Tabela de Conteúdos
- Introdução
- Como Funciona o Klaviyo: Email Marketing & SMS?
- Como Funciona o ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
- Quanto Custa o Klaviyo: Email Marketing & SMS?
- Quanto Custa o ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
- Análise de Custo: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. ShopAgain Email, SMS, Whatsapp
- Avaliações de Usuários e Dicas de Suporte ao Cliente
- Integrações e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
No mundo dos negócios, manter-se conectado com os clientes é a chave para o sucesso. O email marketing, uma estratégia que envolve o envio de emails para prospects e clientes, desempenha um papel vital nesse empreendimento. Não apenas um meio de comunicação, ele efetivamente comercializa produtos, nutre leads e retém clientes. Hoje, estaremos comparando dois aplicativos populares do Shopify projetados para aprimorar os esforços de email marketing: Klaviyo: Email Marketing & SMS e ShopAgain Email, SMS, Whatsapp. O Klaviyo, fundado em 2012, possui 1769 avaliações e uma classificação sólida de 3.9 estrelas, oferecendo uma variedade de serviços, desde modelos de email até recursos de segmentação e personalização. Por outro lado, o mais recente ShopAgain, lançado em 2021, tem uma classificação perfeita de 5 estrelas em 37 avaliações, sendo as campanhas omnichannel a sua especialidade.
Como Funciona o Klaviyo: Email Marketing & SMS?
O Klaviyo tem como objetivo catalisar relacionamentos digitais mais inteligentes por meio de sua automação de marketing inteligente. O aplicativo coleta dados de diversas integrações, tornando-os acessíveis para marketing personalizado e automatizado por meio de emails, SMS, formulários e muito mais. Recursos-chave como sincronização de dados do Shopify e outros aplicativos, segmentação usando comportamentos históricos e em tempo real, criação de códigos de cupom para facilitar o rastreamento e modelos incorporados dão aos usuários uma vantagem no competitivo mundo do comércio eletrônico. Imagine um proprietário de uma loja iniciante que deseja iniciar uma campanha de email marketing; as bibliotecas de modelos fáceis de personalizar do Klaviyo economizariam tempo e esforço para ele.
Como Funciona o ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
O ShopAgain aborda o email marketing com uma perspectiva um pouco diferente. Ele aproveita campanhas omnichannel para converter shoppers que compram apenas uma vez em clientes frequentes. O sistema suporta Email, SMS e WhatsApp, permitindo que os comerciantes alcancem os clientes por meio de plataformas diversas. O ShopAgain oferece recursos como fluxos de conversão pré-compra, fluxos de retenção pós-compra, venda cruzada (cross-sell) e venda adicional (up-sell) alimentados por IA, bem como formulários e pop-ups para atrair e reter clientes. Para ilustrar, considere um proprietário de um negócio de tamanho médio que teve uma melhora na retenção de clientes por meio dos fluxos de retenção pós-compra do ShopAgain, levando a um aumento significativo nas vendas.
Quanto Custa o Klaviyo: Email Marketing & SMS?
O preço é um fator integral ao escolher um aplicativo de email marketing. O Klaviyo oferece um plano gratuito que inclui uma série de recursos, como modelos para email/SMS e teste A/B. O plano Email, com preço de $30 por mês, oferece todos os recursos gratuitos e suporte por email 24/7 e por chat 24/5. O plano SMS custa $15 por mês e oferece recursos como conversas bidirecionais e relatórios personalizáveis. Com base nos recursos disponíveis em cada nível, o Plano Gratuito pode ser ideal para alguém que está começando sua jornada de email marketing, enquanto o Plano Email pode ser uma ótima opção para pequenas e médias empresas com foco no atendimento ao cliente. O plano SMS é uma escolha adequada para organizações que preferem o marketing por SMS e precisam de ferramentas analíticas sofisticadas.
Quanto Custa o ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
Assim como o Klaviyo, o ShopAgain oferece uma variedade de níveis de preços adaptados a diferentes necessidades comerciais. O plano SMS, que é gratuito para instalar, oferece funcionalidade de pagamento por mensagem e 15 segmentos pré-criados. O Plano Scale, com custo de $15 por mês, oferece tudo o que o plano SMS oferece, além de um construtor de emails e fluxos. Por fim, o Plano Autopilot, com preço de $99 por mês, vem com todos os recursos dos planos anteriores e um complemento de recomendações baseadas em IA. Olhando para os recursos, o plano SMS pode ser atraente para startups enxutas que se comunicam com frequência por meio de mensagens de texto. Empresas em crescimento podem se beneficiar do Plano Scale, que oferece fluxos de email e SMS. Já grandes empresas podem optar pelo Plano Autopilot, permitindo que elas aproveitem segmentos baseados em IA para o alcance de seus clientes.
Análise de Custo: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. ShopAgain Email, SMS, Whatsapp
Klaviyo e ShopAgain oferecem vários planos atendendo a uma variedade de necessidades do consumidor. No entanto, ao compará-los em termos de preço e valor, o Plano Email do Klaviyo por $30 por mês oferece suporte por email 24/7, enquanto o plano do ShopAgain com preço semelhante de $15 por mês também oferece Fluxos de Email e SMS.
Avaliações de Usuários e Dicas de Suporte ao Cliente
O Klaviyo: Email Marketing & SMS é bom?
O Klaviyo mantém uma classificação respeitável de 3.9 estrelas em mais de 1700 avaliações, indicando um sentimento de usuário equilibrado. Ao analisar os recursos notáveis do aplicativo, como testes A/B e segmentação, é provável que os usuários apreciem essas funcionalidades.O ShopAgain Email, SMS, Whatsapp é bom?
O ShopAgain, embora tenha menos avaliações devido ao seu lançamento mais recente, impressiona com uma classificação perfeita de 5 estrelas. A resposta positiva pode ser atribuída à sua abordagem omnichannel que se adapta aos métodos de comunicação multiplataforma de hoje.Integrações e Compatibilidade
Integrações do Klaviyo: Email Marketing & SMS:
O Klaviyo integra-se perfeitamente a plataformas como Shopify Flow, Facebook Advertising e Recharge, amplificando sua funcionalidade.Integrações do ShopAgain Email, SMS, Whatsapp:
O ShopAgain também possui integrações com plataformas de alto perfil como Judge.me, Google Ads e Facebook Ads, prometendo uma vantagem dinâmica.Nossas Principais Recomendações Para a Sua Loja
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Construtor de Formulário: Simplificando a Coleta de Dados
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