Innehållsförteckning
- Introduktion
- Låsa upp funktionerna hos Shopify-utkastbeställningar
- En närmare titt på variationer av utkastbeställningar
- Få fakturorna rätt
- Insikter om teknisk terräng
- Vanliga frågor om Shopify-utkastbeställningar
Introduktion
Föreställ dig att du precis har fått ett telefonsamtal från en trogen kund som vill lägga en specialbeställning. De behöver en skräddarsydd tjänst som inte finns i din Shopify-butik – hur går du vidare? Att skapa en utkastbeställning kan vara den perfekta lösningen för att navigera i sådana scenarier. I den ständigt föränderliga e-handelslandskapet har Shopify utnyttjat kraften hos utkastbeställningar för att förbättra flexibiliteten och kundengagemanget. Det här blogginlägget kommer att utforska de intrikata detaljerna med att skapa och hantera utkastbeställningar i Shopify och rusta dig med kunskapen för att använda den här funktionen med självförtroende.
Med Shopifys utkastbeställningssystem kan återförsäljare effektivisera beställningsprocessen för skräddarsydda tjänster eller produkter, skicka fakturor, hantera betalningar utanför den onlinebutik samt hantera grossistbeställningar. Oavsett om du sysslar med direktförsäljning till konsumenter eller affärstransaktioner, kommer förståelsen för utkastbeställningar att vara avgörande. I den här artikeln kommer vi att analysera beståndsdelarna i en Shopify-utkastbeställning, guida dig genom att skapa en sådan och illustrera hur de kan stärka din försäljningsprocess och kundnöjdhet.
Låsa upp funktionerna hos Shopify-utkastbeställningar
Utkastbeställningen är en funktion i Shopify som gör att du kan skapa beställningar för dina kunder. I grunden är en utkastbeställning den preliminära versionen av en beställning som inkluderar kunduppgifter, produkter, prissättning och betalningsinformation. Tills betalning har bekräftats eller betalningsvillkor har etablerats, förblir beställningen i 'utkast'-status.
Snabb installation för ökad kundnöjdhet
En av de största fördelarna med utkastbeställningar är möjligheten att förifylla kunduppgifter från befintliga profiler, vilket minskar onödig datamatinmatning och förbättrar transaktionens effektivitet. För att skapa en utkastbeställning går du till Shopifys administrativa område, klickar på 'Skapa beställning', väljer produkter, anpassar informationen och - voilà - utkastbeställningen är formad och redo att behandlas.
Precision i prissättning och valuta
Shopify ger dig möjlighet att hantera internationella marknader smidigt genom sin flervalutafunktion inom utkastbeställningar. Om din butik verkar under Shopify Markets tilldelas den lokala valutan för utkastbeställningen baserat på den marknad som är associerad med kundens leveransadress. Du har möjlighet att välja eller ändra marknaden, vilket omdirigerar prisdetaljerna enligt den valda marknadens valuta.
Hantera lager med utkastbeställningar
Att reservera lager är en ytterligare ovärderlig aspekt av utkastbeställningar. Se till att dina önskade produkter är säkrade för utkastbeställningen genom att aktivera knappen 'Reservera produkter'. Detta strategiska drag ändrar deras status till 'Icke tillgängligt lager', vilket skyddar dem från att bli snappade upp av andra kunder.
Rabatteringsstrategier
När du är angelägen om att avsluta en affär eller belöna en kund kan applikationen av rabatter vara ett kraftfullt incitament. Genom utkastbeställningar kan du administrera rabatter på enskilda produkter eller hela beställningen. Ändå är vaksamhet viktig - se till att rabatter inte oavsiktligt staplas för att undvika underprissättning.
Frakt och skatter Gjorda enkla
Utöver endast prissättning för föremål sträcker sig utkastbeställningar till frakt- och skatthantering. Du har flexibiliteten att välja förinställda fraktkostnader, skapa egna eller omfamna lokala leveransalternativ. Systemet beräknar automatiskt skatter baserat på din butiks skattinställningar som är sammanvävda med kundens leverans- eller fakturaadresser.
Komplettera B2B-aktiviteter med utkastbeställningar
För företag som befinner sig främst inom B2B-området kan utkastbeställningar vara särskilt fördelaktiga. Du kan inte bara anpassa ordern utan också ställa in specifika betalningsvillkor, vilket återspeglar den unika karaktären hos B2B-transaktioner.
