Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar Yotpo Produktrecensioner & UGC?
- Hur fungerar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
- Vad kostar Yotpo Produktrecensioner & UGC?
- Vad kostar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
- Kostnadsanalys: Yotpo Produktrecensioner & UGC vs. Okendo: Produktrecensioner & UGC
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Integration och Kompatibilitetsjämförelse
- Slutsats
Introduktion
Kundrecensioner kan avsevärt påverka onlineköpbeslut. Enligt en studie från BrightLocal läser 86% av konsumenterna recensioner för lokala företag, inklusive 95% av människor i åldern 18-34 år. Med den enorma påverkan av kundrespons finns det ett brådskande behov av produktrecensionsappar som effektivt kan samla in och hantera denna värdefulla data. Yotpo Produktrecensioner & UGC och Okendo: Produktrecensioner & UGC är två sådana appar som underlättar insamling, hantering och presentation av produktrecensioner för Shopify-butiker. Båda förbättrar kundförtroende och ökar produktens synlighet, vilket formar köpbeslutet.
Hur fungerar Yotpo Produktrecensioner & UGC?
Yotpo Produktrecensioner & UGC är en Shopify-app utvecklad av Yotpo som samlar in och visar användargenererat innehåll som betyg och recensioner för att visa social bevis. Genom sina AI-drivna recensions-widgetar kan appen tillåta e-handelsmärken i alla storlekar att samla in högkvalitativa produktrecensioner, vilket påverkar köpvägen. Yotpas mest lockande funktioner inkluderar automatiska recensionsförfrågningar, design av e-postmeddelanden från mallar, recensionsmoderation, visning av recensioner på plats och 24/7 chattstöd, alla tillgängliga även i deras gratisplan. En särskild aspekt av Yotpo är den synergetiska integrationen med SMS och lojalitet, vilket hjälper företag att förbättra kundengagemanget och främja kundlojalitet. Om till exempel ett startföretag har lanserat en ny produkt. Genom att använda Yotpos funktioner för recensionsförfrågan och moderering kan företaget dra nytta av äkta kundfeedback för att främja förbättringar och innovation.
Hur fungerar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
Okendo: Produktrecensioner & UGC, utvecklad av Okendo, är avsedd att vårda kundrelationer. Denna marknadsföringsplattform låter varumärken få användbara insikter om kundbeteende och preferenser. Precis som Yotpo samlar Okendo recensioner, visuella UGC, frågor och svar samt NPS för att främja kundförtroende och öka konverteringar. Okendos funktioner inkluderar automatiserade recensionsförfrågnings-e-post, foto- och videorecensioner och över femton alternativ för visning av recensioner på plats. Särskilt prisvärd är deras belöningsmotor för att sporra till insamling av recensioner, UGC och datadelning. Tänk dig en medelstor företag som försöker engagera sina kunder i sin tillväxtresa. Okendos funktioner tillåter dem att göra just det - skapa en lojal gemenskap kring sitt varumärke.
Vad kostar Yotpo Produktrecensioner & UGC?
Att investera i kostnadseffektiv produktrecensionshantering kan gynna företag avsevärt. Yotpos prissättning omfattar tre nivåer. "Gratis" planen erbjuder grundläggande funktioner som automatiska recensionsförfrågningar och design av e-postmeddelanden från mallar. "Tillväxt"-planen, som kostar $15/månad, inkluderar Google Rich Snippets och 2-1 recensionsförfrågningar. Slutligen kommer "Prima"-planen, som kostar $119/månad, med funktioner som nybörjarstöd och visning av produkt-/köparattribut. Dessa prissättningsnivåer riktar sig till företag i alla storlekar, vilket gör Yotpo till ett mångsidigt val.
Vad kostar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
Okendo erbjuder fyra priskategorier: "Essential" för $19/månad, "Tillväxt" för $119/månad, "Power" för $299/månad och "Avancerad" för $499/månad. Grundnivån, Essential, är en bra start för mindre företag med funktioner som automatiserade recensionsförfrågnings-e-post och foto- och videorecensioner. Men när företag växer, kommer Okendos mer omfattande planer in i bilden, med avancerad rapportering, nybörjarhanterare och till och med kundframgångsledare.
Kostnadsanalys: Yotpo Produktrecensioner & UGC vs. Okendo: Produktrecensioner & UGC
Yotpo verkar vara ett något mer budgetvänligt alternativ, särskilt för startföretag och små företag. Okendo är jämförelsevis dyrare men inkluderingen av avancerade funktioner och dedikerat stöd i sina premiumpaket kan motivera de högre priserna för större företag.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Yotpo Produktrecensioner & UGC bra?
Med tanke på Yotpos imponerande betyg på 4,8 stjärnor från ett imponerande antal 6569 recensioner är det säkert att säga att appen har vunnit förtroendet hos sina användare. Med sina kundcentrerade funktioner is action förmodligen höga betyg för användarvänlighet och effektivitet vid hantering av produktrecensioner.Är Okendo: Produktrecensioner & UGC bra?
På samma sätt har Okendo ett prisvärt betyg på 4,9 stjärnor, även om det från jämförelsevis blygsamma 791 recensioner. Det mixade belöningssystemet och enkel integration med andra plattformar förklarar förmodligen dess höga betyg.Användarpreferens: Yotpo Produktrecensioner & UGC eller Okendo: Produktrecensioner & UGC
Även om båda apparna har nära perfekta betyg verkar Yotpo vara mer favoriserad av användare, med tanke på det betydligt större antalet recensioner. Men med tanke på recensionskvaliteten verkar båda apparna vara effektiva vid hantering av produktrecensioner.Integration och Kompatibilitetsjämförelse
Yotpo Produktrecensioner & UGC Integrationer:
Yotpo integrerar väl med flera program, såsom Checkout, Shopify Flow, Facebook, Instagram och Google. Dessa integrationer ger användarna större kontroll över deras sociala bevis och online-närvaro.Okendo: Produktrecensioner & UGC Integrationer:
Okendo erbjuder integrationer med betrodda plattformar som Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias och LoyaltyLion, vilket underlättar en smidig recensionshantering för deras användare. Letar du fortfarande efter rätt val?
Om du ännu inte har bestämt dig för en recensionsapp efter vår jämförelse, kan du vilja utforska Shopify Produktrecensioner & Betygsapp av HulkApps. Med ett betyg på 4,7 stjärnor från över 300 användare är denna app mer än bara ett verktyg - det är en lösning. Här är en snabb titt på dess framstående funktioner:
Smart AI-godkännande:
Detta verktyg publicerar automatiskt positiva recensioner. Det innebär att din butik alltid visar det bästa feedbacket, vilket hjälper till att bygga förtroende hos köpare.
Social Delning:
Dela kundrecensioner enkelt på sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att låta fler människor veta vad kunderna säger.
Fotorecensioner:
Kunder kan lägga till foton i sina recensioner. Det ger andra en verklig bild av vad de kan förvänta sig.
Anpassade fält:
Lägg till upp till 5 extra fält i din recensionsformulär. Det hjälper dig att få mer specifik feedback om saker som produktstorlek, färg eller leverans.
Strukturerad Data:
Förbättra din butiks online-synlighet. Visa kundrecensionsantal i sökresultaten och låt dina produkter sticka ut mer.
HulkApps erbjuder olika planer för att passa dina behov, inklusive ett gratisalternativ. Kolla in HulkApps Produktrecensioner för en komplett recensionslösning.
