Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur Fungerar Rivo: Lojalitet & Rekommendationer?
- Hur Fungerar Kundernas Kontokoncierge?
- Vad Kostar Rivo: Lojalitet & Rekommendationer?
- Vad Kostar Kundernas Kontokoncierge?
- Kostnadsanalys: Rivo: Lojalitet & Rekommendationer vs. Kundernas Kontokoncierge
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Slutsats
Introduktion
Visste du att genom att öka kundbehållningen med endast 5% kan vinsten öka med 25% till 95%? Även om det alltid är spännande att skaffa nya kunder, är det att behålla befintliga kunder nyckeln till långsiktig affärsframgång. Det är här lojalitets- och belöningsprogram kommer in i bilden. De uppmuntrar återkommande affärer genom att belöna lojala kunder, och det finns gott om Shopify-appar som är utformade för att hjälpa handlare att effektivt hantera dessa program. I denna bloggpost tittar vi närmare på två av dem: Rivo: Lojalitet & Rekommendationer och Kundernas Kontokoncierge.
Hur Fungerar Rivo: Lojalitet & Rekommendationer?
Rivo: Lojalitet & Rekommendationer, utvecklad av Rivo, gör det djärva påståendet att vara annorlunda än andra lojalitets- och referensappar. Den syftar till att driva behållningsmått och slutligen hjälpa företag att öka sitt kundlivstidsvärde (LTV). Rivo erbjuder olika funktioner som avancerade belöningar, VIP-nivåer, anpassade åtgärder och en lojalitetssidbyggare. Dessa funktioner passar företag i alla storlekar. För små uppstartsföretag kan lojalitetssidbyggaren och avancerade belöningar vara användbara för att kickstarta deras kundlojalitetsresa. Medelstora och stora företag å andra sidan kanske uppskattar avancerade funktioner som anpassad CSS & ikoner, dedikerad kontohanterare och utvecklarverktyg. Tänk dig en online butik för kläder som använder Rivo. Lojalitetssidbyggaren kommer att vara avgörande för att skapa en attraktiv sida som uppmuntrar kunderna att anmäla sig till lojalitetsprogrammet. När butiken växer kommer VIP-nivåerna att låta dem belöna sina mest frekventa kunder och främja långsiktig lojalitet.
Hur Fungerar Kundernas Kontokoncierge?
Kundernas Kontokoncierge, utvecklad av Froonze, syftar till att förvandla en grundläggande kundkontosida till ett multifunktionellt instrumentpanel. Denna approach ger ytterligare sätt att engagera sig med kunderna och öka deras lojalitet. Med funktioner som kundkontosidor och orderhistorik tillgängliga i det gratis planen kan uppstartsföretag och små företag börja skapa en överlägsen kundupplevelse med minimal investering. När företagen växer kan de uppgradera sina planer för att rymma fler kunder. Utöver siffror, erbjuder denna app integreringar med ledande CRM-verktyg, olika plugins för anpassningar och flerspråkigt stöd som kan hjälpa företag att nå en global publik. Tänk dig en liten elektronikhandlare som använder Kundernas Kontokoncierge. Kundkontosidan förvandlas från en tråkig transaktionshistorik till en dynamisk portal med orderhistorik, kontouppdateringar och personliga rekommendationer. När företaget växer och kundbasen expanderar, växer appen med dem och ger alltid en konsekvent kundupplevelse.
Vad Kostar Rivo: Lojalitet & Rekommendationer?
Förstå kostnaden för en lojalitetsapp är avgörande för att bedöma dess lämplighet för ditt företag. Rivo: Lojalitet & Rekommendationer är utformad med transparens och flexibilitet i åtanke och erbjuder tre planer: - Startplanen kostar $49/månad och erbjuder funktioner som avancerade belöningar, påminnelser och en lojalitetssidbyggare, bäst lämpad för företag som just börjar sin lojalitetsprogramresa. - Tillväxtplanen, prissatt till $189/månad, ger ytterligare funktioner som VIP-nivåer och anpassad CSS & ikoner. Detta är idealiskt för ett snabbväxande medelstort företag som vill ta sitt lojalitetsprogram ett steg längre. - Premiumplanen, som kostar $349/månad, är perfekt för stora företag med avancerade behov. Den erbjuder anpassade åtgärder, en dedikerad kontohanterare och ett utvecklarverktyg. Trots att det inte finns några dolda kostnader, kom ihåg att dessa priser är i tillägg till dina ordinarie Shopify-avgifter.
Vad Kostar Kundernas Kontokoncierge?
Kundernas Kontokoncierge tar ett något annorlunda tillvägagångssätt när det gäller prissättning och justerar kostnaderna baserat på antalet kunder: - Det gratis planen riktar sig till butiker med upp till 1 000 kunder. - Planen för 5 000 kunder kostar $5/månad. - Planen för 20 000 kunder är prissatt till $15/månad. - Planen för 100 000 kunder debiterar $25/månad. Var och en av dessa planer innehåller samma grundläggande funktioner, vilket gör skalbarhet enkelt.
