สารบัญ
- แนะนำ
- Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีทำงานอย่างไร?
- BON รางวัลโบนัสและการแนะนำทำงานอย่างไร?
- ราคา Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีเท่าไร?
- ราคา รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON เท่าไร?
- การวิเคราะห์ราคา: Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดี vs. รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON
- สรุป
แนะนำ
จากสถิติปี 2021 ซึ่งเป็นอย่างชัดที่การเพิ่มอัตราการรักษาสมาชิกลูกค้าเพียง 5% สามารถเพิ่มกำไรได้ถึง 25% ถึง 95% จึงเป็นที่ปรากฎว่าโปรแกรมความภักดีของลูกค้าช่วยให้ได้ผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยม โดยอย่างพื้นฐานแล้วโปรแกรมความภักดีและรางวัลแสดงถึงกลยุทธ์การนำค่าของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าที่ส่งเสริมการซื้อซ้ำ โดยการนำเสนอความคุ้มค่าเพิ่มเติมพร้อมกับการซื้อทุกครั้งผ่านจุดที่สามารถใช้แลกกับรางวัลหรือข้อเสนอพิเศษ โปรแกรมเหล่านี้จะส่งผลต่อพฤติกรรมในการช้อปของลูกค้า ส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและการเซอร์วิสซ้ำบ่อย บทความนี้จะศึกษาการวิเคราะห์ของแอป Shopify สองราย คือ Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดี และ BON รางวัลและการแนะนำ ที่ได้รับคำชมเชิงพลวัตสำหรับบทบาทที่ท้าทายในการส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
โปรแกรม Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีทำงานอย่างไร?
เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2021 โดย Joy Loyalty โปรแกรม Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีเป็นทางเลือกสำหรับธุรกิจในทุกระดับในการรักษาสมาชิกและสร้างความสัมพันธ์ต่อเนื่อง มาพร้อมกับคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น โปรแกรมคะแนน อีเมลที่กำหนดเอง การรวมระบบ POS และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Joy ให้คำแนะนำที่น่าประทับใจแก่ผู้ประกอบการที่ต้องการดำเนินการรับประกันความภักดีของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดใหญ่ Joy สอดคล้องกับทุกคนด้วยขอบเขตที่หลากหลายของวิธีการที่พร้อมให้บริการ เช่น แยกเป็นแผนฟรีและแผน Pro แอปให้ธุรกิจมีโอกาสเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการ ประโยชน์ของแต่ละคุณลักษณะเป็นเอกลักษณ์และเป็นผลิตภัณฑ์ที่จัดทำโดยใส่ใจถึงผู้ใช้ โปรแกรมสะสมคะแนนขึ้นใจลูกค้าด้วยรางวัลไม่เพียงแค่จากการซื้อ แต่ยังจากการสมัครสมาชิกอีกด้วย ในขณะที่โปรแกรมการแลกเปลี่ยนรางวัลให้ลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนคะแนนดังกล่าวได้อย่างราบรื่น การรวมคุณลักษณะเหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องและสร้างวงจรของความภักดี อย่างไรก็ตามไม่ควรพูดถึงว่าเป็นการเป็นหลักฐานจริง แต่เป็นแค่การคาดเดาเพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าแอปนี้เสนออะไร
รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON ทำงานอย่างไร?
BON รางวัลโบนัสและการแนะนำ ที่ขับเคลื่อนโดย Smartify Apps เป็นผู้เล่นที่ท้าทายในตลาดการรักษาสมาชิกลูกค้า จัดเตรียมให้บริการสมบูรณ์ที่ดัดแปลงเป็นแผนหลักสี่แผนที่แตกต่างกัน - ฟรี, ไลท์, การเติบโต, และโปรแอคเค้าเชี่ยวชาญ คุณลักษณะในส่วนของโปรแกรมคะแนนและรางวัลมีความครอบคลุม หน้าเว็บที่กำหนดเอง ตัวเลือกแบรนด์ขั้นสูง รวมการสนับสนุนภาษาที่น่าประทับใจที่ครอบคลุมมากกว่า 250 ภาษา คล้ายกับแอพ Joy BON ยืดหยุ่นบริการในระดับต่างๆ แอปย้อนแอปยิ่งขึ้นโดยให้ประถมในแผนการเติบโต VIP Tiers ซึ่งเป็นสิ่งที่ให้ลูกค้ามีเรทเพิ่มขึ้นในการเกี่ยวข้องกับธุรกิจ นอกจากนี้ควรจะระลึกว่าธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้าระหว่างประเทศหรือหลายภาษาจะได้รับประโยชน์อย่างดีจากการสนับสนุนภาษาของแอปนี้ อย่างไรก็ตาม ควรจดจำว่าเป็นสถานการณ์ที่เป็นทางลมหายใจและไม่ใช่ประสบการณ์ของผู้ใช้จริงๆ
ราคา Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีเท่าไร?
ผู้ที่สนใจใช้ Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีสามารถเลือกได้ว่าจะใช้แบบฟรีหรือแผน Pro ที่มีราคาอยู่ที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน ด้วยแผนฟรี ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์เช่นโปรแกรมสะสมคะแนน โปรแกรมแลกเปลี่ยน และตัวเลือกอีเมลที่กำหนดเอง แม้จะมีข้อจำกัดในการรองรับคำสั่งซื้อเดือนละ 250 รายการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจเริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเข้าร่วมกับโครงการความภักดี ในขณะเดียวกัน แผน Pro มอบขอบเขตที่กว้างขึ้นพร้อมกับคำแนะนำและคุณสมบัติที่เชี่ยวชาญ เช่น รางวัลคะแนน เข้ารหัสการนำเข้า และการรวมระบบ POS ที่เชื่อถือกันได้อย่างสมบูรณ์ จากขอบของคุณลักษณะระดับนี้ ไม่ต้องสงสัยเกี่ยวกับราคาและคุณลักษณะเช่นความหนักแน่นและความละเอียดของแผนทั้งหมด ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมในทั้งสองแผนการตลาดธุรกิจผู้ให้บริการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาและโปร่งใสสำหรับธุรกิจ
ราคา รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON เท่าไร?
