İçindekiler
- Giriş
- Intuit Mailchimp'in AI Destekli Gelir İstihbaratı
- eBay, Venmo Ödemelerini Entegre Ediyor
- Fast Simon'un Kişiselleştirme AI Gömlekleri
- Shopify için Sendbird AI Chatbot
- Pinterest ve Vtex, Sosyal Ticaret için Ortaklık
- Costco'nun Perakende Medya Ağı
- Contentsquare AI-Gömülü Deneyim İstihbarat Platformu
- Trustly'nin AI Destekli Sürekli Ödemeleri
- Google Arama Konsolu E-Ticaret Verileri
- FreedomPay'in Tüccar Odaklı Kazanç Servisi
- Helio'dan Shopify için Yükseltilmiş Solana Pay Eklentisi
- Sonuç
- FAQ
Giriş
E-ticaretin hızla evrimleşen dünyasında öncü olmak hem bir zorluk hem de bir gerekliliktir. Sürekli ilerleyen teknoloji ile birlikte, çevrimiçi satıcılar işletmelerini optimize etmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için en yeni araçlar ve stratejileri benimsemelidir. Bu blog yazısı, 17 Haziran 2024 itibarıyla açıklanan en yeni e-ticaret araçlarını kapsamaktadır; generatif yapay zeka, sohbet robotları, sosyal ticaret, dijital ödemeler, medya ağları, abonelikler ve kripto paralar alanında yapılan yenilikleri içerir. Bu makalenin sonunda, okuyucular bu araçların e-ticaret stratejilerini nasıl dönüştürebileceğini ve iş başarısını nasıl sürdürebileceğini anlayacaklardır.
Intuit Mailchimp'in AI Destekli Gelir İstihbaratı
Arka Plan
Intuit ve Mailchimp'in güçlerini birleştiren yeni gelir istihbaratı teknolojisi, e-ticaret için pazarlama yaklaşımlarını devrimleştirmeyi hedeflemektedir. Bu yenilik, tahmin edici ve generatif AI modellerini bütünleşik olarak kullanarak pazarlamacılara kritik bilgiler ve öneriler sunar.
Önemli Özellikler
- Sektöre Özgü Kıyaslama: AI modelleri, Intuit QuickBooks verilerini kullanarak işletmelerin pazarlama çabalarını sektör standartlarıyla karşılaştırmalarına olanak tanır.
- Gelişmiş Kişiselleştirme: Pazarlama performans verilerini analiz ederek, sistem müşterilere hedeflenmesi gereken en uygun zamanları ve kişiselleştirilmiş içerikleri önerir.
- Genişletilmiş SMS Yetenekleri: Özellikle Birleşik Krallık'ta, Mailchimp, SMS özelliklerini geliştirirken, gelir istihbaratı sistemine daha derinlemesine entegre olmaktadır.
Sonuçları
Bu araç, e-ticaret satıcıları için derin veri analizini kullanarak pazarlama etkinliğini artırmayı hedefleyen bir oyun değiştiricidir. Endüstri kıyaslama ölçütleri ve kişiselleştirilmiş önerileri kullanarak işletmeler, pazarlama kampanyalarını optimize ederek müşteri katılımını ve geliri artırabilirler.
eBay, Venmo Ödemelerini Entegre Ediyor
Arka Plan
Daha genç hedef kitlelere hitap etmek amacıyla, eBay Venmo'yu yeni bir ödeme seçeneği olarak ekledi. Venmo'nun Gen Z ve millennial nesiller arasındaki popülerliği, eBay'in ödeme sürecine stratejik bir katkı sağlar.
Önemli Özellikler
- Çoklu Ödeme Yöntemleri: Kullanıcılar Venmo bakiyeleri, bağlantılı banka hesapları, banka kartları veya kredi kartlarıyla ödeme yapabilirler.
- Satıcı Entegrasyonu: Satıcılar, ödeme yöntemi olarak Venmo'yu sunmaları yeterlidir, süreç sorunsuz bir şekilde gerçekleşir.
Sonuçları
Venmo'nun entegrasyonu, özellikle genç alışverişçilerin tercihlerine uygun bir şekilde olması nedeniyle eBay'in bu demografideki pazar payını artırabilir. Bu entegrasyon, ödeme sürecini basitleştirir, bu da müşteri memnuniyetini ve işlem tamamlamalarını artırabilir.
Fast Simon'un Kişiselleştirme AI Gömlekleri
Arka Plan
Fast Simon, e-ticaret alışveriş deneyiminde kişiselleştirmeyi artırmayı amaçlayan gelişmiş bir AI özelliği tanıttı. Kişiselleştirme AI Gömlekleri, çevrimiçi alışverişin çeşitli yönlerini iyileştiren vektörler oluşturur.
