Tabela de Conteúdos
- Introdução
- Como Funciona a Bold Memberships?
- Como Funciona o Giftkart: Cartão de Presente e CashBack?
- Quanto Custa a Bold Memberships?
- Quanto Custa o Giftkart: Cartão de Presente e CashBack?
- Análise de Custo: Bold Memberships vs. Giftkart: Cartão de Presente e CashBack
- Avaliações dos Usuários e Informações de Suporte ao Cliente
- Conclusão
Introdução
Vamos parar por um momento para apreciar as maravilhas dos programas de fidelidade. Sabia que eles podem aumentar a retenção de clientes em até 5%? E não podemos ignorar os benefícios de um cliente fiel, que, em média, gasta 67% a mais do que novos visitantes. É aqui que os programas de fidelidade e recompensas ganham destaque, atuando como principais impulsionadores para fomentar a fidelidade do cliente e repetir negócios. Hoje vamos mergulhar em dois aplicativos principais que conquistaram seus nichos nesse mercado - Bold Memberships, desenvolvido pela BOLD, e Giftkart: Cartão de Presente e CashBack, da Skai Lama.
Como Funciona a Bold Memberships?
A Bold Memberships foi lançada em 31 de agosto de 2016, com a missão de permitir que as empresas aumentem a fidelidade dos clientes. Ela permite que as empresas cobrem uma taxa de associação recorrente e controlem o acesso a páginas da web, produtos, preços e mais em uma loja Shopify, com base na categoria de associação do cliente. Para startups e PMEs, a Bold Memberships é uma maneira acessível de oferecer experiências VIP, como descontos exclusivos, lançamentos antecipados de produtos, acesso a conteúdos especiais e muito mais. Grandes empresas com várias categorias de associados podem aproveitar a Bold Memberships para oferecer uma experiência de compras online personalizada. A Bold Memberships não se limita a mercados de nicho. Se você é uma marca de cuidados com a pele oferecendo guias exclusivas para associados, uma loja de roupas que deseja fornecer acesso antecipado às vendas ou um criador de conteúdo digital que deseja cobrar pelo acesso ao seu conteúdo, a Bold Membership tem a solução.
Como Funciona o Giftkart: Cartão de Presente e CashBack?
O Giftkart: Cartão de Presente e CashBack, lançado em 27 de agosto de 2021, também é bastante competitivo. Se a sua marca vende em escala, é provável que você tenha que lidar com vouchers e processos de reembolso. O Giftkart entra em ação para otimizar esse processo de forma dinâmica e envolvente, tudo com o objetivo de reter clientes. A oferta do Giftkart é um benefício para empresas de todos os tamanhos. Para startups e PMEs que lutam para atrair e reter clientes, o sistema de carteira do Giftkart e as campanhas automatizadas de cashback são uma ajuda. Para grandes empresas que recebem milhares de pedidos, o Giftkart oferece emissão de cartões-presente em massa ou campanhas de recuperação de clientes por meio de sua API de Recompensas. Seja uma loja de moda lidando com devoluções frequentes, um supermercado online emitindo créditos na loja para compras de produtos frescos ou uma rede de cafeterias promovendo fidelidade por meio de cartões-presente digitais - com o Giftkart, a gestão de recompensas é sempre simples e eficaz!
Quanto Custa a Bold Memberships?
A Bold Memberships oferece um modelo de preços em camadas que reflete seu compromisso em fornecer soluções acessíveis para empresas de todos os tamanhos. Cada camada de preços não apenas varia em custo, mas também oferece recursos diferentes, permitindo que as empresas escolham o que melhor se adapta às suas necessidades. O Plano 1, chamado "1-50 membros", custa $ 9,99/mês. Ele cobre empresas com até 50 membros e tem uma taxa de transação de 1%. É ideal para iniciantes ou startups que desejam adicionar um programa de associação simples às suas operações. O Plano 2, "51-100 membros", tem o preço de $ 19,99/mês e aumenta o limite de membros - benéfico para empresas em expansão. O Plano 3, "101-1000 membros", custa $ 49,99/mês, e o Plano 4, "1001-5000 membros", tem preço de $ 199,99/mês. Eles são adequados para empresas de porte médio e grande, respectivamente, com uma extensa base de clientes.
Quanto Custa o Giftkart: Cartão de Presente e CashBack?
O Giftkart apresenta três planos de assinatura. O plano inicial, a $ 39/mês, oferece campanhas de cashback automatizadas, cartões de presente digitais personalizados por e-mail e muito mais. É ideal para empresas emergentes que desejam aumentar as taxas de retenção de clientes. Mais caro é o Plano Plus a $ 89/mês. Este plano inclui todos os recursos do plano inicial, com adição de recompensas para recuperação de clientes, treinamentos personalizados e mais - uma proposta de valor para empresas de médio porte com uma base sólida. Por fim, temos o Plano Corporativo a $ 199/mês. Este plano é voltado para empresas de grande porte, oferecendo todos os recursos do Plano Plus, com a capacidade de gerir cartões-presente físicos, emitir cartões-presente em massa, realizar integrações sem cabeça, etc.
