Innehållsförteckning
- Introduktion
- Utöka på Fördelarna med Utkastbeställningar
- Hur man skapar och använder Utkastbeställningar på Shopify
- Avancerad Funktionalitet för Utkastbeställningar och Appar
- Verkliga Scenarier och Framgångshistorier
- Slutsats
- FAQ-avdelning
Introduktion
Har du någonsin funderat på hur Shopify's funktion för utkastbeställning kan förbättra sättet du hanterar beställningar bakom kulisserna, speciellt för situationer som inte följer den vanliga direkta kundköpscenariot? I en livlig digital marknad finns det ett betydande behov av flexibilitet inom orderhantering. Shopify tillhandahåller en robust lösning via sin förmåga för utkastbeställning. Den här bloggposten kommer att reda ut konceptet med utkastbeställningar, dess användbarhet i e-handelstransaktioner, och hur du effektivt kan implementera dem i din Shopify-butik, och därmed säkerställa att du inte missar försäljningsmöjligheter på grund av rigida ordertreatmentsystem.
Det finns flera scenarier som kräver skapandet av utkastbeställningar, från att erbjuda skräddarsydda tjänster till hantering av B2B-transaktioner och behandling av förbeställningar. Funktionen för utkastbeställning på Shopify är rik på möjligheter, kapabel att rymma varierade och komplexa scenarier. Vid slutet av den här posten kommer du att ha en omfattande förståelse för utkastbeställningar och hur de kan effektivisera dina försäljningsprocesser, oavsett om du driver en detaljhandel, en storskalig online-verksamhet eller något däremellan.
Utöka på Fördelarna med Utkastbeställningar
Utkastbeställningar på Shopify tillåter handlare att manuellt skapa beställningar för sina kunder. Detta är särskilt användbart för beställningar som inte genereras genom den vanliga onlinekundens resa. Låt oss gå djupare in på användningsområden och fördelar.
Skapa Flexibilitet för Anpassade Beställningar
Ibland begär kunder specialprodukter eller speciella villkor som inte är tillgängliga genom den vanliga butiken. I sådana fall kan en butiksägare skapa en utkastbeställning som inkluderar anpassade artiklar eller tjänster, skräddarsydda rabatter och personliga fraktkostnader.
Sälja till Specialpriser
Utkastbeställningar möjliggör försäljning av produkter till priser som skiljer sig från de som finns listade online. Detta är mycket fördelaktigt i B2B-transaktioner eller grossistaffärer där prissättningen ofta skiljer sig från detaljhandelspriserna.
Förbeställningar och Telefonbeställningar
Ibland kan du finna att produkter säljs innan de officiellt lanseras eller är tillfälligt slut. Utkastbeställningar gör det möjligt att acceptera och hantera förbeställningar effektivt. Dessutom, om en kund lägger en beställning via telefon, e-post eller direkt i en fysisk butik, kan du använda funktionen för utkastbeställningar för att behandla dessa försäljningar.
Internationell Försäljning
För butiker som säljer internationellt möjliggör utkastbeställningar fakturering i kundernas lokala valuta och erbjuder en mer personlig och troligtvis mer konverteringsvänlig transaktion.
Hur du Skapar och Använder Utkastbeställningar på Shopify
Att skapa en utkastbeställning i din Shopify-administratör är en process som handlare kan utföra med lätthet. Nedan är de grundläggande stegen:
-
Initiera en Utkastbeställning: Navigera till avsnittet 'Utkast' inom 'Beställningar' i Shopify-administrationspanelen och klicka på 'Skapa beställning'.
-
Lägga till Produktinformation: Du kan lägga till en eller flera artiklar i utkastbeställningen och justera kvantiteter vid behov.
-
Tillämpa Rabatter och Skatter: Om det är lämpligt kan du tillämpa rabatter på enskilda artiklar eller hela beställningen. Skatter beräknas baserat på dina inställningar och kundens adress.
-
Ange Fraktkostnader: Välj lämpliga fraktkostnader baserat på förinställda alternativ eller anpassa enligt beställningens behov.
-
Kundinformation: Lägg till en befintlig kund från din databas eller ange nya kunduppgifter, inklusive fakturerings- och leveransinformation.
-
Betalning och Fakturering: Ange betalningsvillkor om betalningen ska ske vid ett senare tillfälle eller dela en kassalänk med kunden via en faktura som gör att de kan slutföra transaktionen.
