Ticari Dağıtımı Geliştirme: Academy Sports and Outdoors'ın Çok Kanallı Dönüşümü

İçindekiler Tablosu

  1. Giriş
  2. Değişime İhtiyaç: Satış ve Gelir Düşüşleriyle Başa Çıkma
  3. Tedarik Zinciri ve Dağıtım Merkezlerini Modernleştirme
  4. Çok Kanallı Yetenekleri Güçlendirme
  5. Verilere Dayalı Karar Verme
  6. Sonuç
  7. SSS

Giriş

Her geçen gün değişmekte olan perakende ortamında, çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş deneyimlerini etkili bir şekilde birleştirebilme yeteneği, rekabette kalma hedefinde olan perakendeciler için hayati öneme sahip hale gelmiştir. Academy Sports and Outdoors'ın bildirdiği satış ve gelir düşüşleri göz önüne alındığında, şirket, dağıtım yeteneklerini güçlendirmek ve çok kanallı varlığını iyileştirmek için kapsamlı bir stratejiye girişti. Bu blog yazısı, Academy Sports and Outdoors'ın depo ve tedarik zinciri yönetim sistemlerini devrim niteliğinde değiştirme çabalarını ve bu çabaların zorlu bir perakende ortamında geliri artırmayı hedeflediğini araştırıyor.

Değişime İhtiyaç: Satış ve Gelir Düşüşleriyle Başa Çıkma

Academy Sports and Outdoors, Q1'de net satışlarda %1,4'lük bir yıllık düşüş ve net gelirde %18,6'lık bir azalma raporladı. 2023 yılında net gelirde %17'lik ve net satışlarda %4 düşüşe rağmen dördüncü çeyrekte güçlü performansa rağmen, perakendeci önemli finansal zorluklarla karşı karşıya olduğunu kanıtlamaktadır. Bu sonuçlar, satışları canlandırmayı ve operasyonel verimliliği optimize etmeyi amaçlayan bir stratejik devrimin acil bir şekilde yapılması gerektiğini göstermektedir.

Tedarik Zinciri ve Dağıtım Merkezlerini Modernleştirme

Depo Yönetim Sistemlerinin Rolü

Academy'nin stratejisinin köşe taşlarından biri, dağıtım merkezlerindeki yeni bir depo yönetim sisteminin (DYS) uygulanmasıdır. Academy'nin Twiggs County, Georgia'daki tesisinin, dağıtım ağı içinde en az verimli olarak belirlenen tesisi, Manhattan sisteminin benimsenmesini takiben önemli iyileştirmeler görmeye başladı. Bu sistem, envanter yönetimine daha metodik bir yaklaşım getirerek verimlilik kazançları ve kaynakların daha iyi kullanımını vaat etmektedir.

Modernizasyon Çabasının Genişletilmesi

Twiggs County'deki başarıların teşvik ettiği gibi, Academy, Manhattan DYS'yi Katy, Texas ve Cookeville, Tennessee'deki diğer dağıtım merkezlerine de genişletmeyi planlamaktadır. Bu genişleme, en iyi teknoloji ve akıcı operasyonlarla verimliliği artırarak tüm tesislerde üretkenliği artıracaktır.

Çok Kanallı Yetenekleri Güçlendirme

Teknoloji ve Altyapıya Yatırım Yapma

Academy'nin çok kanallı yeteneklerini geliştirmeye yönelik taahhüdü, teknoloji ve altyapı konusundaki önemli yatırımlarla açıkça görülmektedir. Ana girişimler şunları içerir:

  • Mobil Uygulama Geliştirmeleri: Sorunsuz ve etkileşimli bir alışveriş deneyimi sunmak için mobil uygulamanın güncellenmesi.
  • Web Sitesi Optimizasyonu: Sorunsuz ve kullanıcı dostu etkileşimler için web sitesinin iyileştirilmesi.
  • Sipariş Yerine Getirme Yetenekleri: Sipariş yerine getirme verimliliğini ve doğruluğunu artırmak için sistemlere yatırım yapılması.

Bu adımlar, müşterilere, çevrimiçi veya mağazada satın alma yaptıklarında tutarlı ve entegre bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.

Liderlik ve Stratejik Ortaklıklar

Bu girişimleri desteklemek için Academy, endüstri uzmanlarını önemli liderlik pozisyonlarına atamıştır. Robert Howell, Baş Ofis Tedarik Zinciri Sorumlusu olarak adlandırıldı ve Alphabet'ten gelen Monique Picou yönetim kuruluna katılarak geniş bilgi birikimini getirdi. Bu liderlik değişiklikleri, Academy'nin çok kanallı dönüşümüne olan bağlılığını vurgulamaktadır.

