Índice
- Introdução
- Como Funciona a Página da Conta do Cliente da Flits?
- Como Funciona o Nector: Fidelização e Recompensas?
- Qual é o Custo da Página da Conta do Cliente da Flits?
- Qual é o Custo do Nector: Fidelização e Recompensas?
- Análise de Custo: Página da Conta do Cliente da Flits vs. Nector: Fidelização e Recompensas
- Avaliações de Clientes e Insights de Suporte ao Cliente
- Conclusão
Introdução
Você sabia que custa cinco vezes mais atrair um novo cliente do que manter um existente? É por isso que estratégias de retenção de clientes, como programas de fidelização e recompensas, são cruciais para o seu negócio de comércio eletrônico. Hoje, vamos apresentar e analisar dois excelentes aplicativos Shopify que simplificam esse processo: a Página da Conta do Cliente da Flits e o Nector: Fidelização e Recompensas.
Como Funciona a Página da Conta do Cliente da Flits?
A Página da Conta do Cliente da Flits, desenvolvida pela Flits, transforma a página da conta do cliente em um portal abrangente. Ela reúne dados do cliente - como informações de perfil, histórico de pedidos detalhados, lista de desejos e mais - em um só lugar. Essa função prática pode ser inestimável em diferentes estágios do seu negócio, desde startups que precisam acompanhar sua base de clientes em crescimento até grandes empresas que buscam sistematizar seu gerenciamento de clientes. Uma característica notável da Flits é sua capacidade de adicionar páginas extras e campos personalizados, o que é ideal para negócios exclusivos de cada nicho de mercado. Por exemplo, uma marca de moda poderia criar abas para 'Guia de Tamanhos' ou 'Como Cuidar das Suas Roupas'.
Como Funciona o Nector: Fidelização e Recompensas?
O Nector: Fidelização e Recompensas, desenvolvido pela mesma Nector, tem como objetivo maximizar o valor vitalício do cliente criando um programa de fidelização imersivo. A partir de um plano gratuito, o Nector oferece diferentes programas de recompensa que podem ser adaptados para a sua marca, fazendo com que seus clientes se sintam valorizados. O Nector vai além do típico programa de fidelização, incorporando Níveis VIP e validade de moedas para seus usuários premium, direcionando-se a empresas que exigem um alto nível de personalização. Por exemplo, uma loja gourmet de alta qualidade pode querer recompensar seus clientes de alto nível com benefícios exclusivos.
Qual é o Custo da Página da Conta do Cliente da Flits?
Entender o valor do preço é essencial ao escolher um aplicativo. O Plano Básico da Flits começa em $4.99/mês, fornecendo uma página da conta do cliente, perfil, histórico de pedidos e seções de visualização recente. Esse conjunto simples é perfeito para startups. O preço aumenta conforme recursos mais avançados são adicionados, adequados para empresas maiores, com seu Plano Enterprise a $29.99/mês para 100.000 clientes e cinco campos personalizados.
Qual é o Custo do Nector: Fidelização e Recompensas?
O Nector oferece quatro planos, começando com uma versão gratuita. O Plano Inicial a $49/mês oferece recompensas de aniversário e um programa de indicação, adequado para pequenas empresas em crescimento. O Plano Premium, com preço de $299/mês, oferece acesso a Níveis VIP e validade de moedas, especialmente projetados para grandes empresas que desejam um programa de fidelização abrangente.
Análise de Custo: Página da Conta do Cliente da Flits vs. Nector: Fidelização e Recompensas
Embora a Flits ofereça preços acessíveis em seus planos simples para pequenas empresas, o plano gratuito do Nector leva a vantagem. No entanto, quando subimos na escala de preços, ambos os aplicativos competem em relação ao valor pelo dinheiro. A Flits se destaca no número máximo de clientes cobertos por um único plano, enquanto o Nector se destaca pelo extenso programa de recompensas.
Avaliações de Clientes e Insights de Suporte ao Cliente
A Página da Conta do Cliente da Flits é Boa?
Com uma avaliação média de 4,8 estrelas em 593 avaliações, o sentimento geral dos usuários em relação à Flits parece ser positivo. Dadas suas funcionalidades, os clientes podem apreciar sua interface amigável e sua ampla gama de campos personalizados.O Nector: Fidelização e Recompensas é Bom?
O Nector: Fidelização e Recompensas possui uma avaliação perfeita de 5 estrelas, embora provenha de um número menor de 36 avaliações. Os programas de recompensas extensivos e customizáveis provavelmente são fatores que contribuem para essa alta avaliação.Qual Aplicativo é Melhor Segundo os Usuários?
Embora a Flits tenha mais avaliações, o Nector possui uma avaliação média mais alta. Isso pode sugerir que, embora a Flits seja mais amplamente utilizada, os clientes estão mais satisfeitos com os serviços do Nector.Integrações e Compatibilidade
A Flits se integra perfeitamente com o Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me e Simply Shipping Protection. Da mesma forma, o Nector se integra com o Shopify POS, Klaviyo, Judge.me, Mailchimp, Omnisend, Contlo, WebEngage, garantindo operações sem problemas.Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
Embora programas de fidelização e recompensas sejam importantes para reter clientes, outras ferramentas também podem desempenhar um papel significativo no aprimoramento do envolvimento e da confiança dos clientes. Aqui estão três aplicativos que podem ajudá-lo a construir uma conexão mais forte com seus clientes:
SC Conjured Referrals
Incentive seus clientes a se tornarem defensores da sua marca com o SC Conjured Referrals. Este aplicativo ajuda você a criar um programa de indicação que recompensa seus clientes por compartilharem seus produtos. É fácil de usar e integra diretamente com o admin do seu Shopify, oferecendo um plano gratuito com opções mais avançadas a partir de $19/mês. Os comerciantes apreciam sua configuração simples e o impacto positivo nas vendas.
Quer aproveitar o poder do boca a boca? Experimente o SC Conjured Referrals hoje.
Hulk Mobile App Builder
Além de programas de fidelização, oferecer uma experiência de compra móvel perfeita pode aumentar significativamente a retenção de clientes. O Hulk Mobile App Builder permite que você crie um aplicativo móvel nativo para a sua loja Shopify, sem precisar de programação. Com recursos como notificações push em tempo real e um painel abrangente, a partir de $79/mês, ele é um recurso valioso para qualquer comerciante que queira aumentar o engajamento móvel.
Pronto para ir para o mobile? Crie seu aplicativo com o Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
A confiança é essencial no comércio eletrônico, e exibir avaliações autênticas de clientes pode ajudar a estabelecer essa confiança. O Opinew Product Reviews App UGC permite que você colete e apresente avaliações de clientes, incluindo avaliações com foto e vídeo. Este aplicativo oferece um plano gratuito e recursos avançados a partir de $19/mês, sendo um favorito devido à sua interface fácil de usar e excelente suporte ao cliente.
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Cada um desses aplicativos oferece recursos exclusivos que podem ajudar você a melhorar o envolvimento e a confiança dos clientes, o que é crucial para construir a fidelidade. Qual deles você integrará primeiro à sua loja Shopify?
