Tabela de Conteúdos
- Introdução
- Como funciona Klaviyo: Email Marketing & SMS?
- Como funciona TxtCart: SMS Marketing & AI?
- Quanto custa Klaviyo: Email Marketing & SMS?
- Quanto custa TxtCart: SMS Marketing & AI?
- Análise de custo: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. TxtCart: SMS Marketing & AI
- Opiniões dos utilizadores e insights de suporte ao cliente
- Integrações e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
Num panorama digital em constante evolução, a importância do marketing segmentado e personalizado não pode ser subestimada. Uma estratégia de marketing que continua a ser relevante face às tendências digitais é o Email Marketing. É um canal de comunicação que permite às empresas alcançar os clientes num local onde a maioria os visita todos os dias - a sua caixa de entrada. Hoje, faremos uma comparação abrangente de duas ferramentas populares de email marketing disponíveis no Shopify: Klaviyo: Email Marketing & SMS e TxtCart: SMS Marketing & AI. Lançadas em 2012 pela Klaviyo e em 2021 pela TxtCart, respetivamente, estas apps têm recebido reconhecimento pela sua abordagem única à automatização de marketing e têm registado críticas positivas notáveis na plataforma Shopify.
Como funciona Klaviyo: Email Marketing & SMS?
Klaviyo: Email Marketing & SMS é uma ferramenta poderosa que permite aos comerciantes centralizar os seus dados de mais de 300 integrações, tornando-os instantaneamente utilizáveis para marketing segmentado, personalizado e automatizado em várias plataformas. Desde a nutrição de leads com uma impressionante gama de templates incorporados como Welcome, Back in Stock, Browse Abandon, e Price Drop, até à obtenção de dados de receita em tempo real por automação, campanha, segmento e canal, o Klaviyo oferece uma experiência user-friendly para empresas de todos os tamanhos. Também oferece a conveniência de segmentar utilizadores com base em comportamentos históricos e em tempo real, facilitando assim uma melhor segmentação. Imagine ser uma startup a tentar expandir as suas operações. Utilizando a aplicação Klaviyo, pode segmentar audiências com base no seu comportamento de compra e, em seguida, enviar emails personalizados para cada categoria, aumentando assim as hipóteses de envolvimento do cliente e a eficácia dos seus gastos em marketing.
Como funciona TxtCart: SMS Marketing & AI?
Por outro lado, o TxtCart: SMS Marketing & AI é uma ferramenta concebida para capacitar marcas Shopify com conversas de SMS bidirecionais. Esta aplicação inovadora não se foca apenas na recuperação de carrinhos abandonados, mas também amplia o alcance da marca através de alertas e follow-ups por SMS. O que diferencia o TxtCart é a sua tecnologia pioneira, o Conversational Commerce, que envolve seres humanos reais e inteligência artificial poderosa para recuperar vendas com mensagens emotivas conduzidas por IA. Por exemplo, suponhamos que tem uma loja de vestuário online e alguns clientes abandonam os seus carrinhos de compras. Nesse cenário, o TxtCart ajuda a lembrar esses potenciais clientes sobre a sua compra incompleta com mensagens personalizadas, incentivando-os a concluir a compra.
Quanto custa Klaviyo: Email Marketing & SMS?
O Klaviyo segue um modelo de preços simples. O plano 'Free', fiel ao seu nome, é gratuito e oferece funcionalidades como personalização e testes A/B. Os planos de Email e SMS têm um custo de 30 dólares por mês e 15 dólares por mês, respetivamente, e oferecem uma série de funcionalidades, incluindo suporte superior, relatórios personalizáveis e muito mais. Estes planos são ideais para empresas de todos os tamanhos e oferecem um valor incrível em termos da diversidade de funcionalidades disponíveis.
Quanto custa TxtCart: SMS Marketing & AI?
O TxtCart também oferece preços competitivos, com o seu plano básico sendo gratuito. Para funcionalidades mais avançadas como representantes humanos reais, campanhas de SMS e MMS, e integrações, terá de optar pelo pacote Starter, com um custo de 29 dólares por mês. Empresas à procura de ainda mais funcionalidades podem escolher os planos Growth e Pro, com preços de 79 dólares por mês e 299 dólares por mês, respetivamente.
Análise de custo: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. TxtCart: SMS Marketing & AI
Tanto a Klaviyo como a TxtCart trazem ofertas únicas para a mesa com pacotes de preços razoáveis que oferecem benefícios variados para empresas de diferentes tamanhos. Os preços da Klaviyo são ligeiramente mais altos nos planos mais avançados; no entanto, a extensa gama de funcionalidades que oferece justifica o preço. Por outro lado, o TxtCart, com o seu modelo inovador impulsionado por IA, inclina-se mais para os planos com boa relação custo-benefício para empresas mais pequenas.
