Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar Yotpo: Lojalitet & Belöningar?
- Hur fungerar Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar?
- Hur mycket kostar Yotpo: Lojalitet & Belöningar?
- Hur mycket kostar Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar?
- Kostnadsanalys: Yotpo: Lojalitet & Belöningar vs. Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar
- Användarrecensioner & Kundsupport Insikter
- Integrationer och Kompatibilitet
- Slutsats
Introduktion
Skulle det förvåna dig att lära dig att enligt en studie av InMoment är 60% av konsumenterna lojala mot de varumärken de oftast köper från? Lojalitets- och belöningsprogram spelar en avgörande roll för att utnyttja denna varumärkeslojalitet och driva återkommande affärer. I detta sammanhang blir det viktigare att ha robusta och användarvänliga verktyg för att underlätta dessa program. Två sådana märkesverktyg är 'Yotpo: Lojalitet & Belöningar' och 'Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar'. Båda dessa verktyg är utformade för att optimera kundlojalitet, och i denna blogg skulle vi fördjupa oss i deras funktioner, prissättning, användarreception och integrationer.
Hur fungerar Yotpo: Lojalitet & Belöningar?
Yotpo: Lojalitet & Belöningar är en specialiserad lojalitetsplattform som är optimerad för att öka kundbehållning. Den fungerar genom att erbjuda kunder olika sätt att tjäna och lösa in poäng, vilket driver upprepade köp och ökar livstidsvärdet. Dessa inkluderar lojalitetskampanjer, belöningslist och ett referensprogram. För startups möjliggör Yotpos flexibla plattform en snabb lansering, vilket innebär att den hoppar över den tidskrävande utvecklingsprocessen. Medelstora till stora företag drar nytta av integrationen med Klaviyo & ReCharge, vilket erbjuder en sömlös kundupplevelse. Nischmarknader som starkt lutar sig mot engagemang i sociala medier kommer att uppskatta att tjäna belöningar för att följa på Instagram och födelsedagar. Tänk dig en situation där kunder tjänar poäng för varje köp de gör. De tjänar till och med poäng för att hänvisa en vän till ditt företag. Konsumenten känner sig uppskattad, kommer tillbaka för fler köp och du ser en konstant tillväxt i kundlojalitet.
Hur fungerar Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar?
Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar, liksom Yotpo, syftar till att förvandla enstaka köpare till återkommande kunder. Appen låter kunder tjäna poäng för köp, hänvisa andra kunder eller vidta anpassade åtgärder. Startups kan enkelt sätta upp lojalitetsprogram med Glows enkla installationsguide, medan små till medelstora företag drar nytta av olika nivåer baserade på deras aktiva medlemsantal. Stora företag med tusentals aktiva medlemmar kan dra nytta av Glows Traction-plan för problemfri orderhantering och dedikerad support. Tänk dig en e-handelsföretag som belönar kunder för köp och hänvisningar. Tillsammans med Glows integration med Shopify POS kan företaget njuta av en ökning av återkommande köpare och en bättre förståelse av kundernas beteenden.
Hur mycket kostar Yotpo: Lojalitet & Belöningar?
När det gäller prissättning erbjuder Yotpo: Lojalitet & Belöningar två nivåer. Det gratis planen (gratis att installera) inkluderar en Belöningsstickyfält, möjligheter att tjäna poäng för köp eller kontoskapande, samt ett referensprogram, vilket gör det till ett utmärkt alternativ för startups eller små företag. Guldplanen, prissatt till $199/månad, är idealisk för större företag som letar efter en dedikerad belönningssida, fler möjligheter att tjäna poäng, integration med Klaviyo & Recharge, samt möjligheten att lösa in poäng vid kassan.
Hur mycket kostar Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar?
Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar erbjuder ett något bredare spektrum av alternativ när det gäller prissättning. Det erbjuder inte bara en gratis plan som Yotpo, utan erbjuder också tre betalda alternativ - Sprout ($9/månad), Startup ($29/månad) och Traction ($59/månad), som vänder sig till olika företagsstorlekar med ökande förmåner och fördelar.
Kostnadsanalys: Yotpo: Lojalitet & Belöningar vs. Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar
Yotpos Guldplan verkar erbjuda ett mer intensivt belöningsprogram med en dedikerad sida och fler sätt att tjäna poäng, men det kommer med en betydligt högre kostnad än Glows planer. För små och växande företag verkar Glow erbjuda ett mer prisvärt alternativ. Med fyra priskategorier, inklusive ett gratis alternativ, kan företag få igång ett lojalitetsprogram till en bråkdel av vad de skulle betala för Yotpos Guldplan.
