สารบัญ
- การแนะนำ
- Flits: หน้าบัญชีลูกค้าทำงานอย่างไร?
- Bold Memberships ทำงานอย่างไร?
- Flits: หน้าบัญชีลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
- ต้นทุน Bold Memberships เท่าไร?
- การวิเคราะห์ต้นทุน: Flits: หน้าบัญชีลูกค้า สู่ Bold Memberships
- รีวิวจากผู้ใช้และข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
- สรุป
การแนะนำ
ความคงทนของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญในความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์ การนำเอาโปรแกรมสะสมคะแนนและรางวัลมาใช้กันอย่างแพร่หลายภายในระบบธุรกิจออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้น โครงการเหล่านี้มีเป้าหมายในการระงับลูกค้าที่ให้คะแนนดีและสร้างสรรค์และกระตุ้นการซื้อซ้ำ สามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ของลูกค้าของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในวันนี้เราจะลงลึกไปเรื่องโปรแกรมสะสมคะแนนและรางวัลสองโปรแกรมที่แตกต่างกัน: Flits: หน้าบัญชีลูกค้า และ Bold Memberships เรามาสำรวจว่าเครื่องมือเหล่านี้ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาลูกค้าของร้านค้าออนไลน์คุณจะมีประสบการณ์อย่างไร
Flits: หน้าบัญชีลูกค้าทำงานอย่างไร?
พัฒนาโดย Flits หน้าบัญชีลูกค้าเป็นแอป Shopify ที่ออกแบบมาเพื่อบูรณาการเส้นทางของลูกค้า เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าและสร้างความภักดีสู่แบรนด์ แอปแพ็กเกจสมบูรณ์นี้มีหน้าบัญชีลูกค้าที่กำหนดเองซึ่งแสดงข้อมูลลูกค้าที่หลากหลายรวมถึงรายละเอียดโปรไฟล์ ประวัติการสั่งซื้อและฟิลด์ที่กำหนดเอง สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังนำทางขั้นตอนเริ่มต้นคุณสมบัติเช่นปุ่ม "Re-order" จะทำให้การซื้อสะดวกขึ้น เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า สำหรับกิจการขนาดใหญ่สามารถใช้ฟังก์ชันขั้นสูงเช่นฟิลด์ที่กำหนดเองและ API ที่ให้ความกำหนดเองของเส้นทางลูกค้า แอปยังรองรับตลาดต่างๆ โดยสามารถใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย นึกภาพถึงร้านค้าออนไลน์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ดูแลผิวชนิดออร์แกนิค โดยใช้ Flits พวกเขาสามารถให้ลูกค้าได้อ่านประวัติการซื้อของพวกเขา สั่งซื้อสินค้าที่ถูกใจได้ซ้ำ และบันทึกสินค้าไว้ในรายการสิ่งที่ต้องการเสมอ (สำหรับที่นี่ต้องบอกว่านี่คือเพียงสถานการณ์ที่เป็นอนาคต)
Bold Memberships ทำงานอย่างไร?