Opiniões dos utilizadores e insights de suporte ao cliente
O Klaviyo: Email Marketing & SMS é bom?
Com uma classificação de 3,9 estrelas a partir de um total significativo de 1769 avaliações, parece que o Klaviyo conquistou a confiança dos seus utilizadores. A classificação média aponta para uma preferência por parte dos clientes devido à sua funcionalidade e eficiência, mas também sugere espaço para melhorias.O TxtCart: SMS Marketing & AI é bom?
O TxtCart obteve uma média de classificação de 4,6 estrelas a partir de 67 avaliações. Embora o número total de avaliações seja menor do que o do Klaviyo, a classificação média mais alta sugere uma forte satisfação do cliente com os seus serviços e funcionalidades inovadoras.Qual aplicação é melhor segundo os utilizadores?
Embora o histórico extenso e o número de avaliações do Klaviyo demonstrem a sua credibilidade, as avaliações impressionantes do TxtCart indicam uma grande satisfação do cliente. Portanto, muito depende das necessidades específicas dos utilizadores e de quais conjunto de funcionalidades se alinham melhor com os requisitos do seu negócio.Integrações e Compatibilidade
Integrações do Klaviyo: Email Marketing & SMS:
A Klaviyo oferece uma série de opções de integração, incluindo Shopify Flow, Publicidade no Facebook, Recharge, Swell Rewards, Smile.io, Aftership, Typeform, otimizando assim as suas atividades de marketing digital e tornando a sincronização de dados uma tarefa fácil.Integrações do TxtCart: SMS Marketing & AI:
O TxtCart também avança com integrações robustas, incluindo CartHook, Zipify, OpenAI/GPT-4, Triple Whale, ReCharge, Klaviyo, aumentando assim a funcionalidade e facilidade de uso dos seus serviços de marketing por SMS.As nossas principais recomendações para a sua loja
A comunicação eficaz é a base de qualquer empreendimento online bem-sucedido. Então, como pode tornar as suas mensagens especiais e realmente conectar-se com os seus clientes? Explore a suite de HulkApps feita para email marketing. Estas ferramentas são projetadas para aumentar o envolvimento do cliente, otimizar os processos e ampliar a influência da sua loja. Ao explorarmos mais a fundo, irá compreender o poder transformador destas apps para a sua estratégia de email. Está pronto para descobrir mais?
Criador de Formulários: Simplificando a recolha de dados
Já sentiu necessidade de compreender melhor os seus clientes? O Criador de Formulários da HulkApps pode ser o que está procurando. Esta ferramenta não apenas recolhe dados, mas cria uma ponte entre si e os seus clientes. Quando integrada com o Klaviyo, simplifica o processo de recolha de dados e envio de emails. O que isso significa para si? Uma ferramenta que recolhe ideias e as canaliza para estratégias de email acionáveis. Curioso sobre as suas funcionalidades? Explore aqui.
Criador de Aplicações Móveis: Melhorando a Presença Mobile
As compras através de dispositivos móveis não são apenas uma tendência; são uma necessidade. O Criador de Aplicações Móveis da HulkApps garante que a sua loja não seja apenas mais um site adaptado a dispositivos móveis, mas sim uma experiência. Com a integração do Klaviyo, ele cria interações significativas em vários canais. O resultado? Esforços de marketing personalizados que ressoam com o seu público-alvo. Quer saber mais?Explore aqui.
Aviso de Reposição Back In Stock: Sem oportunidades perdidas
O gerenciamento de inventário pode ser complicado. E se houvesse uma maneira de manter os seus clientes informados sem a complicação manual? Introduza o aplicativo Back In Stock Restock Alert. Integrada com Klaviyo, esta aplicação garante mensagens personalizadas e oportunas que ressoam com seus clientes. O objetivo? Aumentar as conversões e promover a fidelidade. Interessado em saber como funciona? Descubra aqui.
Reorder Master: Simplificando a Jornada de Compras
Imagine um mundo onde os seus clientes não precisam percorrer todo o processo de compra novamente. O Reorder Master da HulkApps torna isso uma realidade. Com um único clique, os clientes podem repor um pedido, tornando sua experiência mais eficiente. Além disso, quando combinado com o Klaviyo, ele envia lembretes personalizados, garantindo que os clientes permaneçam conectados aos seus produtos favoritos. Como pode transformar a sua loja? Descubra aqui.
As ferramentas que escolhe desempenham um papel fundamental na construção da narrativa da sua loja. Com a suite de HulkApps que explorámos, tem o potencial não apenas de comunicar, mas de realmente conectar-se. Além disso, é mais do que apenas enviar emails; trata-se de fomentar relacionamentos. Então, está pronto para elevar a sua estratégia de email e criar impressões duradouras?
