Índice
- Introdução
- Como Funciona a Fidelização, Prémios & Recomendações?
- Como Funciona o Bold Memberships?
- Quanto Custa a Fidelização, Prémios & Recomendações?
- Quanto Custa o Bold Memberships?
- Análise de Custo: Fidelização, Prémios & Recomendações vs Bold Memberships
- Conclusão
Introdução
Antes de aprender a atrair novos clientes para a sua loja online, importa compreender que os clientes recorrentes gastam até 67% mais do que os novos clientes. Isso realça a importância de fomentar a lealdade do cliente e a repetição do negócio. As empresas alcançam isso de várias maneiras, mas principalmente através de programas de fidelização e prémios. E se você está a gerir a sua loja de comércio eletrónico no Shopify, existem duas apps populares que podem ajudá-lo - Fidelização, Prémios & Recomendações e Bold Memberships.
Como Funciona a Fidelização, Prémios & Recomendações?
Desenvolvido por S Loyalty, o Fidelização, Prémios & Recomendações foi concebido para impulsionar a retenção de clientes, criando uma ligação mais profunda com os clientes. Oferece prémios, bónus personalizados e campanhas baseadas em pontos, dando aos clientes mais motivos para regressar. A app suporta múltiplos idiomas, auxiliando as empresas que atendem a diferentes regiões em todo o mundo. Permite-lhe oferecer bónus de aniversário e notificações aos compradores, o que ajuda a envolver os clientes. Vantagens como envio gratuito, bónus de férias, eventos especiais de pontos e campanhas adicionais de pontos são algumas das características que acrescentam valor para os clientes. Se a sua startup procura incentivar negócios repetidos, a camada gratuita desta app oferece funcionalidades compatíveis com essa fase de crescimento empresarial. À medida que expande para lidar com até 1000 pedidos mensais, a app cresce consigo, oferecendo opções avançadas como a expiração de pontos e códigos.
Como Funciona o Bold Memberships?
Bold Memberships, criado pela Bold, oferece uma abordagem diferente para a lealdade do cliente. Esta app permite-lhe vender adesões recorrentes à sua marca! É uma ferramenta abrangente que lhe permite decidir o que os seus membros veem, oferecendo-lhes acesso exclusivo a produtos, páginas, botões de compra, preços e publicações de blog. Para startups, a simplicidade de ter um plano adequado para 1-50 membros ajuda a concentrar-se no desenvolvimento do negócio. À medida que o negócio cresce, a app oferece diferentes níveis de preços para atender a um segmento de clientes mais amplo. O Bold Memberships também oferece integrações com Stripe, Custom & Wholesale Pricing, Bold Loyalty Points, permitindo assim uma integração fácil nas suas operações comerciais.
Quanto Custa a Fidelização, Prémios & Recomendações?
O Fidelização, Prémios & Recomendações oferece quatro planos de preços distintos, adaptados a diferentes tamanhos de negócio. Enquanto o plano gratuito é direcionado para startups com menos de 100 pedidos por mês, o plano básico a $19.99 por mês, com funcionalidades como uma campanha de pontos bónus, adequa-se a pequenas e médias empresas. Para empresas maiores, o pacote de Alto Volume oferece funcionalidades premium por $199.99 por mês, fornecendo suporte prioritário por e-mail e designs de interfaces de fidelidade gratuitas, entre outros. Não há taxas ocultas associadas a nenhum dos planos.
Quanto Custa o Bold Memberships?
A tarifação do Bold Memberships, semelhante ao Fidelização, Prémios & Recomendações, é escalonada de acordo com o número de membros de um negócio. Os planos de assinatura começam a partir de $9.99/mês para 1-50 membros, com uma taxa de transação de 1%. O preço aumenta gradualmente à medida que o número de membros aumenta, chegando a $199.99/mês para 1001-5000 membros. O preço para mais de 5000 membros é flexível, dependendo das necessidades específicas do seu negócio.
Análise de Custo: Fidelização, Prémios & Recomendações vs Bold Memberships
A $19.99 por mês para pequenas e médias empresas, o Fidelização, Prémios & Recomendações parece ser geralmente mais acessível do que o Bold Memberships. No entanto, as empresas precisam levar em consideração a proposta de valor de cada software. O Bold Memberships, com sua funcionalidade excepcional e interface do utilizador de suporte, vale o investimento para empresas que desejam um programa de adesão abrangente.
