Shopify vs. Etsy: Qual é a melhor plataforma de comércio eletrónico para o seu negócio?

Índice

1. Introdução
2. Preços
3. Funcionalidades
4. Flexibilidade de Design
5. Opções e Taxas de Pagamento
6. Atrair Clientes
7. Conclusão

Introdução

No mundo do comércio eletrónico, os empresários têm uma multiplicidade de plataformas para escolher ao criar uma loja online. Duas opções populares são Shopify e Etsy. Ambas as plataformas oferecem uma variedade de funcionalidades e serviços para apoiar empresas de vários tamanhos e nichos. No entanto, a questão permanece: qual plataforma é melhor para o seu negócio? Neste relatório, vamos comparar as duas plataformas em termos de preços, funcionalidades, suporte ao cliente, flexibilidade de design, opções de pagamento e capacidade de atrair clientes. Ao examinar estes fatores, esperamos fornecer uma análise abrangente que o ajudará a tomar uma decisão informada.

Preços

No que diz respeito a preços, tanto a Shopify como a Etsy oferecem diferentes planos para atender às várias necessidades comerciais. A Shopify oferece uma variedade de planos a partir de $29 por mês para o seu plano básico, até $299 por mês para o seu plano avançado. Eles também têm a opção de Shopify Lite por $9 por mês, que permite aos utilizadores adicionar uma forma de recolher pagamentos com cartão de crédito a um blogue ou website existente. Por outro lado, a Etsy não cobra uma taxa mensal pelo seu plano básico. No entanto, eles cobram 20 cêntimos por carregamento de produto, uma taxa de transação de 5% do preço do anúncio e taxas de processamento de pagamento de 3% mais 25 cêntimos por transação para vendedores com base nos Estados Unidos. Para lojas de maior escala, estas taxas podem somar significativamente.

Em termos de preços, a Shopify pode ser mais adequada para empresas que antecipam grandes volumes de venda e têm uma base de clientes estabelecida. A capacidade de personalizar as lojas, aceder a relatórios avançados e integrar com várias aplicações torna a Shopify uma opção atraente para empresas orientadas para o crescimento. Por outro lado, a estrutura de preços da Etsy pode ser mais benéfica para vendedores de pequena escala que estão a começar ou que têm baixos volumes de venda.

Funcionalidades

Ao comparar as funcionalidades da Shopify e da Etsy, é importante considerar as ofertas únicas de cada plataforma. A Shopify é uma solução de comércio eletrónico alojada que permite aos utilizadores criar o seu próprio espaço de marca. Os vendedores podem personalizar as suas lojas utilizando o designer web de arrastar e soltar da Shopify, facilitando a criação de uma loja online profissional e visualmente atraente. Além disso, a Shopify oferece uma ampla variedade de integrações com aplicações de marketing, serviço ao cliente e conversão, permitindo aos vendedores expandir a funcionalidade das suas lojas e agilizar as operações.

A Etsy, por outro lado, é um mercado que junta compradores e vendedores de bens e serviços feitos à mão. Embora a Etsy não ofereça o mesmo nível de personalização que a Shopify, ela fornece uma base de clientes incorporada e uma comunidade de vendedores com interesses semelhantes. Com a Etsy, os vendedores podem criar a sua própria loja, adicionar produtos e beneficiar da exposição à grande base de utilizadores da Etsy.

A principal diferença entre as duas plataformas é o nível de controlo e personalização que oferecem. A Shopify permite aos utilizadores ter o seu próprio espaço de marca, tornando-a adequada para empresas que desejam estabelecer uma identidade de marca única online. Em contraste, o modelo de mercado da Etsy é mais adequado para vendedores que desejam aproveitar uma base de clientes existente e beneficiar da exposição a um público mais vasto.

Flexibilidade de Design

No que diz respeito à flexibilidade de design, a Shopify oferece mais opções em comparação com a Etsy. Com a Shopify, os vendedores têm acesso a mais de 137 temas, 12 dos quais são gratuitos, permitindo uma fácil personalização das suas lojas online. Os vendedores podem personalizar as cores, as fontes e as imagens para criar uma loja online única e visualmente atraente. Além disso, os temas Shopify são compatíveis com dispositivos móveis, garantindo uma experiência de compra perfeita e otimizada para os clientes em vários dispositivos.

Por outro lado, a Etsy possui uma flexibilidade de design mais limitada. Embora os vendedores possam adicionar a sua própria descrição da loja e carregar fotos do produto, o layout e o design geral da página da loja na Etsy seguem um formato padronizado. Isso pode dificultar para os vendedores se destacarem de outras lojas na plataforma.

