Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar CM Commerce: E-postmarknadsföring?
- Hur fungerar Reputon Kundrecensionsapp?
- Hur mycket kostar CM Commerce: E-postmarknadsföring?
- Hur mycket kostar Reputon Kundrecensionsapp?
- Kostnadsanalys: CM Commerce: E-postmarknadsföring vs. Reputon Kundrecensionsapp
- Användarrecensioner och Kundsupportinsikter
- Integration och Kompatibilitetsjämförelse
- Slutsats
Introduktion
Studier tyder på att så många som 88% av konsumenterna litar på online-recensioner lika mycket som personliga rekommendationer - en chockerande indikation på den digitala tidsålderns påverkan på konsumentförtroende. Produktrecensioner är kritiska svärd som kan skära åt båda hållen - medan positiva recensioner kan hjälpa till att förbättra varumärkessynligheten, kan negativa recensioner påverka köpbeslut avsevärt. Idag ska vi diskutera två populära aktörer inom detta område - CM Commerce: E-postmarknadsföring och Reputon Kundrecensionsapp, som hjälper Shopify-butiksägare att hantera kundfeedback.
Hur fungerar CM Commerce: E-postmarknadsföring?
CM Commerce: E-postmarknadsföring är en spelväxlare på e-handelens område. Den strömlinjeformade Shopify-integrationen synkroniserar omedelbart all kund- och orderdata, vilket skapar noggranna kundprofiler och listsegment. CM Commerce lockar kunder genom personliga, varumärkesanpassade e-postmeddelanden som främjar förtroende och förbättrar varumärkessynligheten. Unika funktioner som övergivna kundvagnar och optimerade e-postmarknadsföringskampanjer hjälper startups, små och medelstora företag samt stora företag genom att minska övergivande av kundvagnar och förbättra intäkterna. Till exempel skulle en startup kunna dra nytta av alternativet att skicka e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar för att påminna kunderna om deras ofullständiga köp, vilket förbättrar konverteringsgraden.
Hur fungerar Reputon Kundrecensionsapp?
Den dynamiska Reputon Kundrecensionsapp är avgörande för Shopify-butiksägare som vill samla in och hantera kundfeedback på ett klarsynt sätt. Den möjliggör att butiksägarna skickar uppföljnings-e-post till kunder för deras värdefulla recensioner på olika tredjepartsplattformar som Google, Facebook, Trustpilot och mer. Eftertraktade funktioner, som AI-personifiering i e-postmallar och placeringen av widgeten 'RATE US' på webbplatsen, främjar ett mer aktivt och kraftfullt recensionssamlingssystem. Företag kan också omdirigera missnöjda kunder till ett anpassat feedbackformulär, undvika negativa offentliga recensioner. En sådan tjänst skulle vara extremt fördelaktig för mogna företag som således kan hantera och kontrollera negativa recensioner smart samtidigt som de visar utmärkt kundservice.
Hur mycket kostar CM Commerce: E-postmarknadsföring?
CM Commerce: E-postmarknadsföring erbjuder en tydlig prissättningsmodell. En gratis installationsplan är perfekt för nybörjare inom e-handelssfären eller de med budgetbegränsningar. För mer växande företag som har en bredare publik att nå ut till, finns det betalda planer som börjar på $9/månad, beroende på antalet prenumeranter.
Hur mycket kostar Reputon Kundrecensionsapp?
Reputon Kundrecensionsapp erbjuder en stegvis prissättningsmodell. 'Nybörjar'-planen är gratis och stöder upp till 30 e-postmeddelanden varje månad. 'Lite'-planen, för $9.99/månad, ger upp till 150 e-postmeddelanden månadsvis tillsammans med ytterligare funktioner som import från CSV och skickningstidsalternativ. 'Standard'- och 'Avancerade'-planerna delar ut mer avancerade funktioner som Aftership-integration och VIP-kundsupport, vilket gör dem lämpliga för mer etablerade företag.
