Innehållsförteckning
- Introduktion
- Skillnaden mellan att sälja B2B och B2C på Shopify
- Fördelar med att sälja B2B i din Shopify-butik
- Hur man sätter upp en B2B e-handel i din Shopify-butik
- Steg för steg-guide
- Avslutning
- Vanliga frågor
Introduktion
Vill du utöka räckvidden för din detaljhandelsbutik och ta del av den lönsamma världen av B2B e-handel? Att övergå till en B2B-försäljningsmodell på Shopify kan vara en spelväxlare för ditt företag. Till skillnad från B2C-kunder gör företag vanligtvis bulkinköp, vilket resulterar i högre genomsnittsorder och ökade försäljningsvolymer. Men hur navigerar du effektivt i skiftet från B2C till B2B på Shopify?
Den här bloggposten kommer att guida dig genom processen att starta en B2B e-handel på Shopify. Vi kommer att utforska de viktigaste skillnaderna mellan B2B- och B2C-försäljning, fördelarna med att sälja B2B och steg-för-steg-metoderna för att komma igång på Shopify. När du har läst den här artikeln kommer du att ha en omfattande förståelse för hur du kan dra nytta av Shopify för att betjäna företagskunder, erbjuda dem anpassade priser, flexibla betalningsvillkor och skräddarsydda shoppingupplevelser.
Skillnaden mellan att sälja B2B och B2C på Shopify
Innan vi dyker in i installationsprocessen är det viktigt att förstå de grundläggande skillnaderna mellan B2B- och B2C-försäljning. Dessa skillnader påverkar hur du konfigurerar din Shopify-butik och interagerar med dina kunder.
Kundrelationer
- B2C-försäljning: Fokus ligger på enskilda kunder som gör engångs- eller sporadiska köp. Marknadsföringsstrategier riktar sig ofta till en bred publik.
- B2B-försäljning: Relationerna är långsiktiga och innefattar återkommande affärer. Säljcykeln är ofta mer komplex och kräver personlig uppmärksamhet och skräddarsydda lösningar.
Orderstorlek och frekvens
- B2C-försäljning: Innebär vanligtvis mindre orderstorlekar med högre frekvens av transaktioner.
- B2B-försäljning: Kunden gör vanligtvis större inköp i bulk, men mindre frekvent. Detta resulterar i högre genomsnittsorder.
Prissättning
- B2C-försäljning: Standardprissättning tillämpas på alla kunder.
- B2B-försäljning: Kräver anpassad prissättning och volymrabatter baserat på kundens köphistorik och potential.
Betalningsvillkor
- B2C-försäljning: Betalningar görs vid köptillfället genom omedelbara betalningsmetoder.
- B2B-försäljning: Flexibla betalningsvillkor är ofta nödvändiga, inklusive netto 30, netto 60 eller andra förhandlade villkor.
Användarupplevelse
- B2C-försäljning: Användarupplevelsen fokuserar på en strömlinjeformad, visuellt attraktiv shoppingupplevelse.
- B2B-försäljning: Upplevelsen måste vara informationsrik och erbjuda detaljerade produktspecifikationer samt underlätta bulkorderprocesser.
Fördelar med att sälja B2B i din Shopify-butik
Att expandera till B2B e-handel på Shopify erbjuder flera distinkta fördelar som kan bidra betydligt till din företagstillväxt.
Högre orderbelopp
Företag tenderar att köpa i bulk, vilket innebär att varje transaktion är större jämfört med B2C-försäljning. Detta kan leda till högre intäkter per order.
Ökade försäljningsvolymer
Bulkinköpsmönster kan leda till en betydande ökning av totala försäljningsvolymer, vilket hjälper dig att snabbare nå dina intäktsmål.
Stabil intäktsström
Långsiktiga företagsrelationer resulterar vanligtvis i återkommande beställningar, vilket ger en stabil och förutsägbar intäktsström.
Förbättrad kundlojalitet
Genom att erbjuda anpassade priser, flexibla betalningsvillkor och skräddarsydda shoppingupplevelser kan du förbättra kundlojaliteten och behållningen.
Effektiv lagerhantering
Med högre volymer och förutsägbara ordermönster kan du hantera ditt lager mer effektivt och minska riskerna för överbeläggning eller bristvaror.
Hur man sätter upp en B2B e-handel i din Shopify-butik
Det finns två primära metoder för att sätta upp en B2B e-handel i din Shopify-butik: uppgradering till Shopify Plus eller användning av specialiserade grossistappar. Varje metod har sina egna fördelar och är lämpad för olika företagsstorlekar och behov.
Metod 1: Uppgradering till Shopify Plus
Genom att uppgradera till Shopify Plus får du en heltäckande lösning som är skräddarsydd specifikt för B2B e-handel.
Viktiga funktioner för Shopify Plus
- Pris och rabatter anpassade: Enkelt sätta upp priser och volymrabatter för olika kundsegment.
- Grossistregistreringsformulär: Skapa en effektiv process för företagskunder att registrera sig för grossistkonton.
- Flexibla betalningsvillkor: Erbjud netto betalningsalternativ som harmoniserar med dina B2B-kunders finansiella behov.
- Avancerade fraktrater: Konfigurera komplexa fraktalternativ för att hantera bulkbeställningar.