Bold Memberships ผลิตภัณฑ์จากบริษัท Bold นำเสนอวิธีการใช้ระบบสมาชิกที่ไม่เหมือนใคร แอปช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมสมาชิกกับแบรนด์ของคุณพร้อมกับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนและระดับสมาชิกที่แยกตามข้อมูล เท่าที่เริ่มต้นหรือธุรกิจเล็กแอปจะให้ตัวเลือกในการแสดงหรือซ่อนสินค้า ราคาหรือแม้แต่หน้าเว็บที่เฉพาะตามระดับสมาชิกของลูกค้า สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ตัวเลือกในการแก้ไขเทมเพลตของน้ำหนักเพิ่มขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่ภูมิใจสุดๆ จะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด พิจารณาดินทางของผู้สอนออกกำลังกายที่มีการเสนอคลาสออกกำลังกายออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของพวกเขา ด้วย Bold Memberships พวกเขาสามารถสร้างระดับสมาชิกที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้สามารถเข้าถึงโปรแกรมออกกำลังกายที่ทันสมัยพิเศษ สมาชิกพรีเมี่ยมของพวกเขาอาจได้รับการเข้าถึงหน้าเนื้อหาพิเศษ ปุ่มซื้อ และราคาที่กำหนดเอง
Flits: หน้าบัญชีลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
การลงทุนในแอปสะสมคะแนนและรางวัลที่เหมาะสมมักจะขึ้นอยู่กับคุณลักษณะการตลาดและระบบคุณค่าของแอป มาขยายหนึ่งหรือสองประเภทราคาสำหรับ Flits: 1. แผนฐาน: ในราคา $4.99/เดือน แผนนี้สนับสนุนลูกค้าสูงสุด 1,000 คนพร้อมการเข้าถึงฟีเจอร์หลักเช่นการจัดการโปรไฟล์และประวัติการสั่งซื้อ ราคาที่เหมาะสมนี้เหมาะสำหรับผู้เข้ามาใหม่ที่สนใจเรื่องความพื้นฐานในการทำธุรกิจออนไลน์ แต่คุณลักษณะเพิ่มเติมก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2. แผนธุรกิจ: ในราคา $19.99/เดือน แผนนี้สนับสนุนลูกค้าสูงสุด 25,000 คน มีคุณลักษณะของแผนแบบธุรกิจทั้งหมดรวมถึงการสนับสนุนหลายภาษาและแท็บเพิ่มเติมซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง คุณลักษณะเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในช่วง $15-150/เดือน 3. แผนองค์กร: ในราคา $29.99/เดือน สนับสนุนลูกค้าสูงสุด 100,000 คนและมีคุณลักษณะของแผนธุรกิจทั้งหมด รวมถึง 5 ฟิลด์ที่กำหนดเองและหน้าเพิ่มเติมซึ่งเหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีกลุ่มลูกค้าที่กว้างขวาง คุณลักษณะเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $20-200/เดือน
ต้นทุน Bold Memberships เท่าไร?
Bold Memberships ใช้แบบจัดตารางราคาที่เข้าใจง่ายโดยอิงตามจำนวนสมาชิก 1. สมาชิก 1-50 คน: ในราคา $9.99/เดือน ธุรกิจจะได้รับคุณลักษณะเต็มรูปแบบสำหรับสมาชิกไม่เกิน 50 คน ขั้นนี้ยังอาศัยค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 1% ต่อการซื้อขาย 2. สมาชิก 51-100 คน: ในราคา $19.99/เดือน ธุรกิจสามารถรองรับสมาชิกได้ไม่เกิน 100 คน และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้น 1% ต่อการซื้อขาย 3. สมาชิก 101-1,000 คน: ในราคา $49.99/เดือน ธุรกิจสามารถบริหารจัดการสมาชิกได้ไม่เกิน 1,000 คน โดยค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมคงที่ไว้ที่ 1% 4. สมาชิก 1,001-5,000 คน: ในราคา $199.99/เดือน แบรนด์ที่มีกลุ่มลูกค้าใหญ่กว่าสามารถให้บริการสำหรับสมาชิกได้ไม่เกิน 5,000 คน
การวิเคราะห์ต้นทุน: Flits: หน้าบัญชีลูกค้า สู่ Bold Memberships
Flits มีโครงสร้างราคาที่เน้นคุณลักษณะโดยมีระดับชัดเจนสำหรับความจุของลูกค้า ในทางกลับกัน Bold ทำงานตามหลักของขนาดสมาชิก คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมร่วมกับค่าบริการรายเดือน โดยต้องไม่มีทัศนคติการแจ้งเหตุหรือการแบ่งปันของคุณลักษณะในราคาทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ไม่มีการทดลองใช้ฟรี กลยุทธการกำหนดราคาของพวกเขาเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย
รีวิวจากผู้ใช้และข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
Flits: หน้าบัญชีลูกค้าดีหรือไม่?
ด้วยคะแนนเฉลี่ย 4.8 ดาวที่มาจากรีวิวจำนวนมากถึง 597 รีวิว Flits: หน้าบัญชีลูกค้าได้รับความนิยมจากลูกค้าอย่างเต็มที่ คู่คิดต่างคิดว่าคะแนนความนิยมสูงของพวกเขาเกิดจากคุณลักษณะที่ครบครัน อินเทอร์เฟซที่ใช้ง่ายและความยืดหยุ่นที่น่าประทับใจ แต่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณลักษณะเพิ่มเติมอาจเป็นที่มาของความไม่พอใจในบางผู้ใช้Bold Memberships ดีหรือไม่?