Ayrıca, hızlı ve daha esnek teslimat seçeneklerini karşılamak için DoorDash ile yapılan ortaklık, Academy'nin çok kanallı stratejisini daha da güçlendirmekte ve müşteri beklentilerine uygun olarak daha hızlı ve esnek teslimat seçenekleri sunmaktadır.

Verilere Dayalı Karar Verme

Müşteri Verileri ve Tahminsel Analitik Kullanımı

Academy Sports and Outdoors, Academy Kredi Kartı programı, müşteri veritabanı ve hedefli anketler de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan elde ettiği verileri envanter kararlarını bilgilendirmek için kullanmıştır. Bu zengin veri yelpazesi, şirketin talebi daha iyi tahmin etmesine ve envanter seviyelerini optimize etmesine olanak tanır, aşırı stok veya stoğun tükenmesi olasılığını azaltarak.

Tedarik Zinciri Finansman Yükümlülüklerini Azaltma

Finansal açıdan, Academy, tedarik zinciri finansman yükümlülüklerini azaltma konusunda adımlar atmış, bunları 2023 yılı sonundaki 8,9 milyon dolarlık yükümlülükten 2024 Q1 itibarıyla 3,2 milyon dolara kadar düşürmüştür. Bu azalma, sadece nakit akışı yönetiminde iyileştirme anlamına gelmekle kalmaz, aynı zamanda büyüme projelerine daha esnek sermaye tahsisine olanak sağlar.

Sonuç

Academy Sports and Outdoors, dağıtım performansını geliştirmeyi ve çok kanallı yeteneklerini güçlendirmeyi amaçlayan önemli bir dönüşüm sürecinden geçmektedir. Gelişmiş depo yönetim sistemlerine yatırım yapmak, çevrimiçi ve mağaza alışveriş deneyimlerini optimize etmek ve stratejik karar verme için verileri kullanmak suretiyle Academy, yakın zamandaki finansal zorluklarını aşmayı ve sürdürülebilir büyüme için operasyonlarını geleceğe uyarlama yolunda konumunu belirlemektedir. Bu girişimler tam etkisini gösterdiğinde, perakendeci müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılayıp perakende sektöründe verimlilik ve mükemmeliyet için yeni standartlar belirlemeyi hedeflemektedir.

SSS

1. Manhattan depo yönetim sistemi nedir ve Academy Sports and Outdoors'a nasıl fayda sağlar? Manhattan depo yönetim sistemi, dağıtım merkezleri içinde üretkenliği ve operasyonel verimliliği artıran teknolojik olarak gelişmiş bir envanter yönetim çözümüdür. Academy Sports and Outdoors için bu sistem, envanter yönetimine daha metodik bir yaklaşım getirerek performansı iyileştirir ve kaynakların daha iyi kullanımını sağlar.

2. Academy Sports and Outdoors'ta çok kanallı yetenekler nasıl müşteri deneyimini iyileştirecek? Geliştirilmiş çok kanallı yetenekler, müşterilere, mobil uygulamalar ve web sitesi de dahil olmak üzere çeşitli platformlarda sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunacak. Sipariş yerine getirme süreçlerindeki iyileştirmeler ve DoorDash ile yapılan ortaklık gibi yeni teslimat seçenekleri, daha hızlı ve esnek bir hizmet sağlayacaktır.

3. Academy Sports and Outdoors'a çok kanallı hamlede kimler atanmıştır? Robert Howell, Baş Ofis Tedarik Zinciri Sorumlusu olarak atanmıştır ve Alphabet'ten bir endüstri uzmanı olan Monique Picou, yönetim kuruluna katılmıştır. Bu atamalar, Academy'nin dönüşüm çabalarını desteklemek için değerli deneyim ve stratejik bilgiler sağlıyor.

4. Yeni depo yönetim sistemi, Academy'nin diğer dağıtım merkezlerinde nasıl bir etkiye sahip olacak? Twiggs County tesisi başarısının ardından, yeni sistem Katy, Texas ve Cookeville, Tennessee'deki diğer dağıtım merkezlerinde de uygulanacak. Beklenen sonuç, tüm merkezlerde üretkenlik ve verimlilik artışı olacak, genel tedarik zinciri performansını önemli ölçüde iyileştirerek.

Daha fazla güncelleme ve perakende sektöründe trendler ve gelişmeler hakkında bilgi edinmek için Retail Dive'ın günlük bültenine abone olun.