Användarrecensioner & Kundsupport Insikter
Är Yotpo: Lojalitet & Belöningar bra?
Användarreceptionen talar volymer om en applikation, och med ett strålande genomsnittligt betyg på 4,7 stjärnor från 2479 recensioner är det tydligt att Yotpo: Lojalitet & Belöningar träffar rätt med sina användare. Vi kan anta att användarna beundrar enkelheten, robustheten och mångfalden av belöningsförmåner som appen erbjuder. Kundsupportens prestation bidrar emellertid också betydligt till användarnas känsla, och tyvärr förtydligar de tillhandahållna data inte explicit denna aspekt.Är Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar bra?
Glow å sin sida har 4,4 stjärnor från 95 recensioner. Trots att betyget är något lägre än Yotpo, tyder antalet recensioner också på en mindre användarbas, vilket kan förklara den lilla minskningen av betygsnivåerna. Liksom med Yotpo kan en fördjupning av anledningarna bakom användarnas åsikter avslöja hur väl Glow uppfyller kraven på kundsupport.Vilken app är bättre enligt användarna?
Jämförelsevis är båda apparna populära bland sina användare, med Yotpo som något ledande avseende betyg och antalet recensioner. Användarna skulle inte betygsätta Yotpo så högt om den inte gjorde någonting. Utifrån uppskattningar kan man dra slutsatsen att Yotpos värdefulla tillskott som Guldplanen och enkelheten i dess funktioner har gett den en lojal kundbas.Integrationer och Kompatibilitet
Yotpo: Lojalitet & Belöningar Integrationer:
Yotpo: Lojalitet & Belöningar erbjuder integration med en rad verktyg som Shopify POS, Kassan, Shopify Flow, Klaviyo, Recharge och mer. Denna mångfald möjliggör sömlös datautbyte och en strömlinjeformad användarupplevelse. Speciellt noterbart är integrationen med den branschledande e-postmarknadsföringstjänsten Klaviyo och återkommande faktureringsverktyget Recharge.Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar Integrationer:
Även om inte lika omfattande som Yotpo integreras Glow: Lojalitetspoäng & Belöningar sömlöst med etablerade verktyg som Shopify POS, PayWhirl, Mailchimp och Stripe. Integrationsprocessen för Glow är strömlinjeformad, vilket bidrar till användarnas tillfredsställelse.Våra Topprekommendationer För Din Butik
Medan lojalitets- och belöningsprogram är nyckeln till att behålla kunder kan andra verktyg också spela en betydande roll för att förbättra kundengagemang och förtroende. Här är tre appar som kan hjälpa dig att bygga en starkare koppling till dina kunder:
SC Conjured Referrals
Uppmuntra dina kunder att bli varumärkesambassadörer med SC Conjured Referrals. Denna app hjälper dig att skapa ett remissprogram som belönar dina kunder för att dela med sig av dina produkter. Den är användarvänlig och integreras direkt med ditt Shopify-admin, med en gratis plan och mer avancerade alternativ som börjar på $19/månad. Försäljare uppskattar den enkla installationen och den positiva effekten på försäljningen.
Vill du utnyttja kraften i mun-till-mun-reklam? Testa SC Conjured Referrals idag.
Hulk Mobile App Builder
Förutom lojalitetsprogram kan en smidig mobil shoppingupplevelse väsentligt öka kundbehållningen. Hulk Mobile App Builder gör att du kan skapa en mobilapp för din Shopify-butik utan att behöva koda. Med funktioner som push-notifikationer i realtid och ett omfattande kontrollpanel, från $79/månad, är det en värdefull resurs för alla försäljare som vill öka mobilengagemanget.
Är du redo för att gå mobil? Bygg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Förtroende är avgörande inom e-handel, och att visa äkta kundrecensioner kan bidra till att etablera det förtroendet. Opinew Product Reviews App UGC gör det möjligt för dig att samla och visa kundrecensioner, inklusive foto- och videorecensioner. Appen erbjuder en gratis plan och avancerade funktioner från $19/månad, vilket gör den till en favorit för sin användarvänliga gränssnitt och utmärkta kundsupport.
Vill du bygga förtroende med recensioner? Börja med Opinew idag.
Var och en av dessa appar erbjuder unika funktioner som kan hjälpa dig att förbättra kundengagemanget och förtroendet, vilket är avgörande för att bygga lojalitet. Vilken kommer du att integrera i din Shopify-butik först?