Kostnadsanalys: Rivo: Lojalitet & Rekommendationer vs. Kundernas Kontokoncierge
Genom att jämföra dessa två appar är det tydligt att de följer olika prismodeller. Rivo: Lojalitet & Rekommendationer tar en funktionbaserad approach, medan Kundernas Kontokoncierge baserar sina avgifter på kundvolymen. Därför bör ditt beslut ta hänsyn till både önskade funktioner och storleken på din kundbas. För tidiga företag kan Kundernas Kontokoncierge erbjuda mervärde, medan företag som söker avancerade funktioner sannolikt kommer att finna att Rivo: Lojalitet & Rekommendationer är det bättre alternativet.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Rivo: Lojalitet & Rekommendationer Bra?
Rivo: Lojalitet & Rekommendationer skryter med ett imponerande betyg på 4,9 stjärnor från hela 1822 recensioner. Detta betyg antyder hög användarnöjdhet, sannolikt drivet av deras funktionerika erbjudanden, robusta kundservice och regelbundna produktuppdateringar. Dessutom förstärker Rivos integration med flera ledande verktyg deras funktionalitet, vilket ytterligare förbättrar deras attraktivitet för användarna.Är Kundernas Kontokoncierge Bra?
Kundernas Kontokoncierge skyltar med en perfekt 5-stjärnig rating, dock med en mindre bas på 169 recensioner. Användarna uppskattar sannolikt dess enkelhet, skalbarhet och funktionalitet genom att omvandla en tråkig kundkontosida till en attraktiv instrumentpanel. Deras flerspråkiga stöd och breda utbud av integrationer arbetar också till deras fördel.Vilken App är Bättre enligt användare?
Även om båda apparna har utmärkta betyg, tippar den rena volymen av recensioner för Rivo: Lojalitet & Rekommendationer skalan till deras fördel. Ett större antal personer har testat och älskat Rivo, vilket antyder att det kan erbjuda en mer pålitlig upplevelse. Ändå, med tanke på Kundernas Kontokoncierges perfekta betyg, har den stor potential och bör inte förbises.Integrationer och Kompatibilitet
Rivo: Lojalitet & Rekommendationer Integrationer:
Rivo integreras smidigt med stora verktyg som Shopify POS, Kassan, Shopify Flow, Klaviyo och Mailchimp, bland andra. Tillägget av dessa integrationer förenklar arbetsflödet och ger en omfattande ekosystem för att effektivt hantera alla lojalitetsrelaterade uppgifter.Kundernas Kontokoncierge Integrationer:
Kundernas Kontokoncierge erbjuder kompatibilitet med en diversifierad uppsättning system, inklusive kundrelationshanteringsverktyg, prenumerationstjänster och orderhanteringssystem. Den integreras smidigt med kraftfulla verktyg som Rivo, Seal, Smile, Bon, Recharge och Klaviyo, vilket gör den mångsidig och anpassningsbar.Våra Topprekommendationer För Din Butik
Medan lojalitets- och belöningsprogram är nyckeln till att behålla kunder, kan även andra verktyg spela en betydande roll för att förbättra kundengagemanget och förtroendet. Här är tre appar som kan hjälpa dig att bygga en starkare koppling till dina kunder:
SC Konjured Referrals
Uppmuntra dina kunder att bli varumärkesambassadörer med SC Konjured Referrals. Denna app hjälper dig att skapa ett rekommendationsprogram som belönar dina kunder för att dela dina produkter. Den är användarvänlig och integreras direkt med din Shopify-admin, erbjuder en gratis plan med mer robusta alternativ som börjar på $19/månad. Handlare uppskattar dess enkla installation och den positiva påverkan på försäljningen.
Vill du utnyttja word-of-mouth? Prova SC Konjured Referrals idag.
Hulk Mobilapplikationsbyggare
Utöver lojalitetsprogram kan att erbjuda en sömlös mobila shoppingupplevelse öka kundbehållningen betydligt. Hulk Mobilapplikationsbyggare låter dig skapa en nativ mobilapplikation för din Shopify-butik utan att behöva koda. Med funktioner som realtids- pushmeddelanden och en omfattande instrumentpanel, börjar på $79/månad, är det en värdefull tillgång för alla handlare som vill öka mobilengagemanget.
Redo att gå mobilt? Bygg din app med Hulk Mobilapplikationsbyggare.
Opinew Produktrecensioner App UGC
Förtroende är avgörande inom e-handeln, och att visa autentiska kundrecensioner kan hjälpa till att etablera det förtroendet. Opinew Produktrecensioner App UGC möjliggör att samla och visa kundrecensioner, inklusive foto och video recensioner. Denna app erbjuder en gratis plan och avancerade funktioner från $19/månad, vilket gör den till en favorit för dess användarvänliga gränssnitt och utmärkta kundsupport.
Vill du bygga förtroende med recensioner? Börja med Opinew idag.
Var och en av dessa appar erbjuder unika funktioner som kan hjälpa dig att förbättra kundengagemanget och förtroendet, vilket är avgörande för att bygga lojalitet. Vilken kommer du att integrera i din Shopify-butik först?