Strömlinjeforma betalningsprocessen
Utcheckningslänken är en smart funktion inbäddad inom utkastbeställningsfakturorna, vilket vägleder kunder försiktigt mot betalningsinskick. När du går från utkast till bekräftade beställningar har hanteringen av betalningar aldrig varit smidigare.
En närmare titt på variationer av utkastbeställningar
I Shopify-galaxen beror anpassningen av utkastbeställningsupplevelsen delvis på om du använder de grundläggande Shopify-funktionerna eller drar nytta av tredjepartsapplikationer som Cleverific Order Editor. Sådana appar utökar dina möjligheter och erbjuder nyanserade redigeringar, bulk-läggning av produkter och anpassade fält för att förstärka personifieringen av dina utkastbeställningar.
Cleverific Order Editor strömlinjeformar också återhämtningen av övergivna kassor genom att omvandla dem till utkastbeställningar. Det skapar en gynnsam stund för dig att locka tillbaka kunder med incitament och påminnelser som återspeglas inom fakturastrukturen.
Få fakturorna rätt
Att kanalisera engagemang genom genererade fakturor kan inte förbises. Speciellt för beställningar som uppstår från icke-direkta online-butiksinteraktioner, såsom telefonsamtal eller personliga möten, förespråkar snabb fakturering sömliga transaktioner. Fakturor från utkastbeställningar innebär inte bara säker utcheckning utan öppnar också portar för att inkludera belöningar eller speciella priser för kunder, vilket driver antingen intäkter eller varumärkeslojalitet.
Att dra nytta av lokalt valutamöjlighet på fakturor bockar av ytterligare en ruta för att främja bättre kundrelationer – många köpare föredrar att transagera i sin hemvaluta. Därför matchar Shopifys automatiska val av valuta i fakturor affärspraxis med kundpreferenser, vilket potentiellt ökar konverteringsgraden som en följd.
Insikter om teknisk terräng
Shopifys API paketerar ytterligare bestämmelser för att hantera utkastbeställningar programmatiskt. API:et låter dig skapa, modifiera och till och med skicka fakturor för utkastbeställningar. API-interaktion introducerar en lekplats för utvecklare, som är besatta av detaljer, för att skräddarsy utkastbeställningsprocessen ännu mer intrikat. Det bör dock noteras att säljplaner, ofta avgörande för prenumerationsaffärsmodeller, för närvarande inte är tillgängliga med utkastbeställningar.
FAQs om Shopify-utkastbeställningar
Q: Kan jag använda mer än en rabatt på en utkastbeställning? A: Även om du kan applicera rabatter på föremål och helheten av beställningen, måste du vara försiktig så att dessa rabatter inte staplas oavsiktligt.
Q: Hur ändrar jag en skickad utkastbeställning? A: Du är fri att ändra en skickad utkastbeställning tills den når 'betalda'-status. Detta inkluderar ändringar i produkter, kundinformation, rabatter och fraktkostnader.
Q: Är utkastbeställningar en lämplig väg för hantering av B2B-transaktioner? A: Absolut. Utkastbeställningar designades delvis för att effektivt betjäna B2B-transaktioner, vilket möjliggör anpassningar och flexibla betalningsvillkor som är nödvändiga inom grossistverksamhet.
Q: Kan utkastbeställningar dupliceras i Shopify? A: Ja, för upprepade eller liknande beställningar kan Shopify:s utkastbeställningar dupliceras, vilket sparar tid och säkerställer konsistens.
Q: Finns det ett sätt att underlätta betalning utanför Shopify för utkastbeställningar? A: När du skickar en faktura med en utkastbeställning leds kunden genom Shopifys säkra utcheckningsprocess. Du kan dock markera utkastbeställningen som betald vid mottagande av betalning via alternativa metoder.
Shopifys utkastbeställningar är ett mångsidigt och kraftfullt verktyg i handlarens arsenal för att harmonisera flexibilitet, precision och effektivitet. Genom att bemästra skapandet och hanteringen av utkastbeställningar är ditt företag redo att förbättra kundservicen, hantera lager smidigt, tillämpa strategisk prissättning och innovera bortom begränsningarna av traditionella online-transaktioner. Engagera dig med dessa robusta funktioner för att svänga in i framtiden av handel - affärsmodellen där varje kunds unika behov inte bara erkänns utan också firas.
