Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur fungerar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
- Hur fungerar Kundkonto Concierge?
- Hur mycket kostar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
- Hur mycket kostar Kundkonto Concierge?
- Kostnadsanalys: Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar vs. Kundkonto Concierge
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Integrationer och Kompatibilitet
- Slutsats
Introduktion
Med kundbehållning som kostar fem gånger mindre än förvärv spelar lojalitetsprogram en avgörande roll i en framgångsrik e-handelsstrategi. Lojalitets- och belöningsprogram uppmuntrar inte bara till återköp utan förbättrar även kundupplevelsen och engagemanget. Idag har vi två stora lojalitetsappar i e-handelsvärlden: "Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar" och "Kundkonto Concierge."
Hur fungerar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar, utvecklad av Joy Loyalty, erbjuder ett brett utbud av funktioner för att främja kundengagemang och lojalitet. En nyckelkomponent är poängsamlingsprogrammet där kunder samlar poäng på varje beställning, som senare kan lösas in. Användbart för företag i alla storlekar erbjuder Joy enkel integration med etablerade plattformar. För nya företag tillåter det gratis planet upp till 250 beställningar per månad. För växande företag erbjuder Pro-planen omfattande funktioner såsom anpassningsbara e-postmeddelanden och integration med Point of Sale (POS). När det gäller stora företag med mer komplexa behov, lovar de kommande Avancerade och Företagsplanerna en helt ny nivå av lojalitetsupplevelse med flera lojalitetsprogram och obegränsade API:er & Webhooks.
Hur fungerar Kundkonto Concierge?
Kundkonto Concierge, utvecklad av Froonze Limited, fokuserar på att förbättra kontots upplevelse för kunderna. Den erbjuder funktioner som enkel installation, flerspråksstöd och orderhistorik. Den prissättningsmodell i fyra nivåer rymmer företag av olika storlekar, ända från start-up-företag med tusen kunder till etablerade företag som betjänar upp till 100 000 kunder. Oavsett om du är ett nytt företag på GRATIS-planen eller ett stort företag på 100 000 kunder-planen, njuter du fortfarande av en uppsättning rika funktioner, vilket ger ett bra värdeförslag.
Hur mycket kostar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar har fyra pristider. Utan dolda avgifter är gratistiden perfekt för små företag eller start-ups och erbjuder generösa funktioner från start. Pro-planen kostar $29 per månad och ger obegränsade beställningar plus anpassningsbara e-postmeddelanden och full POS-integration. Avancerad- och Företagsplanerna, för $99 respektive $499 per månad - erbjudande varierade och kraftfulla funktioner - riktar sig till mer robusta företag.
Hur mycket kostar Kundkonto Concierge?
Kundkonto Concierge har en prissättningsmodell baserad på användning. Kostnaden beror på antalet kunder, börjar från gratis för upp till 1 000 kunder. När din kundbas växer, ökar även dina behov, och Kundkonto Concierges prissättning skalas för att matcha, med högsta nivån som rymmer upp till 100 000 kunder för $25 per månad.
Kostnadsanalys: Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar vs. Kundkonto Concierge
Jämför man priserna för Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar och Kundkonto Concierge erbjuder båda appar värde till olika prispunkter. Joy har en högre inicialkostnad men erbjuder obegränsade beställningar, vilket gör det kostnadseffektivt för företag med en större ordervolym. Å andra sidan erbjuder Kundkonto Concierge en skalbar prissättningsmodell som kan tilltala företag i alla storlekar.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar Bra?
Med en rating på 4.9 stjärnor av 1279 recensioner är Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar generellt väl mottaget. Baserat på appens funktioner och den generella användarupplevelsen kan man hypotisera att användarna uppskattar dess mångsidighet och användarvänlighet. Integrerad POS och anpassningsbara e-postmeddelanden är sannolikt lovordade funktioner.Är Kundkonto Concierge Bra?
Kundkonto Concierge har i genomsnitt ett fullständigt betyg på 5 stjärnor av 174 recensioner. Användare uppskattar troligen dess anpassningsbara kontosida och installationsenkelhet. Dess flerspråksstöd vädjar säkerligen till en global kundbas, vilket är en central faktor för positiv feedback.Vilken App är Bättre enligt användare?
Båda apparna har enastående betyg, vilket tyder på att användare finner värde i varje. Dock tar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar ledningen i det totala antalet recensioner vilket kan indikera en bredare användarbas eller högre engagemang.Integrationer och Kompatibilitet
Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar Integrationer:
Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar erbjuder integreringar med flera populära tredjepartsprogram inklusive Shopify POS, Kassan, Shopify Flow och Klaviyo, vilket skapar mervärde för dess användare.Kundkonto Concierge Integrationer:
Kundkonto Concierge har omfattande integrationsalternativ såsom Smile, Loop, Appstle och Recharge, vilket möjliggör sömlös drift inom ditt befintliga ekosystem.Våra Topprekommendationer För Din Butik
Medan lojalitets- och belöningsprogram är nyckeln för att behålla kunder, kan andra verktyg också spela en betydande roll i att förbättra kundengagemanget och förtroendet. Här är tre appar som kan hjälpa dig att bygga en starkare koppling med dina kunder:
SC Conjured Henvisningar
Uppmuntra dina kunder att bli varumärkesambassadörer med SC Conjured Henvisningar. Denna app hjälper dig skapa ett hänvisningsprogram som belönar dina kunder för att dela dina produkter. Den är användarvänlig och integreras direkt med din Shopify-admin, och erbjuder ett gratis plan med mer robusta alternativ från $19/månad. Handlare uppskattar dess enkla installation och den positiva påverkan på försäljningen.
Vill du dra nytta av “word-of-mouth”? Testa SC Conjured Henvisningar idag.
Hulk Mobilappbyggare
Bortom lojalitetsprogram kan en sömlös mobiShoppingupplevelse öka kundbehållningen avsevärt. Hulk Mobilappbyggaren låter dig skapa en nativ mobilapp för din Shopify-butik utan kodning. Med funktioner som realtids push-meddelanden och en omfattande instrumentpanel, som börjar på $79/månad, är den en värdefull tillgång för alla handlare som vill öka mobilt engagemang.
Är du redo att gå mobil? Bygg din app med Hulk Mobilappbyggaren.
Opinew Produktrecensioner App UGC
Förtroende är avgörande inom e-handel, och att visa autentiska kundrecensioner kan hjälpa till att etablera det förtroendet. Opinew Produktrecensioner App UGC gör det möjligt för dig att samla in och visa kundrecensioner, inklusive foto- och videorecensioner. Denna app erbjuder ett gratis plan och avancerade funktioner från $19/månad, vilket gör den till en favorit för dess användarvänliga gränssnitt och utmärkta kundsupport.
Är du intresserad av att bygga förtroende med recensioner? Börja med Opinew idag.
Varje av dessa appar erbjuder unika funktioner som kan hjälpa dig att förbättra kundengagemanget och förtroendet, vilket är avgörande för att bygga lojalitet. Vilken kommer du integrera i din Shopify-butik först?