Önemli Özellikler
- Kapsamlı AI Girişleri: Sistem, renk, kategori, görüntü eşleşmesi, metin açıklamaları, müşteri etkinlikleri ve konum gibi birçok veri noktasını kullanarak alışveriş deneyimini kişiselleştirir.
- Gelişmiş Arama Sonuçları: Geliştirilmiş algoritmalar, daha doğru ve ilgili ürün önerilerine yönelik arama sonuçlarını iyileştirir.
Sonuçları
Fast Simon'un aracı, e-ticaret satıcılarının müşteri yolculuğunu geliştirmek için sağlam bir çözüm sunar. Yüksek derecede kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak işletmeler, müşteri memnuniyetini artırabilir, bu da dönüşüm oranlarını ve müşteri bağlılığını artırabilir.
Shopify için Sendbird AI Chatbot
Arka Plan
Sendbird, Shopify satıcıları için özel olarak tasarlanmış bir AI sohbet robotu duyurdu. Bu kod gerektirmeyen çözüm, müşteri hizmetlerini geliştirmek için OpenAI'nın en son dil modelini kullanır.
Önemli Özellikler
- Otomatik Müşteri Desteği: Sıkça sorulan soruları, ürün önerilerini ve destek iletişim bilgilerini yönetir.
- Özelleştirilebilir ve Test Edilebilir: Satıcılar sohbet robotunu ihtiyaçlarına göre özelleştirebilir ve tam uygulama öncesinde işlevselliğini test edebilir.
Sonuçları
Sendbird'ün AI sohbet robotu, Shopify satıcılarına müşteri etkileşimlerini yönetmek için verimli bir yol sunar, bu da hem müşteri memnuniyetini hem de satış verimliliğini artırabilir. Bu araç, işletmelere operasyonel maliyetleri büyük ölçüde artırmadan 7/24 destek sunma imkanı sağlar.
Pinterest ve Vtex, Sosyal Ticaret için Ortaklık
Arka Plan
Pinterest, birleşebilir ticaret platformu Vtex ile ortaklık kurarak markaların sosyal ticaret çabalarını genişletmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.
Önemli Özellikler
- Ürün Kataloğu Entegrasyonu: Markalar, ürün kataloglarını Pinterest ile sorunsuz bir şekilde entegre edebilirler.
- Performanslı Alışveriş Kampanyaları: İşletmeler Pinterest üzerinde alışveriş kampanyaları oluşturabilir ve yönetebilirler.
Sonuçları
Bu ortaklık, markaların Pinterest'in geniş kullanıcı tabanından yararlanmalarını ve daha etkileşimli bir platformda müşterilerle etkileşim kurmalarını sağlar. Sosyal ticareti teşvik ederek, işletmeler marka görünürlüğünü artırabilir ve yeni müşteri segmentleri ile etkileşim kurabilir.
Costco'nun Perakende Medya Ağı
Arka Plan
Costco, geniş üye tabanından üretilen verilere dayanarak perakende medya ağının beta sürümünü başlatıyor.
Önemli Özellikler
- Veri Kullanımı: Satın alma geçmişini kullanarak, reklam verenlerin mağaza içinde ve çevrimiçi alışveriş yapan evlere haritalanmasını sağlar.
- Reklam Dağıtımı: Reklamlar ağda ve dışında sunulabilir, kapsamlı bir erişim sağlar.
Sonuçları
Medya ağını başlatarak, Costco markaların sağlam müşteri verilerine dayanarak reklamları daha hassas şekilde hedeflemelerine olanak tanır. Bu gelişme, daha etkili reklam kampanyaları ve reklam harcamalarından daha iyi geri dönüşüm sağlayabilir.
Contentsquare AI-Gömülü Deneyim İstihbarat Platformu
Arka Plan
Contentsquare'ın yeni Deneyim İstihbarat platformu, farklı analitik özellikler içinde AI tarafından yönlendirilen içgörüler sağlamak için entegre edilmiştir.
Önemli Özellikler
- Dijital Deneyim Analitiği
- Dijital Deneyim Takibi
- Ürün Analitiği
- Müşteri Görüşleri
Sonuçları
Bu platform, dijital etkileşimlerin bütünsel bir görünümünü sağlayarak işletmelerin kullanıcı davranışı ve geri bildirimlerine dayanarak e-ticaret stratejilerini geliştirmelerine olanak tanır. Bu kapsamlı analiz, kullanıcı deneyimlerini iyileştirme ve müşteri sadakatini artırma potansiyeline sahiptir.
Trustly'nin AI Destekli Sürekli Ödemeleri
Arka Plan
Trustly, tekrarlayan işlemleri basitleştirmek için AI destekli sürekli ödemeler özelliğini tanıttı.
Önemli Özellikler
- Banka Hesabı Entegrasyonu: Müşteri banka hesaplarından sürekli ödemeleri kabul eder.
- Pan-Avrupa Çözümü: Tek bir API üzerinden erişimi kolaylaştırır.
