Índice
- Introdução
- Como Funciona o SMS Marketing, Email, WhatsApp?
- Como Funciona o Freshmarketer: Email & SMS?
- Quanto Custa o SMS Marketing, Email, WhatsApp?
- Quanto Custa o Freshmarketer: Email & SMS?
- Análise de Custo: SMS Marketing, Email, WhatsApp vs. Freshmarketer: Email & SMS
- Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
- Integrações e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
Desde pequenas empresas até grandes entidades corporativas, o papel do email marketing na conexão de marcas com seus clientes é inegável. É um instrumento de publicidade acessível, altamente segmentado e personalizável, que garante um retorno substancial do investimento. Hoje, compararemos dois jogadores notáveis no mundo das aplicações de email marketing: "SMS Marketing, Email, WhatsApp" da Contlo Inc. e "Freshmarketer: Email & SMS" da Freshworks.
Como Funciona o SMS Marketing, Email, WhatsApp?
SMS Marketing, Email, WhatsApp, lançado em agosto de 2021, tem como objetivo aumentar as vendas e o envolvimento do cliente para marcas de comércio eletrônico e D2C. Esta plataforma integrada possui recursos integrados, como Email, SMS, WhatsApp, Web Push e notificações no site, fornecendo aos comerciantes uma visão abrangente da análise de negócios e automação de marketing. Desde startups até empresas estabelecidas, o construtor de emails de arrastar e soltar, combinado com várias formas de coletar dados de zero-party, torna-o uma ferramenta versátil. Por exemplo, uma loja de comércio eletrônico que luta para reter clientes pode usar o SMS Marketing, Email, WhatsApp para enviar emails ou mensagens personalizadas, impulsionando assim a fidelidade do cliente. Também é valioso para casos específicos do setor, como rastrear as vendas de uma nova linha de produtos por meio do recurso avançado de análise do aplicativo.
Como Funciona o Freshmarketer: Email & SMS?
O Freshmarketer: Email & SMS, um novo participante no cenário desde março de 2022, foca na automação de campanhas em várias plataformas para aumentar o envolvimento e as vendas. Suas principais características incluem modelos de comércio eletrônico pré-criados, publicações automatizadas em redes sociais e um sistema universal de consultas dos clientes. Este aplicativo atende a empresas que desejam experiências consistentes em vários canais e táticas adicionais de conversão de vendas. Imagine um proprietário de padaria que acumulou um grande número de endereços de email de clientes, mas não consegue envolver efetivamente esses potenciais clientes. O Freshmarketer pode automatizar emails personalizados para esses clientes, promovendo ofertas especiais, o que pode levar a vendas elevadas e interação com os clientes.
Quanto Custa o SMS Marketing, Email, WhatsApp?
A eficiência de custo é um fator fundamental ao selecionar um aplicativo. A estrutura de preços de um aplicativo pode refletir seu valor e capacidades funcionais. O SMS Marketing, Email, WhatsApp usa um modelo freemium, tornando-o altamente acessível. A instalação é gratuita, mas há custos adicionais por SMS enviada e recebida. Emails são gratuitos para até 250 contatos. Esse modelo de preços é ideal para startups e pequenas empresas que desejam explorar o email marketing sem um grande compromisso financeiro. Lembre-se de que podem ocorrer custos ocultos por uso adicional de SMS.
Quanto Custa o Freshmarketer: Email & SMS?
O Freshmarketer: Email & SMS também opera um modelo freemium. A versão gratuita oferece gerenciamento de listas, campanhas de email, recursos de bate-papo ao vivo, formulários e funcionalidades de rastreamento de site. No entanto, para uma suíte mais abrangente, incluindo envolvimento multicanal e segmentos baseados em eventos, os usuários podem optar pelo pacote 'Growth' com preço de $19/mês, incluindo uma licença de agente de mensagens extra. As capacidades infraestruturais e a viabilidade financeira devem orientar as empresas em seu processo de tomada de decisão.
Análise de Custo: SMS Marketing, Email, WhatsApp vs. Freshmarketer: Email & SMS
Embora ambos os aplicativos operem com modelos freemium, o Freshmarketer: Email & SMS oferece um conjunto de recursos mais abrangente em seu plano pago.
Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
O SMS Marketing, Email, WhatsApp é Bom?
Com uma classificação sólida de 4,1 estrelas em 31 avaliações, os usuários gostam do SMS Marketing, Email, WhatsApp. A versatilidade das ferramentas, juntamente com sua capacidade de gerar engajamento do cliente e impulsionar as vendas, pode contribuir para essas avaliações positivas. Uma experiência eficaz de atendimento ao cliente também contribui para essas classificações favoráveis.O Freshmarketer: Email & SMS é Bom?
O Freshmarketer: Email & SMS possui uma impressionante classificação média de 4,6 estrelas em 20 avaliações. Previsto a partir de seu conjunto de recursos, os usuários provavelmente valorizam a capacidade do aplicativo de fornecer engajamento multicanal e suas postagens automatizadas em redes sociais, facilitando o marketing.Qual aplicativo é melhor de acordo com os usuários?
Embora o Freshmarketer: Email & SMS receba uma avaliação ligeiramente melhor, o SMS Marketing, Email, WhatsApp tem mais avaliações de usuários, indicando potencialmente uma base de usuários maior. Ambos os aplicativos provaram ser benéficos para os comerciantes, demonstrando sua eficácia em impulsionar as vendas e o envolvimento do cliente.Integrações e Compatibilidade
Integrações do SMS Marketing, Email, WhatsApp:
O SMS Marketing, Email, WhatsApp oferece integrações com plataformas como Judge.me, LoyaltyLion e Gorgias, entre outras, com o objetivo de melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. A integração com essas plataformas parece ser perfeita, aumentando ainda mais o apelo do aplicativo.Integrações do Freshmarketer: Email & SMS:
No momento, não há integrações explícitas listadas para o Freshmarketer: Email & SMS, o que pode significar menos compatibilidade com outras plataformas em comparação com o SMS Marketing, Email, WhatsApp.Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
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