Med framväxten av smartphones och coronapandemin har den elektroniska handelsplattformen blivit bättre än någonsin. Analys av människors shoppingvanor tyder på att människor säljer mer och köper mer. Effekten av en teknikdriven marknadsplats har varit tydlig under en ganska lång tid nu.

Oavsett om det handlar om shopping från etablerade varumärken eller grossister på e-handelsplattformar eller fysiska butiker så har det skett en ökning av köpbeteendet. Anledningen är den enkelhet med vilken människor kan skaffa en vara/tjänst till hälften eller en fjärdedel av dess maximala pris. Allt Made tillgängligt med hjälp av generösa rabatter, försäljningar och andra enormt lockande erbjudanden.

Det detaljhandelsindustri nådde 1,1 biljoner USD ​​2020 och förväntas växa stadigt under det kommande årtiondet. Låt oss utforska de främsta trenderna inom detaljhandelssektorn år 2022:

1. Sociala medieinfluencers

Influencer-marknadsföring har ökat i popularitet under de senaste åren främst på grund av kändisar och influencers på sociala medier som Instagram och Facebook.

Denna trend har vuxit ännu mer på grund av coronaviruspandemin det senaste året, då kändisar har tvingats uppfylla sina förpliktelser genom att marknadsföra produkter från bekvämligheten i sina hem på grund av restriktioner för internationellt resande och social distansering.

Det är inte svårt att föreställa sig att denna trend kommer att fortsätta att vara populär då människor vill köpa produkter som bärs av deras favoritkändisar, Instagram-influencers och virala YouTube-stjärnor.

2. Sociala medier-e-handel

Denna trend är nära förknippad med den föregående då den senaste tekniken tillåter människor att köpa direkt från ett varumärkes/företags sida på sociala medier utan att behöva gå igenom en tredjepartswebbplats.

Med HulkApps Facebook Marketplace Setup Service behöver alla dina målgrupps-konsumenter bara bläddra över bilden, klicka på den och alternativen för att köpa de produkter som visas på bilden presenteras omedelbart. Detta är det enklaste och mest bekväma sättet att handla, eftersom du inte behöver söka efter produkterna någon annanstans.

Stora varumärken på Instagram har använt sig av denna metod under de senaste åren. Multinationella företag har oftast möjlighet att erbjuda frakt över hela världen vilket gör det lättare att nå en bred kundbas. Utveckla ditt företag med hjälp av Facebook och Instagram - från en och samma plats.

3. AI-driven detaljhandel

Artificiell intelligens är ett kraftfullt verktyg som kan användas inom många virtuella plattformar. Det är därför inte förvånande att det också kan användas inom detaljhandeln. Förstärkt verklighet (AR) är ett exempel på AI-verktyg som i allt större utsträckning används av detaljhandelsplattformar för att förbättra kundernas shoppingupplevelse.

Genom AR kan kunder nu njuta av en 360 graders vy av de varor/tjänster som de är intresserade av att köpa. AR gör det möjligt för dem att utforska en vara från alla vinklar, kolla dess dimensioner och alla andra egenskaper med hjälp av en förstorad bild för att kunna fatta informerade beslut. Se till att integrera Shopify AI -relaterade funktioner på webbplatserna för att utveckla dem.

Nuförtiden integrerar alla Bästa webbplatsutvecklingsföretag AI-relaterade funktioner på de webbplatser de utvecklar.

4. Kryptovalutor

En alltmer digital marknadsplats måste utveckla en säker finansiell transaktionsmodell eftersom människor gör fler online-transaktioner vid shopping. Det behövs en plattform där konsumenter kan göra säkra betalningar utan rädsla för bedrägeri eller illvilja.

Kryptovalutor är med långt den säkraste transaktionsmodellen eftersom man kan göra betalningar online utan att lämna ut någon känslig information om sig själv. Utöver att vara säkert har kryptovalutor också fördelen av lägre transaktionsavgifter och begränsad interaktion med andra finansiella institutioner som banker.

5. Ökning av ansvarsfull och etisk inköp av varor/tjänster

Ethiska begrepp som miljövänlig, vegansk/vegetarisk, ingen djurtestning, utan kemikalier, utan konserveringsmedel etc. blir alltmer populära bland Generation Z. Det är nödvändigt för företag att källa sina produkter ansvarsfullt och etiskt utan att skada människor, djur och miljön.

Skapa en Shopify ansvarsfråge-popup och attrahera dina kunder. I extrema fall kan företag som inte agerar i linje med dessa värderingar drabbas av hård kritik, PR-katastrofer och rättsliga processer.

6. Fysiska butiker / Online-tjänster

Med en global pandemi som härjar har företag varit tvungna att bli mer kreativa i sitt samspel med sina kunder.

Social distansering har hindrat människor från att besöka butiker personligen, så butiker har hittat sätt att göra sina produkter tillgängliga på sina webbplatser och leverera dem till sina kunder.

Den här trenden har främjat en ökad uppräkning av varor och tjänster online. Många företag har lyckats klara sig genom att anta denna modell och denna trend förväntas växa de kommande åren.

7. Snabbare leveransalternativ

Varför skulle leverans vara annorlunda i en värld där omedelbar tillfredsställelse firas med omedelbara och färdigställda varor? Många företag har redan börjat erbjuda leverans samma dag.

För att stärka kundlojaliteten ger vi dig möjligheten att använda Klaviyo leverans e-postmallar i Shopify. På HulkApps låser vi upp potentialen hos Klaviyos automatiska motor och hjälper dig att skapa en trevligare köpupplevelse för dina kunder.

8. Smart shopping

Allt online- och offline-shopping förutsätter någon form av åtgärd, som att plocka upp din smartphone och skriva in något, gå till butiken osv. Vad om du kunde placera order direkt till dina smarta högtalare, som Google Home och Amazon Echo, utan att behöva göra något och få allting levererat till din dörr?

Möjligheterna är oändliga. Denna trend kommer att ta shopping till en helt ny nivå som inte kräver någon ansträngning, är intelligent, bekväm och otroligt enkel.

Sammanfattningsvis:

Efter följderna av den globala pandemin 2020 (och framåt) är det säkert att anta att detaljhandelsbranschen kommer att fokusera mer på att utveckla state-of-the-art, kontaktfria shoppingupplevelser för konsumenter över hela världen.

Detaljhandelsbranschen har den mest mänskliga interaktionen. Det skulle därför vara klokt för företag som ditt att hitta sätt att interagera med sin kundbas på ett säkert avstånd och samtidigt bibehålla den roliga och trevliga shoppingupplevelsen som fanns före Covid-19.