Bold Memberships มีคะแนนเฉลี่ย 4.4 ดาวจาก 289 รีวิว แอปตัวนี้มีระบบการสมาชิกแบบสมัครสมาชิกและการผสมผสานข้อมูลระดับข้อมูลที่มีขึ้นเป็นชั้นความสูงและทำให้คะแนนความนิยมน่าทึ่ง อย่างไรก็ตามผู้ใช้อาจพบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับแผนสมาชิกเป็นจุดด้อยแอปประมวลผลไหนที่ดีกว่าในอากาศพูดถึงรีวิวของผู้ใช้
นั่นก็คือเสียงประสาทที่ขับเคลื่อนคุณลักษณะของความจุที่สำคัญ แต่การทดสอบรีวิวของผู้ใช้และความต้องการทางธุรกิจควรถูกพิจารณาก่อนการตัดสินใจการผสานและความเข้ากันได้
แบ่งหน้าที่ของ Flits: หน้าบัญชีลูกค้า:
Flits ผสานรวดเร็วกับ Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox และ Judge.me การผสานเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์ของผู้ใช้เพิ่มความสะดวกและความสามารถที่กว้างขึ้นแบ่งหน้าที่ของ Bold Memberships:
Bold Memberships การผสานกับ Stripe, Custom & Wholesale Pricing, Bold Loyalty Points เป็นผลมีปฏิกิริยาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงในการดำเนินการค้าออนไลน์อย่างเข้ากันได้และรวดเร็วที่แนะนำสำหรับร้านค้าของคุณ
ขณะที่โปรแกรมสะสมคะแนนและรางวัลเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาลูกค้าอย่างยาวนาน เครื่องมืออื่นๆ ยังสามารถเล่นบทบาทสำคัญในการเพิ่มความสัมพันธ์และความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ นี่คือสามแอปที่สามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าของคุณ:
SC Conjured Referrals
กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณกลายเป็นนักสนับสนุนแบรนด์ด้วย SC Conjured Referrals แอปช่วยให้คุณสร้างระบบการแนะนำสำหรับลูกค้าของคุณที่ยอมรับสิ่งของผลิตภัณฑ์ของคุณ มีขั้นตอนง่ายและผสานโดยตรงกับการจัดการ Shopify ของคุณ ราคาเริ่มต้นที่ $19/เดือนให้คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกที่แข็งแกร่งขึ้น
ผู้สร้างแอปมือถือ Hulk
นอกจากโปรแกรมสะสมคะแนนและรางวัล การให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านมือถือที่ไม่มีข้อกังวลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาลูกค้าได้อย่างมาก ผู้สร้างแอปมือถือ Hulk ช่วยให้คุณสร้างแอปมือถือ native สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ด้วยคุณลักษณะเช่นการแจ้งเตือนการแนะแนวแบบ real-time และแดชบอร์ดที่ครอบคลุม ราคาเริ่มต้นที่ $79/เดือน เป็นสิ่งที่มีค่าในการเพิ่มประสบการณ์แบบพกพาสำหรับพ่อค้าหากท่านพร้อมที่จะสร้างแอป สร้างแอปของคุณกับ Hulk Mobile App Builder.
แอปรีวิวสินค้า Opinew UGC
ความเชื่อมั่นเป็นสิ่งสำคัญในการค้าออนไลน์และการแสดงรีวิวของลูกค้าแท้ๆ สามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นนั้นได้ แอป Opinew UGC รีวิวสินค้า ช่วยให้คุณรวบรวมและแสดงผลรีวิวของลูกค้า รวมถึงรีวิวรูปภาพและวิดีโอ แอปนี้มีแผนฟรีและคุณสมบัติขั้นสูงตั้งแต่ $19/เดือน ที่ปรึกษาระบบง่ายในการใช้งานและการสนับสนุนลูกค้าที่ดี Can I Go Out อยากรู้ข่าว? ทดลองใช้งาน Opinew ตอนนี้
แอปแต่ละแอปเสนอคุณลักษณะที่ไม่เหมือนกันและสามารถช่วยให้คุณเพิ่มความสัมพันธ์และความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความภักดี คุณคิดว่าในร้านค้า Shopify คุณจะรวมแอปไหนก่อนลงไปในร้านค้าของคุณ