Em termos de flexibilidade de design, a Shopify é claramente a vencedora. A capacidade de personalizar as lojas e criar uma identidade de marca única é crucial para empresas que procuram estabelecer uma forte presença online. A extensa coleção de temas da Shopify e as ferramentas de personalização fáceis de usar facilitam a criação de uma loja online visualmente atraente e fácil de usar.

Opções e Taxas de Pagamento

No que diz respeito a opções e taxas de pagamento, tanto a Shopify como a Etsy têm considerações únicas. A Shopify oferece o seu próprio gateway de pagamento interno chamado Shopify Payments, que permite aos vendedores aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito sem taxas de transação. Os vendedores que usam o Shopify Payments só têm de pagar as taxas de processamento de cartão padrão, que começam em 2,4% mais 30 cêntimos por transação online. A Shopify também oferece uma variedade de opções de pagamento alternativas, incluindo PayPal, Google Pay e Apple Pay.

A Etsy, por outro lado, cobra taxas de transação para cada venda. Os vendedores na Etsy pagam uma taxa de transação de 5% do preço do anúncio, além de outras taxas, como taxas de processamento de pagamento e taxas de listagem. Estas taxas podem ser significativas, especialmente para lojas de maior escala que processam muitas vendas. É importante que os vendedores considerem cuidadosamente essas taxas ao determinar preços e lucratividade.

No que diz respeito a opções e taxas de pagamento, a Shopify oferece mais flexibilidade e taxas de transação mais baixas em comparação com a Etsy. A capacidade de aceitar várias opções de pagamento e a ausência de taxas de transação com o Shopify Payments fazem dele uma escolha mais rentável para os vendedores. No entanto, é importante notar que o modelo de mercado da Etsy oferece a conveniência de processamento automático de pagamentos e integração com fornecedores de pagamentos confiáveis.

Atrair Clientes

No que diz respeito a atrair clientes, a Etsy tem uma vantagem devido à sua base de clientes incorporada e ao seu modelo de mercado. A Etsy tem mais de 95 milhões de compradores ativos, tornando-a um destino popular para compradores em busca de produtos feitos à mão e produtos únicos. Ao listar produtos na Etsy, os vendedores podem aproveitar essa base de clientes existente e beneficiar da exposição a um público mais vasto.

A Shopify, por outro lado, requer que os vendedores atraiam clientes através dos seus próprios esforços de marketing. Embora isso possa exigir mais tempo e esforço, também proporciona a oportunidade de os vendedores estabelecerem a sua própria marca e segmentar segmentos específicos de clientes. A Shopify oferece várias ferramentas de marketing e vendas, como integração com redes sociais, campanhas de e-mail e otimização de SEO, para ajudar os vendedores a atrair e envolver os clientes.

No que se refere a atrair clientes, a Etsy oferece um público preparado para os vendedores, tornando mais fácil alcançar potenciais clientes. No entanto, a Shopify oferece mais flexibilidade e controlo, permitindo que os vendedores adaptem as suas estratégias de marketing para alcançar segmentos específicos de clientes. É importante que os vendedores considerem o seu público-alvo e metas de marketing ao decidir entre as duas plataformas.

Conclusão

Em conclusão, tanto a Shopify como a Etsy são plataformas de comércio eletrónico populares que oferecem funcionalidades e serviços únicos para apoiar empresas de vários tamanhos. A Shopify oferece mais flexibilidade, opções de personalização e taxas de transação mais baixas, tornando-a uma escolha adequada para empresas que desejam estabelecer uma identidade de marca única online e têm uma base de clientes estabelecida. Por outro lado, a Etsy oferece uma base de clientes incorporada e uma comunidade de vendedores com interesses semelhantes, tornando-a uma opção conveniente para vendedores de pequena escala que desejam aproveitar uma base de clientes existente.

Em última análise, a escolha entre a Shopify e a Etsy depende das necessidades e metas específicas do seu negócio. Considere fatores como preços, funcionalidades, flexibilidade de design, opções de pagamento e capacidade de atrair clientes. Também pode ser benéfico explorar outras plataformas de comércio eletrónico e compará-las com a Shopify e a Etsy para garantir que você tome uma decisão informada.

Fontes:

• Shopify vs. Etsy: Qual é o Melhor para o Seu Negócio? (Forbes)
• Shopify vs. Etsy: Qual Deve Usar? (NerdWallet)
• Shopify vs Etsy: Qual é Melhor para Lojas Online? (Especialista em Construção de Sites)