É Bom o Fidelização, Prémios & Recomendações?
O Fidelização, Prémios & Recomendações tem uma excelente classificação média de 4.6 em 768 avaliações, o que sugere uma alta satisfação do utilizador. Embora não tenhamos depoimentos específicos, a classificação sugere que os utilizadores apreciam o robusto programa de recompensas, a fácil integração e as várias ferramentas colocadas à sua disposição pela app. O valor de um excelente suporte ao cliente não pode ser subestimado e a S Loyalty parece reconhecer isso, como evidenciado ao incluir suporte prioritário por e-mail em seu plano premium.É Bom o Bold Memberships?
O Bold Memberships, com uma média de 4.4 estrelas em 289 avaliações, também oferece uma boa experiência do utilizador. Funcionalidades como o acesso de membros, conteúdo dinâmico e pagamentos recorrentes integrados parecem ser bem recebidos pelos seus utilizadores. A ênfase visível colocada no suporte ao cliente robusto aumenta o seu apelo.Qual App é Melhor de Acordo com os utilizadores?
O Fidelização, Prémios & Recomendações tem uma pontuação média ligeiramente mais alta e mais avaliações no geral. No entanto, a diferença nas pontuações é marginal e o Bold Memberships também recebeu muitos feedbacks positivos. As diferentes empresas têm necessidades diferentes e o que funciona para uma pode não funcionar tão bem para outra.Integrações e Compatibilidade
Integrações do Fidelização, Prémios & Recomendações:
O Fidelização, Prémios & Recomendações integra-se perfeitamente com o ReferralCandy, Weglot e Langify. A integração com o ReferralCandy, uma plataforma de recomendação de clientes, pode proporcionar um impulso significativo à aquisição de clientes. Por outro lado, o Weglot e o Langify oferecem serviços de tradução, aumentando assim o alcance global da sua loja.Integrações do Bold Memberships:
O Bold Memberships integra-se com o Stripe para processamento de pagamentos, Personalização de Preços & Atacado e Bold Loyalty Points para um programa de fidelidade abrangente. Essas capacidades de integração perfeita, juntamente com os serviços de adesão dinâmicos, aumentam o valor global do Bold Memberships.Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
Enquanto os programas de fidelização e prémios são fundamentais para reter clientes, outras ferramentas também podem desempenhar um papel significativo no aprimoramento do envolvimento e da confiança do cliente. Aqui estão três apps que podem ajudá-lo a criar uma conexão mais forte com seus clientes:
SC Conjured Referrals
Incentive seus clientes a se tornarem defensores da marca com o SC Conjured Referrals. Esta app ajuda a criar um programa de recomendação que recompensa seus clientes por compartilhar seus produtos. É fácil de usar e integra-se diretamente ao seu admin do Shopify, oferecendo um plano gratuito com opções mais robustas a partir de $19/mês. Os comerciantes apreciam a configuração direta e o impacto positivo nas vendas.
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Hulk Mobile App Builder
Além dos programas de fidelidade, proporcionar uma experiência de compra móvel perfeita pode aumentar significativamente a retenção de clientes. O Hulk Mobile App Builder permite que você crie um aplicativo móvel nativo para a sua loja Shopify sem programação. Com recursos como notificações push em tempo real e um painel abrangente, a partir de $79/mês, é um recurso valioso para qualquer comerciante que deseje aumentar o envolvimento móvel.
Pronto para ir para o móvel? Construa seu aplicativo com o Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
A confiança é essencial no comércio eletrónico e mostrar avaliações autênticas de clientes pode ajudar a estabelecer essa confiança. O Opinew Product Reviews App UGC permite que você colete e mostre avaliações de clientes, incluindo avaliações com fotos e vídeos. Esta app oferece um plano gratuito e recursos avançados a partir de $19/mês, sendo um favorito pela sua interface de fácil utilização e excelente suporte ao cliente.
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Cada uma destas apps oferece características únicas que podem ajudá-lo a melhorar o envolvimento e a confiança do cliente, o que é fundamental para construir lealdade. Qual delas você irá integrar na sua loja Shopify primeiro?
