Melhorar a credibilidade da sua loja online, mostrar a satisfação dos clientes e melhorar o SEO são elementos essenciais para o sucesso online. Ali Reviews e Reviews.io são duas aplicações populares que ajudam os comerciantes a recolher e exibir avaliações nas suas lojas de comércio eletrónico. Este blog oferece uma comparação abrangente entre as duas aplicações, incluindo as suas funcionalidades, benefícios, preços e muito mais, para que possa tomar uma decisão informada sobre qual se adequará melhor às suas necessidades.

Visão geral do Ali Reviews

O Ali Reviews é uma aplicação muito útil para lojas Shopify, proporcionando ferramentas para recolher e utilizar avaliações de clientes, ajudando a atrair mais visitantes, a construir prova social e, por fim, a aumentar as vendas.

Funcionalidades Principais

  • Importação de Avaliações: Importe avaliações diretamente do AliExpress com apenas alguns cliques.
  • Pop-ups de Prova Social: Exiba pop-ups de avaliações nas páginas da sua loja para construir confiança entre os consumidores.
  • Visualização Personalizável de Avaliações: Personalize widgets de avaliações e exiba as avaliações de clientes que preferir nas páginas dos seus produtos.

Benefícios

O Ali Reviews ajuda a aumentar as taxas de conversão, a construir a confiança dos clientes, a atrair mais visitantes e a melhorar o SEO. O seu sistema de email automatizado ajuda na recolha autêntica de avaliações, contribuindo para uma prova social melhorada.

Preços

O Ali Reviews disponibiliza três planos de preços:

  • Grátis: Funcionalidades básicas de importação e exibição de avaliações.
  • Essential – $9.90/mês: Funcionalidades básicas, além de importação ilimitada de avaliações, trechos de SEO e solicitações de avaliação personalizáveis.
  • Premium – $19.90/mês: Todas as funcionalidades do Essential, além de fotos e vídeos em avaliações, CSS personalizado e traduções.

Visão geral do Reviews.io

O Reviews.io é uma solução proeminente para recolha de avaliações que permite que as empresas recolham avaliações de comerciantes, produtos e lojas físicas.

Funcionalidades Principais

  • Rich Snippets: Exiba classificações em forma de estrelas nos resultados de pesquisa orgânica, graças a conteúdo de avaliações licenciado pelo Google.
  • Opções de Integração: Integração com plataformas como Instagram, Facebook e Google Shopping.
  • Recolha de Avaliações: Obtenha avaliações através de SMS, no local ou por email para obter feedback autêntico dos clientes.

Benefícios

O Reviews.io ajuda a conquistar a confiança dos clientes e a melhorar o SEO. A sua estratégia de recolha única de avaliações oferece uma visão mais abrangente dos consumidores. Além disso, a integração com as redes sociais expande o alcance online.

Preços

O Reviews.io oferece diferentes modelos de preços:

  • Estágio Inicial: Até 100 pedidos por mês - Gratuito.
  • Negócio em Crescimento – £45/mês: Até 500 pedidos por mês e funcionalidades completas.
  • Negócio Estabelecido – £85/mês: Até 3000 pedidos por mês e suporte dedicado.

Comparação direta

Embora o Ali Reviews e o Reviews.io atendam a um propósito semelhante, eles se concentram em diferentes necessidades empresariais. O Ali Reviews é adequado para empresas interessadas em importar avaliações e automatizar a recolha de avaliações, enquanto o Reviews.io está bem equipado para lidar com classificação de empresas e produtos e suporta integração com uma variedade mais ampla de plataformas de mídia social.

Prós e Contras

Ali Reviews

  • Prós: Interface fácil de usar, excelente suporte ao cliente e grande impulso ao SEO.
  • Contras: Ferramentas analíticas menos avançadas e menos opções de integração em comparação com alguns concorrentes.

Reviews.io

  • Prós: Integração extensiva com plataformas de mídia social, ferramentas analíticas úteis e snippets ricos para SEO.
  • Contras: O preço pode ser um pouco alto para pequenas empresas e a interface pode parecer um pouco complexa para iniciantes.

Avaliações e Classificações

Ambos os aplicativos possuem altas classificações - o Ali Reviews possui uma classificação de 4,5 estrelas na App Store do Shopify e o Reviews.io possui 4,7 estrelas. Os usuários elogiaram as interfaces de fácil utilização e o atendimento ao cliente responsivo de ambos os aplicativos.

Conclusão/Recomendação

Se você precisa de uma solução acessível que automatiza avaliações de produtos e exibe-as para aumentar suas taxas de conversão, o Ali Reviews é uma escolha fantástica. Por outro lado, se o seu negócio precisa de uma ferramenta abrangente para recolha de avaliações com amplas opções de integração, considere o Reviews.io.

FAQs

É fácil instalar e usar os aplicativos?

Ambos os aplicativos possuem processos de instalação fáceis de usar e interfaces de fácil navegação.

Esses aplicativos oferecem suporte ao cliente?

Sim, tanto o Ali Reviews quanto o Reviews.io oferecem suporte ao cliente excelente para resolver qualquer problema.

Ainda à procura da opção certa?

Se você ainda não decidiu qual aplicativo de avaliação usar após a nossa comparação, pode explorar o Aplicativo de Avaliações e Classificações de Produtos do Shopify da HulkApps. Com uma classificação de 4,7 estrelas de mais de 300 usuários, este aplicativo é mais do que uma ferramenta, é uma solução. Aqui estão algumas de suas características principais:

  • Smart AI Approval: Esta ferramenta publica automaticamente avaliações positivas. Isso significa que sua loja sempre exibirá o melhor feedback, ajudando a construir confiança com os compradores.
  • Compartilhamento nas Redes Sociais: Compartilhe avaliações de clientes facilmente nas redes sociais. É uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas saibam das coisas boas que os clientes estão dizendo.
  • Avaliações com Fotos: Os clientes podem adicionar fotos às suas avaliações. Isso dá aos outros uma visão real do que eles podem esperar.
  • Campos Personalizados: Adicione até 5 campos extras no formulário de avaliação. Isso ajuda a obter um feedback mais específico sobre coisas como tamanho do produto, cor ou entrega.
  • Dados Estruturados: Melhore a visibilidade online da sua loja. Exiba a contagem de avaliações de clientes nos resultados de pesquisa, destacando ainda mais os seus produtos.

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