Índice
- Introdução
- Como Funciona a Página da Conta do Cliente Flits?
- Como Funciona o Bold Membros?
- Quanto Custa a Página da Conta do Cliente Flits?
- Quanto Custa o Bold Membros?
- Análise de Custo: Página da Conta do Cliente Flits vs. Bold Membros
- Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
- Conclusão
Introdução
Com a retenção de clientes sendo um aspecto crucial para o sucesso do comércio eletrônico, a adoção de programas de fidelidade aumentou no ecossistema de negócios online. Essas iniciativas, com o objetivo de recompensar compradores fiéis e incentivar compras repetidas, podem melhorar significativamente o relacionamento com o cliente de uma marca. Hoje, vamos explorar duas diferentes aplicações de fidelidade e recompensas: Flits: Página da Conta do Cliente e Bold Membros. Vamos analisar como essas ferramentas, projetadas para otimizar as estratégias de retenção da sua loja de comércio eletrônico, se comparam uma com a outra.
Como Funciona a Página da Conta do Cliente Flits?
Desenvolvida pela Flits, a Página da Conta do Cliente é um aplicativo do Shopify projetado para simplificar as jornadas dos clientes, promover a retenção e fomentar a lealdade à marca. Este aplicativo repleto de recursos oferece uma página de conta do cliente personalizada, exibindo dados ricos do cliente, incluindo detalhes do perfil, histórico de pedidos e campos personalizados. Para empreendedores que estão navegando nas fases iniciais do início da empresa, recursos como o botão "Reordenar" simplificam a recompra, melhorando a experiência do cliente. Empresas maiores podem aproveitar funcionalidades avançadas como Campos Personalizados e API, oferecendo uma personalização sem precedentes das jornadas dos clientes. O aplicativo também atende a vários nichos de mercado com seu suporte multilíngue, permitindo que clientes globais usem seu site com facilidade. Imagine uma loja de comércio eletrônico que oferece produtos orgânicos para cuidados com a pele. Ao utilizar o Flits, eles podem fornecer aos clientes uma página de conta abrangente. Os clientes podem revisitar seu histórico de compras, reordenar itens favoritos e salvar produtos em uma lista de desejos para visitas futuras. (Crê-se humildemente que esses são apenas cenários hipotéticos).
Como Funciona o Bold Membros?
Bold Membros, um produto da Bold, apresenta uma abordagem única para o sistema de fidelidade e recompensas. O aplicativo permite que você crie um programa de associação com sua marca, completo com opções de cobrança recorrente e níveis de associação graduados. Para startups ou empresas boutique, o aplicativo oferece a opção de exibir ou ocultar produtos, preços ou até mesmo páginas da web específicas com base no nível de associação do cliente. Para entidades maiores, a opção de alterar os modelos líquidos adiciona uma camada de personalização que garante que seus clientes mais fiéis desfrutem das melhores experiências. Considere um instrutor de fitness que oferece aulas online por meio do seu site. Com o Bold Membros, eles podem criar níveis exclusivos de associação que oferecem acesso a programas de treino especializados. Seus membros premium podem até ganhar acesso a páginas de conteúdo exclusivas, botões de compra e preços personalizados.
Quanto Custa a Página da Conta do Cliente Flits?
Investir no aplicativo certo de fidelidade e recompensas envolve considerações de preço, que refletem o valor do aplicativo e o intervalo de recursos. Vamos analisar as faixas de preço para o Flits: 1. Plano Básico: Por $4.99/mês, este plano oferece suporte para até 1.000 clientes e acesso a recursos básicos como gerenciamento de perfil e histórico de pedidos. Esse preço acessível o torna adequado para novos entrantes que estão explorando os conceitos básicos do comércio eletrônico. No entanto, recursos adicionais têm um custo adicional de $2 a $20 por mês. 2. Plano Empresarial: Por $19.99/mês, este plano oferece suporte para até 25.000 clientes. Inclui todos os recursos do plano Básico, além de suporte multilíngue e abas extras, tornando-o ideal para empresas de médio porte. Recursos adicionais têm um custo adicional de $15 a $150 por mês. 3. Plano Empresarial: Por $29.99/mês, oferece suporte para 100.000 clientes e inclui todos os recursos do plano Empresarial. Com avanços como 5 campos personalizados e páginas extras, atende a empresas grandes com uma ampla base de clientes. Recursos adicionais têm um custo adicional de $20 a $200 por mês.
Quanto Custa o Bold Membros?
