Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar Ryviu: Produktrecensioner & QA?
- Hur fungerar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
- Hur mycket kostar Ryviu: Produktrecensioner & QA?
- Hur mycket kostar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
- Kostnadsanalys: Ryviu: Produktrecensioner & QA vs. Okendo: Produktrecensioner & UGC
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Integration och Kompatibilitetsjämförelse
- Slutsats
Introduktion
Visste du att 93% av kunder läser recensioner online innan de köper en produkt? Kundrecensioner har blivit en integrerad del av e-handel, formar förtroende, förbättrar produktvisibilitet och påverkar köpbeslut. Bland den uppsjö av Shopify-appar som hjälper till att hantera produktrecensioner, sticker två ut – Ryviu: Produktrecensioner & QA och Okendo: Produktrecensioner & UGC. Båda syftar till att optimera kundfeedback och förbättra förtroendeuppbyggnad och försäljningsstrategier för dina Shopify-butiker. Men, hur skiljer de sig? Låt oss gräva djupare.
Hur fungerar Ryviu: Produktrecensioner & QA?
Utvecklad av Ryviu fokuserar denna Shopify-app på att generera socialt bevis inom e-handel, främst genom produktrecensioner och frågor & svar. Appen hjälper till att importera recensioner från flera källor som AliExpress, Amazon och Etsy, medan dess widget effektivt visar kundrecensioner. Denna variation av importkällor erbjuder flexibilitet för företag i alla storlekar, från start-ups till stora företag. Till exempel kan en start-up börja med det gratis planen som tillåter import från AliExpress. När de växer och börjar lista produkter på Amazon kan de välja att uppgradera till Basic- eller Advance-planer. Det obegränsade plan är perfekt för företag med ett omfattande produktutbud och en stor kundbas. En unik funktion som Ryviu erbjuder är möjligheten att importera recensioner från flera källor till en produkt, vilket kan förbättra recensionsantalet och därmed höja trovärdigheten.
Hur fungerar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
Å andra sidan använder Okendo kraften i kundmarknadsföring för att bygga starkare kundrelationer. Den erbjuder blixtsnabba on-site recensioner och UGC-visningswidgetar och integrerar med en rad marknadsföringsplattformar som Klaviyo, Gorgias och Attentive. Dessa funktioner gör Okendo till ett kraftfullt verktyg för att hantera och optimera konsumentåterkoppling samtidigt som varumärkeskonsistensen bibehålls. Beroende på storleken på din verksamhet kan du välja 'Essential', 'Growth', 'Power' eller 'Advanced' planen – var och en erbjuder ett antal funktioner som Automatiserade Recensionsförfrågningar, Foto- och Videorecensioner, Mediagallerier, och mer. Power- och Advanced-planerna erbjuder också Multi-butikssyndikering, vilket visar dess lämplighet för multi-butiksmärken eller franchise-företag.
Hur mycket kostar Ryviu: Produktrecensioner & QA?
När det gäller prismedvetenhet presterar Ryviu bra med sin stegvis prissättningsmodell som riktar sig till olika företagsstorlekar. Dess gratis plan är tillräcklig för nybörjare. Basic-planen kostar $6.99/månad och lägger till funktioner som begäran om recensions-e-post och Frågor & Svar-widget, optimalt för småföretag. Advance-planen kostar $9.99/månad, lämplig för medelstora företag med upp till 1000 produkter, och lägger till Obegränsad recensionsbegärande via e-post. Stora företag och företag kan välja det Obegränsade plan för $19.99/månad, vilket möjliggör obegränsade recensionsimporter och en rad andra funktioner inklusive bulkrecensionsimporter.
Hur mycket kostar Okendo: Produktrecensioner & UGC?
Okendos fyra nivåers prissättning börjar på $19/månad för Essential-planen, inriktad på företag med upp till 200 order per månad. Growth-planen kostar $119/månad och är idealisk för företag med upp till 1,500 order/månad, och erbjuder funktioner som automatiserade recensionsförfrågningar, foto- och videorecensioner och on-site recensionsvisningar. För mer omfattande operationer kostar Power-plan $299/månad och inkluderar en rad avancerade funktioner som multi-butikssyndikering och e-post & SMS-integrationer. Okendo erbjuder också en Advanced-plan för $499/månad, designad för gigantiska e-handelsföretag med upp till 10,000 order/månad, och erbjuder en hel uppsättning avancerade funktioner inklusive API-åtkomst och en dedikerad kundframgångschef.
