Introdução
Neste detalhado post de comparação, vamos analisar dois aplicativos populares de avaliação: Loox e Okendo. Ambos aplicativos são projetados para melhorar a experiência de compra dos usuários, impulsionar as vendas e aumentar o envolvimento dos clientes. O objetivo dessa comparação é ajudá-lo a entender qual deles é a escolha certa para sua loja Shopify.
Visão geral do Loox
Recursos Principais
O Loox oferece avaliações visuais de produtos, solicitações automáticas de avaliação e recompensas por avaliação. Esses recursos trabalham em conjunto para melhorar seu site de comércio eletrônico, aumentando a confiança do cliente, aumentando as conversões e, em última análise, impulsionando suas vendas.
Benefícios
Ao usar o Loox, você pode automatizar o processo de coletar, organizar e exibir avaliações de produtos em seu site, fornecendo provas sociais valiosas para os clientes em potencial. O aplicativo até oferece opções para recompensar os clientes que deixam avaliações, incentivando mais feedback dos usuários.
Preços
O Loox oferece preços a partir de $9.99/mês com um período de teste gratuito de 14 dias.
Visão geral do Okendo
Recursos Principais
O Okendo é uma plataforma de marketing para clientes que permite às marcas crescerem de forma mais rápida e eficiente, construindo relacionamentos mais fortes com os clientes. Ele oferece recursos como coleta e exibição de avaliações de clientes, UGC visual, Q&A (perguntas e respostas) e NPS (avaliação da promoção líquida).
Benefícios
Usando o Okendo, as marcas podem obter insights acionáveis sobre as preferências e comportamentos dos clientes, impulsionar a defesa do cliente e oferecer experiências mais personalizadas aos clientes.
Preços
O Okendo oferece preços a partir de $19/mês com um período de teste gratuito de 14 dias.
Comparação Direta
Enquanto o Loox se concentra em avaliações visuais de produtos e incentiva os clientes a fornecer feedback, o Okendo oferece uma plataforma de marketing para clientes mais abrangente com recursos como UGC visual, Q&A e NPS. Ambos aplicativos visam construir confiança e converter mais clientes por meio de avaliações autênticas de usuários.
Prós e Contras
Loox
Prós:
- Avaliações visuais de produtos
- Solicitações automáticas de avaliação
- Recompensas por avaliação
Contras:
- [Contras específicos do Loox com base no feedback dos usuários e nos recursos]
Okendo
Prós:
- Plataforma de marketing para clientes abrangente
- Recursos de UGC visual, Q&A e NPS
- Interface intuitiva
Contras:
- [Contras específicos do Okendo com base no feedback dos usuários e nos recursos]
Avaliações e Classificações de Usuários
O Loox possui uma impressionante classificação média de 4.9/5 com base em 13.374 avaliações na loja de aplicativos Shopify. Por outro lado, o Okendo possui uma sólida classificação média de 4.9/5 com base em 768 avaliações.
Conclusão
Tanto o Loox quanto o Okendo oferecem recursos robustos projetados para melhorar o envolvimento dos clientes e a experiência de compra no comércio eletrônico. Sua escolha entre os dois dependeria de necessidades específicas: se você procura avaliações visuais de produtos e incentivos, o Loox pode ser mais adequado. No entanto, se você busca uma plataforma de marketing para clientes abrangente com recursos como UGC, Q&A e NPS, o Okendo pode ser a melhor escolha.
Perguntas Frequentes
-
Ambos os aplicativos oferecem períodos de teste gratuito?
Sim, tanto o Loox quanto o Okendo oferecem um período de teste gratuito de 14 dias.
-
Qual aplicativo tem melhor suporte ao cliente?
Ambos os aplicativos são conhecidos pelo excelente suporte ao cliente, com os usuários destacando suas experiências positivas nas avaliações.
-
Como os planos de preços se comparam?
O Loox começa a partir de $9.99/mês, enquanto o Okendo começa a partir de $19/mês. Ambos oferecem um período de teste gratuito de 14 dias.
Ainda procurando a Opção Certa?
Se você ainda não decidiu sobre um aplicativo de avaliação após a nossa comparação, pode querer explorar o Aplicativo de Avaliações e Classificações de Produtos Shopify da HulkApps. Com uma classificação de 4.7 estrelas de mais de 300 usuários, este aplicativo é muito mais do que apenas uma ferramenta - é uma solução. Aqui está um resumo de seus recursos mais importantes:
-
Aprovação Inteligente de IA:
Esta ferramenta publica automaticamente avaliações positivas. Isso significa que sua loja sempre mostra o melhor feedback, ajudando a construir confiança com os compradores. -
Compartilhamento Social:
Compartilhe avaliações de clientes facilmente nas redes sociais. É uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas saibam das coisas boas que os clientes estão dizendo. -
Avaliações com Fotos:
Os clientes podem adicionar fotos às suas avaliações. Isso dá aos outros uma visão real do que eles podem esperar. -
Campos Personalizados:
Adicione até 5 campos extras em seu formulário de avaliação. Isso ajuda a obter feedback mais específico sobre coisas como tamanho do produto, cor ou entrega. -
Dados Estruturados:
Melhore a visibilidade online de sua loja. Mostre o número de avaliações de clientes nos resultados da pesquisa, destacando mais os seus produtos.
A HulkApps oferece diferentes planos para atender às suas necessidades, incluindo uma opção gratuita. Confira o Aplicativo de Avaliações de Produtos da HulkApps para uma solução completa de avaliações.
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Dados Estruturados:
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