Kostnadsanalys: CM Commerce: E-postmarknadsföring vs. Reputon Kundrecensionsapp
Medan båda apparna riktar sig till olika varianter av Shopify-företag är det viktigt att komma ihåg att värdet inte bara ligger i priset utan i avkastningen på investeringen. Priserna för båda apparna börjar från $9/månad och de båda erbjuder en mängd funktioner för sina prissättningstier. En utvärdering skulle därför till stor del bero på företagets natur och omfattningen av dess behov.
Användarrecensioner och Kundsupportinsikter
Är CM Commerce: E-postmarknadsföring bra?
Med ett genomsnittsbetyg på 4,6 stjärnor från totalt 1145 recensioner verkar CM Commerce: E-postmarknadsföring ha funnit förtjusning hos Shopify-butiksägare. Kundrecensionerna talar gott om dess sömlösa e-postmarknadsföringsfunktioner och enkel integration.Är Reputon Kundrecensionsapp bra?
Reputon Kundrecensionsapp är en annan stark konkurrent bland Shopify produktrecensionsappar, erhållen från dess genomsnittsbetyg på 4,8 stjärnor och 940 recensioner. Baserat på den tillhandahållna datan och de höga betygen kan vi anta att användarna uppskattar appens möjlighet till bulkrecensionssamling och flera tredjepartsintegrationer.Användarpreferens: CM Commerce: E-postmarknadsföring eller Reputon Kundrecensionsapp?
Även om båda apparna får höga betyg av användare tar Reputon Kundrecensionsapp en svag fördel med ett högre betyg på 4,8 stjärnor. CM Commerce: E-postmarknadsföring ligger dock inte långt efter, vilket tyder på att användare uppskattar båda för deras unika funktioner.Integration och Kompatibilitetsjämförelse
CM Commerce: E-postmarknadsföringsintegrationer:
CM Commerce: E-postmarknadsföring integreras i grunden med Shopify, vilket gör det till en bekymmersfri affär. Den sömlösa integrationsprocessen synkroniserar kund- och orderdata, vilket ger en förbättrad användarupplevelse.Reputon Kundrecensionsapp-integrationer:
Reputon Kundrecensionsapp är kompatibel med flera tredjepartsplattformar som Google-recensioner, Facebook-recensioner, Trustpilot-recensioner, Sitejabber, Yelp och Etsy-recensioner. Den integreras även med Aftership och PushOwl Web Push-meddelanden, vilket ökar funktionaliteten för användarna.Fortfarande letar du efter rätt passform?
Om du inte har bestämt dig för en recensionsapp efter vår jämförelse, kan du vilja utforska Shopify Produktrecensions- och betygsapp av HulkApps. Med ett genomsnittsbetyg på 4,7 stjärnor från över 300 användare är denna app mer än bara en verktyg - det är en lösning. Här är en översikt över dess framstående funktioner:
Smart AI-godkännande:
Det här verktyget publicerar automatiskt positiva recensioner. Det innebär att din butik alltid visar de bästa feedbacken och hjälper till att bygga förtroende hos kunderna.
Social delning:
Dela kundrecensioner enkelt på sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att låta fler människor veta om de goda saker som kunderna säger.
Fotorecensioner:
Kunderna kan lägga till foton i sina recensioner. Det ger andra en verklig bild av vad de kan förvänta sig.
Anpassade fält:
Lägg till upp till 5 extra fält i din recensionsform. Det hjälper dig att få mer specifik feedback om saker som produktstorlek, färg eller leverans.
Strukturerad data:
Förbättra din butiks online-synlighet. Visa kundrecensionsräkningar i sökresultaten, vilket gör dina produkter mer framträdande.
HulkApps erbjuder olika planer för att passa dina behov, inklusive ett gratis alternativ. Kolla in HulkApps Produktrecensioner för en fullständig recensionslösning.
