I den framgångsrika eran av e-handel har online-recensioner ett betydande inflytande på kunders beslut. Med rätt recensionsapp kan företag hantera sitt online-rykte på ett enkelt sätt. I den här bloggposten jämför vi två högt rankade recensionsappar, Yotpo recensioner och Googles recensioner - Tillitsmärke. Båda dessa appar är utformade för att hantera online-recensioner, men hur står de emot varandra? Låt oss dyka in.
Översikt av Yotpo recensioner
Yotpo är en plattform för marknadsföring av användargenererat innehåll som gör det möjligt för företag att samla in och visa recensioner, bilder och frågor och svar från sina kunder. Yotpo erbjuder olika verktyg för att bygga förtroende, driva trafik och öka konverteringar med hjälp av kundinnehåll.
Nyckelfunktioner
- Recensions- och betygs-widget: Yotpo gör det möjligt för kunder att lämna recensioner och betyg direkt på din webbplats.
- Social integration: Med den här funktionen kan företag dela sina kundrecensioner på sociala medieplattformar och öka varumärkets synlighet.
- E-postkampanjer: Yotpo skickar e-postmeddelanden med recensionsförfrågan till kunderna efter köpet för att underlätta en konstant flöde av recensioner.
Fördelar
Genom att underlätta kundrecensioner och delning i sociala medier ökar Yotpo inte bara synlighet utan också förtroende. Det underlättar kundengagemang, vilket i slutändan leder till ökad konvertering och försäljning.
Prissättning
Yotpo erbjuder fyra priskategorier: Gratis, Tillväxt ($29/månad), Pro ($399/månad) och Företag (kontakta för prissättning). Varje plan erbjuder olika funktioner och är utformade för att passa olika företagsbehov.
Översikt av Googles recensioner - Tillitsmärke
Googles recensioner - Tillitsmärket gör det möjligt för företag att samla värdefull feedback från kunder och visa det stolt på sin webbplats. Denna app samlar in recensioner från kunder efter köpet och visar dem på din webbplats med ett tillitsmärke.
Nyckelfunktioner
- Efterköpsundersökningar: Google skickar en undersökning till kunderna efter deras köp och samlar in recensioner och betyg direkt.
- Visa en tillitsmärke: Google tillhandahåller ett tillitsmärke som du kan visa på din webbplats för att visa ditt Google-betyg.
Fördelar
Tillitsmärket från Google kan markant öka din webbplats trovärdighet. Genom att visa verkliga kundrecensioner och betyg hjälper appen till att bygga förtroende hos potentiella kunder, vilket leder till högre konverteringar och försäljning.
Prissättning
Googles recensioner - Tillitsmärke är en gratis applikation tillhandahållen av Google. Alla e-handelsföretag har möjlighet att använda detta verktyg utan några kostnader.
Direkt jämförelse
Medan både Yotpo och Google Reviews prioriterar kundfeedback erbjuder Yotpo ett bredare spektrum av funktioner inklusive social integration och e-postkampanjer. Å andra sidan erbjuder Googles recensioner - Tillitsmärke, som är ett gratis verktyg, ett lättåtkomligt sätt att bygga trovärdighet baserat på recensioner.
Fördelar och nackdelar
Yotpo recensioner
- Fördelar: Omfattande funktioner, användarvänligt gränssnitt, bra kundsupport,
- Nackdelar: Vissa premiumfunktioner kan vara dyra
Googles kundrecensioner - Tillitsmärke
- Fördelar: Helt gratis, enkelt att använda, globalt erkännande
- Nackdelar: Begränsade funktioner jämfört med andra liknande appar
Användarrecensioner och betyg
Både Yotpo och Googles recensioner är väl mottagna av användare. Yotpo har i genomsnitt betyget 4,5/5 i Shopify App Store och Googles recensioner har betyget 4/5, respektive. Användare av båda apparna uppskattar deras enkelhet och effektivitet.
Slutsats/Rekommendation
Sammanfattningsvis bör ditt val mellan Yotpo och Googles recensioner baseras på dina specifika behov och budget. Om du letar efter omfattande funktioner och har en budget för det kan Yotpo vara ett bra val. Å andra sidan, om du precis har börjat eller om dina behov är grundläggande kan Googles recensioner - Tillitsmärke vara rätt val för dig.
Vanliga frågor
- Är Yotpo enkel att använda? Ja, de flesta användare tycker att Yotpo är användarvänligt.
- Kräver Googles recensioner - Tillitsmärke någon betalning? Nej, Googles recensioner - Tillitsmärke är ett gratis verktyg från Google.
Fortfarande letar efter rätt matchning?
Om du ännu inte har valt en recensionsapp efter vår jämförelse kan du vilja utforska Shopify Product Reviews & Ratings App av HulkApps. Med ett betyg på 4,7 av 300 användare är denna app mer än bara ett verktyg - det är en lösning. Här är en översikt över dess framstående funktioner:
- Smart AI-godkännande: Denna funktion publicerar automatiskt positiva recensioner. Det innebär att din butik alltid visar de bästa feedbacken och hjälper till att bygga förtroende hos köpare.
- Social delning: Dela kundrecensioner enkelt på sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att låta fler människor få reda på vad kunderna säger.
- Recensioner med bilder: Kunder kan lägga till bilder i sina recensioner. Det ger andra en verklig bild av vad de kan förvänta sig.
- Anpassade fält: Lägg till upp till 5 extra fält i din recensionsformulär. Det hjälper dig att få mer specifik feedback om saker som produktstorlek, färg eller leverans.
- Strukturerade data: Förbättra din butiks synlighet online. Visa kundrecensionsräkningar i sökresultat och få dina produkter att sticka ut mer.
HulkApps erbjuder olika planer för att passa dina behov, inklusive ett gratis alternativ. Kolla in HulkApps Product Reviews för en komplett recensionslösning.