Análise de Custo: Bold Memberships vs. Giftkart: Cartão de Presente e CashBack
Bold Memberships e Giftkart abordam seus preços de maneiras diferentes. No entanto, suas estruturas de preços refletem o valor que eles oferecem. Descontos, testes gratuitos ou ofertas especiais não foram mencionados para nenhum dos aplicativos, indicando sua confiança no valor que seus recursos trazem para as empresas.
Avaliações dos Usuários e Informações de Suporte ao Cliente
A Bold Memberships é Boa?
Apesar de ser relativamente antiga, a Bold Memberships ainda se mantém fortemente. Com uma média de avaliação de 4.4 estrelas de um total de 289 avaliações, podemos concluir que os usuários encontram valor ao usar a Bold Memberships. O suporte ao cliente não é especificado explicitamente, mas se espera um forte apoio do desenvolvedor, BOLD.O Giftkart: Cartão de Presente e CashBack é Bom?
O Giftkart: Cartão de Presente e CashBack, embora em operação há menos anos, já possui uma classificação impressionante de 5 estrelas a partir de 123 avaliações. Isso demonstra um alto nível de satisfação do usuário, apesar de a contagem de avaliações menor sugerir que ele pode ser menos adotado do que a Bold Memberships até o momento.Qual aplicativo é melhor de acordo com os usuários?
Embora ambos os aplicativos sejam apreciados pelos usuários, o número geral de avaliações mais alto da Bold Memberships reflete uma aceitação mais ampla, apesar de sua classificação mais baixa. Em contraste, o Giftkart, embora alegue uma classificação perfeita, tem menos da metade da contagem de avaliações da Bold Memberships, indicando que os usuários podem não tê-lo adotado tão amplamente ainda.Integrações da Bold Memberships:
A Bold integra-se perfeitamente ao gateway bancário Stripe e ao aplicativo de fidelidade Bold Loyalty Points, adicionando recursos de transação direta e capacidades de acumulação e resgate de pontos à experiência do membro.Integrações do Giftkart: Cartão de Presente e CashBack:
As integrações, como a com Klaviyo e Omnisend oferecidas pelo Giftkart, destacam seu foco em marketing por e-mail eficiente e engajamento do cliente.As Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
Embora programas de fidelidade e recompensas sejam essenciais para reter clientes, outras ferramentas também podem desempenhar um papel significativo no aprimoramento do envolvimento e da confiança do cliente. Aqui estão três aplicativos que podem ajudá-lo a criar uma conexão mais forte com os seus clientes:
SC Conjured Referrals
Estimule seus clientes a se tornarem defensores da marca com o SC Conjured Referrals. Esse aplicativo ajuda você a criar um programa de indicações que recompensa os seus clientes por compartilhar seus produtos. É fácil de usar e integra-se diretamente ao seu admin do Shopify, oferecendo um plano gratuito com opções mais avançadas a partir de $ 19/mês. Os comerciantes apreciam a configuração simples e o impacto positivo nas vendas.
Quer aproveitar o poder do boca a boca? Experimente o SC Conjured Referrals hoje.
Hulk Mobile App Builder
Além de programas de fidelidade, oferecer uma experiência de compra mobile perfeita pode aumentar significativamente a retenção de clientes. O Hulk Mobile App Builder permite que você crie um aplicativo móvel nativo para a sua loja Shopify, sem precisar de programação. Com recursos como notificações push em tempo real e um painel completo, a partir de $ 79/mês, é um recurso valioso para qualquer comerciante que deseja impulsionar o envolvimento mobile.
Pronto para ir para o mobile? Crie o seu aplicativo com o Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
A confiança é essencial no ecommerce, e exibir avaliações autênticas dos clientes pode ajudar a estabelecer essa confiança. O Opinew Product Reviews App UGC permite que você colete e exiba avaliações dos clientes, incluindo fotos e vídeos. Esse aplicativo oferece um plano gratuito e recursos avançados a partir de $ 19/mês, sendo um favorito devido à sua interface fácil de usar e excelente suporte ao cliente.
Quer construir confiança com avaliações? Comece com o Opinew hoje.
Cada um desses aplicativos oferece recursos exclusivos que podem ajudar você a melhorar o envolvimento e a confiança dos clientes, o que é crucial para construir fidelidade. Qual deles você vai integrar primeiro na sua loja Shopify?
