlara kadar, bu yenilikler e-ticaret manzarasını dönüştürecek.
Bu tür araçlere hakim olmak, satıcılar için önemli avantajlar sağlayarak daha iyi müşteri deneyimleri, daha verimli operasyonlar ve daha fazla pazar rekabeti sağlar. Perakende dünyası geliştikçe, bu ilerlemeleri kullanmak, gelecekteki başarı için önemlidir.
Sıkça Sorulan Sorular
S: Walmart Marketplace'in yeni derecelendirme sistemi satıcılara nasıl fayda sağlar?
Yeni derecelendirme sistemi, ürün koşullarıyla ilgili şeffaflığı artırır ve koleksiyon ürünleri için satışları artırarak alıcı güveni oluşturmaya katkıda bulunur.
S: Captiv8'in TikTok Shop ile entegrasyonu, satıcılara nasıl bir etkisi vardır?
Bu entegrasyon, satıcıların satışları ve marka bilinirliğini artırmak için TikTok'un platformunun erişimini ve etkileşimi kullanmasını sağlayan sosyal ticaret yeteneklerini artırır.
S: Klarna ve Mollie gibi esnek ödeme seçenekleri, e-ticaret için neden önemlidir?
Esnek ödeme seçenekleri, tüketicilerin tercihlerine uygun daha uyumlu ödeme yöntemlerine cevap vererek sepet terk etme oranlarını azaltır ve ortalama sipariş değerini artırır.
S: e.l.f. Beauty'nin Roblox'taki girişiminin önemi nedir?
Sanal ve gerçek dünya ticaretini birleştirir, metaverse platformlarının gerçek dünya satışlarını artırma ve daha genç, dijital olarak bilinçli kitlelerle bağlantı kurma potansiyelini gösterir.
S: Dunnhumby'nin AI destekli assorti aracı perakendecilere nasıl fayda sağlar?
Bu araç, müşteri tercihlerine uygun yerelleştirilmiş ürün yelpazeleri oluşturmaya yardımcı olur, alışveriş deneyimini geliştirir ve potansiyel olarak satışları artırır.
Bu araçlara hakim olmak, satıcıları e-ticaret teknolojisindeki en son gelişmeleri kullanmak için stratejik bir konuma yerleştirir.
