Innehållsförteckning
- Introduktion
- Hur funkar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
- Hur funkar Bold Medlemskap?
- Kostnad för Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
- Kostnad för Bold Medlemskap?
- Kostnadsanalys: Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar vs Bold Medlemskap
- Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
- Integrationer och Kompatibilitet
- Slutsats
Introduktion
Det är ingen hemlighet att locka nya kunder kan vara betydligt dyrare än att behålla befintliga. Faktum är, enligt Harvard Business Review, kan det vara upp till 25 gånger dyrare. Detta är där lojalitet och belöningsprogram kommer in i bilden. De är avgörande för att odla kundlojalitet, främja återkommande affärer och slutligen öka din resultatrad. Idag tittar vi på två populära Shopify appar som kan hjälpa dig förbättra kundlojalitet: Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar och Bold Medlemskap.
Hur funkar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
Lanserades den 28 juni 2021, denna app av Joy Loyalty förbinder sig att göra dina kunders shoppingupplevelse glädjefull. Den gör det genom att erbjuda funktioner som ett poängtjänande system för olika åtgärder (som att registrera sig och lägga beställningar), möjlighet att lösa in poäng, anpassningsbart e-postinnehåll med mera. Dessutom är det fullt integrerat med Shopify's POS och har stöd för flera språk. Funktioner som obegränsade poängbelöningar och inlösningsprogram (tillgängligt i Pro- och Advanced-planen) och även utveckling på begäran och obegränsade API:er och Webhooks (i Enterprise-planen) gör den till ett mångsidigt verktyg för företag över hela linjen. Oavsett om du är en startup som vill skapa kundlojalitet i ett tidigt skede, ett små till medelstort företag som siktar på kontinuerlig tillväxt eller en stor företag som upprätthåller din kundbas, har Joy något för dig. Till exempel, om du driver en liten bokhandel kan dina kunder tjäna poäng för varje köpt bok som de senare kan lösa in för rabatter - en klassisk funktion som kunder fortsätter att älska.
Hur funkar Bold Medlemskap?
Bold Medlemskap, utvecklad av BOLD, erbjuder ett intressant perspektiv på lojalitetsprogram. Istället för poäng erbjuder de återkommande medlemskap som får kunder att känna sig exklusiva och uppskattade. Lanserad redan 2016, denna väletablerade app låter butiksägare debitera en återkommande avgift för tjänster och erbjuder funktioner som medlemsåtkomst till produkter, prissättning, blogginlägg och mycket mer. För en mindre abonnemangslåda kan detta möjliggöra trappad åtkomst till premiumprodukter eller tidig åtkomst till nytt lager för premiummedlemmar.
Hur mycket kostar Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar?
Att bygga upp en lojal kundbas kräver ofta en strategisk investering. Joy erbjuder fyra prisnivåer, med en plan för företag vid varje tillväxtstadium. Deras Free Plan (0kr/månad) ger en bra grund för startups att komma igång. Medan Pro Plan (290kr/månad) börjar erbjuda fler premiumfunktioner som anpassningsbara e-postmeddelanden och obegränsade belöningsprogram, är det bäst lämpat för små till medelstora företag. Advanced (990kr/månad) och Enterprise (4 990kr/månad) Plans, med sina utrullade och kommande funktioner, vänder sig till etablerade företag som vill skala upp sina lojalitetsprogram.
Hur mycket kostar Bold Medlemskap?
Bold Medlemskap erbjuder liknande prissättning baserat på antalet medlemmar, vilket gör det kostnadseffektivt för företag av olika storlekar. Den lägsta nivån för 1-50 medlemmar kostar 99kr/månad, medan för upp till 5000 medlemmar är det 1 999kr/månad. Varje plan har en transaktionsavgift på 1%. Företag kan därför välja en plan som passar deras nuvarande kundbas bäst, vilket gör det till en ekonomiskt flexibel lösning.