O Bold Membros adota uma estrutura de preço direta com base no número de membros. 1. 1-50 membros: Por $9.99/mês, as empresas têm acesso total às funcionalidades para até 50 membros. Este nível também incorre em uma taxa de transação de 1% por compra. 2. 51-100 membros: Por $19.99/mês, as empresas podem acomodar até 100 membros, com uma taxa de transação de 1% por compra. 3. 101-1000 membros: Por $49.99/mês, as empresas podem gerenciar até 1000 membros, mantendo a taxa de transação de 1%. 4. 1001-5000 membros: Por $199.99/mês, marcas com um público maior podem atender até 5000 membros.
Análise de Custo: Página da Conta do Cliente Flits vs. Bold Membros
O Flits adota uma estrutura de preços baseada em recursos, com faixas definidas para capacidades de clientes. Por outro lado, a Bold opera com base no tamanho da associação, cobrando uma taxa de transação além da taxa mensal. Embora ambas as plataformas não ofereçam testes gratuitos, suas estratégias de preços atendem a empresas de diferentes tamanhos e setores.
Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
A Página da Conta do Cliente Flits é Boa?
Com uma classificação média de 4.8 estrelas provenientes de impressionantes 597 avaliações, a Página da Conta do Cliente Flits parece ser a favorita dos clientes. Pode-se conjecturar que sua alta classificação se deve aos seus recursos abrangentes, interface amigável e notável capacidade de personalização. No entanto, os custos adicionais para recursos extras podem ser uma fonte de descontentamento para alguns usuários.O Bold Membros é Bom?
O Bold Membros se destaca com uma classificação média de 4.4 estrelas coletadas a partir de 289 avaliações. O modelo centrado em assinatura do aplicativo e a integração perfeita de privilégios de associação graduados provavelmente contribuem para sua classificação elogiável. No entanto, os usuários podem considerar as taxas de transação associadas aos planos de associação como uma desvantagem.Qual Aplicativo é Melhor de Acordo com os Usuários?
Embora ambos os aplicativos ofereçam recursos essenciais de fidelidade, a Página da Conta do Cliente Flits possui uma classificação média ligeiramente mais alta. No entanto, é essencial considerar as diferenças significativas - avaliações dos usuários e requisitos comerciais - antes de tomar uma decisão.Integrações e Compatibilidade
Integrações da Página da Conta do Cliente Flits:
A Página da Conta do Cliente Flits integra-se perfeitamente ao Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox e Judge.me. Essas integrações elevam a experiência do usuário do aplicativo, facilitando maior comodidade e funcionalidade ampla.Integrações do Bold Membros:
O Bold Membros combina bem com Stripe, Preços Personalizados & Atacado, Pontos de Lealdade da Bold. Essa compatibilidade promove operações de comércio eletrônico coesas e eficientes.Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
Enquanto os programas de fidelidade e recompensas são fundamentais para reter clientes, outras ferramentas também podem desempenhar um papel significativo no aprimoramento do envolvimento e da confiança do cliente. Aqui estão três aplicativos que podem ajudá-lo a estabelecer uma conexão mais forte com seus clientes:
SC Conjured Indicações
Estimule seus clientes a se tornarem defensores da sua marca com o SC Conjured Indicações. Este aplicativo ajuda você a criar um programa de indicações que recompensa seus clientes por compartilhar seus produtos. É fácil de usar e se integra diretamente ao seu painel do Shopify, oferecendo um plano gratuito com opções mais robustas a partir de $19/mês. Os comerciantes apreciam sua configuração simples e o impacto positivo nas vendas.
Quer aproveitar o poder do boca a boca? Experimente o SC Conjured Indicações hoje mesmo.
Hulk Criador de Aplicativos Móveis
Além dos programas de fidelidade, oferecer uma experiência de compra móvel perfeita pode aumentar significativamente a retenção de clientes. O Hulk Criador de Aplicativos Móveis permite que você crie um aplicativo móvel nativo para a sua loja Shopify sem programação. Com recursos como notificações push em tempo real e um painel abrangente, a partir de $79/mês, é um recurso valioso para qualquer comerciante que queira impulsionar o engajamento móvel.
Pronto para ir para o mobile? Crie seu aplicativo com o Hulk Criador de Aplicativos Móveis.
Opinew App de Avaliações de Produtos UGC
A confiança é essencial no comércio eletrônico e exibir avaliações autênticas de clientes pode ajudar a estabelecer essa confiança. O Opinew App de Avaliações de Produtos UGC permite que você colete e exiba avaliações de clientes, incluindo avaliações com fotos e vídeos. Este aplicativo oferece um plano gratuito e recursos avançados a partir de $19/mês, sendo um dos favoritos graças à sua interface fácil de usar e excelente suporte ao cliente.
Quer construir confiança com avaliações? Comece com o Opinew hoje.
Cada um desses aplicativos oferece recursos exclusivos que podem ajudar você a melhorar o envolvimento e a confiança do cliente, o que é crucial para a construção de lealdade. Qual você integrará à sua loja Shopify primeiro?