Utkastbeställningar tillåter också handlare att reservera artiklar, vilket fungerar som en platsmarkör som säkerställer produktens tillgänglighet när en utkastbeställning omvandlas till en slutlig beställning. Det är dock viktigt att notera att reserverade artiklar ännu inte har tagits bort från lagret och inte hindrar andra kunder från att försöka köpa dem, men kommer att hindra det slutliga köpet om det försöks på webbplatsen.
Avancerad Funktionalitet för Utkastbeställningar och Appar
Medan Shopify täcker mycket av grundläggande funktionalitet erbjuder appar som Cleverific Order Editor förbättrade verktyg för att skapa och redigera utkastbeställningar, vilket ger ett komplett utbud av redigeringar och betalningsfunktioner. Dessa är användbara när det gäller att justera intrikata detaljer som produktvikter, lägga till anpassade fält eller bulk-lägga till produkter i beställningar utan att påverka kundupplevelsen.
Att konvertera övergivna utcheckningar till utkastbeställningar är ett annat sofistikerat sätt att återvinna försäljning. Klienter kommer att uppfatta denna proaktivitet som utmärkt kundservice och öka sannolikheten att slutföra köpet.
Verkliga Scenarier och Framgångshistorier
Verkliga framgångshistorier står som vittnesbörd om utkastbeställningens effektivitet. Varumärken har effektiviserat kampanjer, minskat returkostnader och förbättrat den övergripande kundupplevelsen tack vare den finjusterade kontroll över ordertreateringen som utkastbeställningar erbjuder.
Företag som har börjat använda utkastbeställningar kan förbättra perfekta tjänster som förbeställningshantering, öka kundvagnsåterställningssatser och övergripande hantera grossist- eller skräddarsydda beställningar mycket effektivare, vilket resulterar i konkret affärstillväxt.
Slutsats
I grunden erbjuder utkastbeställningar på Shopify en myriad av fördelar som kan öka effektiviteten och kundnöjdheten i dina e-handelsoperationer. Den möjliggör flexibilitet och personliga kundinteraktioner som direkt kan bidra till en bättre shoppingupplevelse och potentiellt ökad försäljning.
Om du ännu inte har utforskat utkastbeställningar är det nu en utmärkt tid att dra nytta av deras potential. Med en blandning av Shopify:s grundläggande förmågor och ytterligare verktyg från appmarknaden är det enkelt för alla handlare att skapa en smidig övergång från utkast till slutlig beställning.
Slutligen, när du funderar på kommande kampanjer eller marknadsföringsinitiativ, tänk på hur utkastbeställningar kan spela en roll i att optimera dessa ansträngningar.
FAQ-avdelning
F: Vad exakt innebär "reservera produkter" i Shopify-utkastbeställningar?
A: "Reservera produkter" i utkastbeställningar gör att handlare kan reservera specifikt lager för en särskild kund utan att ta bort det från tillgängligt lager. Även om det inte tas bort från lagret omedelbart, förhindrar systemet andra kunder från att slutföra ett köp om lagret är reserverat.
F: Kan du redigera en utkastbeställning i Shopify?
A: Ja, utkastbeställningar kan redigeras fullständigt tills dess att de faktureras eller betalas. Handlare kan lägga till eller ta bort produkter, tillämpa rabatter och även justera kundinformation vid behov.
F: Fungerar utkastbeställningar med lokala valutor på Shopify Market?
A: Ja, utkastbeställningar kan utfärdas i lokala valutor enligt den fraktadress som är associerad med kundens marknad, vilket ger kunderna en mer lokalt anpassad shoppingupplevelse.
F: Hur skiljer sig utkastbeställningar från vanliga beställningar på Shopify?
A: Utkastbeställningar lämnas medvetet obefintliga av handlaren av olika skäl som specialanpassade förfrågningar, försenade betalningar, grossistarrangemang och slutförs senare. Vanliga beställningar initieras och slutförs av kunder genom den vanliga kassaprocessen på Shopify-butiken.
F: Är det möjligt att ange betalningsvillkor på utkastbeställningar?
A: Ja, Shopify tillåter inställning av betalningsvillkor på utkastbeställningar, vilket anger när betalning förväntas, vilket kan vara särskilt användbart för B2B-transaktioner.
Att använda utkastbeställningar effektivt maximerar försäljningspotentialen och effektiviserar beställningsprocesserna bortom den konventionella upplevelsen av en online shoppingvagn. Precis som med alla verktyg är det viktigt att förstå deras tillämpning och potential för att dra maximal nytta inom din säljmiljö.