Kostnadsanalys: Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar vs Bold Medlemskap
Medan Joys planer verkar vara mer funktionsrika, är Bolds prissättning mer linjär och baserad på volymen. I grund och botten erbjuder båda apparna betydande värde, och valet skulle i grunden bero på om du föredrar ett poängbaserat eller medlemskapsbaserat lojalitetsprogram.
Användarrecensioner & Kundsupportinsikter
Är Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar bra?
Med ett anmärkningsvärt betyg på 4,9 stjärnor av totalt 1279 recensioner verkar Joy verkligen resonera med användare. Baserat på dess funktioner, integrationsmöjligheter och engagemang för gratis teknisk support leder det oundvikligen till hög användarnöjdhet.Är Bold Medlemskap bra?
Bold Medlemskap, med ett genomsnittligt betyg på 4,4 stjärnor från 289 recensioner, gör också ett gott intryck på lojalitets- och belöningsappområdet. Dess unika tillvägagångssätt med medlemskap och anpassningsbar åtkomst ger en distinkt användarupplevelse som, baserat på de positiva betygen, verkar fungera bra.Vilken app är bättre enligt användarna?
Medan båda apparna har höga betyg tyder Joys högre genomsnittsbetyg och rikliga recensioner på en högre grad av användarnöjdhet. Med det sagt gör Bold Medlemskaps unika erbjudanden absolut att det blir attraktivt för en särskild kundkrets som kanske föredrar medlemskap framför ett belöningsbaserat system.Integrationer och Kompatibilitet
Joy: Lojalitetsprogram & Belöningar Integrationer:
Med verksamhetskritiska integrationer med Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo och Loox, gör Joy det enkelt att samordna ditt lojalitetsprogram med andra operationer.Bold Medlemskap Integrationer:
De viktigaste mjukvarorna som Bold Medlemskap integrerar med inkluderar Stripe, Custom & Wholesale Pricing och Bold Loyalty Points, vilket erbjuder användare en intuitiv, effektiv och strömlinjeformad verksamhet.Våra Topp Rekommendationer För Din Butik
Medan lojalitetsprogram och belöningsprogram är nyckeln till att behålla kunder kan även andra verktyg spela en betydande roll för att förbättra kundengagemang och förtroende. Här är tre appar som kan hjälpa dig bygga en starkare koppling med dina kunder:
SC Conjured Referrals
Uppmuntra dina kunder att bli varumärkesambassadörer med SC Conjured Referrals. Denna app hjälper dig att skapa ett remmittensprogram som belönar dina kunder för att dela dina produkter. Den är användarvänlig och integreras direkt med din Shopify-administratör och erbjuder en gratis plan med mer robusta alternativ som börjar på 190kr/månad. Företag uppskattar dess enkla installation och den positiva inverkan på försäljningen.
Vill du dra nytta av mun-till-mun-marknadsföring? Prova SC Conjured Referrals idag.
Hulk Mobile App Builder
Utöver lojalitetsprogram kan en sömlös mobil shoppingupplevelse öka kundretentionen avsevärt. Hulk Mobile App Builder låter dig skapa en nativ mobilapp för din Shopify-butik utan någon kodning. Med funktioner som push-notiser i realtid och en omfattande instrumentpanel, som börjar på 790kr/månad, är det en värdefull tillgång för vilken handlare som helst som vill öka mobil engagemang.
Är du redo att gå mobil? Bygg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillit är viktigt inom e-handel och att visa äkta kundrecensioner kan hjälpa till att etablera den tilliten. Opinew Product Reviews App UGC möjliggör att du kan samla och visa kundrecensioner, inklusive foto- och videorecensioner. Denna app erbjuder en gratis plan och avancerade funktioner från 190kr/månad, vilket gör den till en favorit för sitt användarvänliga gränssnitt och utmärkta kundsupport.
Vill du bygga förtroende med recensioner? Börja med Opinew idag.
Var och en av dessa appar erbjuder unika funktioner som kan hjälpa dig förbättra kundengagemang och förtroende, vilket är avgörande för att bygga lojalitet. Vilken app kommer du att integrera i din Shopify-butik först?