Sonuçları
E-ticaret işletmeleri için Trustly'nin çözümü, abonelik tabanlı hizmetler ve tekrarlayan ödemelerin yönetimini kolaylaştırır. Bu özellik, sorunsuz işlem süreci sağlar ve genel müşteri deneyimini geliştirir.
Google Arama Konsolu E-Ticaret Verileri
Arka Plan
Google, ürün listelerinin Google Görsel Arama'da nasıl performans gösterdiğine dair yeni özelliklerle Arama Konsolunu geliştirdi.
Önemli Özellikler
- Performans Metrikleri: Etkileşimler, tıklamalar ve diğer temel metrikleri izler.
- Detaylı Raporlar: Ürün görünürlüğünün kapsamlı bir görünümünü sağlar.
Sonuçları
Bu güncelleme, ürünlerinizi görüntü aramalarında nasıl performans gösterdiği hakkında önemli verilerle satıcıları güçlendirir ve ürün listelerini optimize etmelerini ve arama motoru görünürlüklerini iyileştirmelerini sağlar.
FreedomPay'in Tüccar Odaklı Kazanç Servisi
Arka Plan
FreedomPay, ödeme işlemlerinin karmaşıklığını aşmak için tüccarlara danışmanlık hizmeti sunuyor.
Önemli Özellikler
- Bağımsız Danışmanlık: İşleme sağlayıcıları konusunda tarafsız öneriler sunar.
- Eşitlikçi Ödeme Sistemleri: Daha adil ödeme işleme seçenekleri sunmayı hedefler.
Sonuçları
FreedomPay'in hizmeti, ödeme işlemi konusunda bilinçli kararlar almak isteyen tüccarlara destek sağlar ve maliyetleri düşürebilir ve işlem verimliliğini artırabilir.
Helio'dan Shopify için Yükseltilmiş Solana Pay Eklentisi
Arka Plan
Helio, Solana Pay eklentisini güncelleyerek kabul edilen kripto para birimlerinin kapsamını genişletti.
Önemli Özellikler
- Çoklu Token Ödemeleri: Solana veya diğer kripto paralarla ödeme yapma imkanı sunar, otomatik olarak sabit paralara dönüşüm yapar.
- Tüccar Esnekliği: Tüccarlar tercih ettikleri para biriminde ödemeleri alabilirler.
Sonuçları
Bu güncelleme, Shopify satıcılarının geniş bir kripto para birimi yelpazesini kabul etmelerine olanak sağlar, teknolojiye meraklı bir kitleye hitap eder ve ödeme seçeneklerini genişletir. Otomatik para birimi dönüşüm özelliği, tüccarların kararlı, tercih ettikleri para birimini almasını sağlar ve finansal yönetimi kolaylaştırır.
Sonuç
Haziran 2024'te sunulan en son e-ticaret araçları, AI destekli bilgilerden kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerine, esnek ödeme seçeneklerinden sosyal ticaret entegrasyonlarına kadar çevrimiçi satışın çeşitli yönlerinde önemli ilerlemeleri temsil etmektedir. Bu yenilikleri benimseyerek, e-ticaret işletmeleri rekabetçi kalabilir, müşteri katılımını artırabilir ve büyüme sağlayabilir. Sürekli ilerleyen teknoloji, satıcıların uyanık kalmasını ve bu araçların tam potansiyelini kullanabilmek için stratejilerini sürekli olarak güncellemelerini gerektirir.
SSS
S1: AI destekli araçlar e-ticaret işime nasıl fayda sağlar?
AI destekli araçlar, kişiselleştirme, tahmin analitiği ve otomasyon sayesinde müşteri deneyimini geliştirebilir, müşteri katılımını artırabilir ve geliri artırabilir.
S2: Ödeme seçeneği olarak Venmo entegrasyonunun önemi nedir?
Venmo'nun entegrasyonu, bu ödeme yöntemini tercih eden daha genç hedef kitleye hitap ederek müşteri tabanını genişletebilir ve satışları artırabilir.
S3: Sosyal ticaret neler sağlar?
Sosyal ticaret, işletmelere sıklıkla kullandıkları platformlarda müşterilerle etkileşim kurma imkanı sunarak potansiyel alıcılarla bağlantı kurmayı ve sosyal etkileşimler aracılığıyla satışları artırmayı kolaylaştırır.
S4: Google Search Console'ın yeni özelliği işime nasıl yardımcı olur?
Yeni özellik, ürünlerinizin görüntü aramalarında nasıl performans gösterdiği konusunda detaylı bilgiler sağlayarak ürün listelerini daha iyi görünürlük ve etkileşim için optimize etmenizi sağlar.
S5: Sürekli ödemelerin önemi nedir?
Sürekli ödemeler, abonelikleri ve tekrarlayan işlemleri yönetme sürecini kolaylaştırarak sürekli bir gelir akışı sağlar ve müşteri deneyimini geliştirir.