- Kontrollerad åtkomst: Hantera åtkomst till exklusiva produkter och sidor, se till att endast auktoriserade företagskunder kan se och köpa specifika artiklar.
Kostnadsöverväganden
Det stora nackdelen med Shopify Plus är priset, där planer börjar på cirka 2 000 dollar per månad. Denna kostnad kan vara hämmande för små och medelstora företag.
Metod 2: Användning av grossistappar
För de som inte är redo att göra den ekonomiska satsningen på Shopify Plus kan olika grossistappar hjälpa dig att uppnå liknande funktionalitet till en bråkdel av kostnaden.
Rekommenderade grossistappar
- Grossistprisrabatt: Denna app gör det möjligt att sätta upp anpassade priser och rabatter för olika kundgrupper.
- Grossistlåshanterare: Kontrollera synlighet, se till att särskilda produkter och sidor bara är tillgängliga för dina grossistkunder.
- WSH Order Form och ReOrder: Förenklar bulkbeställningsprocessen, vilket gör det lättare för företagskunder att lägga stora beställningar snabbt.
Kostnadsöverväganden
Användning av dessa appar kan kosta cirka 50 dollar per månad, vilket gör det till ett budgetvänligt alternativ till Shopify Plus.
Steg för steg-guide
Steg 1: Fatta beslut om din B2B-strategi
- Identifiera dina målkunder inom företag och förstå deras köpbeteenden.
- Bestäm din prissättningsstrategi, inklusive volymrabatter och netto betalningsvillkor.
Steg 2: Välj din installationsmetod
Bestäm om du ska uppgradera till Shopify Plus för en komplett lösning eller använda grossistappar för ett mer ekonomiskt tillvägagångssätt.
Steg 3: Implementera anpassad prissättning
- Om du använder Shopify Plus, konfigurera kundspecifik prissättning och volymrabatter direkt i din butksinställningar.
- Om du använder appar, ställ in Grossistprisrabatt-appen för att hantera din anpassade prissättning.
Steg 4: Sätt upp registrerings- och godkännandeprocesser
- Skapa ett registreringsformulär för grossist för att samla in företagskundsuppgifter.
- Implementera en godkännandeprocess för att verifiera och godkänna ansökningar om grossistkonto.
Steg 5: Konfigurera betalnings- och fraktalternativ
- För Shopify Plus-användare, ställ in flexibla betalningsvillkor och avancerade fraktalternativ inom plattformen.
- För grossistapp-användare, använd funktioner inom appar som WSH Order Form och ReOrder för att hantera betalnings- och fraktinställningar.
Steg 6: Optimera användarupplevelsen
- Se till att din webbplats erbjuder detaljerad produktinformation och underlättar enkel bulkbeställning.
- Använd Grossistlåshanteraren för att kontrollera åtkomst och skapa en skräddarsydd shoppingupplevelse för dina B2B-kunder.
Steg 7: Testa din installation
- Utför grundlig testning för att säkerställa att alla system fungerar korrekt.
- Testa beställningsprocessen, betalningsvillkor och åtkomstkontroll från en företagskunds perspektiv.
Avslutning
Att starta en B2B e-handel på Shopify är ett strategiskt sätt att diversifiera dina intäktströmmar och ta del av större marknadsmöjligheter. Oavsett om du bestämmer dig för att uppgradera till Shopify Plus eller använda kostnadseffektiva grossistappar ligger framgången i att förstå och möta företagskunders unika behov. Genom att erbjuda anpassad prissättning, skräddarsydda shoppingupplevelser och flexibla betalningsalternativ kan du effektivisera ditt arbete och förbättra kundlojaliteten.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan B2B- och B2C-försäljning?
B2B (företag-till-företag) -försäljning innebär affärstransaktioner mellan företag, ofta med bulkbeställningar, anpassad prissättning och långsiktiga relationer. Å andra sidan riktar sig B2C (företag-till-konsument) -försäljning till enskilda kunder och innebär vanligtvis mindre och frekventare köp.
Är Shopify Plus nödvändigt för att starta en B2B-butik?
Nej, Shopify Plus är inte nödvändigt. Trots att det erbjuder omfattande verktyg för B2B e-handel kan mindre företag använda olika grossistappar som finns tillgängliga i Shopify-appbutiken för att uppnå liknande funktionalitet till en lägre kostnad.
Hur kan jag säkerställa att mina B2B-kunder får en personlig upplevelse?
Du kan säkerställa en personlig upplevelse genom att sätta upp anpassad prissättning, implementera en grossistregistrerings- och godkännandeprocess samt använda appar för att kontrollera åtkomst till specifika produkter och sidor. Dessutom kan flexibla betalningsvillkor och detaljerad produktinformation tillmötesgå behoven hos B2B-kunder.
Vilka är kostnadskonsekvenserna av att använda grossistappar?
Användning av en kombination av grossistappar kan kosta cirka 50 dollar per månad, vilket gör det till ett kostnadseffektivt alternativ till Shopify Plus. Den exakta kostnaden beror dock på de specifika apparna och antalet funktioner du behöver för din B2B-installation.
Att ge sig ut på en B2B e-handelsresa på Shopify kan markant öka din företagspotential. Med noggrann planering och rätt verktyg kan du skapa en robust B2B-plattform som driver tillväxt och kundnöjdhet.