Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar?
- Hur fungerar Flits: Kundkontosida?
- Hur mycket kostar Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar?
- Hur mycket kostar Flits: Kundkontosida?
- Kostnadsanalys: Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar vs. Flits: Kundkontosida
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Slutsats
Introduktion
Om du är inom e-handelsbranschen är det troligt att du är medveten om att kundbehållning är lika viktigt, om inte viktigare, än kundanskaffning. Faktum är att forskning visar att det kan vara fem gånger dyrare att skaffa en ny kund än att behålla en befintlig. Mot denna bakgrund kan ett lojalitets- eller belöningsprogram vara ett banbrytande tillvägagångssätt för att öka kundbehållningen. Genom att erbjuda incitament kan företag uppmuntra kunder att återvända till sin butik och göra återkommande köp. I denna blogg kommer vi att analysera två Shopify-appar som lovar att öka kundlojaliteten: Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar utvecklad av S Loyalty, och Flits: Kundkontosida av Flits.
Hur fungerar Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar?
Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar, som namnet antyder, är en Shopify-app vars uppdrag är att förbättra kundlojaliteten och öka återkommande affärer. Den erbjuder en mängd funktioner som främjar ökad kundengagemang och skapar en återkommande kundbas. Låt oss dyka in i dessa funktioner och deras konsekvenser för företag i alla storlekar. Appen tillhandahåller tre belöningar av en fast summa för upp till 100 månatliga order kostnadsfritt. Detta kan vara särskilt fördelaktigt för blivande entreprenörer som vill främja återkommande köp utan att spräcka sin budget. För mer mogna företag kan erbjudanden om flera belöningar bli en strategisk differentieringspunkt. Denna funktion blir mer omfattande i appens premium-paket då företag kan erbjuda 5-20 belöningar beroende på det valda paketet. Appen stöder också flerspråkighet, vilket gör den till ett passande val för företag som riktar sig till en mångsidig klientel. Födelsedagsbonusen och personliga tackmeddelanden är också prisvärda funktioner för växande företag som vill få sina kunder att känna sig sedda och uppskattade.
Hur fungerar Flits: Kundkontosida?
Flits: Kundkontosida tar istället en något annorlunda approach till kundlojalitet. Istället för att fokusera främst på belöningar strävar den efter att förbättra kundupplevelsen genom att göra deras kontosidor mer funktionella och visuellt tilltalande. En av de mest grundläggande men avgörande funktionerna i appen är tillhandahållandet av en detaljerad orderhistorik. Detta är ett effektivt verktyg för startups då det sparar kundernas tid och ger dem möjlighet att snabbt beställa sina favoritvaror igen. För större företag kan den anpassade API:n och ytterligare sidor och flikar hjälpa till att erbjuda en mer personlig shoppingupplevelse. Appens Enterprise-plan tillåter också företag att lägga till anpassade fält, vilket gör det möjligt för dem att skräddarsy kundsidan efter sina specifika behov. Appen erbjuder också ett utbud av tillägg för att förbättra kundresan, inklusive social inloggning för enkel inloggning med ett klick och en önskelista för att spara produkter för senare.
Hur mycket kostar Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar?
Prisvärdering kan ofta vara en avgörande faktor i valet av en lojalitets- och belöningsapp. Det är viktigt att värdet och funktionerna som erbjuds motiverar dess kostnad. Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar-appen erbjuder en attraktiv freemium-modell för att tillgodose ett brett utbud av företag. Deras Gratisplan passar särskilt bra för tidiga startups eftersom den inte har någon prislapp och låter dem få en uppfattning om appens kapacitet. Den stöder företag som gör upp till 100 månatliga beställningar och erbjuder tre fasta belöningar bland andra funktioner. För växande företag som gör 50-1000 månatliga beställningar kan Bas-Premium-planen med ett pris på $19,99/månad vara en tillfredsställande investering. Genom att erbjuda fler belöningar, bonuspoängskampanj och avancerade alternativ ger denna plan en välbehövlig balans mellan det erbjudna värdet och dess pris. Appen erbjuder även en Högre Volym-plan till ett pris av $199,99/månad för företag med över 1000 månatliga beställningar. Med 20+ belöningar, gratis gränssnittsdesign och prioriterad support, garanterar den värde för sitt högre pris.
Hur mycket kostar Flits: Kundkontosida?
Flits' prisnivåer är utformade för att uppfylla olika kundbehov, och den erbjuder även tillägg som kan utnyttjas baserat på specifika krav från företag till en extra kostnad. Dess Basplan, prissatt till $4,99/månad, täcker 1000 kunder och erbjuder en funktionell kundkontosida med profilåtkomst, orderhistorik och mer. Detta är idealiskt för små företag som vill förbättra kundupplevelsen på sin onlinebutik. Business-planen till $19,99/månad utökar kundgränsen till 25 000 och erbjuder ytterligare funktioner som ombeställning och flerspråkigt stöd. Dessa funktioner är väl lämpade för ett växande företag som syftar till att befästa sin position på en allt mer internationell marknad. Företag med en större kundbas kan välja Enterprise-planen till $29,99/månad med en kundgräns på 100 000 och extra funktioner och anpassningsalternativ.