Kostnadsanalys: Ryviu: Produktrecensioner & QA vs. Okendo: Produktrecensioner & UGC
Vid första anblicken erbjuder Ryviu lägre prissättningstak än Okendo. Dock varierar det härledda värdet betydligt. Ryvius fokus ligger på att importera och visa recensioner från flera plattformar, en funktion som skalar i proportion till dess prissättningsnivåer, vilket gör det kostnadseffektivt för företag som prioriterar recensionsvisningar. Å andra sidan skiner Okendos värde genom dess fokus på kundmarknadsföring och relationsskapande, och erbjuder verktyg som mediagallerier, SMS-integrationer och avancerade rapporter. Även om det är dyrare, lägger verktygen värde över olika kundkontaktpunkter, vilket gör det till ett bra alternativ för företag som fokuserar på varumärkestillväxt och kundrelationer.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Ryviu: Produktrecensioner & QA bra?
Med ett genomsnittligt betyg på 4.8 stjärnor från 1292 recensioner har Ryviu ett starkt rykte bland användare. Appen prisas för sina robusta recensionsimport- och visningsmöjligheter. Kundsupportens effektivitet har frekvent framhävts medan den unika importfunktionen från flera källor är en väl uppskattad fördel.Är Okendo: Produktrecensioner & UGC bra?
På liknande sätt har även Okendo en starkt rykte och har ett genomsnittligt betyg på 4.9 stjärnor från 791 recensioner. Användare lovordar ofta dess effektiva on-site recensions- och UGC-visningswidgetar. Intressant nog, och en av de främsta anledningarna till dess strålande betyg, är dess sömlösa integrationer med marknadsföringsplattformar och utmärkta 24/7 kundsupport.Användarpreferens: Ryviu: Produktrecensioner & QA eller Okendo: Produktrecensioner & UGC?
Även om både Ryviu och Okendo har liknande höga betyg, har Ryviu ett högre antal recensioner. Detta tyder på en bredare användarbas eller mer aktivt granskande användare – båda visar positiv användarinteraktion. Potentiella skäl till den lilla fördel Okendo har i betyg kan bero på dess mångsidighet i att hantera kundmarknadsföring förutom produktrecensionerna.Integration och Kompatibilitetsjämförelse
Ryviu: Produktrecensioner & QA-integrationer:
Ryviu erbjuder integration med populära Shopify webbdesignverktyg som Pagefly, EComposer, och Beae, idealiskt för användare som prioriterar webbdesignintegrationer som kompletterar recensionsvisningar. Självklart ligger deras styrka i kapaciteten att importera recensioner från de stora e-handelsplattformarna som AliExpress, Etsy och Amazon. Dessa integrationer syftar till att utöka källan för recensioner, vilket resulterar i ett väl avrundat socialt bevis för ditt varumärke.Okendo: Produktrecensioner & UGC-integrationer:
Okendo siktar in sig på en helt annan svit av integrationer – marknadsförings- och kundtjänstplattformar som Klaviyo, Postscript, och Gorgias, vilket indikerar dess fokusering på bredare kundrelationshantering. Dessa integrationer kan möjliggöra kraftfulla automatiserade marknadsföringsflöden genom att dra nytta av användargenererat innehåll.Letar du fortfarande efter rätt passform?
Om du inte har bestämt dig för en recensionsapp efter vår jämförelse kan det vara värt att utforska Shopify Product Reviews & Ratings App av HulkApps. Med ett betyg på 4.7 stjärnor från över 300 användare är denna app mer än bara ett verktyg – det är en lösning. Här är en överblick över dess framstående funktioner:
Smart AI-godkännande:
Det här verktyget publicerar automatiskt positiva recensioner. Det innebär att din butik alltid visar de bästa feedbacken och hjälper till att bygga förtroende med shoppers.
Social delning:
Dela kundrecensioner enkelt på sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att låta fler människor veta om de goda saker kunderna säger.
Recensioner med foton:
Kunder kan lägga till foton i sina recensioner. Det ger andra en verklig bild av vad de kan förvänta sig.
Anpassade fält:
Lägg till upp till 5 extra fält i din recensionsformulär. Det hjälper dig att få mer specifik feedback om saker som produktstorlek, färg eller leverans.
Strukturerad data:
Förbättra din butiks online-synlighet. Visa antal kundrecensioner i sökresultat, vilket gör dina produkter mer framträdande.
HulkApps erbjuder olika planer för att passa dina behov, inklusive ett gratis alternativ. Kolla in HulkApps Product Reviews för en komplett recensionslösning.