รางวัลโบนัสและการแนะนำของ BON แบ่งราคาออกเป็นสี่แผนหลัก: ฟรี, ไลท์ ($15/เดือน), การเติบโต ($99/เดือน) และมืออาชีพ ($349/เดือน) แผนฟรีเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจเริ่มต้น โดยมีระยะการทำงานที่น่าพอตัวต่อการทำงานกำหนดไว้ที่เพียงรองรับการส่งสัญญาณได้ถึง 250 คำสั่งซื้อต่อเดือน สำหรับแผนการเติบโตละเรทการบริการจะโตขึ้นโดยย่อมนำลูกค้าให้มีเรทกระตุ้นในการมีส่วนร่วมกับธุรกิจ เป็นความสามารถที่ชัดเจนว่าให้ระบบรางวัลและความสินเห็นในระดับสูงมากขึ้นด้วยการรองรับคำสั่งซื้ออย่างไม่จำกัด และการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับลำดับต้นๆ ว่างเปล่า ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่ไม่เป็นธรรมเนียมไม่มีในทั้งสองแบบสร้างโดยตรง เป็นตัวเลือกที่มีความเป็นมาตราและโปร่งใสสำหรับธุรกิจ
การวิเคราะห์ราคา: Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดี vs. รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON
การเปรียบเทียบโดยตรงระหว่างโปรแกรม Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีกับรางวัล โบนัสหมู่เกราะของ BON เสนอการแข่งขันใกล้เคียงกันในเชิงราคา ทั้งสองแอพนั้นมีราคาที่แข่งขันกันอย่างคลื่นคลานและคุณลักษณะยิ่งใหญ่สำหรับการเพิ่มขึ้นของราคาโดยเรื่องของการเสนอส่งพิเศษ ส่วนลดหรือการทดลองใช้ฟรีขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตลาดของผู้พัฒนาและอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้นความจำเป็นต้องระมัดระวังเพื่อเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ
Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีดีหรือไม่?
Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีคงอยู่ในระดับที่หลายคนให้อันยิ่งใกล้เคียงกับ 4.9 ดาวต่อ 5 จาก 1260 รีวิว แน่นอนว่าผู้ใช้สามารถยอมรับความง่ายด้านการใช้งานชุดคุณสมบัติชาวสวนธุรกิจที่ยอดเยี่ยมและโครงสร้างราคาที่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเกิดขึ้น เช่นปัญหาทางเทคนิคหรือความไม่สามารถที่แอปจะเข้าสู่ระบบการใช้งานพิเศษ อย่างไรก็ตามด้วยระบบสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพงานก็ควรได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แสดงให้เห็นถึงการให้คะแนนใกล้เคียงเสมอกันรางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BONดีหรือไม่?
อย่าง BON รางวัลโบนัสและการแนะนำในระหว่างที่ยังมีคะแนนที่ยอดเยี่ยมอยู่ที่ 4.9 นอกจากนี้ที่วิจารณ์ที่น่าประทับใจอาจมาจากคำแนะนำเด่น ๆ เช่นการสนับสนุนภาษาที่เช่นกันความสามารถในการปรับแต่งแบรนด์และแหล่งที่มาของห้างสรรหาความสะดวกสบายอย่างพิเศษ อย่างไรก็ตามผู้ใช้น่าจะพบข้อบกพร่องในเรื่องที่ต้องการการปรับแต่งในระดับสูง ซึ่งการสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาที่มีความเร่งรีบตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้น ทำให้ BON เป็นแอปที่ผู้ใช้หลายคนเลือกใช้แอปที่ได้ผลดีกว่าตามความคิดของผู้ใช้เป็นอย่างไร?
รีวิวของผู้ใช้ บ่งบอกอย่างชัดเจนสำหรับทั้งสองแอพเนื่องจากรีวิวทั้งหมดมีคะแนน 4.9 ดาว เฉพาะเล็กน้อยมากที่ผู้ใช้พบบริการของ Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดียิ่งเล็กน้อย ราวกับยืนหยัดขึ้นที่ความเหนือความสิ้นเชิงของแอปรางวัลโหน่งอื่นเล็กน้อย สิ่งที่กำหนดขอบคุณอย่างตายตัวได้ดุเดือดกับคำประกาศที่เป็นรูปธรรม Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดีช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าแอปนี้เสนออะไรการรวม Joy: โปรแกรมรางวัลและความภักดี:
ของการร่วมลายใหญ่ซึ่งผู้ใช้ Joy สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันการค้าชั้นนำเช่น Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo และ Loox สิ่งนี้อ่านครอบคลุมทั้งระบบนับถือคำสั่งซื้อและการสนับสนุนลูกค้าตลอดจุดสัมผัสแตะต้องกับน้ำเงินจำนวนมากการรวม รางวัลโบนัสหมู่เกราะของ BON:
สำหรับ BON รางวัลโบนัสและการแนะนำมีการรองรับการใช้ร่วมกับ Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Fera Product Reviews, LAI Product Reviews, และ Judge.me Product Reviews การรวมฝังนี้เพิ่มศักยภาพในการอำนวยความสะดวกราบรื่นและการจัดการโปรแกรมรางวัลลูกค้าที่เข้าใจ กระบวนการรวมลายนี้ช่วยให้เสริมสร้างประโยชน์เหล่านี้ไปทั่วทุกฟังก์ชั่น