Kostnadsanalys: Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar vs. Flits: Kundkontosida
Båda apparna erbjuder olika planer som tillgodoser företag i olika stadier av deras tillväxtresa. Dock erbjuder Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar en strukturell fördel med tillhandahållandet av en freemium-modell, som saknas i Flits prisstruktur. När vi går från det gratis skiktet till högre företagsnivåer minskar skillnaden i prissättning mellan de två apparna. Bas-Premium-planen för Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar är jämförbar med Flits Business Plan, båda prissatta till $19,99/månad. Dock skiljer de sig något åt vad gäller erbjudanden, integrationer och idealisk företagsstorlek per lager.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar Bra?
Med ett genomsnittligt betyg på 4,6 stjärnor av 768 recensioner är det säkert att anta att majoriteten av användarna finner Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar tillfredsställande eller till och med exceptionell. Användare kan uppskatta appens lättförståeliga drift, dess högt anpassningsbara belöningsprogram och möjligheten att börja med en gratisplan. Å andra sidan kan potentiell kritik kretsar kring begränsningar i den fria versionen eller potentiella problem i belöningsanpassningsprocessen.Är Flits: Kundkontosida Bra?
Flits: Kundkontosida har samlat ett något högre genomsnittligt betyg på 4,8 stjärnor av 597 recensioner, vilket indikerar en hög nivå av användarnöjdhet. Appens enkelhet, tillsammans med dess förbättring av kundkontosidan, kan vara avgörande faktorer bakom de positiva recensionerna. Med detta sagt kan kostnadsrelaterade bekymmer relaterade till dess betalda planer vara ett mindre område för missnöje bland vissa användare.Vilken App är Bättre, enligt användarna?
Även om båda apparna har blivit väl mottagna av användare, överträffar Flits: Kundkontosida Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar med en liten marginal när det gäller genomsnittligt betyg. Ändå har Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar fler recensioner, vilket antyder en större användarbas och potentiellt vittnar om dess pålitlighet.Integrationer och Kompatibilitet
Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar Integrationer:
Lojalitet, Belöningar & Hänvisningar integrerar med ReferralCandy, Weglot och Langify bland andra. ReferralCandy tillåter företag att ställa in och driva kundhänvisningsprogram, medan Weglot och Langify hjälper till att översätta butiken till olika språk, vilket förbättrar appens lämplighet för internationell klientel.Flits: Kundkontosida Integrationer:
Flits: Kundkontosida erbjuder ett bredare utbud av integrationer jämfört med Lojalitet: Belöningar & Hänvisningar. Väsentligheter som Shopify POS, Kassan, Shopify Flöde är välintegrerade och förbättrar appens standardfunktioner. Beroende på appens nivå kan företag också dra nytta av integrationer med Klaviyo, Loox, Judge.me och Simply Shipping Protection för att förstärka Flits naturliga förmågor.Våra Bästa Rekommendationer För Din Butik
Medan lojalitets- och belöningsprogram är avgörande för att behålla kunder kan även andra verktyg spela en betydande roll för att förbättra kundengagemang och förtroende. Här är tre appar som kan hjälpa dig att bygga en starkare anslutning med dina kunder:
SC Conjured Hänvisningar
Uppmuntra dina kunder att bli varumärkesambassadörer med SC Conjured Hänvisningar. Denna app hjälper dig att skapa ett hänvisningsprogram som belönar dina kunder för att dela dina produkter. Det är användarvänligt och integreras direkt med din Shopify-admin, och erbjuder en gratis plan med mer robusta alternativ som börjar på $19/månad. Handlare uppskattar dess enkla konfiguration och den positiva påverkan på försäljningen.
Vill du utnyttja mun-till-mun-marknadsföring? Prova SC Conjured Hänvisningar idag.
Hulk Mobilappbyggare
Bortom lojalitetsprogrammet kan en sömlös mobil shoppingupplevelse öka kundbehållningen avsevärt. Hulk Mobilapp Skaparen låter dig skapa en nativ mobilapp för din Shopify-butik utan kodning. Med funktioner som realtids push-meddelanden och en omfattande instrumentpanel, som börjar på $79/månad, är den en värdefull tillgång för alla handlare som vill öka mobilengagemanget.
Är du redo att gå mobil? Bygg din app med Hulk Mobilappbyggare.
Opinew Produktrecensioner App UGC
Förtroende är avgörande inom e-handel, och att visa autentiska kundrecensioner kan hjälpa till att etablera detta förtroende. Opinew Produktrecensionsapp UGC ger dig möjlighet att samla och visa kundrecensioner, inklusive foto- och videorecensioner. Denna app erbjuder en gratis plan och avancerade funktioner från $19/månad, vilket gör den till en favorit för dess användarvänliga gränssnitt och utmärkta kundsupport.
Vill du bygga förtroende med recensioner? Börja med Opinew idag.
Var och en av dessa appar erbjuder unika funktioner som kan hjälpa dig förbättra kundengagemang och förtroende, vilket är avgörande för att bygga lojalitet. Vilken kommer du integrera i din Shopify-butik först?
